互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例分析.doc

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. 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例分析 　　互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例一　　“我今天想吃水餃，能送嗎?”“沒問題，立馬給你送到家?！?3日晚，資深宅人“喵大王”在名為“春江花月”的小區(qū)業(yè)主qq群”上呼叫“水餃”，希望送“餃”上門。一會工夫，“喵大王”收到水餃，嘖嘖稱贊“好吃”!還有鄰居在群上給“水餃”建議：味道不錯，可以再多開發(fā)幾種餡……　　“水餃”何許人也?是小區(qū)美女，還是“帥鍋”?網(wǎng)上賣的水餃，口感咋樣?　　網(wǎng)上賣水餃受鄰居追捧　　最近一段時間，春江花月小區(qū)qq群異?；钴S，尤其是q友“水餃”。“晚上還有吃餃子的不?”13日，qq群上，“水餃”赤裸裸打起“廣告”。　　網(wǎng)上叫賣餃子，非但沒引起網(wǎng)友反感，反而引來一片叫好：“明天晚上再買點來煮，味道還不錯，下次一樣來半斤”、“感謝老板的私人定制，沒有味精，寶寶吃了放心”……還有網(wǎng)友發(fā)來疑問：“水餃，你一天上網(wǎng)，哪個在做餃子喲?”　　對網(wǎng)友提出的問題，“水餃”有問必答，認真傾聽各網(wǎng)友意見建議，賣完餃子后還會做客戶回訪?！　　帮溩印比止ぐ频乃湥湟运拓浬祥T的熱情服務(wù)，得到春江花月眾qq網(wǎng)友的認可?！　±眿尣划斏习嘧逶诩覄?chuàng)業(yè)　　“餃子”，原來是一位辣媽，名叫王歡，四川達州人。說起在網(wǎng)上賣餃子，她說，還得從老公劉剛說起。　　王歡介紹，她畢業(yè)于重慶城市科技學(xué)院，學(xué)的是法律專業(yè)。前兩年，先后在法院和外企工作過，雖然工資待遇較好，但她覺得工作狀態(tài)都不是自己想要的，于是辭職后在家?guī)『ⅲ瑑鹤用讟方衲?歲多。平時她跟婆婆一邊帶孩子一邊在家里做水餃。在老公建議下，去年4月17日，開始在網(wǎng)上賣水餃。　　劉剛為此加了附近五六個小區(qū)的qq群，顧客就是附近幾個小區(qū)的業(yè)主。劉剛說，網(wǎng)上賣水餃不用支付門店費，成本壓力小了，才能夠在產(chǎn)品品質(zhì)上多下功夫。劉剛是山東濰坊人，畢于成都理工大學(xué)，學(xué)的是市場營銷專業(yè)。每天下班后，他會在家里幫忙搟皮、和餡，給老婆和老媽打下手?！　‰m然在網(wǎng)上賣水餃只是試水，但銷量都比較樂觀，“生意好時一天能賣上十幾斤?！奔瓤梢哉疹櫦遥钟邢鄳?yīng)收入的生活，王歡說這才是她想要的，待時機成熟時，也會考慮在步行街租一間門面?！　「鞣N奇葩餡可以私人定制　　王歡說，她原先很少吃餃子。因為婆婆包的水餃好吃，后來她學(xué)著自己包。“做水餃就像是完成一部作品，別人吃得滿意我很有成就感?！蓖鯕g說?！　傉f，下班后附近小區(qū)業(yè)主要水餃，一般都是他去送。他說，春江花月小區(qū)很多業(yè)主都喜歡吃豬網(wǎng)韭菜餡餃子。另外，白菜、蘿卜、芹菜、藕、都可以配豬肉和餡，味道各有千秋?！　闈M足少數(shù)人口味，比如孕婦、產(chǎn)婦、小孩等，他們做水餃還可進行“私人定制”。定制的每樣口味都是單獨和餡，按訂餐人要求包制，比如番茄雞蛋餡的餃子。還有位小區(qū)業(yè)主想了兩天，把豆腐、蓮白、雞蛋和餡包成餃子給家里哺乳的產(chǎn)婦吃，經(jīng)王歡精心調(diào)劑比例，最后贏得訂餐人認可。　　“只有你想不到的，沒我們做不到的?！蓖鯕g說?！　』ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例二　　隨著社會就業(yè)壓力的增大，在國家政策的鼓勵和支持下迅速掀起了互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)熱潮。在邯鄲市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，三個懷揣夢想的大學(xué)生組成了“青春合伙人”，他們一邊學(xué)習(xí)考察，一邊走上創(chuàng)業(yè)之路，創(chuàng)辦了邯鄲地區(qū)首個O2O網(wǎng)上洗衣平臺——貓先生洗衣?！　∽悴怀鰬簦謾C微信下單，1個小時內(nèi)工作人員上門取衣物。3個工作日內(nèi)清洗干凈的衣服，又被完好地送回家里。在這個火熱的夏天，他們勇敢地走出創(chuàng)業(yè)夢想的第一步。在邯鄲大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園一間不足20平米的辦公室里見到了這三個朝氣蓬勃的“青春合伙人”，電子商務(wù)專業(yè)的姚棟、會計專業(yè)的吉茂元和警校畢業(yè)的王盼。“我們?nèi)齻€是標準的黃金組合，我是電子商務(wù)專業(yè)負責運營，茂元學(xué)的會計專業(yè)負責管錢，走南闖北的盼哥負責對外社交”姚棟笑著說道?！　∞o去高薪工作　　青春合伙人選擇O2O模式創(chuàng)業(yè)　　為了突破自己性格上的局限，本科畢業(yè)的姚棟在邯鄲市一家高端汽車4S店做起了銷售的工作，在接觸很多創(chuàng)業(yè)致富的客戶時，也激起了自己創(chuàng)業(yè)的沖動?！　〖厴I(yè)后一個人去廈門南漂，兩年的時間里積攢了寶貴的經(jīng)驗，同時也認清了自我，希望通過創(chuàng)業(yè)來實現(xiàn)人生價值?！　〗鼛啄昊ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮中，O2O的服務(wù)模式一直備受關(guān)注。“以前上班忙的時候經(jīng)常顧不上洗衣服，一般都拿到洗衣店去洗，最大的不便就是洗衣店不能上門收送衣服，還得在規(guī)定營業(yè)時間內(nèi)自己取回衣服，很麻煩。后來想到現(xiàn)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上訂餐很是流行，為什么不能做一個網(wǎng)上洗衣呢?”姚棟想到了把O2O模式搬到洗衣行業(yè)?！　『玫南敕]有靠譜的合伙人也不行，4S店兩個同事成了他的最佳人選。王盼，社會經(jīng)驗豐富，走南闖北，能說慣道，上的了臺面，談的了業(yè)務(wù);吉茂元，為人熱情，創(chuàng)意無限的90后小伙，于是姚棟鼓動他們一起辭職去高薪工作合伙創(chuàng)業(yè)?！　?chuàng)業(yè)伊始屢吃閉門羹　　大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園助夢創(chuàng)業(yè)　　為了保證洗護的品質(zhì)，他們想和市內(nèi)一些專業(yè)的洗衣實體店談合作，王盼他們跑近十幾家知名的洗衣連鎖店，沒有一家愿意和他們合作。“我們找到洗衣店的老板說要跟他們合作，但是多數(shù)人都不理解網(wǎng)上洗衣新模式，也不愿意跟我們合作，有些人甚至把我們當小孩對待，根本不信任我們。”王盼說道。　　今年6月份，邯鄲市政府為鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，專門在開發(fā)區(qū)建立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，高校畢業(yè)生申請入駐后可享受2年免繳場地租金、水電費，一次性創(chuàng)業(yè)補貼和社保補貼等政策，這個消息對于姚棟他們來說可以算是雪中送炭。經(jīng)過半個多月的努力，貓先生洗衣終于獲批入駐大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，而他們有了一件屬于自己的辦公室，也建立了自己的微信公眾號?！　∮辛宿k公實體和網(wǎng)上洗衣平臺，姚棟和吉茂元在網(wǎng)上搜索學(xué)習(xí)北京、上海等地的專業(yè)的O2O洗衣模式，同時去洗衣實體店學(xué)習(xí)專業(yè)的洗護知識。“洗衣確實是個技術(shù)活兒，除漬的藥劑都一百多瓶，光洗衣工序就有8道，而且還有消毒柜、烘干機、熨燙臺、去漬臺等等各種專業(yè)的設(shè)備”吉茂元說道。　　完善網(wǎng)上洗衣品質(zhì)　　未來要走的路還很遠　　上線不到一個月的時間，貓先生洗衣微信公眾號已經(jīng)有了近200多個關(guān)注用戶了，并且已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)的開始有客戶下單洗衣，不少知名的洗衣連鎖店選擇和他們合作。而姚棟他們也在張羅著注冊公司，定做專用的包裝袋和統(tǒng)一制服?！耙驗槟壳百Y金上比較緊張，沒有多余的資金來雇收衣服的快遞員，需要我們3個人親自上門取送客戶的衣物。等業(yè)務(wù)慢慢的多起來了，肯定要雇快遞員、買送貨電動車”吉茂元說道。　　O2O模式的核心在于服務(wù)，而姚棟他們在完善洗衣服務(wù)品質(zhì)，用細心周到的服務(wù)來贏得客戶的信任和青睞。說起未來的路，姚棟興奮的說：“當然是希望把貓先生洗衣做成一個品牌，打造成邯鄲一站式洗衣便捷平臺。等我們慢慢強大起來了，還要建立我們自己的洗衣工廠!”　　互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例三　　有的人在黃土上揮灑汗水，播下種子;有的人在工廠里一絲不茍，擰緊螺絲;有的人在講臺前兢兢業(yè)業(yè)，教書育人。她游歷世界，閱遍各式服裝，設(shè)計最美的衣服，創(chuàng)業(yè)做一流的網(wǎng)店。勞動節(jié)快到了，時尚就是她的勞動標簽。她叫楊冰彬，一個90后美女。在她的眼里，世界那么大，她要一邊看看，一邊工作?！　￠_網(wǎng)店：女兒做設(shè)計 母親當裁縫　　粉紅色系的大鞋柜，隨處可見的卡通公仔，在電腦鍵盤上睡覺的加菲貓，加上財神爺和觀音菩薩的塑像。這間屋子就是23歲的楊冰彬親手布置的服裝設(shè)計工作室，每天銷售一兩百件衣服?！　畋虻哪赣H楊祖平說，女兒一直是富養(yǎng)，大學(xué)期間，每個月買衣服要花3000元，畢業(yè)后找到一份行政工作，每月工資2000多元，還不夠她買衣服。“缺錢首先不要想到節(jié)約，而是多想想通過自己的雙手，如何多掙錢回來。”母親勸女兒考慮自己創(chuàng)業(yè)。　　23歲的楊祖平說，女兒的專業(yè)是設(shè)計，搗鼓過網(wǎng)店，自己做了30年的裁縫，于是想到和女兒一起開個網(wǎng)店，自己做衣服，自己賣。　　玩自拍：生意有轉(zhuǎn)機 叫好不叫座　　楊祖平說，，網(wǎng)店剛起步，生意不太好，女兒卻是慢性子，還經(jīng)常丟下網(wǎng)店到處去旅游。然而，楊冰彬在旅游中的一次自拍卻讓網(wǎng)店生意有了轉(zhuǎn)機?！　〉祝瑮畋蛟诎拇罄麃喡糜螘r，買了一件幾千元的sass bide吊帶裙，她穿上裙子自拍后發(fā)在網(wǎng)上，引來許多網(wǎng)友回復(fù)，大家都想知道這種樣式的裙子在哪里買的?；貒螅瑮畋蚝湍赣H依葫蘆畫瓢，做了一款類似的裙子，標價只要幾百元，放到網(wǎng)店上迎來一片好評，但銷量十分慘淡。　　為什么叫好不叫座呢?楊冰彬從網(wǎng)友評論中發(fā)現(xiàn)，原來，吊帶裙款式是為高大的歐美女性設(shè)計的，突出曲線，領(lǐng)口開得大，十分性感，很多國內(nèi)的女性敢看，不敢穿?！　∮问澜纾翰蛔龈叻缕?參考再設(shè)計　　這次失敗讓楊冰彬決定以后不再做高仿服裝，而是參考國外潮流款式，設(shè)計適合中國女性特點的衣服。此后，她游遍法國、西班牙、新加坡、泰國等近十個國家，考察時尚前沿的服裝款式、版型，挑選質(zhì)地獨特的面料，回國后和母親一起設(shè)計女裝。　　母女倆一個設(shè)計一個縫紉監(jiān)制，新上架的服裝抓住了前年和去年雙11的機會，生意好了起來，其中賣得最好的一款牛仔女裝銷量達到5000多件?！　钭嫫秸f，女兒的工作方式、態(tài)度和上一輩人差別很大，“一邊旅游玩耍，還不耽誤工作，她設(shè)計的衣服確實讓網(wǎng)店好了起來。”　　娘子軍：生產(chǎn)看評價 月銷百萬元　　楊冰彬透露，目前這間工作室有8人，是清一色的娘子軍，包括5名淘寶客服兼庫管，1名美工，還有母女兩人。90后的淘寶客服周夢雪開玩笑說：“冰彬是老板，楊阿姨是名副其實的‘老板娘’?！薄　钭嫫秸f，網(wǎng)店賣衣服和傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)不一樣。楊冰彬把衣服設(shè)計好以后，首先會畫出版型樣式，掛在網(wǎng)店上，看有多少人喜歡，然后制作樣衣，拍攝模特照片，并傳到網(wǎng)上，根據(jù)網(wǎng)友評論以及定金繳納情況，再決定是否批量生產(chǎn)?！罢麄€過程在和網(wǎng)友互動，不斷聽取消費者的意見。”楊祖平說。　　目前，楊冰彬的網(wǎng)店每件衣服的價位主要在100元到400元區(qū)間。在現(xiàn)場看到，每天網(wǎng)店能賣出一兩百件衣服，月銷售額在100萬元左右。楊冰彬說，她計劃將團隊增至10人，把工作室發(fā)展成公司，還要創(chuàng)建自己的服裝品牌。　　互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例四　　一本書勾起開網(wǎng)店的念頭　　2007年，王志鳳從沈陽師范大學(xué)畢業(yè)后，經(jīng)過應(yīng)聘成為了鞍山一家合資公司的文秘，月收入2000多元。工作了幾個月后，她開始覺得自己并不適合這份工作。當時，朱德庸“澀女郎”的潮流在許多年輕人的心中涌動，一個嶄新的名詞“拍女郎”成為眾多網(wǎng)友們茶余飯后談?wù)摰臒狳c。“拍女郎”專指那些與QQ一起成長，后又在拍拍網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的年輕女性。這部分女性大多是“80后”，她們受過高等教育，年輕、時尚、追求自由自在的生活，敢闖敢拼，她們活躍在拍拍網(wǎng)上，潛心經(jīng)營自己的店鋪，為自己的事業(yè)不懈努力。這時候的王志鳳，也對此著了迷，如果自己開家小店會怎樣呢?　　下決心辭掉工作開家網(wǎng)店　　王志鳳想，自己本身就對女孩子穿衣打扮很在行，如果自己開家店，一方面可以將自己擅長的一面發(fā)揮出來，另一方面在網(wǎng)上開店沒有實體店那么大的風險，況且投入也不大，應(yīng)該可以嘗試一下。如今，在網(wǎng)上購物的人越來越多，而且自己的眼光也不錯，相信這個行業(yè)的前景一定不錯?！　〗?jīng)過近半個月的思考，王志鳳下定了決心，“我要辭掉工作，自己開網(wǎng)店。如果商品太大眾化，肯定不會吸引更多的消費者。店鋪的商品價格必須得讓消費者接受，而且款式要獨特新穎，才能滿足現(xiàn)代人喜歡與眾不同的個性?！薄　〗?jīng)過一番市場調(diào)查，王志鳳最后把目標鎖定在了“哈韓服裝”。目標確定了，2007年12月，王志鳳開始了她的淘寶創(chuàng)業(yè)夢。她每月要去北京、廣州等地進貨一次，開店一個月后，她與韓國某品牌聯(lián)系做代理，專門經(jīng)營韓國進口服飾、鞋帽、化妝品等?！　∩饫涞以颉　‘敃r，王志鳳手里只有工作幾個月攢下來的5000元錢，根本不夠進貨，最后還是她的父母給了她經(jīng)濟上的支持。但王志鳳沒有白白接受父母的資助，她和父母“達成協(xié)議”，一年內(nèi)力爭把錢還給父母。有了啟動資金，在朋友的幫助下，王志鳳前往北京韓國服飾批發(fā)店進了3萬元的衣服，回來后將這些服飾拍照上傳到了網(wǎng)店?！　⌒〉陝傞_張的時候，生意很冷淡，有時一連幾天都無人問津，半個月下來，僅僅賺了幾百元。但是她并沒有氣餒，而是漸漸地意識到，開網(wǎng)店與買家溝通的橋梁就是文字，王志鳳查看了很多對賣家的評價，很多“中評”都是因賣家回復(fù)太慢，感覺態(tài)度冷淡無法理解等，從而影響了生意。其次，通過自己淘寶購物的經(jīng)驗，上傳商品的圖片效果也很影響購買興趣，于是，她開始全面補習(xí)多方面的知識，比如練習(xí)打字速度，學(xué)習(xí)攝影的基本功等?！　「倪M服務(wù)贏得買家　　又經(jīng)過一個多月的積累，王志鳳終于對網(wǎng)店經(jīng)營有了進一步的認識，小店也開始慢慢走上正軌。這時候，她發(fā)現(xiàn)，消費者在購買完商品后最關(guān)心兩件事，一是發(fā)貨是否迅速，二是商品的質(zhì)量和外觀是否與在網(wǎng)上所看到和感覺到的一致。　　摸清了消費者的這些心理，她開始有針對性地改進自己的網(wǎng)店。比如，通過合理安排商品的上架時間和巧妙的利用推薦位，使得大多數(shù)時候都能有一些商品出現(xiàn)在搜索結(jié)果的第1、2、3頁。此外還要密切參考競爭者的定價，以便使自己網(wǎng)店的商品價格更具競爭力。對于圖片來說，特別是在搜索結(jié)果中出現(xiàn)的圖片，盡量挑選最吸引眼球的。對于商品，她總是如實地告訴買家商品本身的質(zhì)地、顏色和手感。如果圖片與實物有差異，也會如實告知，絕對不會有絲毫掩飾，寧可自己承擔損失也不會讓買家感到不滿意。　　讓王志鳳印象最深的一次交易是在2008年年初，“一個浙江的女孩買了一雙韓國產(chǎn)的120元布鞋，收到鞋后稍微大了一點，但那個女孩沒有要求調(diào)換。我看到了她的留言后就和那個女孩聯(lián)系，愿意為她換雙合適的鞋，運費由我來出，這筆交易我賠了5元。但從那以后我也擁有一個忠實的客人，那個女孩還介紹了很多朋友來我店里買東西，每次上新貨，她們也會先買上幾件。 ”　　這一年多以來，王志鳳交易過的買家，對她的網(wǎng)店都很滿意，交易評價都是好評，好評率達到了100%。這樣高的滿意率，跟王志鳳的努力是分不開的。如今，她幾乎每天都要忙到半夜12點多，早上7點起床后就要接單、打包、發(fā)貨、進貨和處理客服問題，幾乎把全部的時間都用到了網(wǎng)店上。大約開業(yè)4個多月后，網(wǎng)店月收入基本上達到了8000-10000元。　　網(wǎng)店經(jīng)營一年半收入近20萬元　　“經(jīng)過一段時間摸索和學(xué)習(xí)，我的網(wǎng)店擁有了一批固定的客源，同時和來自五湖四海的買家們也成為了朋友，聊天中，她們就問我為什么不將自己店的商品再擴充一下，現(xiàn)在很多服飾都可以通過代購的方式經(jīng)營，省去了上貨的成本。”聽了買家的建議，她開始上網(wǎng)咨詢有經(jīng)驗的專做韓國服裝代購的賣家，溝通幾天后她看中兩家韓國網(wǎng)站的商品，除了有韓國正品進口外，還有韓國本土品牌的專賣，并為代購商提供商品照片，省去上貨的環(huán)節(jié)，從而節(jié)省了時間?！　〗?jīng)過對整個網(wǎng)頁的重新布置和裝飾，2008年5月，全新的韓國進口網(wǎng)店呈現(xiàn)在了買家面前。商品多、價合理、信譽高，這使王志鳳的網(wǎng)店點擊率不斷攀升。“創(chuàng)業(yè)之初沒想過自己的網(wǎng)店可以有現(xiàn)在的成績，這與買家朋友們的合理建議和自己的辛苦付出是分不開的?！爆F(xiàn)在，王志鳳的網(wǎng)店月收入達到15000元左右，這在鞍山的網(wǎng)店中算是很突出的。　　王志鳳一直很喜歡一句話就是：“做生意要先做人”。只要盡心盡力地做好每一個細節(jié)，熱情周到地把每一位顧客當成朋友一樣的對待，多為他們著想，客人一定會把你當朋友一樣對待，有需要你的產(chǎn)品的時候一定也會優(yōu)先考慮你。 精選word范本！