武夷學院爾雅網(wǎng)絡通識課程學生服務指南

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1、 武夷學院爾雅網(wǎng)絡通識課程學生服務指南 1. 我們學校的爾雅網(wǎng)絡通識課程登陸地址是什么？答： 或者從武夷學院教務處網(wǎng)站左側鏈接爾雅通識課即可。 . 用戶名和初始密碼是什么？忘記密碼怎么辦？ 答：用戶名是學號；初始密碼： 忘記密碼：）找在線客服；）登陸框下方，找回密碼功能，通過郵箱找回。 . 如何修改個人聯(lián)系方式和登錄密碼？ 答：點擊右上角姓名處，即可修改個人聯(lián)系方式和密碼 . 本學期開課時間和結課時間分別是什么時候？ 答：年月日至年月日 . 考核比例由哪幾個部分構成，分別占比多

2、少？ 答：考核由視頻、作業(yè)、考試、討論四個部分組成，分別占比是， ，， . 視頻進度達到多少才能參加考試？ 答： . 每門課程有幾次作業(yè)？ 答：每門課程共 次作業(yè)。 . 作業(yè)和考試做完可以修改嗎？ 答：只要在結課時間之前，做完點擊保存后可以進行修改，點擊提交后就不能修改了。 . 如何查看整體學習進度？ 答：考核標準—學習進度 1 / 3 . 公告通知在什么地方查看？ 答：我的任務中左上角，消息列表 . 在線客服解決什么問題？ 答

3、：解決功能使用、播放故障等問題。 12. 看視頻過程中如果出現(xiàn)看完一集下一集未解鎖怎么辦？答：清理緩存 . 學習過程如何與同學進行交流？ 答：發(fā)起討論，或者回復其他同學的討論。 . 如何獲得答疑和參考咨詢服務？ 答：點擊“咨詢”進入?yún)⒖甲稍冎行摹? 提問原則： 為保證答疑的規(guī)范和合理，應盡量在平臺上提出本人的真正的學業(yè)疑惑，請勿發(fā)表以下提問： ）課程布置的作業(yè)（含練習題、思考題等） ； 2）百度、谷歌或其他網(wǎng)站能夠搜索到的相關課程問題和答案； 3）重復的問題（在答疑知識庫可檢索到答案的問題） ； 4）與本課程學習無關的其他問題。 答疑方式： 答疑分為自助檢索答疑、 參考咨詢答疑、 實時咨詢答疑和集中答疑四種方式。）自助檢索答疑：為避免重復提問，同學們在學有疑惑時，請先查詢答疑知識庫是否已有相同的提問。該方式的優(yōu)點是可以馬上看到本門課程其他同學提出的問題和回復答案。 2 / 3