自學考試《薪酬管理》模擬試題及答案

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1、 自學考試《薪酬管理》模擬試題及答案 導(dǎo)語：自考是高等教育制度之一 , 通過考試可獲得學歷及學位證書。以下是為大家精心的自學考試《薪酬管理》模擬試題及答案，希望能幫助大家！ 一、薪酬調(diào)查的種類和作用有哪些 ? 答：1、調(diào)查是指企業(yè)采用科學的方法，通過各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息， 并進行必要處理分析的過程。 從調(diào)查方式看，薪酬調(diào)查可以分為正式薪酬調(diào)查和非正式薪酬調(diào)查兩種類型。 從主持薪酬調(diào)查的主體看，薪酬調(diào)查又可以分為政府調(diào)查、行業(yè)的調(diào)查、專業(yè)協(xié)會或企業(yè)家聯(lián)合會的調(diào)查、 咨詢公司的調(diào)查以及企業(yè)

2、自己組織的調(diào)查。 從調(diào)查的組織者來看， 正式調(diào)查又可以分為： 1、商業(yè)性薪酬調(diào)查 ;2 、專業(yè)性薪酬調(diào)查 ;3 、政府薪酬調(diào)查。 2 、薪酬調(diào)查的作用有： (1) 為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依 據(jù) (2) 為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ) (3) 有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢 (4) 有利于控制勞動力成本，增強企業(yè)競爭力。 二、薪酬市場調(diào)查的過程有哪些 ? 答：薪酬市場調(diào)查的過程有 5 個： (1) 確定調(diào)查目的。 (2) 確定調(diào)查范圍： 同行業(yè)中同類型其他企業(yè)、 其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)、 與本企業(yè)雇用同一類的勞

3、動力， 可構(gòu)成人力 資源競爭對象的企業(yè)、在本地區(qū)同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè)、 經(jīng)營策略、信譽、報酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標準的企業(yè)。 (3) 選擇調(diào)查方式：企業(yè)之間相互調(diào)查、委托中介機構(gòu)調(diào)查、采集社會公開信息、問卷調(diào)查。 (4) 薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：數(shù)據(jù)排列法、頻率分析法、趨中趨勢分析、離散分析、回歸分析法。 (5) 提交薪酬調(diào)查分析報告。 三、員工薪酬滿意度調(diào)查的程序有哪些 ? 答：1、確定調(diào)查對象：薪酬滿意度調(diào)查的對象是企業(yè)內(nèi)部所有 員工。 2 、確定調(diào)查方式：由于調(diào)查的人數(shù)眾多，比較

4、常用的方式是發(fā)放調(diào)查表。 3 、確定調(diào)查內(nèi)容：薪酬福利水平、薪酬福利結(jié)構(gòu)、薪酬福利差距、薪酬福利的決定因素、 薪酬福利的調(diào)整、薪酬福利的發(fā)放方式等的滿意度。 四、當員工薪酬滿意度較低的時候， 企業(yè)應(yīng)該如何做 ?( 技能題 ) 2 、加強企業(yè)的人力資源管理基礎(chǔ)工作， 對該公司的各類工作崗位進行系統(tǒng)的分析和評價， 為薪資制度體現(xiàn)崗位的工作價值提供依據(jù)。 3 、建立嚴格的勞動定額管理制度， 完善各類人員的績效考評體系，為建立內(nèi)部公平公正 ( 內(nèi)部公平性原則 ) 的薪資制度奠定基礎(chǔ)。 4 、根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)的性質(zhì)， 一般員工適宜以工作 ( 崗位 )

5、工資和技能工資為基礎(chǔ)，采用組合型薪資制度。 5 、在進行崗位評價和完善績效考評制度的基礎(chǔ)上， 對中級管理 人員進現(xiàn)行職能工資制進行必要的調(diào)整， 實行寬帶式薪資結(jié)構(gòu)， 以體 現(xiàn)中級管理人員工資的特點。 6 、企業(yè)高層管理人員應(yīng)當在改革現(xiàn)行管理人員薪資制度的基礎(chǔ)上，實行年薪制或股票期權(quán)、股票增值權(quán)、虛擬股票等長期激勵的薪酬制度。 五、工作崗位分類的內(nèi)涵、橫向分類的原則、方法和主要步驟有哪些 ? 答： 1、內(nèi)涵：工作崗位分類亦稱為崗位分類分級或崗位歸級，在國家機關(guān)行政人事管理中，被稱為職位分類。它是在崗位調(diào)查、分析、設(shè)計和崗

6、位評價的基礎(chǔ)上，采用科學的方法，根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點，對企事業(yè)單位全部崗位， 從橫向與縱向兩個維度上所進行的劃分，從而區(qū)別出不同崗位的類別和等級， 作為企事業(yè)單位人力資源管理的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。 崗位分級的最終成果， 是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。 2 、橫向分類的三大原則： (1) 崗位分類的層次宜少不宜多。 一般單位應(yīng)控制在兩個層次以下，比較復(fù)雜的大型企業(yè)單位最多也不宜超過三個。 (2) 直接生產(chǎn)人員崗位的分類應(yīng)根據(jù)企業(yè)的勞動分工與協(xié)作的性質(zhì)與特點來確定 ; 而管理人員崗位的分類則應(yīng)以它們具體的職能來劃分。

7、 (3) 大類、小類的數(shù)目多少與劃分的粗細程度有關(guān)， 在分類的粗細方面，應(yīng)以實用為第一原則，不宜將類別劃得過細。如限制大類不超過 4 個，小類不超過 10 個等。 橫向分類的方法包括： 1、按照崗位承擔者的性質(zhì)和特點，比如生產(chǎn)類和管理類 ;2 、按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程的地位和作用劃分： 比如生產(chǎn)崗位、技術(shù)崗位、管理崗位、營銷崗位等。 3 、工作崗位分類的主要步驟有： (1) 崗位的橫向分級。 即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征， 將它們劃分為若干類別 ; (2) 崗位的縱向分級。 即根據(jù)每一崗位的繁簡難易程度、 責任輕重以及所需學識、技能、經(jīng)驗水平等

8、因素，將它們歸入一定的檔次級 別 ; (3) 根據(jù)崗位分類的結(jié)果， 制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書，并將此作為各項人力資源管理工作的依據(jù) ; (4) 建立企業(yè)崗位分類圖表。 說明企業(yè)各類崗位的分布及其配置狀況，為企業(yè)員工的分類管理提供依據(jù)。 六、企業(yè)工資制度的影響因素、設(shè)計的原則和程序有哪些?( 重 點) 答：1 工資水平的影響因素為 1 企業(yè)外部影響因素： 市場因素、生活費用和物價水平、地域的影響、政府的法律法規(guī)。 (2) 企業(yè)內(nèi)部影響因素：企業(yè)自身特征、企業(yè)決策層的工資態(tài)度。 2 、企業(yè)工資

9、制度設(shè)計的原則有： 1 公平性原則：內(nèi)部公平性和外部公平性。 2 激勵性原則：差別性原則，根據(jù)工作的差別確定報酬的差別。 3 競爭性原則：達到吸引、激勵和保留員工的目的。 4 經(jīng)濟性原則：企業(yè)在控制工資成本時要考慮行業(yè)屬性。 5 合法性原則：符合最低工資標準、工作時間、經(jīng)濟補償金、加班加點付薪等。 3 、企業(yè)工資制度設(shè)計的程序有 (7 條) ： (1) 確定工資策略：高彈性、高穩(wěn)定、折中類。 (2) 崗位評價與分類：崗位分析、崗位評價、分類分級。 (3) 工資市場調(diào)查 (4) 工資水平的確定：兩種： 1、將工資水平完全建立在市場工資調(diào)查數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上 ;2 、根據(jù)工資曲線確定工資， 充分考慮工資制度的內(nèi)部公平性。 (5) 工資結(jié)構(gòu)的確定：即確定不同員工的工資構(gòu)成項目及其所占 的比例。 (6) 工資等級的確定： 1、分層式工資等級類型 2、寬泛式亦即寬帶式工資等級類型。 (7) 企業(yè)工資制度的實施與修正。 (7) (8)