人才測(cè)評(píng)具體操作流程.ppt

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,人才測(cè)評(píng)操作流程 第八章,重點(diǎn)與難點(diǎn),重點(diǎn) 人才測(cè)評(píng)流程；測(cè)評(píng)指標(biāo)確定與指標(biāo)定義；測(cè)評(píng)方法與測(cè)評(píng)題目設(shè)計(jì)；測(cè)評(píng)方案設(shè)計(jì)；測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)與報(bào)告撰寫。 難點(diǎn) 測(cè)評(píng)指標(biāo)確定；測(cè)評(píng)方法與測(cè)評(píng)題目設(shè)計(jì)。,案例學(xué)習(xí),東風(fēng)汽車人才測(cè)評(píng)【鏈接：\教學(xué)資源\第八章 人才測(cè)評(píng)的操作過程\東風(fēng)汽車人才測(cè)評(píng).doc】,人才測(cè)評(píng)流程,一、明確測(cè)評(píng)的目的 二、確定測(cè)評(píng)的指標(biāo)與指標(biāo)定義 三、確定測(cè)評(píng)方法與測(cè)評(píng)題目 四、測(cè)評(píng)方案設(shè)計(jì)與測(cè)評(píng)實(shí)施 五、測(cè)評(píng)結(jié)果分析與撰寫報(bào)告 六、測(cè)評(píng)結(jié)果反饋,,,,,一、明確測(cè)評(píng)的目的,招聘選拔 配置 培訓(xùn)開發(fā) 診斷 考核,,,,選拔性測(cè)評(píng),培訓(xùn)性測(cè)評(píng),,績(jī)效,一、明確測(cè)評(píng)的目的,招聘選拔 （包括內(nèi)部晉升、內(nèi)部競(jìng)聘上崗和外部招聘。通過測(cè)評(píng)實(shí)現(xiàn)人職匹配、人企匹配，提升人力資源配置效率。） 配置 （包括團(tuán)隊(duì)配置，班子配置。通過測(cè)評(píng)達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，性格互補(bǔ)，能力互補(bǔ)。實(shí)現(xiàn)人人匹配。）,一、明確測(cè)評(píng)的目的,培訓(xùn)開發(fā) （通過測(cè)評(píng)讓員工認(rèn)清自己的人格特征、能力傾向、職業(yè)興趣、價(jià)值觀等。然后根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略需要，幫助員工規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑。確保企業(yè)內(nèi)部人員供給。）,一、明確測(cè)評(píng)的目的,診斷 （基于績(jī)效考評(píng)的結(jié)果，針對(duì)績(jī)效較低的問題，通過測(cè)評(píng)找到是什么原因?qū)е驴?jī)效低下。） 考核 （通過測(cè)評(píng)了解被測(cè)者的整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)與水平。） 【鏈接：東風(fēng)汽車人才測(cè)評(píng)】,二、確定測(cè)評(píng)的指標(biāo)與指標(biāo)定義,確定指標(biāo)（即：人才測(cè)評(píng)“測(cè)什么”？） 依據(jù)工作分析法或?qū)＜艺{(diào)查法初步確定測(cè)評(píng)指標(biāo)?！炬溄樱簴|風(fēng)汽車人才測(cè)評(píng)】 依據(jù)勝任特征分析法構(gòu)建勝任特征模型，提取勝任特質(zhì)。 【鏈接：東風(fēng)汽車人才測(cè)評(píng)】,二、確定測(cè)評(píng)的指標(biāo)與指標(biāo)定義,指標(biāo)定義 對(duì)測(cè)評(píng)指標(biāo)進(jìn)行定義、劃分等級(jí)與行為描述。 【鏈接：測(cè)評(píng)指標(biāo)定義】 構(gòu)建測(cè)評(píng)指標(biāo)體系表 【鏈接：測(cè)評(píng)指標(biāo)體系構(gòu)成表】,二、確定測(cè)評(píng)的指標(biāo)與指標(biāo)定義,確定指標(biāo)權(quán)重 【方法：主觀加權(quán)法，專家加權(quán)法，德爾菲法，比較加權(quán)法等】 【鏈接：S公司營(yíng)銷人員素質(zhì)測(cè)評(píng)體系】,三、確定測(cè)評(píng)方法與測(cè)評(píng)題目,確定測(cè)評(píng)方法（即人才測(cè)評(píng)“用什么測(cè)”？——采用何種方法） 【鏈接：測(cè)評(píng)要素、方法與方法評(píng)估】 【鏈接：東風(fēng)汽車人才測(cè)評(píng)】,三、確定測(cè)評(píng)方法與測(cè)評(píng)題目,確定測(cè)評(píng)題目 [注意：并不是所有題目都需要自己開發(fā)，也不是所有題目我們都有時(shí)間或精力去開發(fā)。 ] （測(cè)評(píng)題目來源的方法：自己開發(fā)，文獻(xiàn)資料，專家訪談，主管人員訪談，關(guān)鍵行為事件訪談等。）,四、測(cè)評(píng)方案設(shè)計(jì)與測(cè)評(píng)實(shí)施,測(cè)評(píng)方案設(shè)計(jì) 【人才測(cè)評(píng)“怎么測(cè)”？——即在測(cè)評(píng)前對(duì)測(cè)評(píng)流程、測(cè)試者分組和測(cè)試時(shí)間進(jìn)行計(jì)劃的結(jié)果?！?測(cè)評(píng)流程的原則：先簡(jiǎn)單后復(fù)雜；先定性后定量；先用成本低的后用成本高的。,四、測(cè)評(píng)方案設(shè)計(jì)與測(cè)評(píng)實(shí)施,測(cè)評(píng)方案設(shè)計(jì)： 方案設(shè)計(jì)要涉及這些內(nèi)容（考官挑選、流程設(shè)計(jì)、考官分組、測(cè)評(píng)時(shí)間計(jì)劃、測(cè)評(píng)材料準(zhǔn)備、測(cè)評(píng)場(chǎng)地布置、考官培訓(xùn)、測(cè)評(píng)過程控制等項(xiàng)目。）[鏈接:測(cè)評(píng)方案],四、測(cè)評(píng)方案設(shè)計(jì)與測(cè)評(píng)實(shí)施,測(cè)評(píng)實(shí)施： 是指按照測(cè)評(píng)方案規(guī)定的時(shí)間計(jì)劃與分工計(jì)劃、測(cè)驗(yàn)的前后順序完成測(cè)評(píng)的過程。 【鏈接：東風(fēng)汽車人才測(cè)評(píng)】,五、測(cè)評(píng)結(jié)果分析與撰寫報(bào)告,測(cè)評(píng)結(jié)束后，考官進(jìn)行各項(xiàng)測(cè)驗(yàn)的結(jié)果統(tǒng)計(jì)工作，并在定量與定性分析的基礎(chǔ)上撰寫測(cè)評(píng)報(bào)告?！緶y(cè)評(píng)報(bào)告分為：個(gè)人報(bào)告與整體報(bào)告；單項(xiàng)報(bào)告與綜合報(bào)告】 【鏈接：面試評(píng)語范例，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)語范例?！?五、測(cè)評(píng)結(jié)果分析與撰寫報(bào)告,測(cè)評(píng)報(bào)告內(nèi)容涉及（基本信息，被試在每個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目中的表現(xiàn)及結(jié)果，主要優(yōu)缺點(diǎn)概括，考官建議。） 考官建議包括推薦建議、工作建議和學(xué)習(xí)建議。 【鏈接：職業(yè)發(fā)展報(bào)告】,六、測(cè)評(píng)結(jié)果反饋,測(cè)評(píng)結(jié)果要不要反饋，取決于測(cè)評(píng)的目的。 目的是向被試者說明其在測(cè)評(píng)過程中的行為或心理表現(xiàn) ，并進(jìn)一步剖析被試者的素質(zhì)特點(diǎn)，向被試者說明與崗位的匹配程度。,本章小結(jié),本章主要介紹了人才測(cè)評(píng)的流程：可以分為六個(gè)步驟。,章末思考題,一、學(xué)習(xí)完本章后，你都有哪些收獲，至少列出三個(gè)方面。 二、你對(duì)本章的教學(xué)還有哪些意見與建議？,The End, Thank you !,