企業(yè)行政管理 提高企業(yè)行政管理效率的方法

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1、企業(yè)行政管理 提高企業(yè)行政管理效率的方法 　　摘要：隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場競爭越來越激烈，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中贏得一席之地，就需要不斷地加強(qiáng)行政管理，提高自身水平。本文在論述企業(yè)行政管理重要性及其內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對(duì)當(dāng)前石油企業(yè)行政管理過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并提出了相應(yīng)的解決措施。 下載論文網(wǎng) 　　關(guān)鍵詞：企業(yè)行政管理效率石油企業(yè) 　　 　　行政管理效率所指的就是在完成企業(yè)既定目標(biāo)的基礎(chǔ)之上，投入的工作量和工作成果的比。如果企業(yè)的行政管理效率較為低下，那么就會(huì)使得企業(yè)各部門工作僵化，不能有效地開展工作；而有較高行政管理效率的

2、企業(yè)則會(huì)有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，行業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)較為明顯。 　　一、企業(yè)進(jìn)行行政管理的重要性 　　企業(yè)行政管理是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，其擔(dān)負(fù)著企業(yè)日常事務(wù)的管理工作，從而確保企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)以及財(cái)務(wù)等活動(dòng)順利進(jìn)行的同時(shí)，促使各部門及工作人員之間的有效溝通。其重要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 　　1.有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)通過行政管理，可以在相關(guān)規(guī)章制度的指導(dǎo)之下，使得企業(yè)自身的人力、物力以及財(cái)力等資源得到有效的配置，從而確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外，企業(yè)通過行政管理可以促使企業(yè)形成自身的企業(yè)文化，從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。 　　2.增強(qiáng)規(guī)范企業(yè)管理。企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)通常分為管理決策層、執(zhí)行層

3、兩個(gè)部分。管理決策層的主要工作是制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、政策方針等內(nèi)容；企業(yè)中的行政管理部門則處于管理決策層和執(zhí)行層之間，其主要是發(fā)揮中介的作用，在具體的履職過程中，其把管理決策層的決策傳達(dá)給執(zhí)行層，并對(duì)執(zhí)行部門的工作情況進(jìn)行監(jiān)管，然后把執(zhí)行層的執(zhí)行情況以及執(zhí)行過程中的意見反饋給管理決策層。 　　3.有利于提高企業(yè)管理效率。作為連接企業(yè)決策部門和執(zhí)行部門紐帶的企業(yè)行政管理對(duì)于企業(yè)管理效率的提高有著至關(guān)重要的作用。只有行政管理把相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)地反饋給管理層，才能使得管理層根據(jù)市場變化及時(shí)對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和營銷戰(zhàn)略做出調(diào)整。 由此，行政管理對(duì)于保證企業(yè)上下級(jí)信息的通暢，進(jìn)而全力保障企業(yè)運(yùn)行的時(shí)效性

4、有著至關(guān)重要的作用。 　　二、企業(yè)行政管理的主要內(nèi)容 　　企業(yè)行政管理是企業(yè)參與市場競爭的客觀要求。要想使得企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營得到有效的組織，就必須要有一個(gè)強(qiáng)有力的制度來把企業(yè)各部門組成一個(gè)有機(jī)的整體。若果缺乏行政管理，那么企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)就會(huì)由于缺乏組織性而難以能實(shí)現(xiàn)。具體來說，企業(yè)的行政管理主要有著以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。 　　1.計(jì)劃工作。也就是說企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況，確定企業(yè)管理內(nèi)容的目標(biāo)并確定達(dá)到這些目標(biāo)的方法。計(jì)劃性是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行行政管理必須遵循的原則，只有做好預(yù)測(cè)工作，才能夠更好地對(duì)企業(yè)的行政工作進(jìn)行指導(dǎo)，這是企業(yè)行政管理取得成果的必要條件。 　　2.組織工作。企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作的

5、基本框架也就是企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，其主要明確的是企業(yè)的各級(jí)行政管理人員所負(fù)責(zé)的工作是什么，任務(wù)如何分配以及相應(yīng)的決策由哪一層來制定的問題。企業(yè)應(yīng)該完善組織框架，建立自上而下的責(zé)權(quán)制度，從而確保行政管理渠道的暢通，只有這樣才能使得企業(yè)的行政管理工作有的放矢。可以說，企業(yè)的行政管理是依靠行政機(jī)構(gòu)渠道來進(jìn)行的，因此，選擇和制定符合企業(yè)自身特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)是確保企業(yè)相關(guān)行政命令得到快速執(zhí)行的重要前提，是行政管理的必要條件。 　　3.指揮工作。也就是指企業(yè)行政管理采取適當(dāng)?shù)拇胧?，來?duì)企業(yè)中各個(gè)員工進(jìn)行合理的分工，對(duì)各員工的職、責(zé)、權(quán)進(jìn)行明確。此外，指揮工作還要發(fā)揮調(diào)動(dòng)各級(jí)行政管理人員工作積極性的作用，協(xié)調(diào)各

6、級(jí)行政管理人員之間的關(guān)系，對(duì)員工之間的矛盾沖突進(jìn)行協(xié)調(diào)。 　　4.控制工作?？刂乒ぷ髦傅木褪菍?duì)員工的工作進(jìn)行檢測(cè)、控制并適時(shí)作出調(diào)整，這包括激勵(lì)機(jī)制的建立以及相關(guān)獎(jiǎng)懲制度的制定和實(shí)施。通過控制工作，可以有效地確保各個(gè)員工能夠有效地完成；在控制的過程中還可以判斷企業(yè)的行政管理工作做得是否合理，是否有待改進(jìn)的地方，從而使得行政管理工作做得更加合理。企業(yè)行政管理工作做得好壞，在很大程度上與被管理者的態(tài)度有著密切的關(guān)系，所以要確立公平合理的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工工作的積極性，從而確保行政管理工作的順利實(shí)施。 　　三、企業(yè)行政管理效率低下的原因 　　1.行政機(jī)構(gòu)龐大臃腫。我國石油企業(yè)的行政機(jī)構(gòu)往往較為

7、龐大臃腫，雖然經(jīng)過多次的精簡，但是成果很小，甚至出現(xiàn)有增無減的情況。機(jī)構(gòu)的臃腫在一定程度上使得信息傳達(dá)的速度大大減慢，效率因而低下。 　　2.權(quán)力集中缺乏制約。石油企業(yè)的權(quán)力往往高度集中于一部分人手中，而且對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督制約的機(jī)制又較為缺乏，這就使得一些企業(yè)工作人員官僚主義比較嚴(yán)重，諸如家長制、人身依附等封建主義仍然存在，有些部門甚至出現(xiàn)分派，這些都嚴(yán)重地影響到了企業(yè)決策的民主化以及管理的科學(xué)化，進(jìn)而使得員工工作的積極性受挫，從而使得企業(yè)行政管理缺乏活力，效率也因此低下。 　　3.行政法律和體制不健全。現(xiàn)代行政管理需要建立起科學(xué)的工作程序以及全面規(guī)范的管理辦法。體制的不健全，使得企業(yè)缺乏規(guī)范

8、的規(guī)章制度或者不能有效地執(zhí)行已有的規(guī)章制度，這就使得員工不能得到明確的分工，從而使得企業(yè)內(nèi)部的管理混亂，出現(xiàn)充分勞動(dòng)等浪費(fèi)人力、物力的情況。由此，行政管理體制不全，組織框架不合理，相關(guān)制度不完善等都是企業(yè)行政管理效率低下所不可忽視的原因。現(xiàn)代企業(yè)在進(jìn)行行政管理的時(shí)候最為首要的就是要建立起全面、規(guī)范的管理規(guī)范以及科學(xué)的工作程序。 　　4.行政部門運(yùn)轉(zhuǎn)不靈、效率低下。行政部門自身的原因也是影響行政管理效率低下的重要因素。石油企業(yè)往往由于部門和環(huán)節(jié)過多，致使行政部門在一些環(huán)節(jié)上運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，常常出現(xiàn)相互扯皮的情況，這就使得企業(yè)的行政效率較為低下。具體表現(xiàn)有：在處理某些問題的時(shí)候，相關(guān)的客觀條件已經(jīng)具備

9、，但是由于個(gè)別人員的反對(duì)，而使得問題長期得不到解決。例如，對(duì)于一些已經(jīng)做出的正確決定，由于觸碰到了個(gè)別部門的利益，相關(guān)的部門及人員就找理由拒絕執(zhí)行。 　　5.行政人員素質(zhì)不高。由于相關(guān)人事制度的不健全，使得企業(yè)行政工作人員的選拔、獎(jiǎng)懲等未能合理地進(jìn)行，這就致使相關(guān)人員在工作中缺乏必要的競爭，工作效率遲遲不能提高。部分行政工作人員的思想政治素質(zhì)以及知識(shí)能力素質(zhì)都不強(qiáng)，在遇到事情的時(shí)候怕負(fù)責(zé)任，只對(duì)那些符合自身利益的事情感興趣，對(duì)于那些不合自己利益的事情往往置之不理，這就直接影響到了企業(yè)行政管理效率的提高。此外，一些行政工作人員由于自身知識(shí)能力存在著一定的欠缺，業(yè)務(wù)能力低下，服務(wù)意識(shí)也不強(qiáng)，這就

10、使得很多管理工作不能得到有效的推行，進(jìn)而遭到員工的排斥。所以，不積極、沒有責(zé)任感、缺乏熱情、得過且過的工作作風(fēng)也直接影響著企業(yè)行政效率的提高。 　　6.無法適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的變化。隨著我國不斷的深化改革，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的改革也更加深入。作為石油企業(yè)，如何在不斷變化的市場環(huán)境變革工作方法，提高企業(yè)行政管理的靈敏度和管理效率，成為每個(gè)石油企業(yè)都要考慮的問題，這也就成了市場競爭中的關(guān)鍵因素。但是，作為壟斷行業(yè)的石油企業(yè)由于長期受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，做事呆板，不能及時(shí)有效地對(duì)外界環(huán)境的變化做出快速的反應(yīng)，這就使得管理效率得不到提升。 　　四、提高企業(yè)行政管理效率的措施 　　1.建立有效的行政管理模式。確

11、保行政管理工作的合理性是企業(yè)良好運(yùn)行的關(guān)鍵，因此，選擇和制定符合企業(yè)自身特點(diǎn)的行政管理模式是保證行政命令得以貫徹的重要前提。所以，行政組織機(jī)構(gòu)的合理制定與科學(xué)化的行政管理有著密切的關(guān)系，要堅(jiān)持科學(xué)性以及實(shí)用性的原則對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化的管理，不斷強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部的管理職能，促使行政與管理有效地結(jié)合，建立有效的行政管理模式。 　　2.建立完善的企業(yè)規(guī)章制度。建立健全行政部門的規(guī)章制度，對(duì)于提高企業(yè)的科學(xué)化管理、促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率及經(jīng)濟(jì)效益的提升有著密切的關(guān)系，它是保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有效手段。此外，企業(yè)的規(guī)章制度對(duì)于規(guī)范企業(yè)和員工的行為、樹立企業(yè)的良好形象都有著較大的作

12、用。 　　3.堅(jiān)持科學(xué)合理的企業(yè)管理方法。引入諸如目標(biāo)管理、績效考核等科學(xué)的企業(yè)管理方法。當(dāng)前，石油企業(yè)在行政管理上的方法較為陳舊僵化，往往只注重行政規(guī)章以及相關(guān)行政命令，很難使得員工工作的積極性得到調(diào)動(dòng)。通過將企業(yè)管理注重投入產(chǎn)出的精神引入到企業(yè)行政管理之中，可以使得企業(yè)行政管理人員的責(zé)任感得以增強(qiáng)。此外，企業(yè)還應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況建立和完善企業(yè)的績效考核機(jī)制，完善績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而形成公平、競爭的平臺(tái)。競爭、激勵(lì)、開放、交流作為平臺(tái)的特征，員工做事的方式更加自由、靈活，充分提高企業(yè)的運(yùn)行效率的同時(shí)，使得員工的業(yè)績得到科學(xué)的考核，從而使得行政管理的效率得到提高。至于企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，要進(jìn)行

13、科學(xué)化的監(jiān)督管理，注重成本預(yù)算，從而進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)測(cè)。 　　4.提高行政管理人員的素質(zhì)。企業(yè)行政管理的高效率和高水平，離不開高素質(zhì)的行政管理人員。企業(yè)中的每一個(gè)行政工作人員都應(yīng)該努力提高自身的素質(zhì)，不斷提高自己的工作能力和水平。作為企業(yè)行政管理人員，不但要具備良好的心理素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)以及健康的身體素質(zhì)，還要應(yīng)具備信息處理能力、分析綜合能力以及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以使得組織管理的有效性得到很大的提高，從而使得企業(yè)行政管理的效率得到提高。 　　總之，企業(yè)行政管理是決定企業(yè)生存發(fā)展的重要因素之一，企業(yè)行政管理效率的高低直接影響著企業(yè)各項(xiàng)工作的開展情況。在實(shí)踐中，我們要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，建立有效的行政管理模式，不斷健全企業(yè)規(guī)章制度，充分運(yùn)用先進(jìn)的企業(yè)管理方法，大力提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)，使他們的潛能得到充分的挖掘，從而達(dá)到最佳的管理效果。 　　 　　參考文獻(xiàn) 　　[1]劉杰.淺議提高電力企業(yè)行政管理效率的措施及實(shí)施效果考評(píng)[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā),2013(21) 　　[2]楊亞捷.企業(yè)行政管理的特點(diǎn)及其要求分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2009(3) 　　[3]張瑞萍.提高煤炭企業(yè)行政管理效率之我見[J].中外企業(yè)家,2013(2) 　　[4]成傳熙.提高企業(yè)行政管理效率[J].東方企業(yè)文化,2011(13)