2021國家開放大學電大《小企業(yè)管理》機考終結(jié)性2套真題題庫及答案5

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1、（精華版）最新國家開放大學電大《小企業(yè)管理》機考終結(jié)性2套真題題庫及答案 盜傳必究 題庫一 試卷總分：100 答題時間：60分鐘 客觀題 一、 單項選擇題（共5題，共10分） 1. 通過對直接影響工作績效的關鍵性行為進行記錄和考評的績效考核方法被稱為（）。 【答案】關鍵事件法 2. 下列不可用作小企業(yè)界定標準的是（）。 【答案】生產(chǎn)產(chǎn)品的類型 3. 一個企業(yè)的規(guī)模只有在與其他企業(yè)相比較時，才可能確定其大小。這就是確定企業(yè)大中小標準的 （）。 【答案】相對性原則 4. 下列不屬于特許方為受許方提供的資源是（）。 【答案】啟動資金 5. 以下關于價格的描述中錯誤的是（）

2、。 【答案】價格的改變?nèi)Q于企業(yè)主的意志 二、 多項選擇題（共10題，共30分） 1. 創(chuàng)業(yè)設計的內(nèi)容包括（）。 【答案】人員選擇 【答案】資金來源 【答案】地點選擇 【答案】項目選擇 2. 小企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟價值體現(xiàn)在（）幾個方而。 【答案】國民經(jīng)濟的重要組成部分 【答案】促進市場競爭和市場經(jīng)濟的基本力量 【答案】保持經(jīng)濟增長及穩(wěn)定的重要來源 3. 組建創(chuàng)業(yè)團隊要考慮的關鍵問題是（）。 【答案】團隊的異質(zhì)性 【答案】團隊的完整性 【答案】團隊的友誼 4. 準時制生產(chǎn)對小企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大，表現(xiàn)在：（）。 【答案】節(jié)約資源、降低生產(chǎn)成本 【答案】降低庫存

3、成本和資金占用率 【答案】幫助小企業(yè)與供應商建立良好的合作關系 5. 衡量小企業(yè)短期償債能力的指標包括：（）。 【答案】流動比率 【答案】速動比率 【答案】現(xiàn)金比率 6. 影響小企業(yè)設施選址的主要因素有（）。 【答案】成本因素 【答案】市場位置因素 【答案】人力資源因素 【答案】基礎設施因素 7. 適合小企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略主要包括（）幾方而。 【答案】產(chǎn)品創(chuàng)新 【答案】工藝創(chuàng)新 【答案】廣告創(chuàng)新 【答案】技術創(chuàng)新 【答案】服務創(chuàng)新 8. 常見的創(chuàng)業(yè)計劃格式包括如下內(nèi)容：（）。 【答案】封而 【答案】扉頁 【答案】目錄 【答案】內(nèi)容 【答案】附錄 9.

4、企業(yè)價值評估的常用方法有（）。 【答案】重置成本法 【答案】市場法 【答案】收益法 10. 行業(yè)中，潛在競爭者的威脅程度取決于進入壁壘，主要包括：（）等。 【答案】難以獲得必要的原材料 【答案】較難開拓分銷渠道 【答案】對專有技術的控制 三、 判斷正誤題（共10題，共20分） 1. 產(chǎn)品商標型特許經(jīng)營被稱為第二代特許經(jīng)營，目前人們通常所說的特許經(jīng)營就是這種類型。它不 僅要求加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和服務，質(zhì)量標準、經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進行。（） F X 2. 家族企業(yè)的家長式管理方法，在創(chuàng)業(yè)初期，生產(chǎn)品種單一、生產(chǎn)關系比較簡單的情況下，是行之 有效的。（） T

5、 V 3. 小企業(yè)融資的合理性原則是指企業(yè)各項長期資金的構(gòu)成和比例關系，就是通常人們所說的長期債 務資本和權益資本的合理比例。（） F X 4. 目前，我國中小企業(yè)的界定標準包括從業(yè)人數(shù)、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、資產(chǎn)總額等指標。（） F X 5. 一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會，就應該快速采取行動來把握機會，進行創(chuàng)業(yè)。（） F X 6. 核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力，也就是企業(yè)內(nèi)部人、財、物的簡單 加總。（） F X 7. 小企業(yè)的培訓學習僅僅是為了提高員工的知識水平和操作技能。（） F X 8. 對分銷渠道方案的評估，通?？梢詮倪m應性、經(jīng)濟性和可控制性三方面進行考察。（）

6、 T V 9. 當小企業(yè)難以實現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時候，可以推出服務差異化的戰(zhàn)略。（） T V 10. 創(chuàng)業(yè)計劃的附錄，是十分重要和具有實質(zhì)意義的一頁，這一頁應向意向投資人出具關于本創(chuàng)業(yè)計 劃的保密須知或守密協(xié)議，其目的在于保證創(chuàng)業(yè)計劃中的內(nèi)容不致外傳和泄露。（） F X 主觀題 四、 簡述題（共1題，共20分） 將奶粉分為嬰兒成長奶粉、中老年人高鈣奶粉等，這種產(chǎn)品定位方法是依據(jù)什么標準確定的？通常有 哪些產(chǎn)品定位方法？（試題分值：20分） 答：根據(jù)使用者進行產(chǎn)品定位。 產(chǎn)品定位方法：根據(jù)產(chǎn)品的屬性和效用定位；根據(jù)產(chǎn)品的用途定位；根據(jù)產(chǎn)品的加工水平和質(zhì)量定位; 根據(jù)使用者定位

7、；根據(jù)產(chǎn)品獨特性定位。 五、案例分析題（共1題，共20分） 丹佛運動品商店 丹佛運動產(chǎn)品商店位于伊利諾伊州北部的一個小城鎮(zhèn)，1935年開業(yè)，現(xiàn)在由杜安?丹佛經(jīng)營，他是 家族的第四代成員，在這個小鎮(zhèn)上為獲得一個合理的盈利而努力工作。目前，沃爾瑪公司宣布，考慮在小 鎮(zhèn)的南部開一家商店。丹佛聽到這個消息，感到極不公平。他的企業(yè)為小鎮(zhèn)誠誠懇懇地服務了 60年，為 什么現(xiàn)在要被那些從小鎮(zhèn)獲取大量利潤，而極少返還的大公司所替代？他因此認為，法律必須阻止大公司 的這種掠奪。同時，丹佛也在想著他的小店能否在同沃爾瑪?shù)母偁幹蝎@勝。 問題： 1. 丹佛不公平待遇的感覺是正確的嗎？（6分）他的企業(yè)有權要求

8、某種保護措施抵制這種競爭？ （6 分） 2. 如果必要的話，丹佛應該如何計劃與沃爾瑪競爭？ （8分）（試題分值:20分） 答：1.丹佛感到不公平的感受是沒有道理的。在自由的市場經(jīng)濟體制中運作，合理規(guī)范的競爭是受鼓 勵的，法律只限制不道德的競爭方式。 2. 大的零售商在一些領域是相當成功的，但是在體育用品方而小企業(yè)仍然具有較大的競爭力。沃爾瑪 的優(yōu)勢在于價格低廉，丹佛必須重視小企業(yè)所具有的競爭優(yōu)勢，即：個人的服務，豐富的產(chǎn)品線，這些比 折扣價更具競爭力。他們的廣告計劃應以顧客的利益為出發(fā)點，盡力去吸引媒體的注意，吸引顧客的注意。 總之，此店應從服務等細節(jié)上做到比競爭者更好，才能繼續(xù)生存下去

9、。 題庫二 試卷總分：100 答題時間：60分鐘 客觀題 一、單項選擇題（共5題，共10分） 1. 對產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是（）。 【答案】運營管理 2. 稅務機關對不能完整、準確提供納稅資料的納稅人，采用特定方式確定其應納稅額。這種稅款征 收方式屬于（）。 【答案】核定征收 3. （）是小企業(yè)選聘人才時最常使用的一種工具。 【答案】面試 4. 當市場上同類產(chǎn)品減少，短期內(nèi)也無競爭者時，小企業(yè)的定價策略可選擇的是（）。 【答案】撇脂定價 5. 速動比率是速動資產(chǎn)與流動負債的比值，根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)，這個比值一般維持在（）為宜。 【

10、答案】1 二、多項選擇題（共10題，共30分） 1. 小企業(yè)降低成本，獲取低成本競爭優(yōu)勢的主要途徑有（）。 【答案】簡化產(chǎn)品 【答案】節(jié)約原材料 【答案】進行生產(chǎn)創(chuàng)新 【答案】實現(xiàn)生產(chǎn)的自動化 【答案】降低管理費用 2. 小企業(yè)需要面對的創(chuàng)業(yè)風險包括（）等等。 【答案】技術風險 【答案】市場風險 【答案】財務風險 【答案】政策風險 【答案】法律風險 3. 小企業(yè)常用的風險防范策略主要有（）。 【答案】風險回避 【答案】風險轉(zhuǎn)移 【答案】風險降低 【答案】風險分散 【答案】風險承擔 4. 小企業(yè)要提高員工的工作積極性，從根本上解決和緩解人才流失的問題，可以

11、采取以下措施（） 【答案】建立科學的人才選拔和任用制度 【答案】建立以業(yè)績和效益為基礎的分配制度 【答案】給員工良好的發(fā)展空間 【答案】注重與員工的情感交流和心理溝通 5. 小企業(yè)的主要稅種包括（）。 【答案】印花稅 【答案】企業(yè)所得稅 【答案】增值稅 【答案】教育費附加 【答案】營業(yè)稅 6. 根據(jù)我國《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》，中小企業(yè)可以劃為中型、小型、微型三種，具體劃分標準是 根據(jù)（）等指標，并結(jié)合行業(yè)特點制定。 【答案】從業(yè)人員 【答案】營業(yè)收入 【答案】資產(chǎn)總額 7. 小企業(yè)在成長過程中必須承擔的風險有：（）等等。 【答案】創(chuàng)業(yè)風險、技術創(chuàng)新風險 【答

12、案】市場風險、財務風險 【答案】人才流動風險、管理風險 【答案】國際化風險、多元化風險 【答案】道德風險 8. 常用的風險識別方法有（）。 【答案】環(huán)境分析法 【答案】生產(chǎn)流程分析法 【答案】財務狀況分析法 【答案】列出風險清單分析法 【答案】事故分析法 9. 促銷組合包括（）。 【答案】廣告 【答案】人員推銷 【答案】銷售促進 【答案】公共關系 10. 小企業(yè)運營系統(tǒng)設計的主要內(nèi)容包括（）。 【答案】設施選址和布置 【答案】產(chǎn)品和服務設計 【答案】生產(chǎn)計劃和工作設計 三、判斷正誤題（共10題，共20分） 1. 稅收籌劃有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是

13、指積極性的稅收籌劃策略的運用，具有事先策劃 的性質(zhì)。（） T V 2. 從特許經(jīng)營模式實際運作過程來看，由于特許人對加盟企業(yè)沒有所有權，控制力度減弱，一旦某 個加盟店的企業(yè)形象受損，會影響總店的聲譽。（） 3. 優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。（） F X 4. 創(chuàng)業(yè)計劃一般而言只是提供給外部使用者，目的是為了獲得對方的融資。（） F X 5. 產(chǎn)品商標型特許經(jīng)營被稱為第二代特許經(jīng)營，目前人們通常所說的特許經(jīng)營就是這種類型。它不 僅要求加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和服務，質(zhì)量標準、經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進行。（） F X 6. 創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本內(nèi)容目標包括產(chǎn)

14、品創(chuàng)新、工藝技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新。（） T V 7. 顧客滿意是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之前的預期價值 比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。（） T V 8. 轉(zhuǎn)移風險是對預測可能發(fā)生的風險在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時，采取其他應急措施來回避，使 其減少或消除風險侵害和避免損失。（） F X 9. 集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。（） F X 10. 對于資金主導型的創(chuàng)業(yè)團隊來說，有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。（） F X 主觀題 四、 簡述題（共1題，共20分） 小李創(chuàng)建了一家小企業(yè)，好朋友為其投資人民幣50萬

15、。這種融資方式是權益融資還是負債融資？它 有哪些優(yōu)缺點？（試題分值：20分） 答；是負債融資，其優(yōu)點是：（1）滿足企業(yè)長期資金的需要。（2）還債壓力或償債風險較小。
缺點是：（1）籌資成木高于短期籌資。（2）限制較多。 答：權益融資。權益融資的優(yōu)點：資本具有永久性；沒有固定的股利負擔，融資風險較?。粰嘁尜Y本 可以增強企業(yè)負債能力；權益融資容易吸收資金。權益融資的缺點：成本較高；轉(zhuǎn)移企業(yè)的控制權。 五、 案例分析題（共1題，共20分） 工匠的理想 一位富有理想的工匠正打算開辦一家自己的企業(yè)。他喜歡木工并想生產(chǎn)工藝桌、柜架和其他家具。在 這之前，他和三個合作者為一些大型企業(yè)生產(chǎn)了花梨木和核桃木會議桌。這位有志于成為企業(yè)家的人表達 了他的思想，這看起來更富于理想化而非商業(yè)化。他享受職業(yè)樂趣并期待獲得成功。他甚至愿意在付給員 工固定的薪水之后，分享企業(yè)利潤。 問題： 1. 對創(chuàng)業(yè)者來說會有哪些預期回報？（10分） 2. 根據(jù)這個未來企業(yè)家的才能，你認為他會成功嗎？ （10分）（試題分值:20分） 答：1 .收入回報，自我滿足感，工作安全感，靈活性和社會地位。 2.他是富于理想化而非專業(yè)化的人，他最大的優(yōu)勢是其專業(yè)工作經(jīng)驗，也就是木工技術。他要成為一 名合格的企業(yè)家至少還應具備管理方而的知識，要對未來企業(yè)的發(fā)展制定規(guī)劃。目前看來他很難成功。