《成功之路培訓(xùn)-經(jīng)理.ppt》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《成功之路培訓(xùn)-經(jīng)理.ppt(23頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、成功之路培訓(xùn) 之,新經(jīng)理人,管理的定義?,提高效率?!,管理的定義?,人 產(chǎn)品 利潤(rùn),誰(shuí)最重要?,管理的核心,計(jì)劃 溝通,怎樣做一名高效的經(jīng)理?!,每天必須給出反饋! 想法改進(jìn)執(zhí)行 熱情的贊揚(yáng) 客觀的分析 嚴(yán)厲的警告 記?。核械膯T工都渴望他人的關(guān)注,不要在員工有突出表現(xiàn)時(shí)才肯開口夸獎(jiǎng)!,,怎樣做一名高效的經(jīng)理?!,三步法: 歡迎員工對(duì)他們的工作作出評(píng)價(jià) 進(jìn)一步追問(wèn) 協(xié)調(diào)你得分析和員工的自我評(píng)價(jià)之間的關(guān)系,怎樣做一名高效的經(jīng)理?!,授權(quán) 興趣、優(yōu)點(diǎn)、專長(zhǎng) 授權(quán)不是“甩包袱”,讓員工自己解決問(wèn)題,不要不明智的收回授權(quán)。 退到一邊 明確任務(wù) 進(jìn)行不在場(chǎng)的測(cè)試,怎樣做一名高效的
2、經(jīng)理?!,留住離職員工的智慧 讓員工敞開心扉 傾聽、了解不足 建立組織外的同盟軍 打好基礎(chǔ) 將有形因素和無(wú)形因素分開 留下一些名字,怎樣做一名高效的經(jīng)理?!,經(jīng)常進(jìn)行考核 正確:錯(cuò)誤=3:1 恪守進(jìn)度表 采用DISC公式:“描述影響,指明結(jié)果” (describe impact,specify consequences) 建議但不威脅,怎樣做一名高效的經(jīng)理?!,果斷決策,沉著應(yīng)付 如果你不愿為自己的行為承擔(dān)責(zé)任,就會(huì)變得優(yōu)柔寡斷。 拖延是決策的大敵,可能會(huì)帶來(lái)滅頂之災(zāi)。 做好最好和最壞的打算,冷靜應(yīng)付。,怎樣做一名高效的經(jīng)理?!,運(yùn)用“贊賞激勵(lì)法” 每個(gè)員工
3、都喜歡受到肯定和表?yè)P(yáng),不要在 員工有突出表現(xiàn)時(shí)才肯提出表?yè)P(yáng)。 不要錯(cuò)過(guò)員工表現(xiàn)最佳的時(shí)刻 認(rèn)可員工的努力,不要只認(rèn)結(jié)果 只說(shuō)一次但要真心實(shí)意 “拍拍背、贊同的點(diǎn)頭、豎起大拇指”,怎樣做一名高效的經(jīng)理?!,謀劃準(zhǔn)備會(huì)議 會(huì)議很重要! 1.無(wú)論任何會(huì)議一定要作好充分準(zhǔn)備 2.內(nèi)容要具體 3.目的明確,不要偏題。 在大多數(shù)情況下,最好的會(huì)議都很簡(jiǎn)短!,怎樣做一名高效的經(jīng)理?,傾聽 你的成功取決于聽他人說(shuō)話時(shí)明察 秋毫的能力無(wú)論是員工、同事、上司 注意力集中 興趣盎然 傾聽是為了理解,而不是同意 保持好奇心,怎樣做一名高效的經(jīng)理?,戰(zhàn)略性思考 對(duì)公司的發(fā)展要有前瞻性和計(jì)劃性 至
4、少深挖三層 工作要有重點(diǎn) 衡量所有方面以及所有后果,怎樣做一名高效的經(jīng)理?,建立同盟 一個(gè)孤立的經(jīng)理永遠(yuǎn)都不會(huì)成功。與他人和睦相處。 不能像對(duì)待朋友那樣對(duì)待下級(jí) 要善待和尊重下級(jí),但不應(yīng)指望與他們成為交心的朋友,怎樣做一名高效的經(jīng)理?,獲取反饋 360度反饋員工、同事、上司 成功就在于反饋、反饋、反饋。沒(méi)有反饋,你無(wú)法操控機(jī)械裝置;沒(méi)有反饋,你同樣無(wú)法管理企業(yè)。 巴巴拉萊因霍爾德,怎樣做一名高效的經(jīng)理?,給予正確指導(dǎo) 下達(dá)任務(wù)明確 表達(dá)準(zhǔn)確 重點(diǎn)在執(zhí)行。 準(zhǔn)備、解釋、展示、觀察、督導(dǎo)。,怎樣做一名高效的經(jīng)理?,講話有分量 說(shuō)話含糊不清或軟弱無(wú)力只能證明你是個(gè)不稱職的經(jīng)理! 著重強(qiáng)調(diào)描述行動(dòng)的詞匯 調(diào)節(jié)音量 繪聲繪色、語(yǔ)言生動(dòng),怎樣做一名高效的經(jīng)理?,降服憤世嫉俗者 忽視憤世嫉俗者意味著危險(xiǎn),如果置之不理,他們能消耗掉整個(gè)企業(yè)追求卓越的熱情和決心。,怎樣做一名高效的經(jīng)理?,主動(dòng)迎接變化 預(yù)測(cè)多種結(jié)果 不談消極觀點(diǎn),怎樣做一名高效的經(jīng)理?,適時(shí)沉默不語(yǔ) 使用80/20原則 提出一個(gè)問(wèn)題后停下來(lái) 給人們發(fā)泄的機(jī)會(huì),怎樣做一名高效的經(jīng)理?,提出尖銳問(wèn)題 提升表現(xiàn)不好或一般的員工 款待你的聽眾 批評(píng)而不責(zé)備 提前完成任務(wù) 打動(dòng)上級(jí) 適群,與大家打成一片,,祝你成功!,