醫(yī)藥代表如何舉辦高質(zhì)量的學(xué)術(shù)會議.ppt

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如何舉辦高質(zhì)量的學(xué)術(shù)會議,會議的形式,幻燈演講會(SS) 圓桌會(RTM) 院內(nèi)巡回演講 區(qū)域內(nèi)巡回演講 全國會 網(wǎng)絡(luò)會議 ……,為什么舉辦學(xué)術(shù)會議？,短時(shí)間內(nèi)向更多客戶系統(tǒng)傳遞產(chǎn)品信息 發(fā)揮優(yōu)勢原則，讓醫(yī)生影響醫(yī)生，激發(fā)客戶主動評價(jià)產(chǎn)品，強(qiáng)化關(guān)鍵信息，留下深刻印象 產(chǎn)品治療病例分享為主，將客戶經(jīng)驗(yàn)具體細(xì)化，符合醫(yī)生需求 病例征集活動、拜訪處方跟進(jìn)的有效載體 獲得更多與客戶溝通及深入合作的機(jī)會 更適合于目前的醫(yī)療環(huán)境 公司的主要推廣方式,問題和期望,會前準(zhǔn)備,會中技巧,會后工作,會前準(zhǔn)備,會議前準(zhǔn)備--5W＋2M,Who,Why,Where,What,Materials,Manners,When,,會前準(zhǔn)備--Who,幻燈演講 什么人？ 多少人？ 主要人物 患者類型 治療需求及挑戰(zhàn),圓桌會 參會客戶 會議中有角色任務(wù)的客戶 主持人 主講客戶 病例分享客戶,會前準(zhǔn)備Who ——與會者的選擇,原則一：一個(gè)籬笆三個(gè)樁 必須有2~3個(gè)相當(dāng)級別的支持者 客戶關(guān)系很融洽 會前先就有關(guān)內(nèi)容作了深入溝通 其實(shí)是支持者現(xiàn)身說法 原則二：基于對客戶的了解，這群人可以相處得很融洽。,,注意的問題,保證到會率 提前溝通，確認(rèn)（請組長或科主任幫助我們確認(rèn)到會） 注意邀請的形式，提前發(fā)送邀請函。 對于重要客戶可以通過布置任務(wù)來保證其參加會議。 重要客戶接送 誠意，堅(jiān)持，設(shè)置“準(zhǔn)時(shí)到會獎”,會前準(zhǔn)備--Why,希望解決客戶什么問題？ 希望客戶得到怎樣的信息？ 希望客戶今后有什么行為改變 參會客戶 會議中有角色任務(wù)的客戶 主持人、主講客戶、病例分享客戶,,會前準(zhǔn)備—When,Where,商定會議/休閑活動的時(shí)間 落實(shí)會議/休閑活動的地點(diǎn),,,會前準(zhǔn)備--What,日程 主題內(nèi)容講解 病例分享 討論,,會前準(zhǔn)備What——組織有效日程,日程 主持人選擇、溝通日程和主題,,會前準(zhǔn)備--What,主題內(nèi)容講解 精心準(zhǔn)備有針對性的內(nèi)容 選定最佳講者，溝通內(nèi)容 精心整理講者的講解內(nèi)容，有針對性的增加產(chǎn)品信息 病例分享 根據(jù)主題選擇病例類型 治療成功病例（正確的患者類型、正確的使用方法及良好的治療結(jié)果） 真實(shí)、有代表性、有借鑒性,,會前準(zhǔn)備What——組織有效討論,討論 有效的討論是對演講內(nèi)容的進(jìn)一步深化 圍繞主題展開討論，防止漫無邊際 選擇一個(gè)合適的形式：事先設(shè)計(jì)問題/ 病歷討論/有獎競答,,注意的問題,選定最佳講者和主持人 講者和主持人是會議的靈魂 行政身份，學(xué)術(shù)地位 鮮明的產(chǎn)品導(dǎo)向 具備出色的演講技巧,,注意的問題,有效溝通講解內(nèi)容 提前2-3天溝通講解內(nèi)容 介紹組織會議原因、目的 介紹會議主題、片子結(jié)構(gòu)（綱要） 溝通主要產(chǎn)品信息,物料準(zhǔn)備（Materials）,會議資料 演講稿 單頁、文獻(xiàn)、易拉寶、光盤、幻燈片 邀請函、簽到表、反饋表 筆、便簽、筆記本 主席、講者的個(gè)人簡歷 調(diào)查問卷：產(chǎn)品調(diào)研表、會議反饋表 ……,器材、物品 投影機(jī)、電腦、激光筆 相機(jī) 白板、白板筆 屏幕、插座 茶休食品 用餐安排準(zhǔn)備 休閑安排準(zhǔn)備 ……,物料清單 器材調(diào)試,會議當(dāng)天準(zhǔn)備,建議至少提前2小時(shí)到場 再次提醒參會醫(yī)生會議時(shí)間 再次確認(rèn)各項(xiàng)安排是否到位 會前溝通會,會議當(dāng)天準(zhǔn)備,再次確認(rèn)各項(xiàng)安排是否到位 1會場布置 2儀器設(shè)備的現(xiàn)場調(diào)試 3簽到臺接待 4接待教授 5會后品牌提示物的發(fā)放,會場布置,展板、展架、張貼畫、資料等現(xiàn)場擺放 也是會場布置的一部分。,,,,,儀器設(shè)備的現(xiàn)場調(diào)試,檢查音響效果 準(zhǔn)備投影幕布 如沒有，需要合適替代品 調(diào)試投影儀位置，獲得最佳投影效果 激光筆及（無線）話筒的準(zhǔn)備 插線板、插座的準(zhǔn)備 提前溝通教授使用的儀器類型,接待教授,會前溝通 交通工具的選擇 特別的安排,會后品牌提示物的發(fā)放,提前預(yù)留，保證重要參會客戶收到 擺放位置利于發(fā)放 數(shù)量與客戶參會人數(shù)相匹配,會前溝通會,根據(jù)會前分工表 會場布置 接待教授 儀器設(shè)備分工與現(xiàn)場調(diào)試 簽到臺接待 演講內(nèi)容分工 會中Q&A準(zhǔn)備與溝通 會議內(nèi)容及討論記錄 會后品牌提示物的發(fā)放,會前溝通會,注意事項(xiàng) 1、堅(jiān)持預(yù)定時(shí)間，不要拖延； 2、說清會后安排； 3、掌控會場局面； 4、會議中對內(nèi)部人員的要求； 5、靈活應(yīng)對突發(fā)事件,會議前準(zhǔn)備,溝通無限 與參會醫(yī)生的溝通 與市場部的溝通 與演講者的溝通 與大會主席的溝通 ……,注意的問題,如何掌控費(fèi)用？ 確定集合的時(shí)間地點(diǎn)，一同出發(fā) 盡量選定一家特別好的餐館，或娛樂場所，爭取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù) 為了省時(shí)，省錢，最好事先點(diǎn)菜 盡量多用品牌提示物,而不是額外購買禮品，省錢而且具有品牌提示作用,個(gè)人著裝準(zhǔn)備（manners ）,女士 服裝：套裝為宜 發(fā)型：整齊、利落 襪子：肉色、無花紋 皮鞋：中低跟 化妝：淡妝為佳 配飾：首飾忌多,男士： 服裝：西裝（藏藍(lán)）素色襯衫 領(lǐng)帶：里應(yīng)外合 發(fā)型：整齊、利落 襪子：深色、勿白襪 皮鞋：黑色皮鞋 配飾：鋼筆和手表,職業(yè)正裝,會前準(zhǔn)備,演講中技巧,會后工作,會中技巧,會議中技巧How,會議中控制場面，調(diào)節(jié)氣氛 開場白 內(nèi)容講解時(shí)觀察客戶反應(yīng)和記錄內(nèi)容 分享及討論時(shí)調(diào)控會場氣氛 結(jié)束語,會議進(jìn)行中,各項(xiàng)分工具體執(zhí)行 專人負(fù)責(zé)燈光的調(diào)節(jié)，幻燈機(jī)的播放 專人負(fù)責(zé)記錄演講者關(guān)鍵論點(diǎn)，并會后整理打印 專人負(fù)責(zé)照相…… 聆聽演講內(nèi)容，以便會后跟蹤,突發(fā)事件的處理,突發(fā)事件： 冷場 所提問題，講者答不上來 視聽設(shè)備故障 與會者發(fā)生爭執(zhí) 客戶中途退場 Bats數(shù)量不夠 客戶出意外狀況 ……,會前準(zhǔn)備,會中技巧,演講后工作,會后工作,跟進(jìn)什么？,跟進(jìn)會議目標(biāo)的達(dá)成情況 聽眾客戶的反應(yīng)——對內(nèi)容的接受度、處方行為的改變 主持人、主講者、病例分享者——對會議的評價(jià)、處方行為改變 自身存在的問題——揚(yáng)長避短,注意事項(xiàng),利用跟進(jìn) 成交！ 成交??！ 再成交?。?！,成功的學(xué)術(shù)會議可以帶來銷售的直接增長！,增長才是硬道理！,,