銷售人員職業(yè)能力測(cè)評(píng)試題.doc
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銷售人員職業(yè)能力測(cè)評(píng)試題 對(duì)下面的題目用“是”或者“否”回答 1.當(dāng)你在閱讀一本有關(guān)謀殺案的銷售時(shí),你常能在作者未告訴之前便知道殺人犯是誰(shuí)嗎?Y 2.你很少寫錯(cuò)字、別字?Y 3.你寧愿參加音樂(lè)會(huì)而不呆在家里閑聊?N 4.墻上的畫掛歪了,你會(huì)想著去扶正嗎?Y 5.你寧愿閱讀一些散文或者小品文而不閱讀小說(shuō)?N 6.你常記得自己看過(guò)或者聽(tīng)過(guò)的事實(shí)?Y 7.愿意少做幾件事,但一定要做好,而不愿意多做幾件馬虎的事?Y 8.喜歡打牌或者下棋?Y 9.對(duì)自己的預(yù)算均有控制?N 10.喜歡學(xué)習(xí)能使鐘、開(kāi)關(guān)、馬達(dá)發(fā)生效用的原因?Y 11.喜歡改變?nèi)粘I钪械囊恍T例,使自己有一些充裕的時(shí)間?Y 12.閑暇時(shí),喜歡參見(jiàn)一些運(yùn)動(dòng)而不愿意看書(shū)?Y 13.對(duì)你來(lái)說(shuō)數(shù)字難不難?N 14你是否喜歡與比你年輕的人在一起?Y 15. 你能列出五個(gè)你自認(rèn)為夠朋友的人嗎?N 16. 對(duì)一般你可辦到的事總是樂(lè)于幫助別人還是怕麻煩?Y 17. 不喜歡太瑣碎的工作?Y 18. 看書(shū)看得快嗎?N 19. 你相信“小心謹(jǐn)慎,穩(wěn)扎穩(wěn)打”是至理名言嗎?Y 20. 你喜歡新朋友、新地方與新東西?Y 前10個(gè)回答“是”比第二組多,則該人是精深的人,能從事要求耐心、謹(jǐn)慎的瑣碎工作,但不適合做銷售員。 后10個(gè)回答“是”比第一組多,則該人是廣博的人,最大的長(zhǎng)處在于成功地與人交往,適合做推銷工作。 兩組中“是”大致相等,那么表明此人不但能處理瑣碎小事,也能維持良好的人緣關(guān)系,這樣的人有成為中層銷售管理者的潛質(zhì)。 銷售人員全腦水平測(cè)試: 1. 在看一個(gè)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)時(shí),你會(huì)首先:B A、 請(qǐng)一個(gè)內(nèi)行人講解一下 B、 按照說(shuō)明書(shū)的指示,在產(chǎn)品上多次嘗試來(lái)了解產(chǎn)品 C、 不用對(duì)著產(chǎn)品,看說(shuō)明書(shū)就可以了解了。 2. 在給客戶組裝產(chǎn)品時(shí),周圍有環(huán)境音樂(lè),此時(shí)另外一個(gè)客戶來(lái)電話,你會(huì):B A、3件事同時(shí)進(jìn)行 B.將環(huán)境音樂(lè)的聲音減小,但仍然可以接電話,并同時(shí)組裝。 C、告訴電話上的客戶,很快就回電話。 3. 客戶來(lái)方位你的辦公室,來(lái)電話問(wèn)你怎么走,你會(huì):B A. 畫一張標(biāo)示清楚的地圖給他,或者另外一個(gè)熟悉的人替你向客戶說(shuō)明怎么走。 B. 先問(wèn)他們熟悉什么要的著名標(biāo)志,然后指示他們?cè)撛趺醋? C. 、直接解釋并指示他怎么走 4. 解釋要銷售的產(chǎn)品或者一個(gè)重要概念時(shí),你很可能會(huì)怎么做:B A、 會(huì)利用筆、紙及手勢(shì)等強(qiáng)化你的解釋。 B、 口頭解釋及手勢(shì)配合。 C、 通過(guò)口頭就可以解釋清楚了 5 、聽(tīng)了一個(gè)清楚的產(chǎn)品講解后,你通常會(huì):C A、 在腦海里回想講解的過(guò)程和細(xì)節(jié)。 B、 將過(guò)程以及具體的細(xì)節(jié)說(shuō)給別人 C、 通過(guò)引用講解人的話來(lái)強(qiáng)化你的理解 6、 在培訓(xùn)教室中,如果隨意挑選座位,你喜歡做在:B A、 教室的右邊 B、 無(wú)所謂,哪里都可以。 C、 教室的左邊 7. 你的朋友在使用一個(gè)你熟悉的產(chǎn)品時(shí),出了一些問(wèn)題,你會(huì):C A、 表示同情,并討論使用這個(gè)產(chǎn)品的感覺(jué) B、 介紹一個(gè)信得過(guò)的人協(xié)助修理 C、 親自動(dòng)手,試圖修好 8. 對(duì)于一個(gè)電器產(chǎn)品,有人問(wèn)你用多少伏電壓時(shí),你會(huì):B A、 直接說(shuō)你不知道 B、 思考一下,說(shuō)出你的判斷 C、 迅速指出肯定的答案,并明確說(shuō)出你的思考過(guò)程。 9、 你找到一個(gè)停車位,可是空間很小,必須用倒車才能停進(jìn)去,你會(huì):B A、 寧愿找另一個(gè)停車位 B、 試圖小心停進(jìn)去 C、 很順利地倒車停進(jìn)去 10. 你在看電視時(shí),電話響了,這時(shí)你會(huì):C A、 接電話,電視開(kāi)著。 B、 把音量轉(zhuǎn)小后才接電話 C、 關(guān)掉電視,叫其他人安靜后再接電話 11. 你聽(tīng)到一首新歌,是你喜歡的歌手唱的,通常你會(huì):B A、 聽(tīng)完后,你可以毫無(wú)困難地跟著唱 B、 如果是首很簡(jiǎn)單的歌曲,聽(tīng)過(guò)后,你可以跟著哼唱一段。 C、 很難記得歌曲的旋律,但是你可以回想起部分歌詞。 12. 你對(duì)事情的結(jié)局如何會(huì)有強(qiáng)烈的預(yù)感,是借著:A A、 直覺(jué) B、 可靠的信息和大膽的假設(shè),才做出判斷 C、 事實(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和資料。 13. 你忘了把鑰匙放在哪里,你會(huì):C A、 先做別的事情,等到自然想起為止 B、 做別的事情,但同時(shí)試著回想你把鑰匙放到哪里 C、 在心里回想剛剛做了哪些事情,借此想起放到何處。 14. 你在飯店里,聽(tīng)到遠(yuǎn)處傳來(lái)警報(bào),你會(huì):A A、 指出聲音來(lái)源 B、 如果你夠?qū)P?,可以指出聲音?lái)源 C、 沒(méi)辦法知道聲音來(lái)源 15、 你參加一個(gè)社交宴會(huì),有人向你介紹七八位新朋友,隔天你會(huì):B A、 可以輕易想起他們的長(zhǎng)相 B、 只能記得其中幾個(gè)的長(zhǎng)相 C、 比較可能記住他們的名字 16. 你的朋友希望購(gòu)買一臺(tái)顏色鮮亮的電腦,而你希望他買顏色深色的,你將如何說(shuō)服他?C A、 和顏悅色的說(shuō)出你的感覺(jué) B、 讓他這次接受你的看法,下次你聽(tīng)他的 C、 講明神色的好處,通過(guò)事實(shí)來(lái)折服他 17. 在上門拜訪一個(gè)客戶之前,你通常會(huì):A A、 將計(jì)劃的事項(xiàng)寫到紙上,該做什么一目了然 B、 思考一下拜訪時(shí)要說(shuō)的,要做的就可以了 C、 在心里想一下會(huì)見(jiàn)到哪些人,會(huì)在什么地方,以及是否需要投影儀等 18. 你的關(guān)系融洽的客戶,與你商量非業(yè)務(wù)的事情,你會(huì):A A、 表示同情,理解他的處境,并給予符合 B、 出謀劃策,試圖找到恰當(dāng)?shù)霓k法來(lái)解決 C、 直接指明具體的解決方法和途經(jīng) 19. 兩個(gè)已婚的朋友有了外遇,你會(huì)如何發(fā)現(xiàn):C A、 你會(huì)很早察覺(jué) B、 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后察覺(jué) C、 根本不會(huì)察覺(jué) 20. 你的生活態(tài)度為何?B A、 交很多的朋友,和周圍的人和諧相處 B、 友善地對(duì)待他人,但擔(dān)保個(gè)人隱私 C、 完成某個(gè)偉大目標(biāo),贏得別人的尊敬、名望及或得晉升 21、 如果有選擇,你會(huì)選擇什么要的工作:A A、 和可以相處的人一起工作 B、 有其他同事,但也保有自己的空間 C、 獨(dú)自工作 22、 你喜歡讀的書(shū)是:A A、 小說(shuō),其他文學(xué)作品 B、 報(bào)刊雜志 C、 非文學(xué)類,傳記 23、 購(gòu)物時(shí)你傾向:C A、 嘗嘗是一時(shí)沖動(dòng),尤其是特殊物品 B、 有個(gè)粗略的計(jì)劃,可是心血來(lái)潮時(shí)也會(huì)買 C、 看標(biāo)簽比較價(jià)錢 24、 睡覺(jué)起床吃飯,你比較喜歡怎么做:B A、 隨心所欲 B、 依據(jù)一定的計(jì)劃,但彈性很大 C、 每天幾乎有固定的時(shí)間 25. 你開(kāi)始一個(gè)新的工作,認(rèn)識(shí)很多新同事,其中一個(gè)打電話到你家里,你會(huì):A A、 輕易地辨認(rèn)出他的聲音 B、 談了一會(huì)話才知道他是誰(shuí) C、 無(wú)法從聲音辨認(rèn)出他到底是誰(shuí) 26. 和別人有爭(zhēng)論時(shí),什么事會(huì)令你生氣:B A、 沉默或者是沒(méi)反應(yīng) B、 他們不了解你的觀點(diǎn) C、 追根究底問(wèn)問(wèn)題,或者是提出質(zhì)疑,或者是評(píng)論。 27. 你對(duì)銷售培訓(xùn)中嚴(yán)格的產(chǎn)品描述訓(xùn)練的感覺(jué)是:A A. 覺(jué)得描述產(chǎn)品很簡(jiǎn)單 B. 覺(jué)得描述產(chǎn)品很簡(jiǎn)單,但是讓客戶明白不容易 C. 覺(jué)得兩項(xiàng)都掌握得非常好,不需要額外訓(xùn)練這樣的描述 28. 碰到固定的舞步或是爵士舞時(shí),你會(huì):C A、 聽(tīng)到音樂(lè)就會(huì)想起學(xué)過(guò)的舞步 B、 只能跳一點(diǎn)點(diǎn),大多想不起來(lái) C、 抓不準(zhǔn)時(shí)間和旋律 29、 你擅長(zhǎng)分辨動(dòng)物的聲音,并模仿動(dòng)物的聲音嗎?B A、 不太擅長(zhǎng) B、 還可以 C、 很棒 30、 一天結(jié)束后,你喜歡:C A、 和朋友或家人談?wù)勀氵@一天過(guò)得如何 B、 聽(tīng)別人談他這一天過(guò)得如何 C、 看報(bào)紙電視,不會(huì)聊天。 A、15分 B 5 分 C -5分 0-------180分之間具備左腦思考能力,150--------300分之間具備右腦思考能力。左腦能力能培訓(xùn),但是右腦是很難培養(yǎng)的,是先天性的技能。 右腦能力高了則有用。- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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