自學(xué)考試《薪酬管理》模擬試題及答案

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1、 自學(xué)考試《薪酬管理》模擬試題及答案 導(dǎo)語(yǔ)：自考是高等教育制度之一 , 通過(guò)考試可獲得學(xué)歷及學(xué)位證書(shū)。以下是為大家精心的自學(xué)考試《薪酬管理》模擬試題及答案，希望能幫助大家！ 一、薪酬調(diào)查的種類(lèi)和作用有哪些 ? 答：1、調(diào)查是指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過(guò)各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類(lèi)人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息， 并進(jìn)行必要處理分析的過(guò)程。 從調(diào)查方式看，薪酬調(diào)查可以分為正式薪酬調(diào)查和非正式薪酬調(diào)查兩種類(lèi)型。 從主持薪酬調(diào)查的主體看，薪酬調(diào)查又可以分為政府調(diào)查、行業(yè)的調(diào)查、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)家聯(lián)合會(huì)的調(diào)查、 咨詢(xún)公司的調(diào)查以及企業(yè)

2、自己組織的調(diào)查。 從調(diào)查的組織者來(lái)看， 正式調(diào)查又可以分為： 1、商業(yè)性薪酬調(diào)查 ;2 、專(zhuān)業(yè)性薪酬調(diào)查 ;3 、政府薪酬調(diào)查。 2 、薪酬調(diào)查的作用有： (1) 為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依 據(jù) (2) 為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ) (3) 有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢(shì) (4) 有利于控制勞動(dòng)力成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 二、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程有哪些 ? 答：薪酬市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程有 5 個(gè)： (1) 確定調(diào)查目的。 (2) 確定調(diào)查范圍： 同行業(yè)中同類(lèi)型其他企業(yè)、 其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)、 與本企業(yè)雇用同一類(lèi)的勞

3、動(dòng)力， 可構(gòu)成人力 資源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的企業(yè)、在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企業(yè)、 經(jīng)營(yíng)策略、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。 (3) 選擇調(diào)查方式：企業(yè)之間相互調(diào)查、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查、采集社會(huì)公開(kāi)信息、問(wèn)卷調(diào)查。 (4) 薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)排列法、頻率分析法、趨中趨勢(shì)分析、離散分析、回歸分析法。 (5) 提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告。 三、員工薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查的程序有哪些 ? 答：1、確定調(diào)查對(duì)象：薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查的對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部所有 員工。 2 、確定調(diào)查方式：由于調(diào)查的人數(shù)眾多，比較

4、常用的方式是發(fā)放調(diào)查表。 3 、確定調(diào)查內(nèi)容：薪酬福利水平、薪酬福利結(jié)構(gòu)、薪酬福利差距、薪酬福利的決定因素、 薪酬福利的調(diào)整、薪酬福利的發(fā)放方式等的滿(mǎn)意度。 四、當(dāng)員工薪酬滿(mǎn)意度較低的時(shí)候， 企業(yè)應(yīng)該如何做 ?( 技能題 ) 2 、加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理基礎(chǔ)工作， 對(duì)該公司的各類(lèi)工作崗位進(jìn)行系統(tǒng)的分析和評(píng)價(jià)， 為薪資制度體現(xiàn)崗位的工作價(jià)值提供依據(jù)。 3 、建立嚴(yán)格的勞動(dòng)定額管理制度， 完善各類(lèi)人員的績(jī)效考評(píng)體系，為建立內(nèi)部公平公正 ( 內(nèi)部公平性原則 ) 的薪資制度奠定基礎(chǔ)。 4 、根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)的性質(zhì)， 一般員工適宜以工作 ( 崗位 )

5、工資和技能工資為基礎(chǔ)，采用組合型薪資制度。 5 、在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)和完善績(jī)效考評(píng)制度的基礎(chǔ)上， 對(duì)中級(jí)管理 人員進(jìn)現(xiàn)行職能工資制進(jìn)行必要的調(diào)整， 實(shí)行寬帶式薪資結(jié)構(gòu)， 以體 現(xiàn)中級(jí)管理人員工資的特點(diǎn)。 6 、企業(yè)高層管理人員應(yīng)當(dāng)在改革現(xiàn)行管理人員薪資制度的基礎(chǔ)上，實(shí)行年薪制或股票期權(quán)、股票增值權(quán)、虛擬股票等長(zhǎng)期激勵(lì)的薪酬制度。 五、工作崗位分類(lèi)的內(nèi)涵、橫向分類(lèi)的原則、方法和主要步驟有哪些 ? 答： 1、內(nèi)涵：工作崗位分類(lèi)亦稱(chēng)為崗位分類(lèi)分級(jí)或崗位歸級(jí)，在國(guó)家機(jī)關(guān)行政人事管理中，被稱(chēng)為職位分類(lèi)。它是在崗位調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)和崗

6、位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)的方法，根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)企事業(yè)單位全部崗位， 從橫向與縱向兩個(gè)維度上所進(jìn)行的劃分，從而區(qū)別出不同崗位的類(lèi)別和等級(jí)， 作為企事業(yè)單位人力資源管理的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。 崗位分級(jí)的最終成果， 是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。 2 、橫向分類(lèi)的三大原則： (1) 崗位分類(lèi)的層次宜少不宜多。 一般單位應(yīng)控制在兩個(gè)層次以下，比較復(fù)雜的大型企業(yè)單位最多也不宜超過(guò)三個(gè)。 (2) 直接生產(chǎn)人員崗位的分類(lèi)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的勞動(dòng)分工與協(xié)作的性質(zhì)與特點(diǎn)來(lái)確定 ; 而管理人員崗位的分類(lèi)則應(yīng)以它們具體的職能來(lái)劃分。

7、 (3) 大類(lèi)、小類(lèi)的數(shù)目多少與劃分的粗細(xì)程度有關(guān)， 在分類(lèi)的粗細(xì)方面，應(yīng)以實(shí)用為第一原則，不宜將類(lèi)別劃得過(guò)細(xì)。如限制大類(lèi)不超過(guò) 4 個(gè)，小類(lèi)不超過(guò) 10 個(gè)等。 橫向分類(lèi)的方法包括： 1、按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點(diǎn)，比如生產(chǎn)類(lèi)和管理類(lèi) ;2 、按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的地位和作用劃分： 比如生產(chǎn)崗位、技術(shù)崗位、管理崗位、營(yíng)銷(xiāo)崗位等。 3 、工作崗位分類(lèi)的主要步驟有： (1) 崗位的橫向分級(jí)。 即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征， 將它們劃分為若干類(lèi)別 ; (2) 崗位的縱向分級(jí)。 即根據(jù)每一崗位的繁簡(jiǎn)難易程度、 責(zé)任輕重以及所需學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)水平等

8、因素，將它們歸入一定的檔次級(jí) 別 ; (3) 根據(jù)崗位分類(lèi)的結(jié)果， 制定各類(lèi)崗位的崗位規(guī)范即崗位說(shuō)明書(shū)，并將此作為各項(xiàng)人力資源管理工作的依據(jù) ; (4) 建立企業(yè)崗位分類(lèi)圖表。 說(shuō)明企業(yè)各類(lèi)崗位的分布及其配置狀況，為企業(yè)員工的分類(lèi)管理提供依據(jù)。 六、企業(yè)工資制度的影響因素、設(shè)計(jì)的原則和程序有哪些?( 重 點(diǎn)) 答：1 工資水平的影響因素為 1 企業(yè)外部影響因素： 市場(chǎng)因素、生活費(fèi)用和物價(jià)水平、地域的影響、政府的法律法規(guī)。 (2) 企業(yè)內(nèi)部影響因素：企業(yè)自身特征、企業(yè)決策層的工資態(tài)度。 2 、企業(yè)工資

9、制度設(shè)計(jì)的原則有： 1 公平性原則：內(nèi)部公平性和外部公平性。 2 激勵(lì)性原則：差別性原則，根據(jù)工作的差別確定報(bào)酬的差別。 3 競(jìng)爭(zhēng)性原則：達(dá)到吸引、激勵(lì)和保留員工的目的。 4 經(jīng)濟(jì)性原則：企業(yè)在控制工資成本時(shí)要考慮行業(yè)屬性。 5 合法性原則：符合最低工資標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)間、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、加班加點(diǎn)付薪等。 3 、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的程序有 (7 條) ： (1) 確定工資策略：高彈性、高穩(wěn)定、折中類(lèi)。 (2) 崗位評(píng)價(jià)與分類(lèi)：崗位分析、崗位評(píng)價(jià)、分類(lèi)分級(jí)。 (3) 工資市場(chǎng)調(diào)查 (4) 工資水平的確定：兩種： 1、將工資水平完全建立在市場(chǎng)工資調(diào)查數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上 ;2 、根據(jù)工資曲線(xiàn)確定工資， 充分考慮工資制度的內(nèi)部公平性。 (5) 工資結(jié)構(gòu)的確定：即確定不同員工的工資構(gòu)成項(xiàng)目及其所占 的比例。 (6) 工資等級(jí)的確定： 1、分層式工資等級(jí)類(lèi)型 2、寬泛式亦即寬帶式工資等級(jí)類(lèi)型。 (7) 企業(yè)工資制度的實(shí)施與修正。 (7) (8)