精編國家開放大學(xué)電大《小企業(yè)管理》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案120001

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1、最新國家開放大學(xué)電大《小企業(yè)管理》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案 盜傳必究 題庫一 試卷總分：100 答題時(shí)間：60分鐘 客觀題 一、單項(xiàng)選擇題（共5題，共10分） 1. 核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力。從長期來看，企業(yè)核心能力的基礎(chǔ) 是Oo A產(chǎn)品質(zhì)量 B服務(wù)質(zhì)量 C產(chǎn)品性能 D企業(yè)資源 2. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以運(yùn)用價(jià)值鏈分析法，其分析的重點(diǎn)在于（）。 A價(jià)值活動(dòng)分析 B優(yōu)劣勢分析 C外部機(jī)會(huì)和威脅的分析 D企業(yè)內(nèi)部條件的分析 3. 小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時(shí)，要全面考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風(fēng)險(xiǎn)之間 的關(guān)系，在資本成本最

2、低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險(xiǎn)，這一融資原則是（）。 A最佳資本結(jié)構(gòu)原則 B合理性原則 C效益最大化原則 D風(fēng)險(xiǎn)最小化原則 4. 以下關(guān)于價(jià)格的描述中錯(cuò)誤的是（）。 A價(jià)格是買者作出選擇的主要決定因素 B營銷活動(dòng)中，惟有價(jià)格是能直接產(chǎn)生收入的因素 C價(jià)格是決定企業(yè)利潤的重要因素 D價(jià)格的改變?nèi)Q于企業(yè)主的意志 5. 以下營銷組合因素中，能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是（）。 A分銷渠道 B廣告 C銷售促進(jìn) D定價(jià) 二、多項(xiàng)選擇題（共10題，共30分） 1. 著名的創(chuàng)業(yè)學(xué)者蒂蒙斯認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)高度動(dòng)態(tài)的過程，創(chuàng)業(yè)過程最重要的驅(qū)動(dòng)因素有（）。 A商機(jī) B資源

3、 C擁有專利 D創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) E從事的行業(yè) 2. 負(fù)債融資的主要渠道有（）。 A銀行貸款 B公開市場發(fā)售 C私募發(fā)售 D商業(yè)信用 E政府資金支持 3. 當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段，企業(yè)應(yīng)采取的產(chǎn)品營銷策略是（）。 A市場改進(jìn) B產(chǎn)品改進(jìn) C快速擴(kuò)張 D營銷組合改進(jìn) E適時(shí)退出部分市場 4. 小企業(yè)實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的主要路徑有（）。 A出口戰(zhàn)略 B跨國連鎖經(jīng)營 C許可合同交易戰(zhàn)略 D直接投資戰(zhàn)略 E跨國兼并 5. 小企業(yè)適宜采用的定價(jià)策略主要有（）。 A撇脂定價(jià) B信用定價(jià) C跟蹤定價(jià) D組合定價(jià) E滲透定價(jià) 6. 小企業(yè)降低成本，獲取低成本競

4、爭優(yōu)勢的主要途徑有（）。 A簡化產(chǎn)品 B節(jié)約原材料 C進(jìn)行生產(chǎn)創(chuàng)新 D實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的自動(dòng)化 E降低管理費(fèi)用 7. 一般來講，影響衍生創(chuàng)業(yè)成功的主要因素有（）。 A最佳資本結(jié)構(gòu) B企業(yè)家的能力 C小企業(yè)的空間集聚 D母體企業(yè)的競爭 E母體企業(yè)內(nèi)部的資源分布情況 8. 產(chǎn)品的整體概念可以分為（）多個(gè)層次。 A核心產(chǎn)品 B附加產(chǎn)品 C形式產(chǎn)品 D潛在產(chǎn)品 E期望產(chǎn)品 9. 小企業(yè)常用的財(cái)務(wù)報(bào)表包括（）。 A成本報(bào)表 B利潤表 C現(xiàn)金流量表 D資產(chǎn)負(fù)債表 E資產(chǎn)減值準(zhǔn)備表 10. 小企業(yè)要提高員工的工作積極性，從根本上解決和緩解人才流失的問題，可以采取以下措

5、施（） A建立科學(xué)的人才選拔和任用制度 B建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分配制度 C給員工良好的發(fā)展空間 D注重與員工的情感交流和心理溝通 E與員工簽訂一定期限的勞動(dòng)合同，以約束其跳槽行為 三、判斷正誤題（共10題，共20分） 1. 一般來說，小企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)就是指籌資活動(dòng)和投資活動(dòng)。（） T V F X 2. 差異化戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解也最容易接受的，它的目標(biāo)就是要使小企業(yè)成為市場中成本 最低的生產(chǎn)者，讓小企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在市場中以成本的優(yōu)勢與他人競爭。（） T V F X 3. 對債權(quán)人來說，企業(yè)的流動(dòng)比率越高，說明企業(yè)償還流動(dòng)負(fù)債的能力越強(qiáng)，債權(quán)人的權(quán)益就越有

6、保障。而對企業(yè)經(jīng)營者和所有者來說，流動(dòng)比率也是越高越好。（） T V F X 4. 所有的企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的時(shí)候都不會(huì)想到退出策略，只是迫不得已時(shí)才考慮退出問題。（） T V F X 5. 所謂薪酬，就是指員工因?yàn)楣陀藐P(guān)系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入和服務(wù)、福利。 它包括基本薪酬和可變薪酬兩部分。（） T V F X 6. 集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。（） T V F X 7. 形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本的層次，是滿足顧客需要的產(chǎn)品的核心功能。比如在旅館，顧客要購買 的基本服務(wù)是“休息與睡眠”。（） T V F X 8. 對于資金主導(dǎo)型的

7、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。（） T V F X 9. 按照小企業(yè)管理的管理職能進(jìn)行劃分，小企業(yè)管理主要有以下內(nèi)容：決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和 控制。（） T V F X 10. 家族企業(yè)都屬于小企業(yè)。（） 主觀題 四、 簡述題（共1題，共20分） 小企業(yè)主想要了解企業(yè)一定時(shí)期的財(cái)務(wù)狀況，比如長期和短期償債能力，資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益結(jié) 構(gòu)情況等等。他應(yīng)該從哪張財(cái)務(wù)報(bào)表中獲取這些信息？這張財(cái)務(wù)報(bào)表有什么作用？（試題分值：20分） 答：資產(chǎn)負(fù)債表：它是用來總括地反映會(huì)計(jì)主體在一定日期財(cái)務(wù)狀況的財(cái)務(wù)報(bào)表。資產(chǎn)負(fù)債表是一種 靜態(tài)報(bào)表，通過資產(chǎn)負(fù)債表，報(bào)表使用者能夠簡

8、要地了解企業(yè)在報(bào)表日的財(cái)務(wù)狀況，長期和短期償債能力, 資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況，以及企業(yè)資本結(jié)構(gòu)狀況等財(cái)務(wù)信息。 五、 案例分析題（共1題，共20分） 年輕人辭職引發(fā)的風(fēng)波 一家在同行業(yè)居領(lǐng)先地位、注重高素質(zhì)人才培養(yǎng)的高技術(shù)產(chǎn)品制造公司，不久前有兩位精明能干的年 輕財(cái)務(wù)管理人員提出辭職，到提供更高薪資的競爭對手公司任職。其實(shí)，這家大公司的財(cái)務(wù)主管早在數(shù)月 前就曾要求公司給這兩位年輕人增加工資，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞅憩F(xiàn)十分出色。但人事部門的主管認(rèn)為，這兩 位年輕財(cái)務(wù)管理人員的薪資水平，按同行業(yè)平均水平來說，已經(jīng)是相當(dāng)高的了，而且這種加薪要求與公司 現(xiàn)行建立在職位、年齡和資歷基礎(chǔ)上的薪資制度

9、不符合，因此，拒絕給他們加薪。對辭職事件，公司里議 論紛紛，有人說，盡管他們所得報(bào)酬高于行業(yè)平均水平，但表現(xiàn)出色，應(yīng)該加薪。也有的人反對給他們加 薪。但是否應(yīng)當(dāng)由了解下屬的部門主管對本部門員工的酬勞行使最后決定權(quán)？公司制定了明確的薪資制 度，但它是否與公司雇傭和保留優(yōu)秀人才的需要相適應(yīng)呢？公司是否應(yīng)當(dāng)制定出特殊的條例來吸引優(yōu)秀人 才，或是隨他們離開算了？……這些議論引起了公司總經(jīng)理的注意，他責(zé)成人事部門牽頭與生產(chǎn)、銷售、 財(cái)務(wù)等各部門人員組成一個(gè)小組，就公司工資制度征求各部門意見，供公司常務(wù)會(huì)討論之用。 問題： 1. 企業(yè)怎樣留住優(yōu)秀的人才？（10分） 2. 這樣的企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行薪酬改革嗎

10、？（10分）（試題分值:20分） 答：1 .企業(yè)留住人才可以是多方面，領(lǐng)導(dǎo)者信任、高報(bào)酬、高職位、團(tuán)隊(duì)氛圍等。 2. 應(yīng)該改革。但是，薪酬改革不是一個(gè)簡單問題，它涉及企業(yè)的方方而面，可以逐步進(jìn)行。比如，改 變薪酬的構(gòu)成，增加可變薪酬等。 題庫二 試卷總分：100 答題時(shí)間：60分鐘 客觀題 一、單項(xiàng)選擇題（共5題，共10分） 1. 一個(gè)企業(yè)的規(guī)模只有在與其他企業(yè)相比較時(shí)，才可能確定其大小。這就是確定企業(yè)大中小標(biāo)準(zhǔn)的 ()o A絕對性原則 B相對性原則 C主觀性原則 D客觀性原則 2. 小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時(shí)，要全面考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風(fēng)險(xiǎn)之間

11、 的關(guān)系，在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險(xiǎn)，這一融資原則是（）。 A最佳資木結(jié)構(gòu)原則 B合理性原則 C效益最大化原則 D風(fēng)險(xiǎn)最小化原則 3. 以下組織形式中，出資人對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的是（）。 A合伙企業(yè) B公司制企業(yè) C集體企業(yè) D個(gè)人獨(dú)資企業(yè) 4. “我不是在銷售牛排，而是在銷售喧喧聲”，這里的“匿匿”聲應(yīng)該屬于（）。 A核心產(chǎn)品 B形式產(chǎn)品 C附加產(chǎn)品 D期望產(chǎn)品 5. 通過對直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評的績效考核方法被稱為（）。 A排序考評法 B評級量表法 C關(guān)鍵事件法 D文字?jǐn)⑹鲈u價(jià)法 二、多項(xiàng)選擇題（共10

12、題，共30分） 1. 根據(jù)我國法律法規(guī)的規(guī)定，小企業(yè)的組織形式主要有（）等。 A民營企業(yè) B個(gè)人獨(dú)資企業(yè) C集體企業(yè) D合伙企業(yè) E公司制企業(yè) 2. 產(chǎn)品的整體概念可以分為（）多個(gè)層次。 A核心產(chǎn)品 B附加產(chǎn)品 C形式產(chǎn)品 D潛在產(chǎn)品 E期望產(chǎn)品 3. 影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有（）。 A成本因素 B市場位置因素 C人力資源因素 D基礎(chǔ)設(shè)施因素 E企業(yè)的信用因素 4. 我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是（）。 A報(bào)告式 B多步式 C賬戶式 D單步式 E連鎖式 5. 小企業(yè)需要面對的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)包括（）等等。 A技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) B市場風(fēng)險(xiǎn) C財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) D政

13、策風(fēng)險(xiǎn) E法律風(fēng)險(xiǎn) 6. 與大型企業(yè)相比，小企業(yè)的融資特點(diǎn)有（）。 A小企業(yè)融資比較困難 B金融機(jī)構(gòu)開展小企業(yè)金融服務(wù)需要投入較高成本 C金融機(jī)構(gòu)難以提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù) D小企業(yè)融資存在顯著的地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異 E金融機(jī)構(gòu)開展小企業(yè)金融服務(wù)投入成本較低 7. 小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（）。 A應(yīng)付賬款 B應(yīng)交稅金 C商業(yè)票據(jù) D預(yù)收賬款 E票據(jù)貼現(xiàn) 8. 現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的，這里的現(xiàn)金是指（）。 A銀行存款 B庫存現(xiàn)金 C其他貨幣資金 D現(xiàn)金等價(jià)物 E可支付的定期存款 9. 根據(jù)我國《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，中小企業(yè)可以劃為中型、小

14、型、微型三種，具體劃分標(biāo)準(zhǔn)是 根據(jù)（）等指標(biāo)，并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。 A從業(yè)人員 B凈利潤率 C營業(yè)收入 D資產(chǎn)總額 E注冊資金總額 10. 從成長角度分析，企業(yè)成長周期包括（）。 A創(chuàng)立期 B成長期 C成熟期 D規(guī)范期 E重建期 三、判斷正誤題（共10題，共20分） 1. 顧客滿意是指一個(gè)人通過對某一產(chǎn)品價(jià)值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之前的預(yù)期價(jià)值 比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。（） T V F X 2. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一定要由專業(yè)作家來編寫，但是需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者提供資料。（） T V 3. 形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本的層次，是滿足顧客需要的產(chǎn)品的核心功能。

15、比如在旅館，顧客要購買 的基本服務(wù)是“休息與睡眠”。（） T V F X 4. 從時(shí)間上看，一個(gè)國家范圍內(nèi)，小型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)變化而不斷變動(dòng)的。（） T V F X 5. 核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力，也就是企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物的簡單 加總。（） T V F X 6. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的開發(fā)可能會(huì)形成有利于小企業(yè)的機(jī)會(huì)，但僅僅有一項(xiàng)計(jì)劃并不意味著企業(yè)會(huì)自動(dòng)獲得 成功。除非存在根本性的商機(jī)，再加上掌握商機(jī)所必需的資源和團(tuán)隊(duì)，否則世界上最好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也不能 有所作為。（） T V F X 7. 目前，我國中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)包括從業(yè)人數(shù)、產(chǎn)業(yè)

16、性質(zhì)、資產(chǎn)總額等指標(biāo)。（） T V F X 8. 小企業(yè)運(yùn)營管理的關(guān)鍵目標(biāo)是降低成本、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價(jià)值增值。（） T V F X 9. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃對項(xiàng)目的論證比項(xiàng)目可行性報(bào)告更加全方位、多視角。（） T V F X 10. 所有的企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的時(shí)候都不會(huì)想到退出策略，只是迫不得已時(shí)才考慮退出問題。（） T V F X 主觀題 四、簡述題（共1題，共20分） 小李創(chuàng)建了一家小企業(yè)，好朋友為其投資人民幣50萬。這種融資方式是權(quán)益融資還是負(fù)債融資？它 有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？（試題分值：20分） 答：權(quán)益融資。 權(quán)益融資的優(yōu)點(diǎn)：資本具有永久性；沒有固定的股利負(fù)擔(dān)，融資風(fēng)險(xiǎn)較?。?/p>

17、權(quán)益資本可以增強(qiáng)企業(yè)負(fù) 債能力；權(quán)益融資容易吸收資金。 權(quán)益融資的缺點(diǎn)：成木較高；轉(zhuǎn)移企業(yè)的控制權(quán)。 五、案例分析題（共1題，共20分） 工匠的理想 一位富有理想的工匠正打算開辦一家自己的企業(yè)。他喜歡木工并想生產(chǎn)工藝桌、柜架和其他家具。在 這之前，他和三個(gè)合作者為一些大型企業(yè)生產(chǎn)了花梨木和核桃木會(huì)議桌。這位有志于成為企業(yè)家的人表達(dá) 了他的思想，這看起來更富于理想化而非商業(yè)化。他享受職業(yè)樂趣并期待獲得成功。他甚至愿意在付給員 工固定的薪水之后，分享企業(yè)利潤。 問題： 1. 對創(chuàng)業(yè)者來說會(huì)有哪些預(yù)期回報(bào)？（10分） 2. 根據(jù)這個(gè)未來企業(yè)家的才能，你認(rèn)為他會(huì)成功嗎？ （10分）（試題分值:20分） 答：1 .收入回報(bào)，自我滿足感，工作安全感，靈活性和社會(huì)地位。 2.他是富于理想化而非專業(yè)化的人，他最大的優(yōu)勢是其專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，也就是木工技術(shù)。他要成為一 名合格的企業(yè)家至少還應(yīng)具備管理方而的知識(shí)，要對未來企業(yè)的發(fā)展制定規(guī)劃。目前看來他很難成功。