全時醫(yī)藥行業(yè)應用案例.pptx

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,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,全時醫(yī)學推廣活動服務介紹,-2010年3月-,關于全時,成立于 2000年，中國最大的專業(yè)遠程會議(conferencing)服務提供商。 中國大陸唯一一家具有亞太區(qū)服務能力的公司。 “全時會議中心”、“全時培訓中心”、“全時市場活動中心” 等完整地面向商業(yè)流程的應用軟件服務，幫助客戶加強流程的效率，提高績效。,,,,,,,,,,全時—中國遠程會議領導品牌,G-Net is one of the fastest growing audio and web conferencing service providers and already ranks among the top 5 CSPs in Hong Kong and Mainland China.,連續(xù)運營 2,880,000多分鐘； 服務網(wǎng)絡遍布全球 40多個國家 單場會議容量超過 20,000方； 專業(yè)服務團隊 24小時在線， 10秒內響應客戶需求； 超過企業(yè)用戶 3000家， 包括全球財富500強企業(yè) 300多家；,“亞太區(qū)增長最快的會議服務公司?！?G-Net is a pioneer in promoting and customizing conferencing services to fit Chinese business needs.,做最高品質、全方位的醫(yī)學推廣活動,全時Marketing Center,,醫(yī)藥營銷應對市場環(huán)境變化,成功的學術推廣意味著…,藥企的全方位全時學術推廣活動,Audio,Web,Video的效果,,全時超級科室會,全時醫(yī)學電話推廣會,全時酒店視頻高峰會,人數(shù),人數(shù),交互性/ 頻率/成本,Show Case, 藥企客戶案例分享,步長集團酒店視頻高峰會應用,,活動名稱：第三屆國際心腦血管病診治新進展研討會,時間：2010年5月24日 主會場：北京國際飯店（600左右醫(yī)生現(xiàn)場參加） 互動分會場：上海、成都、杭州等10個主要省會城市的五星級酒店，需要參與視頻及語音互動（平均每個會場300人左右） 醫(yī)生在當?shù)鼐频旰歪t(yī)院科室遠程參加 ：258個接入點，涉及超過5萬名專家醫(yī)生,全時酒店視頻高峰會服務如何幫助實現(xiàn)？,全時數(shù)據(jù)控制中心,北京國際飯店,全時現(xiàn)場技術服務團隊,PPT,Audio,Video,,,營銷推廣活動成效,全國80%（超過6萬人）心內科專家同時參加一個活動，在醫(yī)藥圈子里造成爆炸性品牌宣傳效應； 對專家觀念的深遠影響，全國范圍內的心內科專家對 中醫(yī)藥的認可度由之前的不足60%提升至超過90% ； (數(shù)據(jù)源于研究公司的活動跟蹤調研) 較現(xiàn)場活動總成本節(jié)省上千萬，且推廣周期由原來的 1年時間縮短到短短1個月，推廣周期縮短了超過90%，為市場贏得更多時間。,禮來科室會應用,之前采用租用視頻會議室的方式召開遠程學術推廣會 醫(yī)生時間沖突，到達現(xiàn)場的很少 現(xiàn)場參與感較弱，互動性很差 會議組織召集復雜，頻率很低 會議室資源有限且費用很高,從08年2月開始，每月一次將學術推廣活動“搬進”醫(yī)院科室 醫(yī)生足足不出戶參加高水平的學術研討 為每位醫(yī)生準備“前排座位”，與學術專家“面對面”交流,全時超級科室會服務如何幫助實現(xiàn)？,全時建立項目組：全時提供專項服務，由客戶經理+現(xiàn)場支持人員+遠程客服專員組成 預演測試：布置主分會場設備，進行預演和測試 會前預熱：主會場播放背景音樂，視頻顯示學術會議主題及專家姓名、企業(yè)名稱等 銷售代表醫(yī)生活動邀約：可以科室會為契機進行多次接觸和溝通,醫(yī)藥代表陪同醫(yī)生在醫(yī)院科室共同參與 專家講座：專家對研討議題進行文檔和圖文演示，同時呈現(xiàn)視頻畫面 藥品介紹：專家結合研討的學術議題，介紹或演示企業(yè)藥品功能、藥理和臨床應用 互動問答：醫(yī)生和專家之間提問和答疑,,,,,,,,,在線問卷：在線了解醫(yī)生對專家、公司新藥等意見 在線抽獎：對提交問卷者或發(fā)送短信者，進行現(xiàn)場抽獎 會議報告：提供在線問卷調查報告及與會者報告,,活動前,活動中,活動后,部分科室會同時在行業(yè)媒體上直播,營銷推廣活動成效,推廣范圍擴大超過200倍，從原來每次到達現(xiàn)場的醫(yī)生100人左右（來自不同的醫(yī)院，且最權威的專家往往很難出席），擴充到幾乎所有醫(yī)藥代表覆蓋的醫(yī)院科室全部參與； 活動開展的頻率從原來的3個月一次，增加到1個月1~2次，頻率提高了2~5倍； 活動結束后仍有數(shù)以萬計的人登陸網(wǎng)絡重復收看，產生持續(xù)性的互動效應； 推廣成本不到之前的1/10。,,西安楊森醫(yī)學電話推廣會應用,活動名稱：西安楊森春風俱樂部實用醫(yī)學廣播,時間：2010年全年 頻率：6-7場/月 持續(xù)時長：每次半小時兩場，每場15分鐘 活動需求：電話參與，會議快速組織召集，會中監(jiān)控管理，并穿插投票環(huán)節(jié)及相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計 實際執(zhí)行情況：平均每場1000人參加，效果反饋非常好,全時醫(yī)學電話推廣會服務如何幫助實現(xiàn)？,全時為楊森定制了一系列流程，通過系統(tǒng)自動化軟件和人工服務，大大減輕工作量及活動通知邀請環(huán)節(jié)的繁瑣過程，提升效率，為公司創(chuàng)造價值。,,,,,,投票結束 結果統(tǒng)計,下一問題投票 重復步驟二,參會人選擇 按*1~*9,會議助理開啟 投票功能模塊,宣讀問題及選項,醫(yī)生互動及投票統(tǒng)計,主講人宣布 開始投票,注：此統(tǒng)計自6.30-12.23的27場廣播數(shù)據(jù),注：此統(tǒng)計自8.27-12.23的18場廣播數(shù)據(jù),營銷推廣活動成效,多點視頻,,商業(yè)價值,提高活動生產力：效率提升、成本降低、資源整合、活動即銷售,匯聚：多地點同時舉辦市場活動,業(yè)務轉型：創(chuàng)造新型營銷模式,助力醫(yī)藥企業(yè)商業(yè)目標的實現(xiàn),,各種終端和網(wǎng)絡的接入融合,與會者 參與互動,與業(yè)務流程整合,活動過程中促單,分析與跟蹤報告,酒店、設備等各種活動相關資源的整合,虛擬展會,商業(yè)社區(qū),讓客戶成為最好的業(yè)務員！,醫(yī)學講座網(wǎng)站 — 商業(yè)社區(qū)的雛形,,,,,資源：獲取更多專家提供的建議，進而取得更多的信任 溝通：以不同的工具進行交流，建立互動關系 社交：同一類人的聚合，粘性更高 需求了解：從用戶交流溝通中了解用戶的需求,讓醫(yī)生成為您最好的業(yè)務人員,眼球,通過公司和公共社區(qū),搏客,微搏客,社會書簽以及RSS等方式建立與客戶的溝通營銷渠道,給他們一個環(huán)境掌握更多的專業(yè)知識、共享他們有益的經驗。最聰明的營銷就在于這些最熱情的商機，他們將創(chuàng)造傳奇的交互，注視你的市場增長，甚至提供： 最大化市場曝光度 提高業(yè)績表現(xiàn) 提升客戶忠誠度 驅動洞察和創(chuàng)新 大量信息的SEO,購買者,,Thank You! 劉軍 銷售部 hero 13661613794,