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1、《用心管理》書評體會_文心書評
為管理者,你準(zhǔn)備好了嗎? 這不是一本傳統(tǒng)意義上的企業(yè)管理書籍,不過它所要傳遞出的有關(guān)用心管理和以人為本的精神,確實(shí)是值得每一位管理者不斷思考的,這本書叫《用心管理》。一本將心理學(xué)和管理工作結(jié)合在一起的書籍,通過用心管理致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),通過用心管理,做一個(gè)高績效的管理者,創(chuàng)造一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)文化,管理出高績效的員工??催^這本書,感受頗深。不僅捫心自問:作為一個(gè)管理者,你準(zhǔn)備好了嗎?
一、做一個(gè)高績效的管理者 成為高績效的管理者,關(guān)鍵要明白自己的定位。其實(shí),在企業(yè)不同的生命周期里,管理者所擔(dān)任的角色也是不同的。在創(chuàng)業(yè)初期,管理者是企業(yè)的“
2、心臟”,比其他人具有更大的創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)景和更強(qiáng)的自動力與自信心。在成長期,管理者又是企業(yè)文化的締造者與倡導(dǎo)者,一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)需要一種積極、健康的企業(yè)文化,并通過制度化而形成公司的管理體系。在發(fā)展期,管理者成為企業(yè)文化的維系與弘揚(yáng)者。在轉(zhuǎn)變期,管理者更是變革的代言人,要在企業(yè)面臨市場挑戰(zhàn)時(shí),給團(tuán)隊(duì)成員打氣;在團(tuán)隊(duì)成員面對經(jīng)營管理難題時(shí),要為他們提供解決問題的思路和方法;在團(tuán)隊(duì)成員感到迷茫時(shí),要使自己成為員工們的“燈塔”,讓他們看到未來的希望。這就是我所理解的管理者,也是作為管理者我們要努力的方向。
二、創(chuàng)造一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)文化 要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)文化,以人為本是關(guān)鍵?!兜赖陆?jīng)》中有一句流傳很廣
3、的話,即“圣人恒善救人,而無棄人,物無棄材,是謂襲明?!甭?lián)想到企業(yè)管理,可以理解為優(yōu)秀的管理者可以很好地發(fā)掘和使用員工,在他眼里不存在不中用的人,俗話說“物盡其用,人盡其才?!泵恳粋€(gè)員工都是企業(yè)的寶貴財(cái)富,管理者應(yīng)該要有“伯樂”的智慧,善于發(fā)現(xiàn)員工們的特長,傾聽他們的訴求,培養(yǎng)他們的能力,讓他們在適合的崗位上快樂地工作,只有這樣才能把員工的積極性調(diào)動起來,更好地發(fā)揮出自己的才干,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。 而對員工個(gè)人而言,也要不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能水平,為未來的發(fā)展打基礎(chǔ),正所謂“自助者天助”。盡管說“人無棄人”,但我們也不能被動地等著外面的“圣人”來點(diǎn)撥和提拔。其實(shí)那個(gè)“恒善救人”的圣人應(yīng)該就是
4、自己,所以我們都應(yīng)該主動出擊,抓住機(jī)遇,努力展示自己的優(yōu)點(diǎn),尋求自身價(jià)值新的突破。
三、管理出一支高績效的員工隊(duì)伍 何為真正的管理者,被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克·韋爾奇對管理者有這樣一段描述:管理者是那些可以清楚地告訴人們?nèi)绾巫龅酶茫⑶夷軌蛎枥L出愿景激發(fā)人們努力的那種人,管理者與他們的員工進(jìn)行理念宣講,使員工們腦海中充滿美好的景象,使他們在自己都認(rèn)為不可能的地位層次上行事,然后管理者只要讓開道路就行了。這段描述看似簡單,卻蘊(yùn)藏深刻含義。員工要管理,如何管理出高效率的員工是當(dāng)前管理上的一個(gè)課題。在書中我們可以發(fā)現(xiàn)作者無時(shí)無刻不把關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在人物身上。而在我們的管理過程中
5、,所有的管理工具和方法最終也都是要落實(shí)在人的身上。只有通過發(fā)揮出人的主觀能動性,才能最好地體現(xiàn)出管理的效果。在管理中學(xué)會培養(yǎng)下屬摸索和實(shí)踐的能力,讓他們自己尋找解決問題的方法,這樣的管理方式往往會起到事半功倍的效果。同時(shí)要認(rèn)識到制度在管理中的正能量和副作用。我們在強(qiáng)調(diào)制度、體系均不斷完善的同時(shí),能否冷靜地反觀一下,員工對于這些制度知不知、會不會、愿不愿?先解決人心的問題,再考慮制度落實(shí)才是管理中的上上策。 用公正、公平、關(guān)愛之心來換取員工理解、認(rèn)同、患難之心我想也是是用心管理之精髓之一。
“不要因?yàn)樽叩锰h(yuǎn),而忘了我們?yōu)槭裁闯霭l(fā)?!辈挥浀眠@句話出自哪里了,但它卻深深的印在我的腦海里,在今天這樣一個(gè)浮躁的社會背景下,當(dāng)書店里琳瑯滿目的管理類書籍讓人眼花繚亂時(shí),當(dāng)各種時(shí)髦的管理工具和方法讓人無所適從時(shí),當(dāng)我們被各項(xiàng)KPI指標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)壓得喘不過氣來時(shí),不妨?xí)簳r(shí)停下自己前行的腳步,用人性的眼光來品讀《用心管理》這本書,從內(nèi)心的原點(diǎn)出發(fā),重新思考最樸素的管理真諦,換個(gè)角度去看待我們身邊的人和事.
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