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1、2021年4月自學考試06091《薪酬管理》歷年真題及答案
2021年4月高等教育自學考試
薪酬管理
(課程代碼06091)
注意事項:
1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。
2.應考者必需按試題順序在答題卡〔紙〕指定位置上作答,答在試卷上無效。
3.涂寫部分、畫圖部分必需使用2B鉛筆,書寫部分必需使用黑色字跡簽字筆。第一部分選擇題
―、單項選擇題:本大題共20小題,每題1分,共20分。在每題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請.將其選出。
?斯密
3.當勞作力必需求曲線不變
2、而勞作力供給曲線左移時,則會導致均衡工資率的
4.在赫茨伯格的雙因素理論中,保健因素不年f
5.依據(jù)馬斯洛的必需求層次理論,反映的是愛和歸屬的必需求層次是
薪酬管理試題第1頁〔共4頁〕
6.依據(jù)組織制定的不同工作價值等級支付對應的薪酬,這體現(xiàn)薪酬管理目標公平性中的
7.按照薪酬構成,企業(yè)的薪酬形式可以劃分為
9.在結構工資制構成中,依據(jù)企業(yè)的經濟效益和員工實際完成的勞作的數(shù)量和質量支付給員工的工資形式是
10.工作分析者就某一個職務面對面
3、地詢問任職者、主管、專家等人對工作的看法和看法,這種工作分析方法稱為
11.當前在發(fā)達國家中,最廣泛采納的職位評價方法是
12.作為一種形象的分析工具,且可以直觀地反映調查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析方法是
13.實際所得薪酬〔或實際基本薪酬〕與區(qū)間中值之間的比值反映的是
14.假設以最低值為基礎的薪酬變動比率為50%,當薪酬區(qū)間中值為5000元時,則據(jù)此計算的薪酬區(qū)間最低值為
A. 3500 元
B. 4000 元
C. 4200 元
D. 4500 元
15.企業(yè)新員工或資格較差的員工和
4、資歷較長或者資格較高員工之間出現(xiàn)工資差額較小的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象是
薪酬管理試題第2頁〔共4頁〕
17.在薪酬溝通與薪酬文化的關系中,往往發(fā)生在團隊內部和團隊之間的薪酬溝通屬于
18.國家規(guī)定,住房公積金的繳存比例為員工月工資〔含獎金及其他收入〕的
A. 8%
B. 9%
C. 10%
D. 11%
19.按員工是否具有選擇權劃分,我國員工福利形式可以劃分為
20.目前我國企業(yè)越來越重視對高層管理者的長期激勵,通常采納的激勵方式是
二、多項選擇題:本大題共
5、5小題,每題2分,共10分。在每題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的,請將其選出,錯選、多項選擇或少選均無分。
薪酬管理試題第3頁〔共4頁〕
25.在我國的醫(yī)療保險制度中,屬于組織福利項目的是
第二部分非選擇題
三、名詞解釋題:本大題共3小題,每題3分,共9分。
四、簡答題:本大題共5小題,每題5分,共25分。
29.影響薪酬的外部因素。
30.能力工資制的主要模型。
31.觀察法的優(yōu)缺點。
32.企業(yè)薪酬結構的制定流程。
33.員工福利的作用。
五、論述題:本大題共2小題,每題
6、10分,共20分。
34.論述薪酬水平策略的分類。
35.如何正確使用好薪酬調查結果。
六、案例分析題:本大題16分。
36.閱讀以下案例材料,然后回答問題。
某公司為大型國有電信企業(yè),下設兩級分公司,按行政區(qū)域設置。員工大約2 萬人,分布在公司的總部和各級分公司,專業(yè)技術人員占全部員工數(shù)的51%,在關于已有產品和客戶的改善和維護的基礎上,公司的發(fā)展主要依靠技術革新開發(fā)新的客戶群,創(chuàng)造新的增長點。
該公司一直以來的薪酬體系為單一崗位薪酬制,員工薪酬增長主要依靠管理崗位提升。因此專業(yè)技術人員都不太愿意干技術,而喜愛做管理,不能專心進行技術研發(fā),而千方百計地向管
7、理方面發(fā)展。這種薪酬體系導致的直接后果是:一方面管理隊伍膨脹,已經出現(xiàn)人浮于事現(xiàn)象;另一方面高素養(yǎng)專業(yè)技術人員人才匱乏,流失嚴重,在職的技術人員也對現(xiàn)狀不滿,怨聲栽道。
問題1:何為專業(yè)技術人員?其特別性是什么?
問題2:結合材料,如何更好地完善專業(yè)技術人員的薪酬制度?
薪酬管理試題第4頁〔共4頁〕
2021年4月高等教育自學考試
薪酬管理參照答案
(課程代碼06091)
一.單項選擇
4.
C 5.B 6.B 7.C 8.B 9.
12.
B 13.
C 14.B 15.
二、多
8、項選擇
21.CD 22.BD 23.ABCD 24. ABD 25.ABE 〔p218〕
三、
26.〔p56〕把薪酬看做提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的潛在手段,即如何支持經營戰(zhàn)略和適應外部壓力,它的最終目的是使企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,并堅持競爭優(yōu)勢。
27.宏觀接近法,又稱為“自上而下的方法〞或分配法,是指組織的高層管理人員依據(jù)組織的總體業(yè)績指標和下一年度發(fā)展的預期,確定組織薪酬預算的總額和增薪的標準,再按照一定的比例把它分配給各個部門。宏觀接近法的特點表現(xiàn)為,特定企業(yè)里這一流程所必需的層級數(shù)是與組織結構的繁簡程度成正比的。
28.企業(yè)補充福利是指在國家法定的基本福利之外,由企
9、業(yè)自定的福利項目,企業(yè)補充福利項目的多少和標準的凹凸在很大程度上要受到企業(yè)經濟效益和支付能力的影響以及企業(yè)出于自身某種目的合計。
四.
29.〔p16〕答:①勞作力市場的供求關系;②與薪酬相關的法律法規(guī);③地區(qū)物價水平;④社會勞作生產率變化;⑤行業(yè)薪酬水平的變化;⑥社會環(huán)境。
30.〔p73〕答:①階梯模型;②能力模塊模型;③工作積分累計模型;④學校課程表模型;⑤跨部門模型;⑥能力業(yè)績矩陣。
31.〔p103〕答:優(yōu)點--工作分析人員能夠比較全面和深入的了解工作要求,適用于那些工作內容主要用身體活動來完成的工作;缺點---①不適用于腦力勞作成分比較高的工作以及處理緊急狀
10、況的間歇性工作;②對有些員工而言難以接受,他們覺得自己受到監(jiān)視或威脅,從而在心里對工作分析人員產生反感,同時也有可能造成操作動作變形;③不能得到有關任職者資格要求的信息。
32.〔p149〕①決定薪酬結構數(shù)目;②決定市場薪酬線;③定義薪酬級別;④計算每一個薪酬級別的薪酬差異;⑤結果評價。
33.〔p214〕答:①有利于吸引,保留和激勵員工;②提升員工滿意度;③有助于營造和諧的組織文化,提升員工的忠誠度;④享受稅收優(yōu)惠,提升組織的經濟效益,⑤提升企業(yè)生產率。
五.
34.〔p22〕答:①市場領先型策略;②市場跟隨型策略;③市場滯后型策略;④成本導向型策略;⑤市場競爭型策略
11、;⑥混合薪酬策略。
35.〔p134〕答:一、熟悉薪酬調查結果:①崗位使命差異;②地區(qū)差異;③變量因素;④被調查者對調查科目的理解以及所提供數(shù)據(jù)真實性的差異;二、使用薪酬調查數(shù)據(jù):①要依據(jù)本公司與薪酬調查樣本企業(yè)的對照,明確自己企業(yè)的定位水平;②建議采納相同公司的薪酬調查數(shù)據(jù),利用不同時間的數(shù)據(jù)對照來進行調整;③最好的比照顧該是一些具體競爭對手和同行業(yè)者的薪酬數(shù)據(jù)。
六、
36.
(1)教材P238
依據(jù)美國公平勞作標準法案的界定,專業(yè)技術人員是指那些受過科研方面或智力方面的專門訓練,而且工作時間分配在管理事務上的部分不超過20%的人。
依據(jù)聯(lián)合國教科文組織
12、對成員國特別是發(fā)展中國家展開科技統(tǒng)計工作的必需求,將專業(yè)技術人定界為從事專業(yè)技術工作和專業(yè)技術管理工作的人員,即企事業(yè)單位中已經聘任專業(yè)技術職務從事專業(yè)技術工作和專業(yè)技術管理工作的人員以及未聘任專業(yè)技術職務,現(xiàn)在專業(yè)技術崗位上工作的人員。
專業(yè)技術人員的特別性:
①專業(yè)技術人員是掌握著組織關鍵人力資本的群體
②專業(yè)技術人員的必需求層次相對較高
③專業(yè)技術人員的工作過程難于觀察,工作產出時間長,工作周期長,短期業(yè)績難以評價。
(2)教材P239,結合理論與案例分析
專業(yè)技術人員的薪酬制度
①雙通道的職業(yè)生涯發(fā)展路徑
②利潤分享與股權計劃
③項目獎勵
④其他報酬形式