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1、建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費(fèi)品,因此在消費(fèi)的時(shí)候就呈現(xiàn)出非常典型的不動(dòng)性消費(fèi)特征,也就是說,一般人的建筑瓷磚消費(fèi)一旦形成購(gòu)買并鋪貼好,那么不到萬不得已,是通常不會(huì)輕易更換的。甚至直到這個(gè)房屋易主才會(huì)重新裝修。如:轉(zhuǎn)手銷售、搬遷、兒女婚嫁重新裝修等等。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費(fèi)?!氨l(fā)式”消費(fèi)是指沒需求的時(shí)候,不怎么關(guān)注,對(duì)價(jià)格的敏感度很低有需求的時(shí)候則表現(xiàn)出超乎尋常的關(guān)注,對(duì)價(jià)格的敏感度在短期內(nèi)會(huì)很高,并且消費(fèi)的時(shí)候是集中式的,通常是在短短幾天內(nèi)購(gòu)齊。
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據(jù)調(diào)查,在建筑瓷磚消費(fèi)中,價(jià)格、花色是產(chǎn)品本身對(duì)消費(fèi)者最重要的影響因素。購(gòu)買磁磚時(shí),價(jià)格往往成為第一敏感因素,消費(fèi)者
2、一般會(huì)采取“量入為出”的消費(fèi)態(tài)度在同類價(jià)格前提下,花色選購(gòu)成為第一敏感因素同時(shí),在價(jià)格相差不是很大的情況下,消費(fèi)者愿意為自己中意的花色而承受部分購(gòu)買成本的增加。
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其他影響因素有:在產(chǎn)生購(gòu)買需求后,消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)接觸相關(guān)信息,周圍人群的口碑介紹會(huì)對(duì)其產(chǎn)生一定的影響作用;消費(fèi)行為謹(jǐn)慎且受設(shè)計(jì)、施工等中間環(huán)節(jié)的影響;當(dāng)消費(fèi)者帶著自己頭腦中的瓷磚信息來到建材市場(chǎng)后,經(jīng)過比較,進(jìn)入“臨界購(gòu)買”狀態(tài),終端產(chǎn)品展示及銷售人員的專業(yè)推介,往往能起到“臨門一腳”的作用。
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而中高檔瓷磚購(gòu)買和競(jìng)爭(zhēng)過程中則有六個(gè)勝敗攸關(guān)的因素:經(jīng)銷商、服務(wù)、花色、價(jià)格、終端展示、品牌印跡;品牌印跡的構(gòu)建來源于持
3、續(xù)的溝通、傳播與銷售、服務(wù)、創(chuàng)新;終端展示主要體現(xiàn)在三點(diǎn):終端環(huán)境、產(chǎn)品組合、專業(yè)介紹與推薦。
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同時(shí),值得注意的是,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者普遍偏重于無縫拼貼,并注重鋪貼的整體效果。如果房間的面積較大,大尺寸的瓷磚能夠營(yíng)造豪華大氣的氛圍。
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3、國(guó)內(nèi)瓷磚銷售渠道分析
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流通與渠道模式錯(cuò)綜復(fù)雜,建材批發(fā)市場(chǎng)、建材商城、品牌專賣店、超級(jí)終端、房地產(chǎn)公司、工程與裝飾公司直供、建材超市等共生。比如拿北京來說,大型專業(yè)超市賣場(chǎng)有百安居、家世界、東方家園等大型專賣店或店中店的店面租賃形式如居然之家、藍(lán)景麗家等還有街邊小店的形式如四惠建筑陶瓷市場(chǎng)、和平里建筑陶瓷一條街等等。三種渠道終端形式
4、同時(shí)共存。
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雖然國(guó)內(nèi)建筑瓷磚流通與渠道模式看似比較復(fù)雜,但整個(gè)建筑瓷磚行業(yè),尤其是中、高擋品牌企業(yè)的渠道模式不外乎兩種,一種是以華東企業(yè)為主的分公司模式,如諾貝爾、冠軍、亞細(xì)亞、斯米克等。另一種是以廣東企業(yè)為主的區(qū)域代理模式,如東鵬、馬可波羅、金舵、鷹牌、冠珠等。無論是分公司模式還是區(qū)域代理模式,終端都是以品牌專賣店或店中店的形式體現(xiàn)。
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二、進(jìn)口品牌的優(yōu)劣分析
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進(jìn)口品牌的最大優(yōu)勢(shì)是瓷磚產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及工藝處理,每款產(chǎn)品幾乎都出自名牌設(shè)計(jì)師之手。這些由設(shè)計(jì)師親自設(shè)計(jì)的瓷磚,以奢華典雅的面貌展現(xiàn)在消費(fèi)者面前時(shí),帶來的是國(guó)外的頂尖瓷磚風(fēng)尚。以意大利為例。意大利的瓷磚文
5、化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),在現(xiàn)代意大利家居中,瓷磚的運(yùn)用已超越了其傳統(tǒng)的保護(hù)作用,更多地著重于裝璜的功效。意大利的瓷磚設(shè)計(jì)師以藝術(shù)的眼光來打造生活家居中的瓷磚,并以一絲不茍的態(tài)度來制作美輪美奐的瓷磚精品,使意大利瓷磚成為了世界上許多品位家居的首選建材。
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作為意大利知名瓷磚生產(chǎn)集團(tuán)emil有著40多年瓷磚生產(chǎn)歷史,它以獨(dú)有的技術(shù)令emil產(chǎn)品具有超長(zhǎng)的壽命、優(yōu)雅的圖案設(shè)計(jì)和高雅的品位。
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emil瓷磚以經(jīng)典歐洲風(fēng)格為主,其中廚房磚追求自然,極盡地闡述著享受嫻靜的大自然田園生活的歐洲千年文化,表達(dá)出簡(jiǎn)樸年代的溫馨,喚起人們對(duì)戶外生活的聯(lián)想。emil瓷磚既保留了陶的質(zhì)樸厚重,又不乏瓷的細(xì)膩潤(rùn)澤,它以厚重的歷史感贏得尊敬,是古典藝術(shù)的現(xiàn)代演繹。而花磚在大面積單色磚中的點(diǎn)綴,創(chuàng)造出更為古樸典雅的視覺效果。