電子白板安裝與調(diào)試、運(yùn)行及維護(hù).doc

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. 第四部分 項(xiàng)目設(shè)備的安裝與調(diào)試、運(yùn)行與維護(hù) 任務(wù)一：了解交互式白板工作原理圖……………………………………………………2 任務(wù)二：學(xué)習(xí)交互式白板驅(qū)動(dòng)安裝 ..........................................2 任務(wù)三：學(xué)會(huì)解決使用過程出現(xiàn)的問題..................................8 任務(wù)四：學(xué)習(xí)交互式白板的定位....................................9 任務(wù)五：位置和光標(biāo)的位置有偏移解答：................................10 任務(wù)六：怎么判斷白板正常運(yùn)行………………………………………………..11 任務(wù)七：如何對(duì)交互式白板進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù) 任務(wù)八：軟硬件故障處理 任務(wù)九：鴻合電子白板安裝和調(diào)試 任務(wù)一：了解交互式白板工作原理圖 圖1.1 交互式電子白板通過專用USB－RS232電纜與計(jì)算機(jī)USB口連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，并由計(jì)算機(jī)USB口供電交互式電子白板。USB接口端接電腦的USB口，RS232接口端連接交互式電子白板的RS232口。 任務(wù)二：學(xué)習(xí)交互式白板驅(qū)動(dòng)安裝 雙擊產(chǎn)品光盤中的TRACEBoar3.8.exe圖標(biāo)(因版本不同，部分是setup.exe)開始安裝,如下圖： 圖1.2 如果你未安裝過Microsoft.net?Framework組件，系統(tǒng)將提示您安裝。 圖1.3 點(diǎn)擊“是”，會(huì)出現(xiàn)安裝組件過程。 圖1.4 安裝完成所需要的組件，系統(tǒng)會(huì)提示重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。 圖1.5 重啟計(jì)算機(jī)后，會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)繼續(xù)安裝產(chǎn)品軟件的過程，請(qǐng)按相關(guān)提示進(jìn)行下一步操作。 圖1.6 在點(diǎn)擊“下一步”后，會(huì)出現(xiàn)使用本軟件的許可協(xié)議，請(qǐng)仔細(xì)閱讀后，選擇“我接受該許可證協(xié)議中的條款”，進(jìn)行下一步操作。 圖1.7 按照安裝提示寫好相關(guān)注冊(cè)信息，進(jìn)行下一步操作。 圖1.8 在點(diǎn)擊“下一步”后，建議您選擇完整安裝。 圖1.9 進(jìn)行完上面步驟后，將出現(xiàn)安裝界面，請(qǐng)點(diǎn)擊“安裝”。 圖1.10 經(jīng)過一定時(shí)間的等待，安裝完成，點(diǎn)擊“完成”按鈕即可。 圖1.11 安裝成功后會(huì)出現(xiàn)三個(gè)圖標(biāo)： “TRACETools”為白板工具，正常情況下會(huì)隨計(jì)算機(jī)的開機(jī)啟動(dòng)而自動(dòng)啟動(dòng)，從而保證白板硬件功能得以使用。 “TRACEBoard”工具啟動(dòng)后在桌面右下角的任務(wù)欄會(huì)出現(xiàn)圖標(biāo)。若任務(wù)欄中沒出現(xiàn)圖標(biāo)，則雙擊桌面“TRACETools”圖標(biāo)，啟動(dòng)工具。 注：白板驅(qū)動(dòng)程序安裝前時(shí)，不要使用USB數(shù)據(jù)線連接白板，同時(shí)盡量將殺毒軟件退出，以保證白板驅(qū)動(dòng)安裝完整，軟件才能正常運(yùn)行。 任務(wù)三：學(xué)會(huì)解決使用過程出現(xiàn)的問題 問題1：投影機(jī)無(wú)法顯現(xiàn)出來？ ? 電腦是否開機(jī)正常，VGA線連接是否正常（可以使用顯示器檢測(cè)電腦開機(jī)，和VGA線的信號(hào)傳速）? 問題2：投影機(jī)只能顯示左邊的定位鍵，用電子白板點(diǎn)擊后右邊無(wú)法顯現(xiàn)出來？ ? 在鍵盤上按ESC鍵返回到桌面，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵→屬性→設(shè)置→更改屏幕分辨率為800X600或1024X768確定后；即可解決。 任務(wù)四：學(xué)習(xí)交互式白板的定位 定位方式：雙擊“TRACET00ls”后，點(diǎn)擊桌面右下角圖標(biāo)，選擇“定位”→“數(shù)碼互動(dòng)白板定位”。 圖1.13 首次定位，在點(diǎn)擊桌面右下角圖標(biāo)后，按閃爍“十”字提示，如圖1.13所示。拿電子筆垂直點(diǎn)擊“十”字中心點(diǎn)，該點(diǎn)即停止閃爍，而第二點(diǎn)開始閃爍，依次點(diǎn)擊，順序?yàn)?左上角、右上角、右下角、左下角、左邊中間、上邊中間、右邊中間、下邊中間，最后一點(diǎn)在快捷鍵位區(qū)的第一個(gè)鍵位區(qū)域內(nèi)，精確設(shè)置十個(gè)定位點(diǎn)。 任務(wù)五：位置和光標(biāo)的位置有偏移解答 問題：在互動(dòng)電子白板上操作或書寫時(shí)，發(fā)現(xiàn)筆尖或指尖點(diǎn)擊的位置和光標(biāo)的位置有偏移，怎么辦？ 解答：造成這種情況可能有四種原因： ? ①投影機(jī)和互動(dòng)電子白板的相對(duì)位置發(fā)生了變化，比如由于沒有固定好支架或沒有鎖定好腳輪而在接觸互動(dòng)電子白板時(shí)使互動(dòng)電子白板的位置發(fā)生了移動(dòng)，或移動(dòng)了投影機(jī)，或調(diào)整了投影機(jī)的投影區(qū)域。請(qǐng)重新調(diào)節(jié)好后再重新進(jìn)行定位。 ? ②投影區(qū)域梯形失真，請(qǐng)調(diào)整和設(shè)置投影機(jī)投影區(qū)域到正常位置，并重新進(jìn)行定位。 ? ③定位時(shí)電子筆或無(wú)色書寫筆（或手指）沒有和板面垂直，請(qǐng)調(diào)整姿勢(shì)后重新定位。 ? ④定位時(shí)筆尖或指尖沒有點(diǎn)擊到紅色十字定位框的綠色中心點(diǎn)，請(qǐng)重新進(jìn)行定位 注：握筆方式如同握鋼筆書寫，將電子筆盡量垂直于板面。筆內(nèi)部有一節(jié)5號(hào)電池，如筆不能操作白板時(shí)，請(qǐng)及時(shí)更換。 任務(wù)六：怎么判斷白板正常運(yùn)行 1、未連接白板運(yùn)行狀態(tài) 當(dāng)計(jì)算機(jī)與白板未連接（或連接不成功）時(shí)，啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，或者雙擊桌面圖標(biāo)“TRACETools”啟動(dòng)TRACETools工具，就會(huì)出現(xiàn)檢測(cè)不到白板的錯(cuò)誤提示 在點(diǎn)擊“確認(rèn)”或關(guān)閉后，此時(shí)計(jì)算機(jī)桌面右下角任務(wù)欄中的圖 標(biāo)，會(huì)出現(xiàn)。 但是，不會(huì)影響操作系統(tǒng)里的其他任何應(yīng)用程序，同時(shí)也可以進(jìn)行制作課件等操作。 2、白板設(shè)備運(yùn)行狀態(tài) 計(jì)算機(jī)和白板通過UBS連接線連接起來，雙擊“TRACETools”，然后點(diǎn)擊桌面右下角任務(wù)欄圖標(biāo)，出現(xiàn)，且白板右側(cè)的指示燈變?yōu)榫G色，視為軟硬件連接正常。 注：白板的指示燈不亮或顯示為紅色時(shí)，主要是USB線與計(jì)算機(jī)或互動(dòng)電子白板沒有連接牢固；計(jì)算機(jī)的USB口可能損壞或接觸不良；假如使用的是無(wú)線連接，變壓器的插頭沒有插到插座上，另一端也沒有正常接到電子白板上對(duì)應(yīng)圓柱插座上，另外是否將沒有將無(wú)線接收器和USB線相連并接到計(jì)算機(jī)的USB口上；驅(qū)動(dòng)沒有安裝成功；電子白板軟件沒有啟動(dòng)，請(qǐng)啟動(dòng)該軟件。 ? 任務(wù)七：如何對(duì)交互式白板進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù) 1. 清潔交互式電子白板前，請(qǐng)先關(guān)閉計(jì)算機(jī)和投影機(jī)，然后用潮濕或沾酒精、屏幕清潔劑的軟布擦拭板面。 2. 請(qǐng)勿用水浸淋白板板體進(jìn)行清潔，避免發(fā)生短路。 3. 防止數(shù)據(jù)線浸水，避免發(fā)生短路。 4. 請(qǐng)勿用尖銳物體在板面上進(jìn)行書寫，避免破壞表面電阻膜。 5. 請(qǐng)勿用硬物或鈍物擊打板體。 6. 請(qǐng)勿用其他筆在板面上進(jìn)行書寫。 7. 在關(guān)閉投影儀后，必須等待3到5分鐘時(shí)間才能斷開投影儀電源。 任務(wù)八：軟硬件故障處理 1、軟件故障處理 （1）智能靈巧按鍵無(wú)法使用的解決方法 原因：TRACETOOL未啟動(dòng) 解決方法：雙擊桌面TRACETOOL工具圖標(biāo)，右下角會(huì)顯示TRACETOOL工具的圖標(biāo)。 （2）板面無(wú)法控制的解決方法 一般表現(xiàn)為數(shù)據(jù)線連接正常時(shí)，TRACETOOL工具啟動(dòng)后單擊任務(wù)欄中此圖標(biāo)，能看見上拉式的菜單欄，其中功能條都為黑色可用狀態(tài)。否則就是灰色不可用狀態(tài)。 原因：TRACEBoard_Service項(xiàng)未啟動(dòng) 解決方法：?jiǎn)螕粲蚁陆荰RACETOOL工具圖標(biāo)選擇“退出”。右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”，在下拉菜單中選擇“管理”，彈出“計(jì)算機(jī)管理”窗口，在其窗口左側(cè)下方展開“服務(wù)和應(yīng)用程序”選項(xiàng)，單擊“服務(wù)”項(xiàng)，在右側(cè)服務(wù)列表項(xiàng)中找到“TRACEBoard_Service”項(xiàng)，點(diǎn)擊左上方的“啟動(dòng)”按鈕，啟動(dòng)服務(wù)即可。 注：如您的“TRACEBoard_Service”項(xiàng)已在啟動(dòng)狀態(tài)，請(qǐng)先點(diǎn)擊停止，再點(diǎn)擊啟動(dòng)。 （3）查看端口項(xiàng) 數(shù)據(jù)線連接電腦后，右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”，在下拉菜單中選擇“管理”，彈出“計(jì)算機(jī)管理”窗口，在其窗口左側(cè)單擊“設(shè)備管理器”。此時(shí)查看“設(shè)備管理器”窗口中的端口時(shí)，會(huì)出現(xiàn)Silicon Labs CP210x USB to UART Bridge(COM4)項(xiàng)。如果沒有此項(xiàng)，證明數(shù)據(jù)線故障，需更換數(shù)據(jù)線。 （4）安裝白板驅(qū)動(dòng)時(shí)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)，部分GHOST系統(tǒng)由于兼容性問題或丟失系統(tǒng)文件無(wú)法安裝驅(qū)動(dòng)時(shí)，需要重新安裝系統(tǒng)。 2.硬件故障處理 確保在相同或相似的使用環(huán)境下，用正常使用的電腦、相同工藝的電磁筆、數(shù)據(jù)線、主控卡，測(cè)試故障的電子白板。 （1）如故障電子白板可正常使用，則說明電子白板板體無(wú)故障，是電腦、電磁筆、數(shù)據(jù)線或主控卡有問題，需調(diào)試電腦或更換相應(yīng)配件。 （2）如故障電子白板不可正常使用，則說明電子白板板體有故障，需上門維修或返廠維修。 （3）右鍵點(diǎn)擊我的電腦—管理—設(shè)備管理器，查看端口項(xiàng)是否正常如下圖，這個(gè)時(shí)候需表示數(shù)據(jù)線正常，主控卡故障，需要更換主控卡。 任務(wù)九：鴻合電子白板安裝和調(diào)試 應(yīng)用程序安裝：用附件中的USB線講白板下邊的USB接口和計(jì)算機(jī)USB口連接好后，計(jì)算機(jī)會(huì)提示“發(fā)現(xiàn)新硬件”并出現(xiàn)提示 請(qǐng)選擇“取消”，采用以下方法安裝驅(qū)動(dòng)程序。講安裝光盤插入光盤驅(qū)動(dòng)器中，系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)安裝程序，出現(xiàn)如下畫面, 點(diǎn)擊“Hiteboard軟件安裝”出現(xiàn)“正在準(zhǔn)備安裝”，如下， 稍后根據(jù)屏幕提示，完成安裝后，如下圖， 重啟計(jì)算機(jī)即可，為保證使用順暢，建議使用DirectX9.0，將光盤放入光盤驅(qū)動(dòng)器中，點(diǎn)擊“DirectX9.0裝”，根據(jù)屏幕提示，完場(chǎng)安裝。完成安裝后，屏幕右下角的任務(wù)欄中，圖標(biāo)或圖標(biāo)。圖標(biāo)表示電子白板的硬件系統(tǒng)已正確地安裝到計(jì)算機(jī)；圖標(biāo)表示硬件安裝不正確，請(qǐng)檢查硬件的連線是否正常。 15 可編輯修改