電子白板安裝與調(diào)試、運(yùn)行及維護(hù).doc

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. 第四部分 項目設(shè)備的安裝與調(diào)試、運(yùn)行與維護(hù) 任務(wù)一：了解交互式白板工作原理圖……………………………………………………2 任務(wù)二：學(xué)習(xí)交互式白板驅(qū)動安裝 ..........................................2 任務(wù)三：學(xué)會解決使用過程出現(xiàn)的問題..................................8 任務(wù)四：學(xué)習(xí)交互式白板的定位....................................9 任務(wù)五：位置和光標(biāo)的位置有偏移解答：................................10 任務(wù)六：怎么判斷白板正常運(yùn)行………………………………………………..11 任務(wù)七：如何對交互式白板進(jìn)行簡單的維護(hù) 任務(wù)八：軟硬件故障處理 任務(wù)九：鴻合電子白板安裝和調(diào)試 任務(wù)一：了解交互式白板工作原理圖 圖1.1 交互式電子白板通過專用USB－RS232電纜與計算機(jī)USB口連接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，并由計算機(jī)USB口供電交互式電子白板。USB接口端接電腦的USB口，RS232接口端連接交互式電子白板的RS232口。 任務(wù)二：學(xué)習(xí)交互式白板驅(qū)動安裝 雙擊產(chǎn)品光盤中的TRACEBoar3.8.exe圖標(biāo)(因版本不同，部分是setup.exe)開始安裝,如下圖： 圖1.2 如果你未安裝過Microsoft.net?Framework組件，系統(tǒng)將提示您安裝。 圖1.3 點擊“是”，會出現(xiàn)安裝組件過程。 圖1.4 安裝完成所需要的組件，系統(tǒng)會提示重新啟動計算機(jī)。 圖1.5 重啟計算機(jī)后，會自動出現(xiàn)繼續(xù)安裝產(chǎn)品軟件的過程，請按相關(guān)提示進(jìn)行下一步操作。 圖1.6 在點擊“下一步”后，會出現(xiàn)使用本軟件的許可協(xié)議，請仔細(xì)閱讀后，選擇“我接受該許可證協(xié)議中的條款”，進(jìn)行下一步操作。 圖1.7 按照安裝提示寫好相關(guān)注冊信息，進(jìn)行下一步操作。 圖1.8 在點擊“下一步”后，建議您選擇完整安裝。 圖1.9 進(jìn)行完上面步驟后，將出現(xiàn)安裝界面，請點擊“安裝”。 圖1.10 經(jīng)過一定時間的等待，安裝完成，點擊“完成”按鈕即可。 圖1.11 安裝成功后會出現(xiàn)三個圖標(biāo)： “TRACETools”為白板工具，正常情況下會隨計算機(jī)的開機(jī)啟動而自動啟動，從而保證白板硬件功能得以使用。 “TRACEBoard”工具啟動后在桌面右下角的任務(wù)欄會出現(xiàn)圖標(biāo)。若任務(wù)欄中沒出現(xiàn)圖標(biāo)，則雙擊桌面“TRACETools”圖標(biāo)，啟動工具。 注：白板驅(qū)動程序安裝前時，不要使用USB數(shù)據(jù)線連接白板，同時盡量將殺毒軟件退出，以保證白板驅(qū)動安裝完整，軟件才能正常運(yùn)行。 任務(wù)三：學(xué)會解決使用過程出現(xiàn)的問題 問題1：投影機(jī)無法顯現(xiàn)出來？ ? 電腦是否開機(jī)正常，VGA線連接是否正常（可以使用顯示器檢測電腦開機(jī)，和VGA線的信號傳速）? 問題2：投影機(jī)只能顯示左邊的定位鍵，用電子白板點擊后右邊無法顯現(xiàn)出來？ ? 在鍵盤上按ESC鍵返回到桌面，點擊鼠標(biāo)右鍵→屬性→設(shè)置→更改屏幕分辨率為800X600或1024X768確定后；即可解決。 任務(wù)四：學(xué)習(xí)交互式白板的定位 定位方式：雙擊“TRACET00ls”后，點擊桌面右下角圖標(biāo)，選擇“定位”→“數(shù)碼互動白板定位”。 圖1.13 首次定位，在點擊桌面右下角圖標(biāo)后，按閃爍“十”字提示，如圖1.13所示。拿電子筆垂直點擊“十”字中心點，該點即停止閃爍，而第二點開始閃爍，依次點擊，順序為:左上角、右上角、右下角、左下角、左邊中間、上邊中間、右邊中間、下邊中間，最后一點在快捷鍵位區(qū)的第一個鍵位區(qū)域內(nèi)，精確設(shè)置十個定位點。 任務(wù)五：位置和光標(biāo)的位置有偏移解答 問題：在互動電子白板上操作或書寫時，發(fā)現(xiàn)筆尖或指尖點擊的位置和光標(biāo)的位置有偏移，怎么辦？ 解答：造成這種情況可能有四種原因： ? ①投影機(jī)和互動電子白板的相對位置發(fā)生了變化，比如由于沒有固定好支架或沒有鎖定好腳輪而在接觸互動電子白板時使互動電子白板的位置發(fā)生了移動，或移動了投影機(jī)，或調(diào)整了投影機(jī)的投影區(qū)域。請重新調(diào)節(jié)好后再重新進(jìn)行定位。 ? ②投影區(qū)域梯形失真，請調(diào)整和設(shè)置投影機(jī)投影區(qū)域到正常位置，并重新進(jìn)行定位。 ? ③定位時電子筆或無色書寫筆（或手指）沒有和板面垂直，請調(diào)整姿勢后重新定位。 ? ④定位時筆尖或指尖沒有點擊到紅色十字定位框的綠色中心點，請重新進(jìn)行定位 注：握筆方式如同握鋼筆書寫，將電子筆盡量垂直于板面。筆內(nèi)部有一節(jié)5號電池，如筆不能操作白板時，請及時更換。 任務(wù)六：怎么判斷白板正常運(yùn)行 1、未連接白板運(yùn)行狀態(tài) 當(dāng)計算機(jī)與白板未連接（或連接不成功）時，啟動計算機(jī)，或者雙擊桌面圖標(biāo)“TRACETools”啟動TRACETools工具，就會出現(xiàn)檢測不到白板的錯誤提示 在點擊“確認(rèn)”或關(guān)閉后，此時計算機(jī)桌面右下角任務(wù)欄中的圖 標(biāo)，會出現(xiàn)。 但是，不會影響操作系統(tǒng)里的其他任何應(yīng)用程序，同時也可以進(jìn)行制作課件等操作。 2、白板設(shè)備運(yùn)行狀態(tài) 計算機(jī)和白板通過UBS連接線連接起來，雙擊“TRACETools”，然后點擊桌面右下角任務(wù)欄圖標(biāo)，出現(xiàn)，且白板右側(cè)的指示燈變?yōu)榫G色，視為軟硬件連接正常。 注：白板的指示燈不亮或顯示為紅色時，主要是USB線與計算機(jī)或互動電子白板沒有連接牢固；計算機(jī)的USB口可能損壞或接觸不良；假如使用的是無線連接，變壓器的插頭沒有插到插座上，另一端也沒有正常接到電子白板上對應(yīng)圓柱插座上，另外是否將沒有將無線接收器和USB線相連并接到計算機(jī)的USB口上；驅(qū)動沒有安裝成功；電子白板軟件沒有啟動，請啟動該軟件。 ? 任務(wù)七：如何對交互式白板進(jìn)行簡單的維護(hù) 1. 清潔交互式電子白板前，請先關(guān)閉計算機(jī)和投影機(jī)，然后用潮濕或沾酒精、屏幕清潔劑的軟布擦拭板面。 2. 請勿用水浸淋白板板體進(jìn)行清潔，避免發(fā)生短路。 3. 防止數(shù)據(jù)線浸水，避免發(fā)生短路。 4. 請勿用尖銳物體在板面上進(jìn)行書寫，避免破壞表面電阻膜。 5. 請勿用硬物或鈍物擊打板體。 6. 請勿用其他筆在板面上進(jìn)行書寫。 7. 在關(guān)閉投影儀后，必須等待3到5分鐘時間才能斷開投影儀電源。 任務(wù)八：軟硬件故障處理 1、軟件故障處理 （1）智能靈巧按鍵無法使用的解決方法 原因：TRACETOOL未啟動 解決方法：雙擊桌面TRACETOOL工具圖標(biāo)，右下角會顯示TRACETOOL工具的圖標(biāo)。 （2）板面無法控制的解決方法 一般表現(xiàn)為數(shù)據(jù)線連接正常時，TRACETOOL工具啟動后單擊任務(wù)欄中此圖標(biāo)，能看見上拉式的菜單欄，其中功能條都為黑色可用狀態(tài)。否則就是灰色不可用狀態(tài)。 原因：TRACEBoard_Service項未啟動 解決方法：單擊右下角TRACETOOL工具圖標(biāo)選擇“退出”。右鍵點擊“我的電腦”，在下拉菜單中選擇“管理”，彈出“計算機(jī)管理”窗口，在其窗口左側(cè)下方展開“服務(wù)和應(yīng)用程序”選項，單擊“服務(wù)”項，在右側(cè)服務(wù)列表項中找到“TRACEBoard_Service”項，點擊左上方的“啟動”按鈕，啟動服務(wù)即可。 注：如您的“TRACEBoard_Service”項已在啟動狀態(tài)，請先點擊停止，再點擊啟動。 （3）查看端口項 數(shù)據(jù)線連接電腦后，右鍵點擊“我的電腦”，在下拉菜單中選擇“管理”，彈出“計算機(jī)管理”窗口，在其窗口左側(cè)單擊“設(shè)備管理器”。此時查看“設(shè)備管理器”窗口中的端口時，會出現(xiàn)Silicon Labs CP210x USB to UART Bridge(COM4)項。如果沒有此項，證明數(shù)據(jù)線故障，需更換數(shù)據(jù)線。 （4）安裝白板驅(qū)動時系統(tǒng)報錯，部分GHOST系統(tǒng)由于兼容性問題或丟失系統(tǒng)文件無法安裝驅(qū)動時，需要重新安裝系統(tǒng)。 2.硬件故障處理 確保在相同或相似的使用環(huán)境下，用正常使用的電腦、相同工藝的電磁筆、數(shù)據(jù)線、主控卡，測試故障的電子白板。 （1）如故障電子白板可正常使用，則說明電子白板板體無故障，是電腦、電磁筆、數(shù)據(jù)線或主控卡有問題，需調(diào)試電腦或更換相應(yīng)配件。 （2）如故障電子白板不可正常使用，則說明電子白板板體有故障，需上門維修或返廠維修。 （3）右鍵點擊我的電腦—管理—設(shè)備管理器，查看端口項是否正常如下圖，這個時候需表示數(shù)據(jù)線正常，主控卡故障，需要更換主控卡。 任務(wù)九：鴻合電子白板安裝和調(diào)試 應(yīng)用程序安裝：用附件中的USB線講白板下邊的USB接口和計算機(jī)USB口連接好后，計算機(jī)會提示“發(fā)現(xiàn)新硬件”并出現(xiàn)提示 請選擇“取消”，采用以下方法安裝驅(qū)動程序。講安裝光盤插入光盤驅(qū)動器中，系統(tǒng)自動啟動安裝程序，出現(xiàn)如下畫面, 點擊“Hiteboard軟件安裝”出現(xiàn)“正在準(zhǔn)備安裝”，如下， 稍后根據(jù)屏幕提示，完成安裝后，如下圖， 重啟計算機(jī)即可，為保證使用順暢，建議使用DirectX9.0，將光盤放入光盤驅(qū)動器中，點擊“DirectX9.0裝”，根據(jù)屏幕提示，完場安裝。完成安裝后，屏幕右下角的任務(wù)欄中，圖標(biāo)或圖標(biāo)。圖標(biāo)表示電子白板的硬件系統(tǒng)已正確地安裝到計算機(jī)；圖標(biāo)表示硬件安裝不正確，請檢查硬件的連線是否正常。 15 可編輯修改