《培訓(xùn)管理制度》(修改)(共22頁(yè))

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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上 互融科技有限公司文件 互科發(fā)〔2016〕03號(hào) 互融科技有限公司關(guān)于印發(fā)《培訓(xùn)管理制度》的通知 公司各部門(mén)、分公司： 為適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要，提高員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備，結(jié)合公司實(shí)際，制訂了《培訓(xùn)管理制度》，現(xiàn)印發(fā)給你們，望認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，抓好貫徹落實(shí)。 二〇一六年十二月二十二日 互融科技有限公司培訓(xùn)管理制度 第一章 總則 第一條 培訓(xùn)目的 為提升員工專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平及綜合能力，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的了解，促使員工適應(yīng)公司不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)需求，拓展員工發(fā)展空間，達(dá)到員工與公司共同發(fā)展的目的，特制

2、訂本制度。 第二條 培訓(xùn)原則 1. 系統(tǒng)性 員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。 2. 針對(duì)性 員工培訓(xùn)須針對(duì)具體培訓(xùn)需求，區(qū)分人員崗位和級(jí)別，設(shè)計(jì)針對(duì)性課程內(nèi)容并實(shí)施。 3. 有效性 員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過(guò)程，是價(jià)值增值的過(guò)程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào)，應(yīng)該有助于提升公司的整體績(jī)效。 4. 制度化 建立和完善培訓(xùn)管理制度，把培訓(xùn)工作例行化、制度化，保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。 第三條 適用范圍 本辦法適用于互融科技有限公司各部門(mén)。 第二章 職責(zé) 第四條 基礎(chǔ)管理部是員工培訓(xùn)歸口管理部門(mén)，主要職責(zé)如下： 1.公司培訓(xùn)管理制度的制（修）訂。

3、 2.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂。 3.培訓(xùn)費(fèi)用的管理和控制。 4.培訓(xùn)組織、監(jiān)督、跟蹤與評(píng)估。 5.培訓(xùn)資料整理和歸檔。 6.推動(dòng)其他有關(guān)教育培訓(xùn)事項(xiàng)。 7.其他培訓(xùn)職責(zé)見(jiàn)第六條。 第五條 財(cái)務(wù)部是新員工入職培訓(xùn)管理部門(mén)，培訓(xùn)職責(zé)如下： 1.新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃的制訂。 2.新員工入職培訓(xùn)實(shí)施和考核。 3.新員工入職培訓(xùn)記錄登記及資料整理歸檔。 4.其他培訓(xùn)職責(zé)見(jiàn)第六條。 第六條 各部門(mén)、分公司的培訓(xùn)職責(zé)如下： 1.本部門(mén)或本公司年度培訓(xùn)需求調(diào)查。 2.本部門(mén)或本公司新員工的崗位培訓(xùn)。 3.本部門(mén)或本公司員工專業(yè)知識(shí)、技能等培訓(xùn)。 4.本部門(mén)或本公司制定的規(guī)章制度/

4、流程培訓(xùn)。 5.本部門(mén)或本公司員工培訓(xùn)記錄登記及資料整理，報(bào)基礎(chǔ)管理部歸檔備案。 6.配合基礎(chǔ)管理部推動(dòng)各項(xiàng)培訓(xùn)工作。 第三章 培訓(xùn)方式及內(nèi)容 第七條 培訓(xùn)實(shí)施方式 1.內(nèi)訓(xùn)：指由公司內(nèi)部講師或外聘講師到公司內(nèi)培訓(xùn)。 2.外訓(xùn)：指由公司派員工到公司外接受培訓(xùn)。 第八條 培訓(xùn)內(nèi)容 （一）新員工入職培訓(xùn) 1.培訓(xùn)目的 （1）讓新員工了解公司歷史、企業(yè)文化、制度，對(duì)公司有整體的了解； （2）讓新員工感受到公司的歡迎與重視，體會(huì)到歸屬感； （3）減緩新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司； （4）使新員工明白自己工作的職責(zé)、熟悉工作流程，加強(qiáng)同事之間的關(guān)系； 2.培

5、訓(xùn)對(duì)象 新入職員工。 3.培訓(xùn)內(nèi)容及方式 培訓(xùn)教材以員工手冊(cè)為主，主要包含公司概括、企業(yè)文化、公司制度、流程等，使新員工大體了解公司并迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。培訓(xùn)采取課堂授課和新員工自學(xué)相結(jié)合的方式。 （二）在職培訓(xùn) 指員工在日常工作崗位中，為更好地做好崗位工作、提高工作技能而進(jìn)行的文化理念、專業(yè)技能、管理能力等一系列培訓(xùn)，可分為基礎(chǔ)類培訓(xùn)和專業(yè)類培訓(xùn)兩種。 1.基礎(chǔ)類培訓(xùn) （1）培訓(xùn)目的 使員工掌握企業(yè)要求勝任所在崗位必須具備的態(tài)度、技能和知識(shí)等。 （2）培訓(xùn)對(duì)象 全體員工。 （3）培訓(xùn)內(nèi)容及方式 培訓(xùn)內(nèi)容主要包含公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)和流程、資質(zhì)體系認(rèn)證、IS

6、O9000質(zhì)量管理等。培訓(xùn)可采取內(nèi)部講師授課、外請(qǐng)專家、分部門(mén)組織培訓(xùn)或送外拓展訓(xùn)練等。 2.專業(yè)類培訓(xùn) （1）培訓(xùn)目的 掌握相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域最新資訊、知識(shí)和高端技能等，鞏固和提升業(yè)務(wù)能力。 （2）培訓(xùn)對(duì)象 公司部門(mén)、分公司負(fù)責(zé)人及以下員工。 （3）培訓(xùn)內(nèi)容及方式 培訓(xùn)內(nèi)容包含專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)最新資訊、知識(shí)和高端技能等。培訓(xùn)采取部門(mén)、分公司內(nèi)部學(xué)習(xí)為主，輔以外送、外請(qǐng)專家培訓(xùn)等方式。 第四章 培訓(xùn)實(shí)施 第九條 新員工入職培訓(xùn)實(shí)施 （1）新員工入職培訓(xùn)由財(cái)務(wù)部統(tǒng)籌安排。 （2）新員工一般在入職兩周內(nèi)參加集中培訓(xùn)。 （3）財(cái)務(wù)部每年年初制訂新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)同意后按期

7、組織實(shí)施培訓(xùn)。 （4）新員工入職培訓(xùn)所需教材及講師由財(cái)務(wù)部安排。 （5）培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材及簽到表等相關(guān)資料須整理歸檔保存。 第十條 在職培訓(xùn)實(shí)施 （1）在職培訓(xùn)由基礎(chǔ)管理部組織實(shí)施。 （2）各部門(mén)、分公司每年年末根據(jù)工作實(shí)際需求，提交《培訓(xùn)需求調(diào)查表》予基礎(chǔ)管理部，由其制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批同意后按計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)。 （4）培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)教材、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告及簽到表等相關(guān)資料須提交基礎(chǔ)管理部整理歸檔保存。 （5）對(duì)部分員工進(jìn)行特殊培訓(xùn)或花高額培訓(xùn)費(fèi)進(jìn)行的外派培訓(xùn)，財(cái)務(wù)部應(yīng)組織員工簽署《培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》，并作為勞動(dòng)合同的附件。 第十一條 其他 外派培

8、訓(xùn)或外聘講師在培訓(xùn)前須向基礎(chǔ)管理部分別提交《外派員工培訓(xùn)審批表》、《外聘講師申請(qǐng)表》，并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批同意后方可執(zhí)行。 第五章 培訓(xùn)計(jì)劃管理 第十二條 培訓(xùn)需求調(diào)查 各部門(mén)、分公司根據(jù)工作實(shí)際需求，征求所屬員工意見(jiàn)，填寫(xiě)《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，并于每年12月25日前提交基礎(chǔ)管理部匯總。 第十三條 年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂 基礎(chǔ)管理部結(jié)合各部門(mén)、分公司《培訓(xùn)需求調(diào)查表》及公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，根據(jù)公司培訓(xùn)預(yù)算，于次年1月15日前，制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)包含培訓(xùn)課題、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核后備案執(zhí)行。 第十四條 培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施

9、過(guò)程中，如需對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整或年度計(jì)劃外增加培訓(xùn)，可由需求部門(mén)、分公司向基礎(chǔ)管理部提出申請(qǐng)，并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批同意后執(zhí)行。 第六章 培訓(xùn)評(píng)估管理 第十五條 培訓(xùn)評(píng)估方式 1.問(wèn)卷調(diào)查法：通過(guò)學(xué)員填寫(xiě)《培訓(xùn)反饋表》，了解培訓(xùn)實(shí)施情況，所有內(nèi)訓(xùn)均須提交反饋表。 2.考試考核：通過(guò)閉卷考試考核培訓(xùn)效果。 3.培訓(xùn)總結(jié)：通過(guò)撰寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告考核培訓(xùn)效果。 4.現(xiàn)場(chǎng)操作：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作考核培訓(xùn)效果。 第十六條 培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施 由培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)、分公司進(jìn)行培訓(xùn)效果的考核和評(píng)估。 1.新員工入職培訓(xùn)評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束五個(gè)工作日內(nèi)，由財(cái)務(wù)部選擇適宜的評(píng)估方式對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，

10、并將評(píng)估結(jié)果歸檔保存。 2.在職培訓(xùn)評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束五個(gè)工作日內(nèi)，由培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)選擇適宜的評(píng)估方式對(duì)受訓(xùn)員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果提交基礎(chǔ)管理部歸檔保存。 3.每季度，基礎(chǔ)管理部根據(jù)培訓(xùn)考核反饋結(jié)果，對(duì)于培訓(xùn)講師和受訓(xùn)員工分別進(jìn)行排名，并在一定范圍內(nèi)予以公示。 第十七條 若培訓(xùn)效果達(dá)不到培訓(xùn)的目標(biāo)，應(yīng)分析原因，并做出相應(yīng)處理?？煽紤]安排時(shí)間再進(jìn)行二次培訓(xùn) 第十八條 員工外派培訓(xùn)，須向財(cái)務(wù)部提交培訓(xùn)“合格證書(shū)”或“結(jié)業(yè)證書(shū)”及相關(guān)證書(shū)等，在勞動(dòng)合同期滿不再續(xù)約后可交還本人。 第七章 培訓(xùn)費(fèi)用管理 第十九條 培訓(xùn)費(fèi)用由基礎(chǔ)管理部統(tǒng)一管理。審核每次培訓(xùn)的預(yù)算和實(shí)際發(fā)生費(fèi)用，嚴(yán)格控制

11、培訓(xùn)費(fèi)用。 第二十條 所有培訓(xùn)費(fèi)用的支付均需提供《外派員工培訓(xùn)審批表》或《外聘講師申請(qǐng)表》、培訓(xùn)通知等相關(guān)資料，作為支付憑證。 第八章 附則 第二十一條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。 附件： 1.新員工入職培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表 2.新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃表 3.新員工入職培訓(xùn)反饋表 4.培訓(xùn)簽到表 5. 公司/部門(mén) 年度培訓(xùn)需求調(diào)查表 6. 年度培訓(xùn)計(jì)劃表 7.外派員工培訓(xùn)審批表 8.外派培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 9.外聘講師申請(qǐng)表 10.員工在職培訓(xùn)反饋表 11.培訓(xùn)協(xié)議書(shū) 附件1 新員工入職培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表 序號(hào)

12、 姓名 公司 部門(mén) 崗位 入職時(shí)間 1 　 　 　 　 2 3 　 　 　 　 4 5 6 7 8 9 10 附件 2 新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃表 序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn) 方式 培訓(xùn) 講師 考核方式與時(shí)間 預(yù)算 （萬(wàn)元）

13、 附件3 新員工入職培訓(xùn)反饋表 姓名： 公司/部門(mén)： 崗位： 入職日期： 培訓(xùn)老師： 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 自評(píng)結(jié)果 優(yōu) 良 中 差 是否已了解公司的企業(yè)文化和相關(guān)規(guī)章制度 是否已了解公司的組織架構(gòu)及部門(mén)職能 是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述 是否已認(rèn)識(shí)

14、部門(mén)/公司里所有的同事 是否覺(jué)得入職培訓(xùn)有效果 是否已接受了足夠的部門(mén)崗位培訓(xùn)，并可以很好地完成任務(wù) 職業(yè)生涯規(guī)劃是否完善 你認(rèn)為在入職培訓(xùn)中有什么可以改善的地方？ 在今后的工作中，你希望接受哪些方面的培訓(xùn)？ 附件4 培訓(xùn)簽到表 培訓(xùn)課程 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)日期 地 點(diǎn) 培訓(xùn)方式 序號(hào) 公司/部門(mén) 簽名 序號(hào) 公司/部門(mén) 簽名 1 16 2 17 3 18 4

15、19 5 20 6 21 7 22 8 23 9 24 10 25 11 26 12 27 13 28 14 29 15 30 專心---專注---專業(yè) 附件5 公司/部門(mén) 年度培訓(xùn)需求調(diào)查表 序號(hào) 需求課題 培訓(xùn)目的 培訓(xùn) 方式 培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)實(shí)施 時(shí)間 預(yù)算 （萬(wàn)元） 備注

16、 附件6 年度培訓(xùn)計(jì)劃表 項(xiàng)目 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn) 方式 培訓(xùn) 對(duì)象 培訓(xùn) 講師 培訓(xùn)實(shí)施 時(shí)間 考核方式與時(shí)間 預(yù)算 （萬(wàn)元） 備注

17、 附件7 外派員工培訓(xùn)審批表 培 訓(xùn) 人 所在公司/部門(mén) 職 位 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 培訓(xùn)時(shí)間 至 ， 共 天 培訓(xùn)費(fèi)用 培訓(xùn)地點(diǎn) 培訓(xùn)目的 培訓(xùn)內(nèi)容 部門(mén)、分公司負(fù)責(zé)人意見(jiàn) 副總經(jīng)理 意見(jiàn) 總經(jīng)理意見(jiàn) 附件8 外派培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 姓名 公司/部門(mén) 崗位 基本信息 培訓(xùn)課題 培訓(xùn)日期 培訓(xùn)地點(diǎn) 授課人 差旅費(fèi)用 課程費(fèi)用 培訓(xùn)總結(jié)

18、 附件9 外聘講師申請(qǐng)表 申請(qǐng)部門(mén)/公司 基本信息 培訓(xùn)課題 培訓(xùn)日期 培訓(xùn)地點(diǎn) 外聘講師情況 姓名 工作單位 職稱 擅長(zhǎng)領(lǐng)域 培訓(xùn)費(fèi)用 授課費(fèi)： 元，其他費(fèi)用（詳列）： 參訓(xùn)人員 培訓(xùn)目的 培訓(xùn)內(nèi)容 部門(mén)、分公司負(fù)責(zé)人意見(jiàn) 副總經(jīng)理意見(jiàn) 總經(jīng)理意見(jiàn) 附件10 員工在職培訓(xùn)反饋表 姓名： 部門(mén)： 崗位： 培訓(xùn)老師： 培

19、訓(xùn)課題： 1.課程內(nèi)容如何？ A.優(yōu) B.好 C.尚可 D.劣 2.培訓(xùn)方法如何？ A.優(yōu) B.好 C.尚可 D.劣 3.培訓(xùn)時(shí)間安排是否適當(dāng)？ A.優(yōu) B.好 C.尚可 D.劣 4.參加此次培訓(xùn)是否達(dá)到了您受訓(xùn)的目的？ A.是 B.否 C.不確定 5.將來(lái)如有類似的培訓(xùn)，你還愿意參加嗎？ A.是 B.否 C.不確定 6.參加此次培訓(xùn)的收獲有哪些？ 7.

20、其他建議事項(xiàng) 注： 1.請(qǐng)受訓(xùn)員工詳實(shí)填寫(xiě)，并于結(jié)束培訓(xùn)后交予基礎(chǔ)管理部。 2.請(qǐng)給予率直的反應(yīng)及批評(píng)，這樣可以幫助我們對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估、培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)等。 附件11 培訓(xùn)協(xié)議書(shū) 外送單位（以下簡(jiǎn)稱甲方）： 外送對(duì)象（以下簡(jiǎn)稱乙方）： 為幫助員工掌握先進(jìn)的知識(shí)和技能，滿足

21、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，經(jīng)乙方申請(qǐng)，甲方同意乙方自 年 月 日— 年 月 日參加 培訓(xùn)。為了規(guī)定甲乙雙方的權(quán)利及義務(wù)，特訂立本協(xié)議。 一、乙方培訓(xùn)期間的費(fèi)用（含培訓(xùn)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)等），由甲方負(fù)擔(dān) %，乙方負(fù)擔(dān) ％。由甲方負(fù)擔(dān)的費(fèi)用，如無(wú)非常特殊之情況，甲方不得中斷支付。 二、乙方如因本人原因未達(dá)到甲方外送培訓(xùn)目的，乙方須退還甲方所支付的全部費(fèi)用。 三、乙方培訓(xùn)結(jié)束后，必須回甲方繼續(xù)工作 年，否則應(yīng)將甲方支付的與培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用按“未履行月數(shù)/服務(wù)期月數(shù)”的比列退還。 四、本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具法律效力，如一方違約，他方可訴諸法律。 五、本協(xié)議一式兩份，由甲乙雙方各執(zhí)一份。 六、本協(xié)議未盡事宜，可雙方協(xié)商附后，與正式條款具有同等效力。 甲方（蓋章）： 乙方： 時(shí)間： 年 月 日 時(shí)間： 年 月 日 （此頁(yè)無(wú)正文） 互融科技有限公司綜合部 2016年12月22日印發(fā)