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1、第六章 促銷活動策劃,,一、什么是促銷,1、廣義:促銷包括企業(yè)以創(chuàng)造消費(fèi)者需求 為目的的所有活動。 2、狹義:促銷是針對中間商或消費(fèi)者提供 短程激勵,以誘使其購買或采用 某一特定產(chǎn)品或服務(wù)的活動。,二、促銷在營銷推廣中的作用,1、促銷能做什么 1)有效地加速品牌及產(chǎn)品進(jìn)入市場的進(jìn)程。 2)說服初次消費(fèi)者再來購買或消費(fèi),提高效率,以建立他們的購買或消費(fèi)習(xí)慣。 3)有效抵御對手的促銷活動。 4)增加產(chǎn)品銷售,提升銷售額。,2、促銷不能做什么,1)單靠促銷不能建立品牌忠誠度。 2)促銷不能挽回衰退的銷售趨勢。 3)促銷不能改變“不被接受”的產(chǎn)品 的命運(yùn)。,3、促銷產(chǎn)生的負(fù)面
2、作用,1)可能會降低品牌忠誠度。 2)可能會提高價(jià)格敏感度。 3)可能導(dǎo)致在經(jīng)營管理上只重視短 期效益。,三、促銷的基本對象,1、對消費(fèi)者促銷 2、對中間商促銷 3、對銷售員促銷 四、基本促銷方法 1、針對中間商的促銷方法 1)優(yōu)惠折扣 A減價(jià) B津貼 C贈貨 2)廣告支持 3)銷售競賽 4)訂貨會,2、對推銷人員的促銷方法,1)銷售會議 2)人員培訓(xùn) 3)宣傳資料 3、針對消費(fèi)者的促銷方法 1)積點(diǎn)有獎(積點(diǎn)優(yōu)惠、商業(yè)貼花) 優(yōu)點(diǎn):一定程度上有助于品牌忠誠度的建立。 缺點(diǎn):1)長時(shí)間的積累可能使消費(fèi)者半途而廢 2)吸引力不大,2)價(jià)格折扣,折扣率并非幅度越大效果越好
3、3)贈送禮品 選擇禮品應(yīng)注意: A相關(guān)性 B重復(fù)使用性 C價(jià)值感 例:“福臨門”食用油促銷 “好油好手炒好菜”,4)聯(lián)合促銷,指兩個(gè)或兩個(gè)以上的廠商基于相互利 益的考慮,共同促銷產(chǎn)品或服務(wù)的方式。 優(yōu)勢: A可以提高新產(chǎn)品的知名度,建立一定的美譽(yù)度。 B可以減少雙方的促銷費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。 C可以促進(jìn)企業(yè)之間物質(zhì)技術(shù)、經(jīng)營管理方面的互補(bǔ)。,5)免費(fèi)試用,6)有獎競賽 A純粹的活動競賽 注意:活動的吸引力和難易程度 B抽獎 注意:獎金的設(shè)置,五、促銷活動策劃的基本過程,1、確立促銷目標(biāo) 2、考察營銷環(huán)境(競爭對手的促銷活動) 3、選擇促銷方式,確定時(shí)間、范圍 4、確定具體活動細(xì)則及人員安排 5、開展宣傳工作 6、實(shí)施 7、效果評估,