IT行業(yè)管理咨詢-中大咨詢.ppt

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IT行業(yè),核心優(yōu)勢團隊經(jīng)驗案例展示客戶評價,咨詢服務培訓服務相關研究,目錄,,,IT行業(yè)行業(yè)研究,從上世紀30年代開始，IT業(yè)的發(fā)展短暫卻勢頭越來越猛，現(xiàn)在已經(jīng)成為國民產(chǎn)業(yè)中的主導產(chǎn)業(yè)。雖然IT技術的創(chuàng)新還在嬰兒期，但就如計算機科學先鋒人物雷庫茲韋爾（RayKurzweil）指出的那樣，它的增長事實上是以指數(shù)形式增加的，一開始可能并不引人注目，但潛力非凡。在中國，互聯(lián)網(wǎng)商務、寬帶家庭上網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)用戶、IT支出以及電信支出等方面的增長速度非?？?。去年全行業(yè)繼續(xù)保持持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展態(tài)勢，上半年累計生產(chǎn)增長27.2%，雖然與一季度相比增幅有所回落，但比去年同期提高10多個百分點，高于全國工業(yè)整體增幅水平11個百分點，對全國工業(yè)增長的貢獻率達到14.9%，拉動全國工業(yè)增長16.2個百分點中的2.4個百分點，仍是拉動全國工業(yè)增長的主要力量。但中國總體上還是一個發(fā)展中國家，中國在全球IT支出上占的比例仍然比較少，這需要IT行業(yè)不斷改革創(chuàng)新，需要企業(yè)不斷完善管理和調整戰(zhàn)略。中大咨詢長期關注IT行業(yè)，關心IT企業(yè)的發(fā)展與需求，用心幫助企業(yè)消除在發(fā)展路上遇到的各種困擾，充分展示企業(yè)自己產(chǎn)品的優(yōu)秀價值，在行業(yè)中樹立自己的品牌優(yōu)勢和地位。,IT行業(yè)核心優(yōu)勢,豐富的IT行業(yè)咨詢經(jīng)驗中大咨詢?yōu)槎嗉襂T企業(yè)提供過咨詢服務，為客戶提供專業(yè)、理性的管理咨詢服務，為IT業(yè)的發(fā)展贏取廣闊的空間，由此獲得企業(yè)的良好口碑。專業(yè)的咨詢顧問中大咨詢IT行業(yè)咨詢顧問團隊來自國內外一流商學院與世界500強跨國公司，擁有良好的管理學及商科教育背景，多數(shù)咨詢顧問在加入中大咨詢前，擁有IT業(yè)實際管理經(jīng)驗。出色的管理咨詢顧問必須是睿智的分析家，擁有敏感的商業(yè)觸覺，具有多樣化的背景和極具創(chuàng)造力的人格魅力。對中大咨詢而言，追求卓越與實效是我們每一位咨詢顧問不可或缺的品質。我們的成長體系專注于幫助每一個成員不斷成長，釋放潛能，確保我們所提供的是創(chuàng)新領先的、最具實效的咨詢服務。這使我們能企業(yè)持續(xù)提升組織能力，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。研究中心進行行業(yè)研究及數(shù)據(jù)庫建設我們成立研究中心，擁有IT業(yè)的專家研究團隊，團隊內部保持協(xié)調高度默契的分工合作，在IT業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場環(huán)境分析、人力資源、政府政策導向等方面進行細致分析，為客戶咨詢服務提供專業(yè)長遠的專家深度咨詢支持。,IT行業(yè)核心優(yōu)勢,成熟的服務模式我們以實際市場分析為基礎，在以往豐富的咨詢服務經(jīng)驗中逐漸形成一套成熟的服務模式。我們定期舉辦的專題工作坊、有針對性的培訓方案將保證企業(yè)內每一個成員都熟知并掌握我們的方案細節(jié)，極大的保證了方案的實施落地。我們根據(jù)不同的企業(yè)需求組建項目組，包括多位行業(yè)內專家和各類專業(yè)人才，準確滿足客戶需求。詳實的數(shù)據(jù)庫資源中大咨詢憑借強大的專家團隊，運用科學高效的信息收集和處理工具，搜集并沉淀出豐富而具有實踐指導意義的文化傳媒業(yè)行業(yè)信息，從不同地域、不同層次和不同角度深入調查、收集、整理形成專業(yè)的IT業(yè)研究數(shù)據(jù)庫，同時擁有國內外眾多專業(yè)技術資源數(shù)據(jù)庫和資料。這為我們的IT業(yè)研究提供豐富的理論基礎和現(xiàn)實研究依據(jù)。傳授工具與方法論，確保實施落地判定一份項目方案完美在于它本身的卓越設計，在于它在執(zhí)行過程中符合客戶的標準。中大咨詢在對客戶進行綜合診斷分析之后，形成具有針對性的解決方案，全程跟進方案的落實情況，協(xié)助客戶將方案運用到實踐當中，并將工具與方法論全數(shù)傳授給客戶，真正做到為客戶提供最具實際價值的咨詢服務。,IT行業(yè)核心優(yōu)勢,高效靈活的項目模式一個成功的項目需要運用科學的技術方法進行前期綜合分析，隨之形成一套完整且執(zhí)行力強的項目方案，在執(zhí)行過程中需要不斷跟蹤并對項目進行有效控制，在項目完成后需要進行評估，一個完整的IT業(yè)咨詢服務項目所涉及的細節(jié)項目和分工決定了項目的成敗，這要求形成一個高度配合默契的項目團隊，使整個項目運作井然有序而不失靈活。中大咨詢在多年的IT業(yè)咨詢服務中摸索出屬于自己的項目模式，從項目初期、方案落實到最終的項目完成均配以專業(yè)的咨詢顧問，并輔以應急處理方案，確保IT業(yè)咨詢項目運作系統(tǒng)的高效、出色。,IT行業(yè)核心優(yōu)勢,專業(yè)的服務態(tài)度——中大咨詢工作理念在進行企業(yè)咨詢服務時，我們堅持以下工作理念：效率至上，持續(xù)改善我們在項目期間和項目之后均有嚴格的質量控制，可以保證我們所有的項目成果都符合“效率至上，持續(xù)改善”這一卓越標準。客戶的滿意是我們滿意的唯一標準。團隊合作，共同發(fā)展我們致力與企業(yè)客戶建立誠摯互信的合作伙伴關系，并一直保持建設性對話。我們堅持不懈，用毫無保留的奉獻精神與企業(yè)客戶通力合作。我們每一個項目的每一個方案都與企業(yè)客戶的管理模式無比契合。銳意進取，勇于承擔對我們來說，“銳意進取，勇于承擔”是咨詢顧問的必備品格，是事業(yè)成功以及為追求成功而勇于承擔責任的氣概。只有這樣，我們才能為企業(yè)客戶創(chuàng)造巨大的商業(yè)價值和社會價值。這種氣概是中大咨詢迅速成長的基石，也是中大咨詢與生俱來的特質。對企業(yè)客戶來說，我們是一個專業(yè)和值得信賴的伙伴。,IT行業(yè)團隊經(jīng)驗,專業(yè)精神“引領IT產(chǎn)業(yè)咨詢服務，用我們創(chuàng)新的思維、嚴謹?shù)膽B(tài)度、強大的知識網(wǎng)絡為企業(yè)客戶排憂解難?！笔亲稍儓F隊一直堅守的服務信念，秉持著敬業(yè)的態(tài)度，為廣大IT企業(yè)開展咨詢服務。服務經(jīng)驗服務團隊有多年的實踐經(jīng)驗，已幫助國內多家大型IT企業(yè)順利開展各種項目，通過調查客戶的執(zhí)行能力，為客戶提供培訓、指導等實施服務，幫助項目落地實施。,企業(yè)文化：深圳某知名IT信息科技公司企業(yè)文化咨詢項目戰(zhàn)略：某領先IT信息科技公司戰(zhàn)略轉型提升咨詢項目,IT行業(yè)案例展示,IT行業(yè)案例展示,深圳某IT信息科技公司企業(yè)文化咨詢項目,【主要問題】1、對于公司如何建立具有自己特色文化的目標和步驟不明確；2、公司高層對于如何保證企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展相匹配，從而讓企業(yè)文化發(fā)揮推動作用沒有很明確的想法；3、建立好自己的企業(yè)文化后該如何經(jīng)營使得文化不斷激勵員工，團結員工，不會輕易喪失文化生命力；4、企業(yè)文化中的不良因子產(chǎn)生的惡劣影響深刻又根深蒂固，對于改造的方向和方法不明確?！痉桨笇嵤?、成立項目小組，對公司內部環(huán)境、管理層和基層員工氛圍、現(xiàn)有企業(yè)文化進行了考察調研和評估診斷；2、根據(jù)診斷結果，明確公司該公司在企業(yè)文化方面存在的問題：公司目前企業(yè)文化與戰(zhàn)略發(fā)展的契合度不足；公司并沒有對現(xiàn)有企業(yè)文化特征進行提煉，優(yōu)秀文化因子和不良文化因子共存；分離、割裂企業(yè)文化的精神文化、行為文化、制度文化和物質文化，尚未建立企業(yè)文化推廣固化系統(tǒng)，對企業(yè)文化認識存在誤區(qū)；3、針對發(fā)現(xiàn)的問題，提煉現(xiàn)有文化理念，創(chuàng)新企業(yè)文化體系，設計企業(yè)文化推廣固化方案；4、對企業(yè)文化類別進行識別、文化內因子辨識以及成熟度測試，建立企業(yè)文化三要素模型；5、設立企業(yè)文化運行機制，評估運行效果并提出針對性改善；6、在公司發(fā)展總戰(zhàn)略的指導下，調整與變革戰(zhàn)略轉型、公司改制的企業(yè)文化，提升與培養(yǎng)管理變革后的企業(yè)文化。,IT行業(yè)案例展示,某IT信息科技公司戰(zhàn)略轉型提升咨詢項目,【主要挑戰(zhàn)】1、公司高層僅對企業(yè)發(fā)展方向有初步設想，而對發(fā)展戰(zhàn)略缺乏前瞻性和系統(tǒng)性思考。2、高層沒有形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略意圖，缺乏清晰明確的戰(zhàn)略使命和愿景戰(zhàn)略。3、公司缺乏能使發(fā)展方向付諸行動的戰(zhàn)略支撐體系，核心競爭能力亟待提高。4、沒有具體的競爭戰(zhàn)略，也沒有按產(chǎn)品、區(qū)域和客戶等不同維度進行細化的業(yè)務組合規(guī)劃。5、缺乏清晰明確的戰(zhàn)略使命和愿景，無法發(fā)揮戰(zhàn)略對員工的引導作用，組織內部驅動力嚴重缺失?！窘鉀Q方案】中大咨詢經(jīng)過前期的調查、研究和磋商深入地了解了該公司的現(xiàn)行架構和問題情況，通過項目建議書清晰明了地針對該公司現(xiàn)存的各項管理問題初步提出了相應的專業(yè)解決方案。在明確了解決方案后，從公司的未來戰(zhàn)略入手，針對現(xiàn)行組織架構的漏洞與問題進行改革，理清管理業(yè)務管理流程，優(yōu)化戰(zhàn)略人力資源管理部署，設計和優(yōu)化激勵理念和機制，從而全面提升了企業(yè)的管理水平和質量。使企業(yè)清晰了未來的發(fā)展方向，明確了企業(yè)使命、愿景及核心價值觀，形成具體的競爭戰(zhàn)略。方案實施：1、成立項目小組，對公司以及外部市場、相關行業(yè)環(huán)境進行了深入的調查、整理和評估診斷；2、根據(jù)調查診斷結果，明確公司在行業(yè)中所處地位、公司內部架構以及運行中存在的問題，并針對公司現(xiàn)存各種問題提出了專業(yè)的解決方案；3、根據(jù)存在問題和解決方案，明確企業(yè)在社會發(fā)展中的意義、角色和責任。描述企業(yè)未來發(fā)展藍圖，明確長遠發(fā)展方向；4、將公司的戰(zhàn)略愿景轉化為具體的戰(zhàn)略目標，并將其落實到每一項具體業(yè)務上，明確各業(yè)務具體戰(zhàn)略目標和財務目標。明確所保留業(yè)務如何發(fā)展，剝離也如何退出，新行業(yè)如何切入明確如何做大做強，成為行業(yè)領跑者；5、明確職能戰(zhàn)略，提高企業(yè)資源利用效率，是企業(yè)資源利用效率最大化；6、建立有競爭力的與戰(zhàn)略相適應的組織體系，明確戰(zhàn)略管理部門，保證戰(zhàn)略落到實處。,IT行業(yè)客戶評價,感謝中大咨詢歷經(jīng)多時對我們公司進行了全面、系統(tǒng)的咨詢。幫助我公司制訂了切合實際的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略措施，同時，在項目實施過程中也給公司帶來了先進的經(jīng)營理念和科學的工作方法。中大咨詢項目組成員在工作中兢兢業(yè)業(yè)，結合我公司的實際情況提供了切實可行的方案，具有很強的科學性和可操作性?！钲谀愁I先IT信息科技公司營運總監(jiān),引領IT產(chǎn)業(yè)咨詢服務，用我們創(chuàng)新的思維、嚴謹?shù)膽B(tài)度、強大的知識網(wǎng)絡為企業(yè)客戶排憂解難。我們的使命：我們以國內IT產(chǎn)業(yè)龍頭咨詢服務經(jīng)驗，用專業(yè)、理性的眼光協(xié)助客戶奠定扎實的管理功底，打造IT行業(yè)知識服務第一品牌。我們的觀點：如今，IT產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展舞臺上扮演的角色越來越重要，眾所周知，IT產(chǎn)業(yè)帶來的經(jīng)濟利益和社會效益十分巨大。一方面IT產(chǎn)業(yè)巨大的魅力吸引了許多企業(yè)投資，而另一方面是中國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不高，遇到的難題重重。因此，IT產(chǎn)業(yè)急需專業(yè)的指導和規(guī)劃，以保證其健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展，中大咨詢以其深厚的IT產(chǎn)業(yè)管理咨詢經(jīng)驗，過硬的專業(yè)團隊指導幫助客戶在競爭中占據(jù)一席之地，分享IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來的甜蜜果實。我們的優(yōu)勢：中大咨詢依托優(yōu)秀的服務團隊和多年深刻的實踐經(jīng)驗，深入了解IT產(chǎn)業(yè)客戶的棘手問題，以合理完善的規(guī)劃和適應當今IT產(chǎn)業(yè)大發(fā)展趨勢的運行機制為依托制定可行的策略，幫助客戶實現(xiàn)理想，走向成功。,IT行業(yè)咨詢服務,IT行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位服務,將獲得的收益：清晰企業(yè)未來的發(fā)展方向，明確企業(yè)使命、愿景及核心價值觀，形成具體的競爭戰(zhàn)略。各部門統(tǒng)一認識企業(yè)的戰(zhàn)略目標，及時作出業(yè)務規(guī)劃。清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃推動戰(zhàn)略的落地實施。,IT行業(yè)組織結構優(yōu)化,中大咨詢從IT企業(yè)的戰(zhàn)略梳理入手，深刻理解農(nóng)合機構的組織結構設置現(xiàn)狀，結合IT業(yè)內先進企業(yè)的最佳實踐范例，結合企業(yè)需求，通過傳統(tǒng)的組織設計方法和基于流程的組織設計方法，對組織結構問題進行診斷，并對組織結構進行優(yōu)化。,流程再造和優(yōu)化是對流程的全面徹底完善。中大咨詢分四大階段進行流程重組和優(yōu)化，采用七維度流程評估方法系統(tǒng)評估流程的質量和效率，從流程路線圖、流程規(guī)則和制度三個方面重新優(yōu)化流程。,IT行業(yè)流程再造和優(yōu)化,IT行業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,通過明晰企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，明確戰(zhàn)略與業(yè)務模式對企業(yè)各層面人員的能力要求，為人力資源規(guī)劃提供明確指引。在此基礎上，根據(jù)戰(zhàn)略能力要求和人力資源現(xiàn)狀，對員工隊伍進行規(guī)劃，并通過管理機制和制度的規(guī)劃，保證戰(zhàn)略目標、業(yè)務活動、業(yè)績結果要求得到人力資源的有力支持。,IT行業(yè)薪酬管理體系優(yōu)化,中大咨詢從行業(yè)特色和社會環(huán)境出發(fā)，兼顧薪酬的外部競爭力和內部公平性，以戰(zhàn)略和業(yè)績?yōu)閷?，參考崗位價值和所需能力，優(yōu)化工資結構、規(guī)范薪酬梯隊，幫助企業(yè)建立更符合股東和員工利益的薪酬管理體系。,IT行業(yè)績效管理體系優(yōu)化,一個合格的績效體系需要具備良好的操作性、客觀性和應用性。中大咨詢從考核指標、考核方式、考核流程及結果應用等多方面進行優(yōu)化，并將績效體系固化到IT系統(tǒng)，實現(xiàn)咨詢、培訓、IT的結合，確?？冃w系易操作、好應用、有公允。,IT行業(yè)人才梯隊建設,對企業(yè)當前人才狀況進行盤點，了解員工使用和管理上的不足，發(fā)掘具有發(fā)展?jié)摿?、綜合素質較好的人才，搭建企業(yè)人才梯隊，提供與之配套的培訓和輪崗機會，開發(fā)人才發(fā)展通道，制定高管層后備干部培養(yǎng)計劃、管理層干部儲備計劃、基層骨干繼任計劃。,IT行業(yè)培訓服務,培訓體系：中大咨詢通過全方位的診斷分析，依據(jù)科學的方法論，遵循合理的設計流程，為企業(yè)搭建個性化培訓體系。?培訓系統(tǒng)優(yōu)化?師資體系建設?課程體系建設?企業(yè)大學建設?人才體系建設?從學習地圖到課程內化培訓項目：中大咨詢?yōu)榭蛻籼峁┒ㄖ苹嘤栱椖?，針對不同群體的多樣化需求，用最有效的方法設計出最適宜的培訓課程和學習方式，配套項目監(jiān)控實施和項目質量保證體系，全程保證培訓效果。,中大特色系列項目?中大AMBA項目?領導力系列項目?跨界學習項目,人才培養(yǎng)系列項目?關鍵人才培養(yǎng)計劃?后備人才培養(yǎng)計劃?新員工培養(yǎng)計劃?內部培訓師TTT,職能系列提升項目?人力資源專題?市場營銷專題?財務管理專題?流程管理專題,IT行業(yè)培訓服務,培訓課程：中大咨詢將持續(xù)對課程進行篩選和優(yōu)化，挑選行業(yè)最富效果的經(jīng)典課程形成經(jīng)典內訓課程，并幫助企業(yè)定制開發(fā)關鍵課程，并培養(yǎng)該課程的內訓師。全方位培養(yǎng)精品課程?財務會計?人力資源?市場營銷?生產(chǎn)管理?團隊溝通?研發(fā)管理?內訓師培養(yǎng)?戰(zhàn)略與文化?領導力?職業(yè)素養(yǎng)?投資理財?身心關懷?情商管理?項目管理?思維方法?人文修養(yǎng)?風險內控管理層級精品課程?后備人才?中基層管理者?中高層管理者?高層管理者,IT行業(yè)培訓服務,培訓基礎：為了服務于企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力，中大咨詢通過多視角尋找和提煉培訓信息和要素，為后續(xù)培訓體系規(guī)劃和培訓項目開發(fā)提供科學的理論依據(jù)和充分的數(shù)據(jù)信息參考。同時它們本身也是成熟的培訓關聯(lián)產(chǎn)品。?培訓診斷調研?崗位勝任力模型?人才素質測評?中高管領導力測評系統(tǒng)?學習系統(tǒng)建設e-learning?教務管理系統(tǒng)?培訓效果評估,IT行業(yè)研究中心資深專家團隊、專業(yè)的行業(yè)知識、行之有效的方法論，中大咨詢IT行業(yè)研究中心，致力于為國內IT企業(yè)提升組織管理能力，創(chuàng)新商業(yè)模式，協(xié)助IT企業(yè)適應新的行業(yè)態(tài)勢，在行業(yè)轉型的分岔路口贏得先機，創(chuàng)造輝煌。,