人才測評具體操作流程.ppt

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,人才測評操作流程 第八章,重點與難點,重點 人才測評流程；測評指標確定與指標定義；測評方法與測評題目設計；測評方案設計；測評結果統(tǒng)計與報告撰寫。 難點 測評指標確定；測評方法與測評題目設計。,案例學習,東風汽車人才測評【鏈接：\教學資源\第八章 人才測評的操作過程\東風汽車人才測評.doc】,人才測評流程,一、明確測評的目的 二、確定測評的指標與指標定義 三、確定測評方法與測評題目 四、測評方案設計與測評實施 五、測評結果分析與撰寫報告 六、測評結果反饋,,,,,一、明確測評的目的,招聘選拔 配置 培訓開發(fā) 診斷 考核,,,,選拔性測評,培訓性測評,,績效,一、明確測評的目的,招聘選拔 （包括內部晉升、內部競聘上崗和外部招聘。通過測評實現(xiàn)人職匹配、人企匹配，提升人力資源配置效率。） 配置 （包括團隊配置，班子配置。通過測評達到優(yōu)勢互補，性格互補，能力互補。實現(xiàn)人人匹配。）,一、明確測評的目的,培訓開發(fā) （通過測評讓員工認清自己的人格特征、能力傾向、職業(yè)興趣、價值觀等。然后根據企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略需要，幫助員工規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑。確保企業(yè)內部人員供給。）,一、明確測評的目的,診斷 （基于績效考評的結果，針對績效較低的問題，通過測評找到是什么原因導致績效低下。） 考核 （通過測評了解被測者的整體素質結構與水平。） 【鏈接：東風汽車人才測評】,二、確定測評的指標與指標定義,確定指標（即：人才測評“測什么”？） 依據工作分析法或專家調查法初步確定測評指標?！炬溄樱簴|風汽車人才測評】 依據勝任特征分析法構建勝任特征模型，提取勝任特質。 【鏈接：東風汽車人才測評】,二、確定測評的指標與指標定義,指標定義 對測評指標進行定義、劃分等級與行為描述。 【鏈接：測評指標定義】 構建測評指標體系表 【鏈接：測評指標體系構成表】,二、確定測評的指標與指標定義,確定指標權重 【方法：主觀加權法，專家加權法，德爾菲法，比較加權法等】 【鏈接：S公司營銷人員素質測評體系】,三、確定測評方法與測評題目,確定測評方法（即人才測評“用什么測”？——采用何種方法） 【鏈接：測評要素、方法與方法評估】 【鏈接：東風汽車人才測評】,三、確定測評方法與測評題目,確定測評題目 [注意：并不是所有題目都需要自己開發(fā)，也不是所有題目我們都有時間或精力去開發(fā)。 ] （測評題目來源的方法：自己開發(fā)，文獻資料，專家訪談，主管人員訪談，關鍵行為事件訪談等。）,四、測評方案設計與測評實施,測評方案設計 【人才測評“怎么測”？——即在測評前對測評流程、測試者分組和測試時間進行計劃的結果?！?測評流程的原則：先簡單后復雜；先定性后定量；先用成本低的后用成本高的。,四、測評方案設計與測評實施,測評方案設計： 方案設計要涉及這些內容（考官挑選、流程設計、考官分組、測評時間計劃、測評材料準備、測評場地布置、考官培訓、測評過程控制等項目。）[鏈接:測評方案],四、測評方案設計與測評實施,測評實施： 是指按照測評方案規(guī)定的時間計劃與分工計劃、測驗的前后順序完成測評的過程。 【鏈接：東風汽車人才測評】,五、測評結果分析與撰寫報告,測評結束后，考官進行各項測驗的結果統(tǒng)計工作，并在定量與定性分析的基礎上撰寫測評報告。【測評報告分為：個人報告與整體報告；單項報告與綜合報告】 【鏈接：面試評語范例，無領導小組討論評語范例?！?五、測評結果分析與撰寫報告,測評報告內容涉及（基本信息，被試在每個測評項目中的表現(xiàn)及結果，主要優(yōu)缺點概括，考官建議。） 考官建議包括推薦建議、工作建議和學習建議。 【鏈接：職業(yè)發(fā)展報告】,六、測評結果反饋,測評結果要不要反饋，取決于測評的目的。 目的是向被試者說明其在測評過程中的行為或心理表現(xiàn) ，并進一步剖析被試者的素質特點，向被試者說明與崗位的匹配程度。,本章小結,本章主要介紹了人才測評的流程：可以分為六個步驟。,章末思考題,一、學習完本章后，你都有哪些收獲，至少列出三個方面。 二、你對本章的教學還有哪些意見與建議？,The End, Thank you !,