企業(yè)物流管理培訓(xùn)課件

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1、單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,第,6,章逆向物流管理,企業(yè)物流管理,廣州到湘潭專線物流正漢物流【TEL:18620280086】020-87433656只要你一個電話讓你身在家中坐貨在全國,第,6,章逆向物流管理,6.1,企業(yè)逆向物流概述,6.2,企業(yè)回收物流管理,6.3,企業(yè)廢棄物物流管理,6.4,企業(yè)綠色物流管理,本章小結(jié),思考與練習(xí),案例分析,引導(dǎo)案例：國外的包裝廢棄物流處理,近來，隨著工業(yè)化國家的城市化和居民消費水平的提高，城市垃圾的增長十分迅速。全球垃圾年產(chǎn)量大約有,100,多億,t,、相當(dāng)于全球每年糧食總產(chǎn)量的,6,倍。資料

2、表明，在發(fā)達國家，包裝廢棄物在重量上約占城市固體廢棄物的,1,3,，而在體積上約占,1,2,。大量的垃圾造成的環(huán)境污染，已成為人類社會發(fā)展所面對的問題。通過以下幾段趣聞，我們可以體到發(fā)達國家在垃圾處理和環(huán)境保護方面的重視程度。,垃圾門票：加拿大西北部的普羅維登堡，有一個設(shè)備齊全的現(xiàn)代化游泳池，那里四季如春，是人們理想的休閑場所。為了搞好市政環(huán)境衛(wèi)生，當(dāng)局規(guī)定：男女老少均不必購買門票，只要交納一定數(shù)量的包裝垃圾即可入池揮臂擊水。所以該城終年千千凈凈，即使偶爾有零星的垃圾，一會兒也會“不翼而飛”。,垃圾監(jiān)視比賽：意大利環(huán)保部門經(jīng)常舉行“垃圾監(jiān)視者”比賽，內(nèi)容是讓參賽者將其拍攝的垃圾照片當(dāng)場展出，哪

3、張照片上的垃圾最臟、最亂，哪張照片就獲大獎。這一做法使大量的不按規(guī)定堆放的垃圾曝光，得到相應(yīng)的處理。,垃圾征稅：意大利人每年要購買,70,億個塑料袋，而每個要付出,8,美分稅金。,(,歐盟對塑料、除銹劑等造成的污染的物品也要征環(huán)境稅。,),清垃圾代坐牢：美國高速公路兩旁的垃圾清理工作十分辛苦而危險，一直缺乏足夠的人手。這時，監(jiān)獄牢房想出一個點子，凡刑期未達,120,天的輕刑犯人，可以用清理高速公路上的垃圾來代替坐牢。,垃圾公園：美國佛羅里達州有一座垃圾公園，公園里的游樂設(shè)備都是用垃圾為原料做成,的，它的目的是告誡人們：身在優(yōu)美的環(huán)境中，要注意對垃圾的利用。,音樂垃圾箱：荷蘭衛(wèi)生部門設(shè)計了一種音

4、樂垃圾箱。這種垃圾箱有一個感應(yīng)器，每當(dāng)垃圾丟入箱內(nèi)，感應(yīng)器就自動播放優(yōu)美的歌曲、故事或笑話。這種垃圾箱很受人們的歡迎，幾乎每個人都情愿多跑幾步路，把垃圾丟進音樂垃圾箱內(nèi)。,垃圾紀念碑：意大利的菲臘奧市位于利古里亞海濱，那里風(fēng)景優(yōu)美，氣候宜人，是理想的旅游勝地。許多游客在盡情地享受日光浴和海水浴后，把各種飲料、食品垃圾扔在大海里，造成了環(huán)境污染。,當(dāng)?shù)卣匾庠诖诵藿艘蛔o念碑，碑文上寫著：“保護大自然，這里展出的所有廢物，都撈自海中?！崩娪霸海河陆艘蛔嗟聽栍皠≡海拷ú亩紒碜杂诶?。該院銀幕是用,38 000,塊廢白布拼湊而成，,2 800,個座椅來自于揀來的,45 000

5、,根鋼材焊接而成，服務(wù)員穿的是清一色廢舊布料的拼湊的奇異的服裝。它告訴人們：浪費很嚴重，“廢品”并不廢,!,思考：,結(jié)合上述案例談?wù)剬Πl(fā)展廢棄物流重要性的認識,6.1,企業(yè)逆向物流概述,逆向物流,定義和成因,逆向物,流分類,逆向物流,的特點,逆向物流,的原則,逆向物流,的重要性,逆向物流（,Reverse Logistics,）是指對那些由于環(huán),境問題或產(chǎn)品已過時的原因而產(chǎn)品、零部件或物料回收,的過程。它是將排泄物中有再利用價值的部分加以分,揀、加工、分解，使其成為有用的資源重新進入生產(chǎn),和消費領(lǐng)域。,2.,主要驅(qū)動因素,主要驅(qū)動因素有：政府立法、新型的分銷渠道、,供應(yīng)鏈中的力量轉(zhuǎn)換、產(chǎn)品生命

6、周期的縮短。,1.,按照回收物品的渠道來分,.,按照回收物品的特點可分為退貨逆向物流和回收逆向,物流兩部分。退貨逆向物流是指下游顧客將不符合訂單,要求的產(chǎn)品退回給上游供應(yīng)商，其流程與常規(guī)產(chǎn)品流,向正好相反?；厥漳嫦蛭锪魇侵笇⒆罱K顧客所持,有的廢舊物品回收到供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)。,2.,按照逆向物流材料的物理屬性分,按照逆向物流材料的物理屬性可分為鋼鐵和有色金,屬制品逆向物流、橡膠制品逆向物流、木制品逆,向物流、玻璃制品逆向物流等。,3.,按成因、途徑和處置方式及其產(chǎn)業(yè)形態(tài)來分,按成因、途徑和處置方式的不同，根據(jù)不同，逆向物,流被學(xué)者們區(qū)分為投訴退貨、終端使用退回、商業(yè)退回、,維修退回、生產(chǎn)報廢與

7、副品，以及包裝等,6,大類別。,逆向物流的特點,1.,分散性,。,2.,緩慢性,。,3.,混雜性,。,4.,多變性,逆向物流的原則,1.“,事前防范重于事后處理”原則,2.,綠色原則（“,5R”,原則）,(1),研究,(Research),。,(2),重復(fù)使用,(Reuse),。,(3),減量化,(Reduce),。,(4),再循環(huán),(Recycle),。,(5),拯救,(Rescue),。,3.,效益原則。,4.,信息化原則,。,5.,法制化原則,逆向物流的重要性,1.,提高潛在事故的透明度,2.,提高顧客價值，增加競爭優(yōu)勢,3.,降低物料成本,4.,改善環(huán)境行為，塑造企業(yè)形象,6.2.1,

8、回收物流概,述,述,回收物,流的產(chǎn)生,排放物,的來源,回收物流,的概念,1.,回收物流的,產(chǎn),產(chǎn)生,企業(yè)在生產(chǎn),過,過程中，從,生,生產(chǎn)經(jīng)過流,通,通直至消費,是,是物,品流向的主,渠,渠道。除了,生,生產(chǎn)出產(chǎn)成,品,品外，還有,生,生產(chǎn)過,程形成的邊,角,角余料、廢,渣,渣、廢水；,有,有流通過程,產(chǎn),產(chǎn)生的,廢棄包裝器,材,材；也有大,量,量由于變質(zhì),、,、損失、使,用,用壽命,終結(jié)而喪失,了,了使用價值,或,或在生產(chǎn)過,程,程中的不合,格,格品、,廢品，不具,有,有使用價值,的,的物料，它,們,們都要從物,流,流主,渠道中分離,出,出來，成為,生,生產(chǎn)或流通,中,中產(chǎn)生的排,放,放物。,

9、2.,排放物的來,源,源。,（,1,）生產(chǎn)過程,產(chǎn),產(chǎn)生的排放,物,物：,工藝性排放,物,物。,生產(chǎn)過程中,的,的廢品、廢,料,料。,（,2,）流通過程,中,中產(chǎn)生的排,放,放物,（,3,）消費后產(chǎn),生,生的排放物,回收物流,(Remmed Logistics),指不合格物,品的返修、,退,退貨以及周,轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)使用的包,裝,裝容器從需,方返回到供,方,方所形成的,物,物品實體流,動,動。,6.2.2,產(chǎn)品回收物,流,流管理目的,和,和意義,目的,意義,產(chǎn)品回收管,理,理的目的是,以,以最小的成,本,本恢復(fù)產(chǎn)品,最,最,大的經(jīng)濟價,值,值，同時滿,足,足技術(shù)、生,態(tài),態(tài)的要求。,在,在,物理網(wǎng)絡(luò)模

10、,型,型設(shè)計中，,修,修復(fù)戰(zhàn)略中,不,不同的修復(fù),和,和,棄置選項供,給,給與需求是,假,假設(shè)平衡的,，,，次級產(chǎn)品,、,、,部件和材料,，,，來自對修,復(fù),復(fù)策略的應(yīng),用,用。,（,1,）經(jīng)濟意義,。,。自然界的,物,物資是有限,的,的，森林,的采伐、礦,山,山的開采都,是,是有一定限,度,度的，在資,源已日漸怙,竭,竭的今天，,人,人類社會越,來,來越重視通,過回收物流,將,將可以利用,的,的廢棄物收,集,集、加工、,重新補充到,生,生產(chǎn)、消費,的,的系統(tǒng)中去,。,。,（,2,）回收物流,與,與廢棄物流,合,合理化處理,的,的社會意義,當(dāng)前社會最,關(guān),關(guān)心的問題,之,之一就是環(huán),境,境問題

11、，而,環(huán)境污染的,根,根本問題是,廢,廢棄物,(,含廢水、廢,氣,氣,),造,成的。因此,，,，回收物流,的,的合理化處,理,理，可以降,低,低,垃圾處理成,本,本。良好的,垃,垃圾處理系,統(tǒng),統(tǒng)是社會文,明,明,的標志之一,，,，城市里如,果,果沒有環(huán)衛(wèi),系,系統(tǒng)的運行,，,，,數(shù)日之后，,街,街道將變得,又,又臟又臭，,良,良好的生活,環(huán)境和工作,環(huán),環(huán)境將受到,破,破壞。,6.2.3,產(chǎn)品回收系,統(tǒng),統(tǒng)模型,模型組成,需要解決,的問題,1.,產(chǎn)品回收系,統(tǒng),統(tǒng)模型組成,(1),回收收集點,。,。,(2),存儲地。,(3),拆卸、再循,環(huán),環(huán)車間。拆,卸,卸、再,循環(huán)車間負,責(zé),責(zé)將回收的

12、,電,電子電器產(chǎn),品,品拆,卸、分解、,歸,歸類和粉碎,處,處理。,(4),材料市場、,終,終端處理地,。,。,(1),政府重視。,(2),進行產(chǎn)品產(chǎn),業(yè),業(yè)鏈的的綠,色,色設(shè)計。,(3),建立廢舊產(chǎn),品,品的有效回,收,收網(wǎng)絡(luò)。效,果,果。,(4),轉(zhuǎn)變消費觀,念,念，樹立良,好,好的環(huán)保意,識,識。,6.2.4,包裝物回收,物,物流管理,1.,包裝廢棄物,的,的回收利用,的,的種類,（,1,）紙包裝材,料,料的回收利,用,用,（,2,）塑料包裝,材,材料和回收,利,利用,（,3,）玻璃包裝,材,材料的回收,利,利用,（,4,）金,屬,屬包,裝,裝材,料,料的,回,回收,利,利用,2.,包裝

13、,回,回收,物,物流,的,的管,理,理,(1),整修,。,。,(2),回收,利,利用,。,。,6.2.5,汽車,零,零部,件,件回,收,收物,流,流管,理,理,1.,汽車,零,零部,件,件回,收,收利,用,用意,義,義,汽車,零,零部,件,件回,收,收物,流,流是,產(chǎn),產(chǎn)品,再,再制,造,造的,前,前提,和,和保,證,證，,是,是實,現(xiàn),現(xiàn)產(chǎn),品,品再,制,制造,管,管理,的,的重,要,要之,一,一，,零,零部,件,件回,收,收能,夠,夠顯,著,著提,高,高產(chǎn),品,品的,利,利用,率,率，,縮,縮短,再,再制,造,造生,產(chǎn),產(chǎn)周,期,期，,滿,滿足,產(chǎn),產(chǎn)品,個,個性,化,化的,需,需求,，,

14、，降,低,低生,產(chǎn),產(chǎn)成,本,本，,減,減少,廢,廢物,排,排放,量,量，,從,從源,頭,頭上,減,減少,資,資源,消,消耗,和,和環(huán),境,境污,染,染，,從,從而,樹,樹立,起,起企,業(yè),業(yè)清,潔,潔生,產(chǎn),產(chǎn)者,的,的形,象,象,。,2.,“,“,再制,造,造”,概,概念,所謂,汽,汽車,零,零部,件,件再,制,制造,，,，是,指,指把,舊,舊汽,車,車零,部,部件,通,通過,拆,拆卸,、,、清,洗,洗、,檢,檢測,分,分類,、,、再,制,制造,加,加工,或,或升,級,級改,造,造、,裝,裝配,、,、再,檢,檢測,等,等工,序,序后,恢,恢復(fù),到,到像,原,原產(chǎn),品,品一,樣,樣的,技,技

15、術(shù),性,性能,和,和產(chǎn),品,品質(zhì),量,量的,批,批量,化,化制,造,造過,程,程。,3.,建立,規(guī),規(guī)范,的,的汽,車,車零,部,部件,產(chǎn),產(chǎn)品,回,回收,處,處理,體,體系,目前,我,我國,還,還沒,有,有建,立,立規(guī),范,范的,汽,汽車,零,零部,件,件產(chǎn),品,品回,收,收處,理,理體,系,系，,廢,廢舊,零,零部,件,件的,回,回收,和,和管,理,理完,全,全是,在,在經(jīng),濟,濟利,益,益的,驅(qū),驅(qū)動,下,下自,發(fā),發(fā)進,行,行的,。,。無,序,序回,收,收以,及,及原,始,始落,后,后的,拆,拆解,處,處理,造,造成,的,的資,源,源浪,費,費、,環(huán),環(huán)境,污,污染,情,情況,十,十分

16、,嚴,嚴重,，,，同,時,時也,給,給使,用,用回,收,收零,部,部件,的,的消,費,費者,帶,帶來,了,了安,全,全隱,患,患。,比,比如,對,對廢,舊,舊零,部,部件,拆,拆解,不,不規(guī),范,范，,有,有的,只,只提,取,取了,部,部分,易,易于,回,回收,的,的貴,重,重金,屬,屬，,而,而大,量,量難,以,以回,收,收的,有,有用,資,資源,被,被當(dāng),作,作垃,圾,圾隨,意,意丟,棄,棄或,者,者填,埋,埋。,簡,簡單,、,、無,序,序、,不,不可,持,持續(xù),的,的廢,舊,舊零,部,部件,處,處理,方,方式,遠,遠遠,不,不能,適,適應(yīng),社,社會,發(fā),發(fā)展,的,的需,要,要。,6.2.6,物料,回,回收,物,物流,管,管理,物料,是,是產(chǎn),品,品生,產(chǎn),產(chǎn)過,程,程或,流,流通,過,過程,中,中由,于,于各,種,種原,因,因產(chǎn),生,生的,邊,邊角,料,料、,廢,廢料,等,等，,由,由于,技,技術(shù),或,或經(jīng),濟,濟因,素,素的,影,影響,暫,暫時,無,無用,但,但可,以,以預(yù),期,期回,收,收利,用,用的,物,物資,。,。廢,舊,舊物,料,料的,回,回收,利,利用,可,可以,彌,