《2021年服飾品牌管理部述職報告范文.doc》由會員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《2021年服飾品牌管理部述職報告范文.doc(4頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、2021年服飾品牌管理部述職報告范文
時光如逝,歲月如梭。斷斷續(xù)續(xù),我已經(jīng)在___工作五年零六個月了,在這五年中,發(fā)生了很多事情,我的人生也因此增添了無限的色彩,或是灰暗,或是絢爛。或是痛苦,或是回憶。有些我藏在了內(nèi)心深處,永遠(yuǎn)讓我有美好的回憶,有些鞭策著我未來的工作,還有些是我發(fā)自內(nèi)心的驕傲和成就感。我很慶幸我經(jīng)歷了別人沒有過的經(jīng)歷,讓我成長,讓我體會永不止步帶給我的震撼!
最初在___我是一名店長,三點一線的生活和工作幾乎已經(jīng)成為我___歲時所有的記憶。也是那時,一種責(zé)任不知不覺融入到我的思想中。因為我把店鋪當(dāng)成了我的家,我把員工當(dāng)作我的兄弟姐妹。___年底,___分公司成立時,我被調(diào)
2、入公司的客服部,負(fù)責(zé)企劃、陳列等,好像什么都要做,那時候,工作起來不分時間,不分日夜,看到一個個漂亮的店鋪開起來,有一種滿足感,那可能就是我們所要的報酬的一部分吧,這不是和顧客打交道的簡單交易了,而是職業(yè)道路的第一步。___年開始我們從客服部更名為品牌管理部,也許在他人眼里只是換了個名稱而已,但對于我們卻覺得是公司對于我們工作的認(rèn)可和鼓勵,同時我們的任務(wù)量也無形的加大了。
品牌管理部顧名思義就是品牌形象的專管部門,我們所負(fù)責(zé)的大項仍然是陳列、企劃、培訓(xùn)工作,實際上,我們也相當(dāng)于神秘顧客一樣,店鋪的各個方面我們?nèi)O(jiān)督,不僅僅是陳列、培訓(xùn)支持,從店鋪裝修開始,要檢查裝修有沒有遺漏或不符合要求,
3、POP有沒有到位,貨品是否足夠,陳列完畢后要設(shè)計開業(yè)活動,開業(yè)后要跟進(jìn)后期的維護(hù)工作和員工的服務(wù)、形象等。可以說,我們是為終端形象提煉標(biāo)準(zhǔn)的部門,也是檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的部門。所以是一個八面玲瓏、即要縱向溝通也有橫向溝通的部門。很多人都不明白這個部門的工作內(nèi)容,下面我總結(jié)一下各個崗位的工作情況:
___年是個特殊的年份,經(jīng)歷了金融風(fēng)暴的席卷,我們并沒有退縮,依然跟著公司的步伐穩(wěn)步前進(jìn),順利的過渡到___年,年初,我們部門人員有了很大的變動,各區(qū)域?qū)谌藛T從新進(jìn)行了調(diào)整,為了員工能有很高漲的工作積極性,我把自己部門的各崗位劃成等級,培養(yǎng)部門人員的上進(jìn)心,為他們提供一個目標(biāo),使其有良好的工作狀態(tài)和
4、端正的工作態(tài)度。
1、陳列崗位及任職條件:
資身陳列專員;任職陳列專員一職___年以上,有豐富的陳列經(jīng)驗,對終端店鋪管理及貨品熟悉,可以擔(dān)任培訓(xùn)工作的陳列專員。
高級陳列專員:任職陳列專員一職___年以上的,有陳列經(jīng)驗,執(zhí)行力強(qiáng),對貨品、器架熟悉,可自制陳列標(biāo)準(zhǔn)的陳列專員。
中級陳列專員:任職陳列專員一職___年以上的,責(zé)任心強(qiáng),對貨品、器架熟悉,執(zhí)行力強(qiáng),能單獨完成陳列模板的制作及推行。
初級陳列專員:任職陳列工作___年,由本部門直接負(fù)責(zé)人根據(jù)其工作表現(xiàn)而定,必須可以單獨完成店鋪陳列工作,執(zhí)行力強(qiáng),工作積極,工作態(tài)度端正。
2、企劃崗位及任職條件:
企劃主管:有營銷策劃工作經(jīng)
5、驗___年以上的,品牌意識強(qiáng),對終端銷售和顧客的消費心理有研究的,能及時掌握市場動態(tài)(范本),制作促銷方案,___大型活動的。
企劃專員:執(zhí)行力、責(zé)任心強(qiáng),能完成上級安排的工作,能熟悉使用photoshop,對終端的形象進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn),負(fù)責(zé)一些相關(guān)賽事的聯(lián)絡(luò)與安排。
二、工作重點:略。
三、團(tuán)隊建設(shè):
1、內(nèi)訓(xùn):一個團(tuán)隊,如果不學(xué)習(xí),沒有共同的目標(biāo)和統(tǒng)一的思想觀念,是不會做出優(yōu)異的成績的,而我們這個團(tuán)隊更是要統(tǒng)一、統(tǒng)一、再統(tǒng)一,因為我們肩負(fù)著不僅僅是陳列、培訓(xùn)、企劃單純的定義性的工作,而是整個品牌最統(tǒng)一的部分“形象標(biāo)準(zhǔn)”。要求我們每個人的工作目標(biāo)統(tǒng)一,職責(zé)明確,所以,作為我,部門的負(fù)責(zé)人
6、,有義務(wù)對我部門的所有員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),但這個工作現(xiàn)在只做了第一步,規(guī)劃,和第一次培訓(xùn),后期評估了一下,有效果,但不是太好,這只是個開始,___年后半年的一個重要工作就是要打造一支專業(yè)、有凝聚力、而且富有___的零售支持團(tuán)隊。
2、人員管理___:人和人之間的相處最關(guān)鍵的是以誠相待、以心換心,作為一名管理者,IQ是很重要的,但這只能說明工作能力,同樣重要的我認(rèn)為是EQ,良好的人際關(guān)系是被受人尊重的,有工作能力的人如果他的人際關(guān)系也好,善于帶人,那么他一定是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,與下屬的關(guān)系其實是很微妙的,有的時候不一定會建立在工作的關(guān)系上,可能會成為很好的朋友,當(dāng)你在充分利用你的職權(quán)去強(qiáng)制管理
7、的時候,你會發(fā)現(xiàn),你會被冷落,下屬處于不積極的工作狀態(tài),如果你沒有為你的下屬著想,替他們考慮工作、生活上的困難和未來,我想,這樣生硬的上、下級關(guān)系,做出來的成績也只發(fā)揮了一半。中國自古有道俗語:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,說的就是管理者與被管理者之間的關(guān)系,懂得用人之道,每個人的性格是不一樣的,一味的用個人的習(xí)慣和喜好強(qiáng)要求別人只會適得其反,我們要做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要不斷的充電,自己先強(qiáng)起來,才可以培養(yǎng)下屬;其次要有良好的心態(tài),要有擔(dān)當(dāng),敢于承擔(dān)責(zé)任,遇事不推脫,關(guān)心、愛護(hù)下屬,教導(dǎo)下屬,溝通是解決萬事的最好辦法,如果做到這些,你不僅僅是優(yōu)秀的被員工愛戴的上級,同時你的人格___力指數(shù)也會提升。
以上呢,是我個人對于團(tuán)隊人員管理的拙見,希望能與大家___。
述職報告對于我個人而言,更像是一種傾訴,工作闡述是本職反應(yīng),情感抒發(fā)是本能反應(yīng),支持我有良好工作心態(tài)和上進(jìn)心的是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任心和感恩!
最后,我還是用品牌管理部的聲音結(jié)束我的述職報告:“品牌管理為品牌,為長足發(fā)展做貢獻(xiàn)?!?
第4頁共4頁