績效考核管理規(guī)定 (2)

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1、中建-大成人力資源管理手冊 文件編號(hào)： 績效考核管理規(guī)定 頁數(shù)： 5/5 時(shí)間：2007.3 版本：2007版 修改狀態(tài)： 0 n 績效考核管理規(guī)定 1 目的 為客觀、公正地考核員工工作業(yè)績及工作能力、態(tài)度（簡稱行為能力），為員工薪酬調(diào)整、職務(wù)晉升、培訓(xùn)發(fā)展等提供依據(jù)，以激發(fā)員工工作積極性，不斷提升員工個(gè)人和組織績效，促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)績提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的長期目標(biāo)，特制訂本管理規(guī)定。 2 適用范圍 本規(guī)定適用于公司全體員工（除公司董事長、大成建設(shè)派遣的外藉員工、裝飾事業(yè)部）。 3 組織管理 ? 公司人力資源管理委員會(huì)為公司

2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)考核方案的審議、考核結(jié)果的評(píng)議及最終確定員工考核等級(jí)，并且在考核過程中受理員工的申訴等工作； ? 人力資源部是公司績效考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)制訂各項(xiàng)考核方案，并組織實(shí)施、宣貫指導(dǎo)及分析改進(jìn)，同時(shí)對各部門、項(xiàng)目部的績效考核管理進(jìn)行宏觀指導(dǎo)、支持和服務(wù)。 4 績效管理 ? 績效管理是公司戰(zhàn)略管理重要組成部分，是對公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的監(jiān)控與測評(píng)的管理。 ? 績效管理是以績效考核為核心，績效計(jì)劃為基礎(chǔ)、溝通反饋為保證、績效指導(dǎo)為關(guān)鍵、績效改進(jìn)為最終目的。 5 績效考核原則 客觀公正、注重業(yè)績、目標(biāo)導(dǎo)向。 6 目標(biāo)制訂、分解與績效管理層次 ? 公司董事會(huì)

3、進(jìn)行公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂，公司經(jīng)營會(huì)進(jìn)行公司經(jīng)營目標(biāo)的制定，同時(shí)將公司經(jīng)營目標(biāo)層層分解落實(shí)到各業(yè)務(wù)本部到公司各部門/項(xiàng)目部，加強(qiáng)對各部門（本部/部門/項(xiàng)目部）的目標(biāo)管理，以保障公司整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ? 各部門的第一責(zé)任人負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營目標(biāo)層層分解落實(shí)到各崗位。 ? 公司績效管理可具體落實(shí)到各部門的業(yè)績考核與員工考核兩個(gè)層次。 7 部門業(yè)績考核 ? 按業(yè)績類型劃分為總部職能管理型與項(xiàng)目部項(xiàng)目管理型。 ? 考核內(nèi)容及方法 2 職能管理型主要考核總部各部門服務(wù)、管理職能和部門工作計(jì)劃及工作目標(biāo)完成情況。 2 項(xiàng)目管理型主要考核各項(xiàng)目年度各項(xiàng)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況。 8 員工考

4、核 8.1 員工分類 公司員工根據(jù)工作性質(zhì)分為A、B、C、D類，其中： ? A類員工為公司高層管理人員（兼任總部各業(yè)務(wù)本部正、副部長及承擔(dān)經(jīng)營開拓指標(biāo)的總經(jīng)理助理級(jí)以上人員）； ? B類員工為總部各部門第一責(zé)任人； ? C類員工為各項(xiàng)目部第一責(zé)任人； ? D類員工為除上述A、B、C類員工以外的其他員工。 8.2 員工考核內(nèi)容 ? 員工考核由員工工作業(yè)績考核與員工行為能力評(píng)價(jià)兩部分組成。 ? 員工工作業(yè)績考核是對員工工作計(jì)劃及工作目標(biāo)完成情況及工作效率、工作質(zhì)量的定量考核。 ? 員工行為能力評(píng)價(jià)是對員工工作能力與工作態(tài)度的考核。 ? 采用工作業(yè)績考核與行為能力評(píng)價(jià)相結(jié)

5、合的方式對員工進(jìn)行綜合全面的評(píng)定。 8.2.1員工工作業(yè)績考核內(nèi)容 ? A、B、C類員工考核其所在部門（本部/部門/項(xiàng)目部）工作業(yè)績情況，以部門業(yè)績考核成績作為該類員工個(gè)人工作業(yè)績考核成績（見附件2、3）。 ? A、B類員工在每年1月與其直接上級(jí)（董事長、主管部長）溝通制定本部/部門年度工作計(jì)劃及工作目標(biāo)（見附件5），由直接上級(jí)確定目標(biāo)值分解衡量的標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重，該項(xiàng)的考核成績按權(quán)重記入員工工作業(yè)績考核成績。 ? C類員工在每年1月（或年度新建項(xiàng)目開工初期）制定項(xiàng)目年度生產(chǎn)實(shí)施計(jì)劃并報(bào)公司建筑本部。 ? D類員工在每年的1月、7月初，與其直接上級(jí)（部門/項(xiàng)目部第一責(zé)任人）溝通制定階段

6、（半年）工作計(jì)劃及工作目標(biāo)（見附件5），并由直接上級(jí)確定目標(biāo)值分解衡量的標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重，在考核時(shí)依據(jù)此表的得分情況在《D類員工考核表》（見附件6）中的工作業(yè)績項(xiàng)中打分。 ? 在考核期內(nèi)發(fā)生工作崗位調(diào)轉(zhuǎn)的員工，應(yīng)在新崗位的工作開始時(shí)，與其直接上級(jí)溝通制定工作計(jì)劃及工作目標(biāo)。 8.2.2 員工行為能力評(píng)價(jià)內(nèi)容 ? A、B、C類員工主要考核其目標(biāo)管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)組織能力、授權(quán)能力及對下屬的指導(dǎo)與培養(yǎng)能力等（見附件4）； ? D類員工主要考核其業(yè)務(wù)知識(shí)(技能)水平、責(zé)任心、主動(dòng)性、紀(jì)律性與團(tuán)隊(duì)合作等（見附件6）。 8.3 考核人 ? A、B類員工考核（即工作業(yè)績考核、行為能

7、力評(píng)價(jià)）和C類員工的行為能力評(píng)價(jià)分別由公司董事長、公司主要高層管理人員（副總經(jīng)理、三總師以上）、直接上級(jí)（主管部長）、總部各部門第一責(zé)任人進(jìn)行考核，各項(xiàng)權(quán)重核定詳見附表：2-2、4-3。 ? C類員工的工作業(yè)績考核數(shù)據(jù)由各相關(guān)管理部門提供，由直接上級(jí)（建筑本部）進(jìn)行考核，對于日資項(xiàng)目的考核應(yīng)征得日方高層管理人員的確認(rèn)。 ? D類員工考核由其直接上級(jí)（所在部門/項(xiàng)目部第一責(zé)任人）進(jìn)行考核。 8.4 考核周期 ? A、B、C類員工考核周期為1個(gè)自然年（1年1次），即每年的1月1日至12月31日； ? D類員工考核周期為半年（1年2次），即每年的1月1日至6月30日和7月1日至12月3

8、1日； 8.5 跨部門、項(xiàng)目部考核 ? 在考核期內(nèi)發(fā)生工作崗位調(diào)轉(zhuǎn)的員工，考核由其前后不同部門（本部/部門/項(xiàng)目部）的直接上級(jí)分別進(jìn)行考核，最終考核成績加權(quán)形成。 ? 對于D類員工，如果在該部門工作時(shí)間不足2個(gè)月，則不進(jìn)行考核，由工作時(shí)間長的部門或目前所在部門的直接上級(jí)進(jìn)行考核。 ? 在考核期內(nèi)員工直接上級(jí)發(fā)生變化的，則考核由前后不同的直接上級(jí)分別進(jìn)行考核，并根據(jù)時(shí)間系數(shù)加權(quán)形成最終考核成績。 ? 在考核期內(nèi)新入職的員工，工作時(shí)間不足2個(gè)月的，不予以考核。 8.6 考核流程 考核流程詳見附件 《員工績效考核流程圖》，溝通反饋與業(yè)務(wù)指導(dǎo)應(yīng)貫穿于整個(gè)績效管理過程中。 9

9、 員工考核成績構(gòu)成 ? 員工考核成績構(gòu)成及權(quán)重如下： 員工考核成績=工作業(yè)績考核成績(權(quán)重70%)+行為能力評(píng)價(jià)成績(權(quán)重30%) 10 考核成績排序 ? 分組排序規(guī)則： 2 A、B、C類員工由人力資源部按人員類別、考核成績進(jìn)行分組排序； 2 對D類員工中擔(dān)任高級(jí)主管、主管、項(xiàng)目副經(jīng)理、總工、生產(chǎn)經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理等職務(wù)的人員由人力資源部進(jìn)行分組排序； 2 其他D類員工由所在部門/項(xiàng)目部第一責(zé)任人進(jìn)行排序； ? 凡是10人以上的部門/項(xiàng)目部，考核人在打分時(shí)應(yīng)注意掌握員工考核等級(jí)排序比例； ? 人力資源部應(yīng)依據(jù)分組情況，將同組內(nèi)員工考核成績按正態(tài)分布強(qiáng)性排序，并將排序結(jié)果上報(bào)公

10、司考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議，最終確定員工考核等級(jí)。 ? 公司范圍內(nèi)員工考評(píng)等級(jí)排序比例如下： 考核等級(jí) 優(yōu)秀 良好 合格， 不合格 備注 優(yōu)+ 優(yōu)- 良+ 良- 考核成績 100-90分 89-85分 84-75 75-70分 69-60分 59分以下 比例 10% 10% 40% 30% 10% 11 員工績效考核結(jié)果應(yīng)用 ? 員工考核結(jié)果與薪酬調(diào)整、職務(wù)晉升與任免、培訓(xùn)發(fā)展、合同續(xù)簽及考核辭退等激勵(lì)措施直接掛鉤。 ? 考核結(jié)果應(yīng)用如下：(根據(jù)公司管理需要，可做適當(dāng)調(diào)整) 考核等級(jí) 優(yōu)秀 良好 合格 不合格

11、 備注 薪酬調(diào)整 優(yōu)先 正常 降薪或不調(diào) 降薪 獎(jiǎng)金發(fā)放 優(yōu)先 正常 待定 無 職務(wù)晉升 優(yōu)先 正常 無 無 培訓(xùn)發(fā)展 優(yōu)先 優(yōu)先 技能培訓(xùn) 無 合同續(xù)簽 優(yōu)先 正常 待定 無 考核辭退 無 無 待定 辭退 12 申訴制度 ? 本著客觀、公正、公平的原則，被考核人如對考核結(jié)果有異議，可向人力資源部申訴，人力資源部負(fù)責(zé)事實(shí)調(diào)查并向公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議并落實(shí)相關(guān)意見。 ? 申訴流程參見附件1。 13 附則 ? 本管理規(guī)定由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋并修訂。 ? 本管理規(guī)定自發(fā)布之日

12、起正式執(zhí)行。 ? 對于裝飾事業(yè)部的員工考核，裝飾事業(yè)部可參照本管理規(guī)定制定本部門的考核管理規(guī)定，并將考核管理制度及員工考核成績報(bào)公司人力資源部備案。 14 附表 附件1：員工績效考核流程圖 附件2：總部各部門工作業(yè)績考核表（適用于A、B類員工） 附件3：項(xiàng)目部工作業(yè)績考核表（適用于C類員工） 附件4：A、B、C類員工行為能力評(píng)價(jià)表 附件5：員工工作計(jì)劃及工作目標(biāo)考核表（適用于A、B、C、D類員工） 附件6：D類員工考核表（工作業(yè)績、行為能力） 附件7：員工考核成績匯總表（適用于A、B、C、D類員工） 附件8：績效考核結(jié)果反饋記錄表 編制 審核 批準(zhǔn)