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武夷學(xué)院爾雅網(wǎng)絡(luò)通識課程學(xué)生服務(wù)指南
1. 我們學(xué)校的爾雅網(wǎng)絡(luò)通識課程登陸地址是什么？答：
或者從武夷學(xué)院教務(wù)處網(wǎng)站左側(cè)鏈接爾雅通識課即可。
. 用戶名和初始密碼是什么？忘記密碼怎么辦？
答：用戶名是學(xué)號；初始密碼：
忘記密碼：）找在線客服；）登陸框下方，找回密碼功能，通過郵箱找回。
. 如何修改個(gè)人聯(lián)系方式和登錄密碼？
答：點(diǎn)擊右上角姓名處，即可修改個(gè)人聯(lián)系方式和密碼
. 本學(xué)期開課時(shí)間和結(jié)課時(shí)間分別是什么時(shí)候？
答：年月日至年月日
. 考核比例由哪幾個(gè)部分構(gòu)成，分別占比多
2、少？
答：考核由視頻、作業(yè)、考試、討論四個(gè)部分組成，分別占比是， ，，
. 視頻進(jìn)度達(dá)到多少才能參加考試？
答：
. 每門課程有幾次作業(yè)？
答：每門課程共 次作業(yè)。
. 作業(yè)和考試做完可以修改嗎？
答：只要在結(jié)課時(shí)間之前，做完點(diǎn)擊保存后可以進(jìn)行修改，點(diǎn)擊提交后就不能修改了。
. 如何查看整體學(xué)習(xí)進(jìn)度？
答：考核標(biāo)準(zhǔn)—學(xué)習(xí)進(jìn)度
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. 公告通知在什么地方查看？
答：我的任務(wù)中左上角，消息列表
. 在線客服解決什么問題？
答
3、：解決功能使用、播放故障等問題。
12. 看視頻過程中如果出現(xiàn)看完一集下一集未解鎖怎么辦？答：清理緩存
. 學(xué)習(xí)過程如何與同學(xué)進(jìn)行交流？
答：發(fā)起討論，或者回復(fù)其他同學(xué)的討論。
. 如何獲得答疑和參考咨詢服務(wù)？
答：點(diǎn)擊“咨詢”進(jìn)入?yún)⒖甲稍冎行摹?
提問原則：
為保證答疑的規(guī)范和合理，應(yīng)盡量在平臺上提出本人的真正的學(xué)業(yè)疑惑，請勿發(fā)表以下提問：
）課程布置的作業(yè)（含練習(xí)題、思考題等） ；
2）百度、谷歌或其他網(wǎng)站能夠搜索到的相關(guān)課程問題和答案；
3）重復(fù)的問題（在答疑知識庫可檢索到答案的問題） ；
4）與本課程學(xué)習(xí)無關(guān)的其他問題。
答疑方式：
答疑分為自助檢索答疑、 參考咨詢答疑、 實(shí)時(shí)咨詢答疑和集中答疑四種方式。）自助檢索答疑：為避免重復(fù)提問，同學(xué)們在學(xué)有疑惑時(shí)，請先查詢答疑知識庫是否已有相同的提問。該方式的優(yōu)點(diǎn)是可以馬上看到本門課程其他同學(xué)提出的問題和回復(fù)答案。
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