【薪酬管理】薪酬各類調(diào)查方法及流程

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1、【薪酬管理】薪酬各類調(diào)查方法及流程 薪酬市調(diào)查方法 第一單元 薪酬調(diào)查 薪酬市場調(diào)查 一．薪酬調(diào)查的基本概念： 薪酬調(diào)查是指企業(yè)采納科學(xué)的方法，通過各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息。 二．薪酬調(diào)查方式： 1．正式薪酬調(diào)查和非正式薪酬調(diào)查； 2．從主持薪酬調(diào)查的主體來看： 分為政府的調(diào)查、行業(yè)的調(diào)查、專業(yè)協(xié)會(huì)； 企業(yè)家聯(lián)合會(huì)的調(diào)查、咨詢公司的調(diào)查； 公司企業(yè)自己組織的等多種形式的薪酬調(diào)查。 3．從調(diào)查的組織者來看，正式調(diào)查又可分為： 商業(yè)性薪酬調(diào)查； 專業(yè)性薪酬調(diào)查； 政府薪

2、酬調(diào)查。 4．從薪酬調(diào)查的具體內(nèi)容和對象來看： 分為薪酬市場調(diào)查和企業(yè)員工薪酬市場調(diào)查； 企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查兩方面。 三．薪酬調(diào)查的作用： 1．為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)； 2．為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)； 3．有助于掌握薪酬管理的新變化與新的趨勢； 4．有利于控制勞作力成本，加強(qiáng)企業(yè)競爭力。 四．崗位評價(jià)、績效考評與薪酬管理的關(guān)系 崗位分析與評價(jià)是企業(yè)薪酬制度制定的基本依據(jù)和前提。 〔一〕確定調(diào)查目的 〔二〕確定調(diào)查的范圍 1．確定調(diào)查的企業(yè):在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時(shí)，一定要保持可比性原則

3、；2．確定調(diào)查的崗位； 3．確定調(diào)查的時(shí)間段； 4．確定必須要調(diào)查的薪酬信息： 與員工基本工資相關(guān)的信息； 與支付年度和其他獎(jiǎng)金相關(guān)的信息； 股票期權(quán)或影子股票計(jì)劃等長期激勵(lì)計(jì)劃； 與企業(yè)各種福利計(jì)劃相關(guān)的信息； 與薪酬政策諸方面有關(guān)的信息。 三．選擇調(diào)查方式〔常用的四種方式〕 1、企業(yè)之間互相調(diào)查； 2、委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查； 3、采集社會(huì)公開的信息； 4、調(diào)查問卷。 四．薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析方法 1．?dāng)?shù)據(jù)排列法. 2．頻率分析法 3．趨中趨勢分析 簡單平均法 加權(quán)平均法

4、 中位數(shù)法 4．離散分析 百分位法 四分位法 5．回歸分析法 6．圖表分析法 五．提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告 第二單元 一、薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容〔7個(gè)內(nèi)容的滿意度〕1．員工對薪酬水平的滿意度； 2．員工對薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度； 3．員工對薪酬差距的滿意度； 4．員工對薪酬決定因素的滿意度； 5．員工對薪酬發(fā)放方式的滿意度； 6．員工對工作本身〔如自主權(quán)、成就感、工作機(jī)會(huì)等〕的滿意度7．員工對工作環(huán)境〔如管理制度、工作時(shí)間、辦公設(shè)施等〕的滿意度 二、薪酬滿意度調(diào)查的程序 確定調(diào)查對象、方式、內(nèi)容。

5、 三、滿意度調(diào)查表的制定 第三單元 一、工作崗位分類 崗位分類是在崗位調(diào)查、分析、制定和崗位評價(jià)的基礎(chǔ)上，采納科學(xué)的方法，依據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點(diǎn)，對企業(yè)事業(yè)單位中全部崗位，從橫向與縱向兩個(gè)維度上所進(jìn)行的劃分，從而區(qū)別出不同崗位的類別和等級，作為企業(yè)事業(yè)單位人力資源管理的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。 二、崗位分級的最終結(jié)果 是將企業(yè)事業(yè)單位的所有崗位納進(jìn)由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。 三、工作崗位分類的相關(guān)概念 1、崗位分級與職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系 2、崗位分級與崗位分類 3、崗位分級與品位分類[能力要求] 四、工作崗位分類的主要步驟

6、 1．崗位上的橫向分級，即依據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征，將它們劃分為假設(shè)干類別 2．崗位的縱向分級，即依據(jù)每一個(gè)崗位的繁簡難易程度、責(zé)任輕重以及所學(xué)知識、技能、經(jīng)驗(yàn)水平等因素 3．依據(jù)崗位分類的結(jié)果，制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書。并以此做為各項(xiàng)人力資源管理工作的依據(jù) 4．建立企業(yè)崗位分類圖表，說明企業(yè)各類崗位分布及其配置狀況，為企業(yè)員工的分類管理提供依據(jù) 五、工作崗位橫向分類的步驟與方法 1．按照崗位承當(dāng)者的性質(zhì)和特點(diǎn)，對崗位進(jìn)行橫向的區(qū)分 2．按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用劃分 六、工作崗位縱向分級的步驟與方法 1．按照預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)

7、進(jìn)行崗位排序，并劃分出崗級 2．統(tǒng)一崗等 3．選擇崗位評價(jià)要素 4．建立崗位要素指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表 5．按照要素評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對各崗位打分，并依據(jù)結(jié)果劃分崗級 6．依據(jù)各個(gè)崗位的崗級統(tǒng)一歸入相應(yīng)的崗等 第四單元 企業(yè)工資制度制定與調(diào)整 企業(yè)工資制度的制定 工資制度是依據(jù)國家法律規(guī)定和政策制定的，是與工資的制定與分配相關(guān)的一系列準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和方法的總和。 企業(yè)工資制度的分類 〔一〕崗位工資制 1．崗位工資制的概念: 是以員工在生產(chǎn)經(jīng)營工作中的崗位為基礎(chǔ)確定工資等級和工資標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行工資給予的工資制度。 2．崗位工資制的特

8、點(diǎn) 依據(jù)崗位支付工資以崗位分析為基礎(chǔ) 客觀性較強(qiáng) 3．崗位工資制的主要類型 一崗一薪制:是指一個(gè)崗位只有一個(gè)工資標(biāo)準(zhǔn)，凡在同一崗位上工作的員工都按照統(tǒng)一的工資標(biāo)準(zhǔn)獲得工資 一崗多薪制:是指在一個(gè)崗位內(nèi)設(shè)置幾個(gè)工資標(biāo)準(zhǔn)以反映崗位內(nèi)部員工之間的勞作差別的崗位工資制度 〔二〕技能工資制 1．技能工資制的概念是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資 2．技能工資制的前 明確對員工的技能要求 制定實(shí)施與技能工資制度配套的技能評估體系 將工資計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃的結(jié)合 3．技能工資的種類 〔1〕技術(shù)工資 〔2〕能力工資 基礎(chǔ)能

9、力工資 特別能力工資 〔三〕績效工資制 績效工資是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資，支付的唯一依據(jù)或主要依據(jù)是工作成績和勞作效率。 1．績效工資制的特點(diǎn) 注重個(gè)人績效差異的評定 關(guān)于個(gè)人績效的上級評定所占分量重 反饋的頻率不是很高 2．績效矩陣 3．績效工資制的不夠 績效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性 績效工資過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人績效 如果員工認(rèn)為績效評價(jià)的方式方法不是公平的、準(zhǔn)確的，整個(gè)績效工資制度就有崩潰的危險(xiǎn) 4．現(xiàn)在企業(yè)主要的績效工資形式 計(jì)件工資制 傭金制〔提成制〕 〔四〕特別群體的工資 1．

10、管理人員的工資制度，管理人員工資的構(gòu)成： 〔1〕基本工資 〔2〕獎(jiǎng)金和紅利 〔3〕福利與津貼 〔4〕其它 2．經(jīng)營者年薪制， 經(jīng)營者年薪制是指以企業(yè)的一個(gè)經(jīng)濟(jì)核算年度〔通常為一年〕為時(shí)間單位確定經(jīng)營者〔主要是企業(yè)的廠長、經(jīng)理，即法人代表〕的基本工資，并依據(jù)其年終經(jīng)營成果確定其效益收入〔可變工資〕的一種工資制度。 年薪制一般由固定工資與可變工資〔浮動(dòng)工資〕兩部分構(gòu)成。 經(jīng)營者年薪制主要有以下兩種組成形式： 基本工資加風(fēng)險(xiǎn)收入 年薪加年終獎(jiǎng)金 1)團(tuán)隊(duì)工資制度 團(tuán)隊(duì)的定義：是由一些具備特定技能的人員結(jié)合在一起的行為組織

11、團(tuán)隊(duì)工資的主要組成要素。 2)在團(tuán)隊(duì)工資制度中，主要有這樣幾種組成要素： 基本工資 激勵(lì)性工資 績效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì) 3)團(tuán)隊(duì)工資的制定應(yīng)該注意的問題 平行團(tuán)隊(duì)工資制度的制定 流程團(tuán)隊(duì)的工資制度制定 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工資制度制定 3．工資水平 是指企業(yè)一按時(shí)期內(nèi)所有員工的平均工資工資水平=工資總額/企業(yè)平均人數(shù) 工資水平的影響因素： 1．企業(yè)外部影響因素 〔1〕市場因素 商品市場 勞作力市場 〔2〕生活費(fèi)用和物價(jià)水平 〔3〕地域的影響 〔4〕政府的法律、法規(guī)企業(yè)自身特征對工資水平的影響

12、〔5〕企業(yè)決策層的工作態(tài)度 2．企業(yè)內(nèi)部影響因素 〔1〕工資結(jié)構(gòu)及其類型 1)工資結(jié)構(gòu)指員工工資構(gòu)成項(xiàng)目及各自所占的比例 2)工資結(jié)構(gòu)類型 以績效為向?qū)У墓べY結(jié)構(gòu)〔績效工資制〕一績效為向?qū)У墓べY結(jié)構(gòu)，其顯著優(yōu)點(diǎn)是激勵(lì)效果好，但也存在一定的缺陷：使員工只重視眼前效益，不重視長期發(fā)展，沒有學(xué)習(xí)新知識、技能的動(dòng)力；只重視自己的績效，不重視與人合作、交流。 以工作為向?qū)У墓べY結(jié)構(gòu)〔崗位工資制〕 以技能為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)〔技能工資制〕 組合工資結(jié)構(gòu)〔組合工資制〕 〔2〕工資等級 工資等級 工資檔次 工資級差 浮動(dòng)幅度 等級

13、堆疊 企業(yè)工資制度制定的原則 〔1〕公平性原則 內(nèi)部公平性 外部公平性 〔2〕激勵(lì)性原則 〔3〕競爭性原則 〔4〕經(jīng)濟(jì)性原則 〔5〕合法性原則 確定工資策略 工資結(jié)構(gòu)的類型從性質(zhì)上可以分為： 1)高彈性類 2)高穩(wěn)定性 3)折中類 工資等級確實(shí)定： 1．工資等級類型的選擇 分層式工資等級類型 寬泛式亦即優(yōu)待式工資等級類型 2．工資檔次的劃分 3．浮動(dòng)工資〔獎(jiǎng)金或績效工資〕的制定，方法如下： 確定浮動(dòng)工資總額 確定個(gè)人浮動(dòng)工資份額寄語 本范本為按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作的文案，可供你直接使用，或者按照實(shí)際必須求進(jìn)行適當(dāng)修改套用，有用便捷！一份好的范本，將極大的提升你的工作效率，歡迎下載使用！