16春 東財《薪酬管理》在線作業(yè)二(隨機)

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1、16春 東財《薪酬管理》在線作業(yè)二(隨機) 東財《薪酬管理》在線作業(yè)二〔隨機〕 一、單項選擇題〔共 20 道試題,共 60 分?!? 1. 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括〔〕。 . 企業(yè)支付能力 . 企業(yè)員工素養(yǎng) . 企業(yè)薪酬策略 . 產(chǎn)品必需求彈性 正確答案: 2. 一個健康有效的薪酬制度應該是〔〕。 . 符合企業(yè)戰(zhàn)略必需要并兼具內(nèi)外部公平性 . 節(jié)省成本并富有效率 . 以上都是 . 充分合計國家政策和制度限制 正確答案: 3. 〔〕泛指員工獲得的一切形式的報酬。 . 薪酬 . 給付

2、 . 收入 . 分配 正確答案: 4. 影響薪酬中基本工資部分制定的因素主要是〔〕。 . 戰(zhàn)略 . 資質(zhì) . 績效 . 職位 正確答案: 5. 安排勞作者延長工作時間的,支付不低于工資〔〕的報酬。. 200% . 300% . 400% . 150% 正確答案: 6. 執(zhí)行經(jīng)營者年薪制不必需要具備的條件是〔〕。 . 健全的職工代表大會制度,完善的卻中監(jiān)督機制 . 明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標體系 . 明確的企業(yè)整體績效考核體系 . 健全的經(jīng)營者人才市場,完善的競爭機制 正確答案:

3、 7. 訪談法最好與〔〕一起使用,即在訪談之前,先進行問卷調(diào)查。 . 問卷的發(fā)放對象 . 問卷的質(zhì)量 . 問卷的分析統(tǒng)計方法 . 問卷發(fā)放的數(shù)量 正確答案: 8. 建立薪酬制度的原則不應該包括〔〕。 . 絕對平等原則 . 兼顧公平和競爭的原則 . 激勵原則 . 經(jīng)濟原則 正確答案: 9. 成本相對較低的崗位評價方法是〔〕。 . 要素計點法 . 排列法 . 關鍵事件法 . 分類法 正確答案: 10. 職位評價的結(jié)果是〔〕。 . 職位分析 . 薪酬結(jié)構(gòu) . 職

4、位描述 . 職位評價過程 正確答案: 11. 〔〕是指對誰支付報酬,對哪些類型的人才支付報酬。 . 薪酬支付的結(jié)構(gòu) . 薪酬支付的對象 . 薪酬支付的方式 . 薪酬支付的基礎 正確答案: 12. 非貨幣化的獎勵形式包括〔〕。 . 實物激勵,旅行激勵,休假獎勵,獎金 . 實物激勵,獎金,象征性獎勵,休假獎勵 . 社會強化獎勵,象征性獎勵,獎金,休假獎勵 . 實物激勵,社會強化激勵,休假獎勵,象征性獎勵 正確答案: 13. 〔〕是關于企業(yè)而言,其戰(zhàn)略價值較低,與企業(yè)所必需的核心能力間接相關,但擁有非常特

5、別的,不易習得的知識和技能,因而相對照較緊缺。 . 輔助性人才 . 通用人才 . 核心人才 . 獨特人才 正確答案: 14. 外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,間接薪酬又稱〔〕。 . 福利 . 工資 . 薪資 . 薪金 正確答案: 15. 〔〕是關于企業(yè)而言,價值很高,并非非常稀缺和獨特的人才。 . 輔助性人才 . 核心人才 . 通用人才 . 獨特人才 正確答案: 16. 以下關于優(yōu)待式工資結(jié)構(gòu)的說法錯誤的是〔〕。 . 優(yōu)待式工資結(jié)構(gòu)有利于工作崗位的變動 . 優(yōu)待式工資結(jié)

6、構(gòu)能引導員工自我提升 . 優(yōu)待式工資結(jié)構(gòu)支持直線型組織結(jié)構(gòu) . 優(yōu)待式工資結(jié)構(gòu)有利于工作績效的改善 正確答案: 17. 影響員工個人薪酬水平的因素不包括〔〕。 . 工作條件 . 勞作績效 . 員工的技能 . 工會的力量 正確答案: 18. 團隊工資的主要組成要素不應當包括〔〕。 . 基本工資 . 技術工資 . 激勵性工資 . 績效認可獎勵 正確答案: 19. 在關于銷售人員的考核指標中,〔〕是評價績效最常用的指標,它直接體現(xiàn)了銷售業(yè)績的財務結(jié)果。 . 利潤 . 銷售收入 .

7、市場份額 . 銷售量 正確答案: 20. 如果某企業(yè)員工工作的業(yè)績完全可以量化考核,而且員工的努力程度、能力水平將直接影響其業(yè)績水平,這種經(jīng)營特點的企業(yè),其薪酬管理原則是執(zhí)行〔〕。 . 崗位工資 . 能力工資 . 績效工資 . 年功工資 正確答案: 東財《薪酬管理》在線作業(yè)二〔隨機〕 二、多項選擇題〔共 10 道試題,共 40 分?!? 1. 確定職位評價要素和指標的基本原則包括〔〕。 . 細致性原則 . 可比性原則 . 綜合性原則 . 少而精原則 E. 準確性原則 正確答案:E 2.

8、 績效工資制包括〔〕。 . 計時工資制 . 銷售提成工資制 . 技能工資制 . 傭金制 E. 職務工資制 正確答案: 3. 薪酬調(diào)查的作用包括〔〕。 . 有利于績效管理活動的展開 . 為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù) . 有利于控制勞作力成本,加強企業(yè)競爭力 . 有主意掌握薪酬管理的新變化與新趨勢 E. 為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎 正確答案:E 4. 外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,直接薪酬包括( )。. 績效工資 . 激勵薪酬 . 基本工資 . 年薪 E. 紅利 正確

9、答案:E 5. 影響企業(yè)工資水平的外部因素包括〔〕。 . 市場因素 . 企業(yè)規(guī)模 . 生活費用 . 物價水平 E. 所屬行業(yè) 正確答案: 6. 薪酬的基本形式〔〕。 . 獎金 . 績效工資 . 福利 . 基本工資 E. 短期和長期工資 正確答案:E 7. 確定和調(diào)整最低工資標準應合計的因素包括〔〕。. 勞作就業(yè)實際狀況 . 社會平均工資水平 . 管理人員的意愿 . 員工家屬的意愿 E. 員工的個人意愿 正確答案: 8. 企業(yè)進行薪酬制定應當遵循的原則〔〕。

10、 . 競爭原則 . 合法原則 . 激勵原則 . 團隊原則 E. 公平原則 正確答案:E 9. 構(gòu)建薪酬模型要合計的戰(zhàn)略性問題包括〔〕。 . 外部競爭力 . 員工貢獻 . 內(nèi)部一致性 . 薪酬管理和實施 正確答案: 10. 員工偏好福利的原因包括〔〕。 . 稅收的優(yōu)惠 . 福利的穩(wěn)定性強 . 福利與績效掛鉤,使得優(yōu)秀員工多勞多得 . 集體購買的優(yōu)惠和規(guī)模經(jīng)濟效應 正確答案: 東財《薪酬管理》在線作業(yè)二〔隨機〕一、單項選擇題〔共 20 道試題,共 60 分?!? 1. 以下不屬于福

11、利發(fā)展的趨勢的有〔〕。 . 員工福利彈性化的趨勢 . 員工福利在總薪酬中的比重降低的趨勢 . 從普惠制到重點針對核心人才的趨勢 . 社會化的趨勢 正確答案: 2. 薪酬是〔〕的總和。 . 工資和福利 . 工資和獎金 . 物質(zhì)和精神 . 貨幣和失誤 正確答案: 3. 薪酬區(qū)間中點由〔〕決定,反應了收到優(yōu)良培訓的員工在其工作達到規(guī)定標準時,應該得到的薪酬。 . 市場薪酬水平和公司薪酬策略 . 市場薪酬水平和員工的歷史薪酬 . 公司的薪酬策略和市場形式 . 員工的歷史薪酬和公司的薪酬策略 正確答

12、案: 4. 〔〕泛指員工獲得的一切形式的報酬。 . 薪酬 . 給付 . 收入 . 分配 正確答案: 5. 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括〔〕。 . 企業(yè)支付能力 . 企業(yè)員工素養(yǎng) . 企業(yè)薪酬策略 . 產(chǎn)品必需求彈性 正確答案: 6. “搭便車〞行為是〔〕計劃中面對的重大隱患。 . 特別激勵 . 代表激勵 . 物質(zhì)激勵 . 集體激勵 正確答案: 7. 團隊工資的主要組成要素不應當包括〔〕。 . 基本工資 . 技術工資 . 激勵性工資 . 績效認可獎

13、勵 正確答案: 8. 成本相對較低的崗位評價方法是〔〕。 . 要素計點法 . 排列法 . 關鍵事件法 . 分類法 正確答案: 9. 影響員工個人薪酬水平的因素不包括〔〕。 . 工作條件 . 勞作績效 . 員工的技能 . 工會的力量 正確答案: 10. 在關于銷售人員的考核指標中,〔〕是評價績效最常用的指標,它直接體現(xiàn)了銷售業(yè)績的財務結(jié)果。 . 利潤 . 銷售收入 . 市場份額 . 銷售量 正確答案: 11. 平衡記分卡的四個方面指標組合成一個結(jié)構(gòu)化的指標體系,互相驅(qū)動

14、,緊密結(jié)合并支持組織的愿景與戰(zhàn)略,其中〔〕回答怎樣滿足顧客的問題。 . 財務指標 . 學習與成長指標 . 客戶指標 . 內(nèi)部經(jīng)營過程指標 正確答案: 12. 職位評價結(jié)果的形式多種多樣,但最值得關注的是〔〕。 . 崗位與薪酬的對應關系 . 崗位與績效的對應關系 . 崗位與職務的相關度 . 崗位等級的凹凸 正確答案: 13. 適當拉開員工之聞的薪酬差距體現(xiàn)了〔〕原則。 . 對外具有競爭力 . 對員工具有激勵性 . 對內(nèi)具有公正性 . 對成本具有控制性 正確答案: 14. 如果某企業(yè)員

15、工工作的業(yè)績完全可以量化考核,而且員工的努力程度、能力水平將直接 影響其業(yè)績水平,這種經(jīng)營特點的企業(yè),其薪酬管理原則是執(zhí)行〔〕。 . 崗位工資 . 能力工資 . 績效工資 . 年功工資 正確答案: 15. 以下哪個不是基本薪酬層面所包涵的基本問題〔〕。 . 如何確保外部公平性 . 基本薪酬支付的依據(jù) . 如何確立報酬結(jié)構(gòu) . 基本薪酬發(fā)放的數(shù)量 正確答案: 16. 分類法是一種典型的職位評價方法,關于它的描述不正確的是〔〕。. 對精度要求高 . 適用大企業(yè)管理崗位 . 劃分類別是關鍵 . 成本相

16、對較高 正確答案: 17. 進行薪酬調(diào)查時,假設崗位負責且數(shù)量大,因采納〔〕。 . 采集社會公開信息 . 企業(yè)之間的互相調(diào)查 . 委托中介機構(gòu)進行調(diào)查 . 問卷調(diào)查法 正確答案: 18. 〔〕是指在同一組織內(nèi)部不同職位或不同技能薪酬水平的排列形式。. 薪酬支付的方式 . 薪酬支付的對象 . 薪酬支付的結(jié)構(gòu) . 薪酬支付的基礎 正確答案: 19. 下面關于崗位分類的說法不正確的是〔〕。 . 崗位的縱向分級是在橫向分類的基礎上進行的 . 崗位分類是進行崗位研究的一項重要工作 . 崗位的縱向分級和橫

17、向分類無關 . 崗位分類包括橫向分類和縱向分級 正確答案: 20. 五一期問,小李在公司加班,公司應支付給小李工資〔〕的報酬。. 150% . 300% . 400% . 200% 正確答案: 東財《薪酬管理》在線作業(yè)二〔隨機〕 二、多項選擇題〔共 10 道試題,共 40 分?!? 1. 以下屬于經(jīng)營者年薪制特點的是〔〕。 . 經(jīng)營者的年薪不再員工工資總額內(nèi)列支,與員工工資制度相分開 . 經(jīng)營者的年薪及調(diào)整由企業(yè)的董事會或股東大會決定 . 經(jīng)營者的年薪與工作責任、決策風險、經(jīng)濟效益掛鉤 . 經(jīng)營者的利益與員工

18、的利益相分開,而與企業(yè)利益相聯(lián)系 E. 固定工資從管理費用中支出 正確答案:E 2. 將馬斯洛的必需求層次理論應用于薪酬管理,我們可以得出以下啟發(fā)〔〕。. 確保性的報酬不能太高,因為確保性的報酬激勵作用不夠 . 只有充足的激勵因素才干讓人得到滿足 . 注意避免由于獎金的可變性帶來的風險影響員工的基本必需求 . 員工關于自身能力的評價很重要,組織要為達到績效目提供培訓 正確答案: 3. 影響企業(yè)工資水平的主要內(nèi)容因素包括〔〕。 . 企業(yè)的發(fā)展階段 . 企業(yè)的規(guī)模 . 勞作力市場 . 企業(yè)所屬行業(yè) E. 企業(yè)決策層的

19、工資態(tài)度 正確答案:E 4. 非經(jīng)濟性報酬包括〔〕。 . 同事的尊敬和認可 . 學習和鍛煉的機會 . 績效工資 . 資歷 正確答案: 5. 銷售人員工作的特征包括〔〕。 . 工作時間和工作方式的靈活性很高 . 銷售工作本身的差異性不大 . 工作業(yè)績的取得具有風險性 . 工作業(yè)績通常可以用明確的結(jié)果指標來衡量 正確答案: 6. 員工偏好福利的原因包括〔〕。 . 稅收的優(yōu)惠 . 福利的穩(wěn)定性強 . 福利與績效掛鉤,使得優(yōu)秀員工多勞多得 . 集體購買的優(yōu)惠和規(guī)模經(jīng)濟效應 正確答案:

20、 7. 社會保險包括〔〕。 . 養(yǎng)老保險 . 生育保險 . 失業(yè)保險 . 醫(yī)療保險 E. 工傷保險 正確答案:E 8. 關于優(yōu)待式工資結(jié)構(gòu)說法正確的是〔〕。 . 有利于工作崗位變動 . 有利于工作績效的促進 . 支持扁平型組織結(jié)構(gòu) . 有利于管理人員的角色轉(zhuǎn)變 E. 能引導員工自我提升 正確答案:E 9. 效率工資理論中的“高效率〞來自于〔〕。 . 降低解雇代價 . 減少跳槽人數(shù) . 降低薪酬水平 . 有利于吸納高素養(yǎng)求職者 E. 減少管理人員 正確答案:E

21、 10. 從薪酬調(diào)查的具體內(nèi)容和對象來看,薪酬調(diào)查可以分為〔〕。. 薪酬市場調(diào)查 . 政府薪酬調(diào)查 . 員工薪酬滿意度調(diào)查 . 商業(yè)性薪酬調(diào)查 E. 專業(yè)性薪酬調(diào)查 正確答案: 東財《薪酬管理》在線作業(yè)二〔隨機〕 一、單項選擇題〔共 20 道試題,共 60 分。〕 1. 基于戰(zhàn)略的薪酬系統(tǒng)制定必需在〔〕這三個層面上得到體現(xiàn)。. 戰(zhàn)略、制度和技術 . 政策、制度和技術 . 戰(zhàn)略、制度和政策 . 戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和技術 正確答案: 2. 團隊工資的主要組成要素不應當包括〔〕。 . 基本工資 . 技術工資

22、 . 激勵性工資 . 績效認可獎勵 正確答案: 3. 〔〕是企業(yè)薪酬制度制定的基本依據(jù)和前提。 . 薪酬的市場調(diào)查 . 崗位分析與評價 . 績效考評的實施 . 崗位調(diào)查與分類 正確答案: 4. 以下不屬于影響公司薪酬策略的主要因素是〔〕。 . 公司的支付能力 . 員工素養(yǎng) . 公司戰(zhàn)略 . 企業(yè)文化 正確答案: 5. 一個健康有效的薪酬制度應該是〔〕。 . 符合企業(yè)戰(zhàn)略必需要并兼具內(nèi)外部公平性 . 節(jié)省成本并富有效率 . 以上都是 . 充分合計國家政策和制度限制 正確答

23、案: 6. 建立薪酬制度的原則不應該包括〔〕。 . 絕對平等原則 . 兼顧公平和競爭的原則 . 激勵原則 . 經(jīng)濟原則 正確答案: 7. 以下不屬于銷售人員績效考核的基本關注領域的是〔〕。 . 銷售額 . 產(chǎn)值 . 銷售量 . 市場份額 正確答案: 8. 〔〕是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度。. 企業(yè)公積金 . 企業(yè)附加福利 . 企業(yè)年金 . 企業(yè)年薪 正確答案: 9. 進行薪酬調(diào)查時,假設崗位負責且數(shù)量大,因采納〔〕。 . 采集社會

24、公開信息 . 企業(yè)之間的互相調(diào)查 . 委托中介機構(gòu)進行調(diào)查 . 問卷調(diào)查法 正確答案: 10. 下面關于崗位分類的說法不正確的是〔〕。 . 崗位的縱向分級是在橫向分類的基礎上進行的 . 崗位分類是進行崗位研究的一項重要工作 . 崗位的縱向分級和橫向分類無關 . 崗位分類包括橫向分類和縱向分級 正確答案: 11. 某個薪酬區(qū)間的中點值為1000,薪酬浮動幅度為30%,那么區(qū)間的上限和下限分別為〔〕。 . 上限1150,下限850 . 上限1150,下限870 . 上限1130,下限850 . 上限113

25、0,下限870 正確答案: 12. 以下關于福利的理解不正確的是〔〕 . 福利與薪酬的其它部分相比,只是對員工的小恩小惠 . 福利不是按照時間來給付的 . 福利是總報酬的一部分 . 福利大多數(shù)為非現(xiàn)金的形式 正確答案: 13. 以下不屬于福利發(fā)展的趨勢的有〔〕。 . 員工福利彈性化的趨勢 . 員工福利在總薪酬中的比重降低的趨勢 . 從普惠制到重點針對核心人才的趨勢 . 社會化的趨勢 正確答案: 14. 以下屬于交替排序法的特點的是〔〕。 . 考核對象最終都會被歸入到某一績效水平區(qū)間,并且各個水平分布

26、上人數(shù)可以預知 . 針對單個指標一一進行,人員間兩兩比較,對照充分 . 結(jié)合了行為描述與等級量化的優(yōu)點,結(jié)果準確 . 從優(yōu)劣程度最極端者開始入手,著眼于相對性進行考核 正確答案: 15. 非貨幣化的獎勵形式包括〔〕。 . 實物激勵,旅行激勵,休假獎勵,獎金 . 實物激勵,獎金,象征性獎勵,休假獎勵 . 社會強化獎勵,象征性獎勵,獎金,休假獎勵 . 實物激勵,社會強化激勵,休假獎勵,象征性獎勵 正確答案: 16. 〔〕是關于企業(yè)而言,價值很高,并非非常稀缺和獨特的人才。 . 輔助性人才 . 核心人才 . 通用

27、人才 . 獨特人才 正確答案: 17. 〔〕是指在同一組織內(nèi)部不同職位或不同技能薪酬水平的排列形式。 . 薪酬支付的方式 . 薪酬支付的對象 . 薪酬支付的結(jié)構(gòu) . 薪酬支付的基礎 正確答案: 18. 〔〕是關于企業(yè)而言,價值較低,通常只具備一般的知識和技能,比較容易從人才市場上獲得。 . 獨特人才 . 核心人才 . 通用人才 . 輔助性人才 正確答案: 19. 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括〔〕。 . 企業(yè)支付能力 . 企業(yè)員工素養(yǎng) . 企業(yè)薪酬策略 . 產(chǎn)品必需求彈性

28、 正確答案: 20. 平衡記分卡的四個方面指標組合成一個結(jié)構(gòu)化的指標體系,互相驅(qū)動,緊密結(jié)合并支持組織的愿景與戰(zhàn)略,其中〔〕回答怎樣滿足顧客的問題。 . 財務指標 . 學習與成長指標 . 客戶指標 . 內(nèi)部經(jīng)營過程指標 正確答案: 東財《薪酬管理》在線作業(yè)二〔隨機〕 二、多項選擇題〔共 10 道試題,共 40 分。〕 1. 企業(yè)工資制度制定的基本原則包括〔〕。 . 競爭性原則 . 合法性原則 . 公平性原則 . 激勵性原則 E. 經(jīng)濟性原則 正確答案:E 2. 企業(yè)進行薪酬制定應當遵循的原

29、則〔〕。 . 競爭原則 . 合法原則 . 激勵原則 . 團隊原則 E. 公平原則 正確答案:E 3. 以下屬于法定休假日的有〔〕。 . 清明節(jié) . 國慶節(jié) . 圣誕節(jié) . 中秋節(jié) E. 元旦 正確答案:E 4. 工資調(diào)整的項目包括〔〕。 . 工齡性調(diào)整 . 物價性調(diào)整 . 獎勵性調(diào)整 . 考核性調(diào)整 E. 效益型調(diào)整 正確答案:E 5. 關于優(yōu)待式工資結(jié)構(gòu)說法正確的是〔〕。 . 有利于工作崗位變動 . 有利于工作績效的促進 . 支持扁平型組織結(jié)構(gòu)

30、 . 有利于管理人員的角色轉(zhuǎn)變 E. 能引導員工自我提升 正確答案:E 6. 確定和調(diào)整最低工資標準應合計的因素包括〔〕。. 勞作就業(yè)實際狀況 . 社會平均工資水平 . 管理人員的意愿 . 員工家屬的意愿 E. 員工的個人意愿 正確答案: 7. 從薪酬調(diào)查的具體內(nèi)容和對象來看,薪酬調(diào)查可以分為〔〕。. 薪酬市場調(diào)查 . 政府薪酬調(diào)查 . 員工薪酬滿意度調(diào)查 . 商業(yè)性薪酬調(diào)查 E. 專業(yè)性薪酬調(diào)查 正確答案: 8. 影響企業(yè)工資水平的主要內(nèi)容因素包括〔〕。 . 企業(yè)的發(fā)展階段 .

31、企業(yè)的規(guī)模 . 勞作力市場 . 企業(yè)所屬行業(yè) E. 企業(yè)決策層的工資態(tài)度 正確答案:E 9. 影響企業(yè)工資水平的內(nèi)部因素包括〔〕。 . 政府的法律、法規(guī) . 企業(yè)所出的發(fā)展階段 . 所屬企業(yè) . 企業(yè)規(guī)模 E. 企業(yè)決策層的工資態(tài)度 正確答案:E 10. 以下屬于經(jīng)營者年薪制特點的是〔〕。 . 經(jīng)營者的年薪不再員工工資總額內(nèi)列支,與員工工資制度相分開. 經(jīng)營者的年薪及調(diào)整由企業(yè)的董事會或股東大會決定 . 經(jīng)營者的年薪與工作責任、決策風險、經(jīng)濟效益掛鉤 . 經(jīng)營者的利益與員工的利益相分開,而與企業(yè)利益相

32、聯(lián)系 E. 固定工資從管理費用中支出 正確答案:E 東財《薪酬管理》在線作業(yè)二〔隨機〕 一、單項選擇題〔共 20 道試題,共 60 分?!? 1. 非貨幣化的獎勵形式包括〔〕。 . 實物激勵,旅行激勵,休假獎勵,獎金 . 實物激勵,獎金,象征性獎勵,休假獎勵. 社會強化獎勵,象征性獎勵,獎金,休假獎勵 . 實物激勵,社會強化激勵,休假獎勵,象征性獎勵 正確答案: 2. 〔〕是關于企業(yè)而言,與企業(yè)所必需的核心能力直接相關,價值較高的一類人才。 . 通用人才 . 輔助性人才 . 核心人才 . 獨特人才 正確

33、答案: 3. 貨幣薪酬又稱〔〕。 . 福利 . 補貼 . 核心薪酬 . 確保計劃 正確答案: 4. 以下不是影響企業(yè)薪酬設定的內(nèi)部因素是〔〕。 . 企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)和內(nèi)容 . 社會政策法規(guī) . 組織文化 . 員工的業(yè)績水平 正確答案: 5. 安排勞作者延長工作時間的,支付不低于工資〔〕的報酬。 . 200% . 300% . 400% . 150% 正確答案: 6. 薪酬水平定位的〔〕,是指企業(yè)發(fā)放的報酬高于市場平均工資水平。 . 滯后策略 . 匹配策略 .

34、 跟隨策略 . 領先策略 正確答案: 7. 〔〕是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度。. 企業(yè)公積金 . 企業(yè)附加福利 . 企業(yè)年金 . 企業(yè)年薪 正確答案: 8. 基于戰(zhàn)略的薪酬系統(tǒng)制定必需在〔〕這三個層面上得到體現(xiàn)。 . 戰(zhàn)略、制度和技術 . 政策、制度和技術 . 戰(zhàn)略、制度和政策 . 戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和技術 正確答案: 9. 職位評價結(jié)果的形式多種多樣,但最值得關注的是〔〕。 . 崗位與薪酬的對應關系 . 崗位與績效的對應關系 . 崗位與職務的相關度

35、 . 崗位等級的凹凸 正確答案: 10. 以下不是影響企業(yè)薪酬設定的內(nèi)部因素是〔〕。 . 員工的業(yè)績水平 . 社會政策法規(guī) . 組織文化 . 企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)和內(nèi)容 正確答案: 11. 某個薪酬區(qū)間的中點值為1000,薪酬浮動幅度為50%,那么區(qū)間的上限和下限分別為〔〕。 . 上限1250,下限800 . 上限1250,下限750 . 上限1200,下限800 . 上限1200,下限750 正確答案: 12. 一個健康有效的薪酬制度應該是〔〕。 . 符合企業(yè)戰(zhàn)略必需要并兼具內(nèi)外部公平性 .

36、節(jié)省成本并富有效率 . 以上都是 . 充分合計國家政策和制度限制 正確答案: 13. 以下屬于交替排序法的特點的是〔〕。 . 考核對象最終都會被歸入到某一績效水平區(qū)間,并且各個水平分布上人數(shù)可以預知 . 針對單個指標一一進行,人員間兩兩比較,對照充分 . 結(jié)合了行為描述與等級量化的優(yōu)點,結(jié)果準確 . 從優(yōu)劣程度最極端者開始入手,著眼于相對性進行考核 正確答案: 14. 為了確定合理的企業(yè)薪酬水平的市場定位,應進行〔〕。 . 薪酬調(diào)查 . 人才評估 . 等級劃分 . 崗位評價 正確答案: 15.

37、 有關獎金論述正確的是〔〕。 . 功能是確?!白卟涣栓? . 與績效掛鉤 . 功能是確?!俺缘蔑枿? . 與崗位掛鉤 正確答案: 16. 適當拉開員工之聞的薪酬差距體現(xiàn)了〔〕原則。 . 對外具有競爭力 . 對員工具有激勵性 . 對內(nèi)具有公正性 . 對成本具有控制性 正確答案: 17. 分類法是一種典型的職位評價方法,關于它的描述不正確的是〔〕。. 對精度要求高 . 適用大企業(yè)管理崗位 . 劃分類別是關鍵 . 成本相對較高 正確答案: 18. 〔〕是企業(yè)薪酬制度制定的基本依據(jù)和前提。 .

38、 薪酬的市場調(diào)查 . 崗位分析與評價 . 績效考評的實施 . 崗位調(diào)查與分類 正確答案: 19. 外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,間接薪酬又稱〔〕。 . 福利 . 工資 . 薪資 . 薪金 正確答案: 20. 〔〕是指在同一組織內(nèi)部不同職位或不同技能薪酬水平的排列形式。. 薪酬支付的方式 . 薪酬支付的對象 . 薪酬支付的結(jié)構(gòu) . 薪酬支付的基礎 正確答案: 東財《薪酬管理》在線作業(yè)二〔隨機〕 二、多項選擇題〔共 10 道試題,共 40 分?!? 1. 薪酬調(diào)查的結(jié)果可以為〔〕提供依

39、據(jù)。 . 整體薪酬水平的調(diào)整 . 薪酬晉升政策的調(diào)整 . 崗位薪酬水平的調(diào)整 . 績效管理制度的調(diào)整 E. 薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整 正確答案:E 2. 薪酬表現(xiàn)形式包括〔〕。 . 內(nèi)在的與外在的 . 穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的 . 有形的與無形的 . 貨幣的與非貨幣的 E. 精神的與物質(zhì)的 正確答案:E 3. 以下屬于直接薪酬的有〔〕。 . 激勵薪酬 . 績效薪酬 . 遞延薪酬 . 基本薪酬 正確答案: 4. 影響基本薪酬變化的因素包括〔〕。 . 外部市場競爭 . 企業(yè)經(jīng)

40、營狀況的變化 . 年度績效考評結(jié)果 . 通貨膨脹 正確答案: 5. 常年的激勵性薪酬有〔〕。 . 月度激勵計劃 . 季度激勵計劃 . 短期激勵計劃 . 長期激勵計劃 E. 年度激勵計劃 正確答案:E 6. 專業(yè)技術人員的工作特征包括〔〕。 . 管理者難以監(jiān)督其工作 . 與產(chǎn)品的完美性相比,專業(yè)技術人員更重視新產(chǎn)品是否能盈利 . 常常面臨知識和技術更新問題 . 對專業(yè)和技術的認同程度往往要比對企業(yè)經(jīng)營目標的認同程度要高正確答案: 7. 遞延薪酬包括〔〕。 . 年金 . 儲蓄計劃

41、 . 貸款計劃 . 股票購買 正確答案: 8. 薪酬調(diào)查的方式包括〔〕。 . 企業(yè)之間互相調(diào)查 . 委托中介機構(gòu)調(diào)查 . 采集社會公開信息 . 調(diào)查問卷 E. 通信調(diào)查 正確答案:E 9. 薪酬調(diào)查的作用包括〔〕。 . 有利于績效管理活動的展開 . 為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù) . 有利于控制勞作力成本,加強企業(yè)競爭力 . 有主意掌握薪酬管理的新變化與新趨勢 E. 為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎 正確答案:E 10. 崗位工資制的特點包括〔〕。 . 客觀性較強 . 以崗

42、位分析為基礎 . 依據(jù)業(yè)績支付工資 . 依據(jù)崗位支付工資 E. 主觀性較強 正確答案: 東財《薪酬管理》在線作業(yè)二〔隨機〕 一、單項選擇題〔共 20 道試題,共 60 分?!? 1. 下面關于崗位分類的說法不正確的是〔〕。 . 崗位的縱向分級是在橫向分類的基礎上進行的 . 崗位分類是進行崗位研究的一項重要工作 . 崗位的縱向分級和橫向分類無關 . 崗位分類包括橫向分類和縱向分級 正確答案: 2. 〔〕是關于企業(yè)而言,與企業(yè)所必需的核心能力直接相關,價值較高的一類人才。. 通用人才 . 輔助性人才 . 核

43、心人才 . 獨特人才正確答案: 3. 改革開放之前我國的收入分配方式是〔〕。 . 低工資高福利 . 低工資低福利 . 高工資高福利 . 高工資低福利 正確答案: 4. 分類法是一種典型的職位評價方法,關于它的描述不正確的是〔〕。 . 對精度要求高 . 適用大企業(yè)管理崗位 . 劃分類別是關鍵 . 成本相對較高 正確答案: 5. 平衡記分卡的四個方面指標組合成一個結(jié)構(gòu)化的指標體系,互相驅(qū)動,緊密結(jié)合并支持組織的愿景與戰(zhàn)略,其中〔〕回答怎樣滿足顧客的問題。 . 財務指標 . 學習與成長指標 .

44、 客戶指標 . 內(nèi)部經(jīng)營過程指標 正確答案: 6. 〔〕是指以較長的時問為單位計算員工的勞作報酬,國內(nèi)常使用薪水一詞。 . 薪金 . 薪酬 . 工資 . 薪資 正確答案: 7. 進行薪酬調(diào)查時,假設崗位負責且數(shù)量大,因采納〔〕。 . 采集社會公開信息 . 企業(yè)之間的互相調(diào)查 . 委托中介機構(gòu)進行調(diào)查 . 問卷調(diào)查法 正確答案: 8. 以下不合適作為銷售人員績效考核的指標有〔〕。 . 客戶滿意度 . 銷售量 . 市場份額 . 資產(chǎn)負債率 正確答案: 9. 以下屬于

45、交替排序法的特點的是〔〕。 . 考核對象最終都會被歸入到某一績效水平區(qū)間,并且各個水平分布上人數(shù)可以預知 . 針對單個指標一一進行,人員間兩兩比較,對照充分 . 結(jié)合了行為描述與等級量化的優(yōu)點,結(jié)果準確 . 從優(yōu)劣程度最極端者開始入手,著眼于相對性進行考核 正確答案: 10. 職位評價以〔〕為評價對象。 . 個人 . 職稱 . 業(yè)績 . 職位 正確答案: 11. 適當拉開員工之聞的薪酬差距體現(xiàn)了〔〕原則。 . 對外具有競爭力 . 對員工具有激勵性 . 對內(nèi)具有公正性 . 對成本具有控制性

46、正確答案: 12. 以下不屬于銷售人員績效考核的基本關注領域的是〔〕。 . 銷售額 . 產(chǎn)值 . 銷售量 . 市場份額 正確答案: 13. 影響員工個人薪酬水平的因素不包括〔〕。 . 工作條件 . 勞作績效 . 員工的技能 . 工會的力量 正確答案: 14. 依據(jù)約瑟夫的觀點,以下不屬于福利的是〔〕。 . 計件工資 . 帶薪假期 . 醫(yī)療保險 . 節(jié)日工資 正確答案: 15. 考評是一項非常細致的工作,必需按步驟進行,首先要〔〕。. 實施評價 . 制定改善計劃

47、. 確定考評基礎 . 進行績效面談 正確答案: 16. 外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,間接薪酬又稱〔〕。 . 福利 . 工資 . 薪資 . 薪金 正確答案: 17. 管理人員工資的構(gòu)成不包括〔〕。 . 銷售提成 . 獎金和紅利 . 基本工資 . 福利與津貼 正確答案: 18. 一個健康有效的薪酬制度應該是〔〕。 . 符合企業(yè)戰(zhàn)略必需要并兼具內(nèi)外部公平性 . 節(jié)省成本并富有效率 . 以上都是 . 充分合計國家政策和制度限制 正確答案: 19. 為了確定合理的企業(yè)

48、薪酬水平的市場定位,應進行〔〕。 . 薪酬調(diào)查 . 人才評估 . 等級劃分 . 崗位評價 正確答案: 20. 〔〕是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度。 . 企業(yè)公積金 . 企業(yè)附加福利 . 企業(yè)年金 . 企業(yè)年薪 正確答案: 東財《薪酬管理》在線作業(yè)二〔隨機〕 二、多項選擇題〔共 10 道試題,共 40 分。〕 1. 企業(yè)工資制度制定的基本原則包括〔〕。 . 競爭性原則 . 合法性原則 . 公平性原則 . 激勵性原則 E. 經(jīng)濟性原則

49、 正確答案:E 2. 影響基本薪酬變化的因素包括〔〕。 . 外部市場競爭 . 企業(yè)經(jīng)營狀況的變化 . 年度績效考評結(jié)果 . 通貨膨脹 正確答案: 3. 付酬因素包括〔〕。 . 勞作時間 . 勞作環(huán)境 . 勞作強度 . 勞作責任 E. 勞作技能 正確答案:E 4. 企業(yè)進行薪酬制定應當遵循的原則〔〕。 . 競爭原則 . 合法原則 . 激勵原則 . 團隊原則 E. 公平原則 正確答案:E 5. 〔〕屬于績效工資制。 . 銷售提成工資制 . 計件工資制

50、 . 崗位技能工資制 . 傭金制 E. 計時工資制 正確答案: 6. 遞延薪酬包括〔〕。 . 年金 . 儲蓄計劃 . 貸款計劃 . 股票購買 正確答案: 7. 將馬斯洛的必需求層次理論應用于薪酬管理,我們可以得出以下啟發(fā)〔〕。. 確保性的報酬不能太高,因為確保性的報酬激勵作用不夠 . 只有充足的激勵因素才干讓人得到滿足 . 注意避免由于獎金的可變性帶來的風險影響員工的基本必需求 . 員工關于自身能力的評價很重要,組織要為達到績效目提供培訓 正確答案: 8. 工資調(diào)整的項目包括〔〕。 . 工齡

51、性調(diào)整 . 物價性調(diào)整 . 獎勵性調(diào)整 . 考核性調(diào)整 E. 效益型調(diào)整 正確答案:E 9. 影響企業(yè)工資水平的外部因素包括〔〕。 . 市場因素 . 企業(yè)規(guī)模 . 生活費用 . 物價水平 E. 所屬行業(yè) 正確答案: 10. 員工偏好福利的原因包括〔〕。 . 稅收的優(yōu)惠 . 福利的穩(wěn)定性強 . 福利與績效掛鉤,使得優(yōu)秀員工多勞多得 . 集體購買的優(yōu)惠和規(guī)模經(jīng)濟效應 正確答案: 東財《薪酬管理》在線作業(yè)二〔隨機〕 一、單項選擇題〔共 20 道試題,共 60 分?!? 1.

52、 外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,間接薪酬又稱〔〕。. 福利 . 工資 . 薪資 . 薪金 正確答案: 2. 進行薪酬調(diào)查時,假設崗位負責且數(shù)量大,因采納〔〕。. 采集社會公開信息 . 企業(yè)之間的互相調(diào)查 . 委托中介機構(gòu)進行調(diào)查 . 問卷調(diào)查法 正確答案: 3. 團隊工資的主要組成要素不應當包括〔〕。 . 基本工資 . 技術工資 . 激勵性工資 . 績效認可獎勵 正確答案:4. 薪酬制度的建立依據(jù)是〔〕。 . 績效評估結(jié)果 . 組織結(jié)構(gòu)分析 . 成本分析 . 工作分析

53、 正確答案: 5. 平衡記分卡的四個方面指標組合成一個結(jié)構(gòu)化的指標體系,互相驅(qū)動,緊密結(jié)合并支持組織的愿景與戰(zhàn)略,其中〔〕回答怎樣滿足顧客的問題。 . 財務指標 . 學習與成長指標 . 客戶指標 . 內(nèi)部經(jīng)營過程指標 正確答案: 6. 〔〕是指在同一組織內(nèi)部不同職位或不同技能薪酬水平的排列形式。 . 薪酬支付的方式 . 薪酬支付的對象 . 薪酬支付的結(jié)構(gòu) . 薪酬支付的基礎 正確答案: 7. 〔〕是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度。. 企業(yè)公積金 . 企業(yè)附加福利

54、 . 企業(yè)年金 . 企業(yè)年薪 正確答案: 8. 績效薪酬分為業(yè)績薪酬和〔〕兩種。 . 差旅費 . 提成 . 激勵薪酬 . 加班費 正確答案: 9. 企業(yè)依據(jù)確定的〔〕來進行薪酬等級劃分。 . 崗位的相對價值 . 個人貢獻的大小 . 薪酬結(jié)構(gòu)線 . 個人能力的凹凸 正確答案: 10. 海氏職位評價法實質(zhì)上是一種評分方法,是將付酬因素進一步抽象為具有普遍適用性的三大因素,即〔〕。 . 技能水平、解決問題能力、職位責任 . 技能水平、職務責任,知識水平 . 技能水平、解決問題能力、知

55、識水平 . 知識水平,解決問題能力、職位責任 正確答案: 11. 下面關于崗位分類的說法不正確的是〔〕。 . 崗位的縱向分級是在橫向分類的基礎上進行的 . 崗位分類是進行崗位研究的一項重要工作 . 崗位的縱向分級和橫向分類無關 . 崗位分類包括橫向分類和縱向分級 正確答案: 12. 〔〕是關于企業(yè)而言,價值較低,通常只具備一般的知識和技能,比較容易從人才市場上獲得。 . 獨特人才 . 核心人才 . 通用人才 . 輔助性人才 正確答案: 13. 〔〕泛指員工獲得的一切形式的報酬。 . 薪酬

56、 . 給付 . 收入 . 分配 正確答案: 14. 在關于銷售人員的考核指標中,〔〕是評價績效最常用的指標,它直接體現(xiàn)了銷售業(yè)績的財務結(jié)果。 . 利潤 . 銷售收入 . 市場份額 . 銷售量 正確答案: 15. 以下哪個不是基本薪酬層面所包涵的基本問題〔〕。 . 如何確保外部公平性 . 基本薪酬支付的依據(jù) . 如何確立報酬結(jié)構(gòu) . 基本薪酬發(fā)放的數(shù)量 正確答案: 16. 依據(jù)約瑟夫的觀點,以下不屬于福利的是〔〕。 . 計件工資 . 帶薪假期 . 醫(yī)療保險 . 節(jié)日工資

57、 正確答案: 17. 〔〕是關于企業(yè)而言,價值很高,并非非常稀缺和獨特的人才。 . 輔助性人才 . 核心人才 . 通用人才 . 獨特人才 正確答案: 18. 職位評價結(jié)果的形式多種多樣,但最值得關注的是〔〕。. 崗位與薪酬的對應關系 . 崗位與績效的對應關系 . 崗位與職務的相關度 . 崗位等級的凹凸 正確答案: 19. 以下不屬于影響公司薪酬策略的主要因素是〔〕。 . 公司的支付能力 . 員工素養(yǎng) . 公司戰(zhàn)略 . 企業(yè)文化 正確答案: 20. 以下不是影響企業(yè)薪酬設定的內(nèi)

58、部因素是〔〕。 . 企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)和內(nèi)容 . 社會政策法規(guī) . 組織文化 . 員工的業(yè)績水平 正確答案: 東財《薪酬管理》在線作業(yè)二〔隨機〕 二、多項選擇題〔共 10 道試題,共 40 分?!? 1. 社會保險包括〔〕。 . 養(yǎng)老保險 . 生育保險 . 失業(yè)保險 . 醫(yī)療保險 E. 工傷保險 正確答案:E 2. 薪酬表現(xiàn)形式包括〔〕。 . 內(nèi)在的與外在的 . 穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的 . 有形的與無形的 . 貨幣的與非貨幣的 E. 精神的與物質(zhì)的 正確答案:E 3.

59、外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,直接薪酬包括( )。 . 績效工資 . 激勵薪酬 . 基本工資 . 年薪 E. 紅利 正確答案:E 4. 員工偏好福利的原因包括〔〕。 . 稅收的優(yōu)惠 . 福利的穩(wěn)定性強 . 福利與績效掛鉤,使得優(yōu)秀員工多勞多得 . 集體購買的優(yōu)惠和規(guī)模經(jīng)濟效應 正確答案: 5. 確定和調(diào)整最低工資標準應合計的因素包括〔〕。 . 勞作就業(yè)實際狀況 . 社會平均工資水平 . 管理人員的意愿 . 員工家屬的意愿 E. 員工的個人意愿 正確答案: 6. 從薪酬

60、調(diào)查的〔〕來看,薪酬調(diào)查可以分為薪酬市場調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查。. 方式 . 組織者 . 具體內(nèi)容 . 作用 E. 對象 正確答案:E 7. 將馬斯洛的必需求層次理論應用于薪酬管理,我們可以得出以下啟發(fā)〔〕。 . 確保性的報酬不能太高,因為確保性的報酬激勵作用不夠 . 只有充足的激勵因素才干讓人得到滿足 . 注意避免由于獎金的可變性帶來的風險影響員工的基本必需求 . 員工關于自身能力的評價很重要,組織要為達到績效目提供培訓 正確答案: 8. 遞延薪酬包括〔〕。 . 年金 . 儲蓄計劃 . 貸款計劃

61、 . 股票購買 正確答案: 9. 企業(yè)工資制度制定的基本原則包括〔〕。 . 競爭性原則 . 合法性原則 . 公平性原則 . 激勵性原則 E. 經(jīng)濟性原則 正確答案:E 10. 構(gòu)建薪酬模型要合計的戰(zhàn)略性問題包括〔〕。 . 外部競爭力 . 員工貢獻 . 內(nèi)部一致性 . 薪酬管理和實施 正確答案: 東財《薪酬管理》在線作業(yè)二〔隨機〕 一、單項選擇題〔共 20 道試題,共 60 分?!? 1. 〔〕是關于企業(yè)而言,其戰(zhàn)略價值較低,與企業(yè)所必需的核心能力間接相關,但擁有非常特別的,不易習得的知

62、識和技能,因而相對照較緊缺。 . 輔助性人才 . 通用人才 . 核心人才 . 獨特人才 正確答案: 2. 非貨幣化的獎勵形式包括〔〕。 . 實物激勵,旅行激勵,休假獎勵,獎金 . 實物激勵,獎金,象征性獎勵,休假獎勵 . 社會強化獎勵,象征性獎勵,獎金,休假獎勵 . 實物激勵,社會強化激勵,休假獎勵,象征性獎勵 正確答案: 3. 以下不合適作為銷售人員績效考核的指標有〔〕。 . 客戶滿意度 . 銷售量 . 市場份額 . 資產(chǎn)負債率 正確答案: 4. 薪酬水平定位的〔〕,是指企業(yè)發(fā)放

63、的報酬等于市場平均工資水平。 . 滯后策略 . 匹配策略 . 領先策略. 隨機策略 正確答案: 5. 〔〕是關于企業(yè)而言,價值很高,并非非常稀缺和獨特的人才。 . 輔助性人才 . 核心人才 . 通用人才 . 獨特人才 正確答案: 6. 海氏職位評價法實質(zhì)上是一種評分方法,是將付酬因素進一步抽象為具有普遍適用性的三大因素,即〔〕。 . 技能水平、解決問題能力、職位責任 . 技能水平、職務責任,知識水平 . 技能水平、解決問題能力、知識水平 . 知識水平,解決問題能力、職位責任 正確答案: 7

64、. 影響薪酬中基本工資部分制定的因素主要是〔〕。 . 戰(zhàn)略 . 資質(zhì) . 績效 . 職位 正確答案: 8. 以下不屬于銷售人員績效考核的基本關注領域的是〔〕。 . 銷售額 . 產(chǎn)值 . 銷售量 . 市場份額 正確答案: 9. 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括〔〕。 . 企業(yè)支付能力 . 企業(yè)員工素養(yǎng) . 企業(yè)薪酬策略 . 產(chǎn)品必需求彈性 正確答案: 10. 薪酬水平定位的〔〕,是指企業(yè)發(fā)放的報酬高于市場平均工資水平。 . 滯后策略 . 匹配策略 . 跟隨策略

65、 . 領先策略 正確答案: 11. 工資結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的工資制度是〔〕。 . 考核工資制 . 技能工資制 . 年功序列制 . 崗位工資制 正確答案: 12. 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括〔〕。 . 工會的力量 . 職務或崗位 . 產(chǎn)品的必需求彈性 . 企業(yè)的薪酬策略 正確答案: 13. 薪酬水平定位的〔〕,是指企業(yè)發(fā)放的報酬低于市場平均工資水平。 . 匹配策略 . 領先策略 . 跟隨策略 . 滯后策略 正確答案: 14. 以下不屬于福利發(fā)展的趨勢的有〔〕。

66、 . 員工福利彈性化的趨勢 . 員工福利在總薪酬中的比重降低的趨勢 . 從普惠制到重點針對核心人才的趨勢 . 社會化的趨勢 正確答案: 15. 〔〕是指以較長的時問為單位計算員工的勞作報酬,國內(nèi)常使用薪水一詞。 . 薪金 . 薪酬 . 工資 . 薪資 正確答案: 16. 進行薪酬調(diào)查時,假設崗位負責且數(shù)量大,因采納〔〕。 . 采集社會公開信息 . 企業(yè)之間的互相調(diào)查 . 委托中介機構(gòu)進行調(diào)查 . 問卷調(diào)查法 正確答案: 17. 在關于銷售人員的考核指標中,〔〕是評價績效最常用的指標,它直接體現(xiàn)了銷售業(yè)績的財務結(jié)果。 . 利潤 . 銷售收入 . 市場份額 . 銷售量 正確答案: 18. 薪酬的構(gòu)成包括〔〕。 . 工資、福利、津貼 . 工資、獎金、福利 . 獎金、工資、津貼 . 獎金、福利、股票計劃 正確答案: 19. 〔〕是指在同一組織內(nèi)部不同職位或不同技能薪酬水平的排列形式。. 薪酬支付的方式 .

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