城市居民低碳能源使用群體細(xì)分研究

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1、城市居民低碳能源使用群體細(xì)分研究 城市居民低碳能源使用群體細(xì)分研究 2018/10/18 摘要：選擇貴陽市3001名城市居民為低碳能源使用行為的研究對象，采取問卷調(diào)查和隨機(jī)訪談的方法并通過對低碳能源使用行為與心理特征變量進(jìn)行聚類分析，對人口統(tǒng)計(jì)特征中家庭異質(zhì)性因素進(jìn)行了微觀探討，結(jié)果表明，(1)城市居民低碳能源使用行為與其心理特征因素存在共存和反向關(guān)系；(2)按低碳能源使用行為與心理特征變量分類，將城市居民劃分為中立協(xié)調(diào)論者和低碳主義者兩類群體，整體上以低碳能源使用

2、的人群居多；(3)兩類不同群體在家庭異質(zhì)性中性別、年齡、職業(yè)、家庭支配收入和家庭類型等因素上均存有顯著差異。 關(guān)鍵詞：城市居民；聚類分析；低碳能源使用行為；群體細(xì)分 全球變暖與資源短缺嚴(yán)重威脅到人類的可持續(xù)發(fā)展，其中人類生產(chǎn)生活所產(chǎn)生的溫室氣體排放問題引起國際社會(huì)的普遍關(guān)注。城市是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心，也是能源消費(fèi)行為和溫室氣體排放的主要場所，而低碳城市則是以低碳經(jīng)濟(jì)為發(fā)展模式及方向、市民以低碳生活為理念和行為特征、政府公務(wù)管理層以低碳社會(huì)為建設(shè)標(biāo)本和藍(lán)圖的城市［1］。構(gòu)建“低碳城市”已經(jīng)成為世界各國和地區(qū)應(yīng)對氣候變化的基本路徑，也是政府部門以及學(xué)術(shù)界研究的重

3、要議題［2］，但在低碳城市中城市居民對低碳能源行為的實(shí)施和作用如何表現(xiàn)顯得尤為重要。以能源為主的使用領(lǐng)域表現(xiàn)在工業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)和服務(wù)行業(yè)最為頻繁，在能源需求與碳排放增長上，家庭對能源的使用和消費(fèi)已成為不可忽視的重要因素［3］。居民的能源消費(fèi)行為是否低碳化將直接或者間接影響城市區(qū)域減排的成效，因此，城市居民能源消費(fèi)行為成為國內(nèi)外研究的重心。居民能源消費(fèi)行為是指居民日常生活中在取暖、照明、清潔、食物供應(yīng)、娛樂和信息等方面發(fā)生的用能行為［4］，而城市居民能源消費(fèi)行為低碳化是指居民在生活中能源消費(fèi)中主動(dòng)減少二氧化碳排放的行為過程［5］。以人口統(tǒng)計(jì)特征入手，了解居民消費(fèi)和使用能源的行為，不僅反映城市居民

4、在低碳節(jié)能上心理活動(dòng)狀況，也反映不同城市居民的使用能源行為的差異以及城市居民對環(huán)境關(guān)心的態(tài)度?；诃h(huán)境心理學(xué)視角進(jìn)行透視，針對人口統(tǒng)計(jì)特征、居民使用能源行為與其心理特征因素進(jìn)行探討是國內(nèi)外關(guān)注的熱點(diǎn)。現(xiàn)有的研究在居民低碳能源使用行為上，主要以扎根理論法將城市居民低碳能源消費(fèi)模式進(jìn)行心里歸因，并提出對應(yīng)的政策干預(yù)路徑［6］；采取綜合得分法計(jì)算發(fā)現(xiàn)農(nóng)村居民中性別、年齡和文化水平等因素與低碳環(huán)境意識(shí)有關(guān)［7］；此外，外部情境因素顯著影響居民低碳能源消費(fèi)和使用［8-9］；內(nèi)部因素中環(huán)境態(tài)度、信念、價(jià)值觀、社會(huì)責(zé)任與認(rèn)知等心理變量對低碳消費(fèi)使用行為同樣有顯著的影響［10］；采取聚類分析探討城市居民人口統(tǒng)

5、計(jì)變量特征中家庭異質(zhì)性特征在低碳能源消費(fèi)上的顯著差異［11］；運(yùn)用多元回歸法分析得出人口統(tǒng)計(jì)變量具有明顯社會(huì)共性特征，在某個(gè)群體上低碳能源消費(fèi)沒有出現(xiàn)顯著差異［12］。在已有研究中，對貴陽市城市居民在低碳能源使用行為和心理特征上的細(xì)分缺乏深入研究，貴陽市城市居民低碳能源使用行為與心理特征，是否受以人口統(tǒng)計(jì)特征的家庭異質(zhì)性因素的影響仍不清楚。因此，本文在環(huán)境心理學(xué)研究和選擇為低碳試點(diǎn)城市的基礎(chǔ)上，以貴陽市3…001位城市居民為研究對象，將貴陽市城市居民低碳能源使用和心理特征進(jìn)行群體細(xì)分，探討人口統(tǒng)計(jì)特征中家庭異質(zhì)性因素對城市居民低碳能源使用行為與心理特征的影響，為現(xiàn)階段城市居民低碳能源使用行為研

6、究提供參考依據(jù)，以填補(bǔ)地區(qū)研究的空白。 1材料與研究方法 1.1數(shù)據(jù)來源本文以貴陽市城市居民為研究對象，以城市居民實(shí)施能源行為為主題對貴陽市各個(gè)區(qū)進(jìn)行的問卷調(diào)查和訪談研究。本研究主要變量數(shù)據(jù)為人口統(tǒng)計(jì)特征、低碳能源使用行為和能源使用心理特征等3個(gè)主要部分。貴陽市作為全國低碳城市試點(diǎn)，同時(shí)又是以生態(tài)文明為目標(biāo)而建設(shè)的城市，以這個(gè)城市開展低碳能源消費(fèi)使用行為狀況，在樣本上具有一定的代表性。調(diào)查方法上主要采用在市區(qū)人口密集地區(qū)進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查、居民入戶調(diào)查，在調(diào)查問卷回收整理后剔除缺失嚴(yán)重樣本問卷，最后共計(jì)3…001份問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 1.2樣本問卷

7、設(shè)計(jì)與變量選取通過能源使用行為和能源使用心理兩個(gè)方面對貴陽市城市居民的能源使用特征進(jìn)行考察，為了城市居民能源使用行為與心理特征能夠得到準(zhǔn)確的界定與測量，選取與城市居民日常生活相關(guān)的能源使用的11種行為，并參考國家科技部2007年發(fā)布的全民節(jié)能減排手冊確立低碳能源使用行為問卷題項(xiàng)［12-14］，在孫巖等［10］和羋凌云等［5］人的相關(guān)心理特征研究的基礎(chǔ)上，將環(huán)境價(jià)值觀、環(huán)境責(zé)任感、舒適偏好與從眾心理作為能源使用心理特征。采取李克特5級(jí)量表法設(shè)計(jì)并進(jìn)行調(diào)查測量。在人口統(tǒng)計(jì)特征方面，考慮中國城市居民家庭結(jié)構(gòu)和生活習(xí)慣，選取性別、年齡、職業(yè)、學(xué)歷、家庭結(jié)構(gòu)和家庭可支配收入作為家庭異質(zhì)性因素進(jìn)行深入調(diào)查

8、。 1.3研究方法運(yùn)用SPSS…22.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)可視化。數(shù)據(jù)分析方法主要為：（1）采用信度分析和探索性因子分析評(píng)估量表的信度與效度；（2）利用SPSS做簡單的描述性統(tǒng)計(jì)分析；（3）采取K-Means聚類分析按低碳能源使用行為和能源使用心理特征對城市居民進(jìn)行分類；（4）對以人口統(tǒng)計(jì)的家庭異質(zhì)性因素在低碳能源的使用行為與其心理特征上作列聯(lián)表分析，分析其中性別、年齡、職業(yè)、學(xué)歷、收入和家庭結(jié)構(gòu)為家庭異質(zhì)性因素對低碳能源使用行為與心理特征構(gòu)成的影響，以及細(xì)分群體的人口統(tǒng)計(jì)特征對低碳能源使用與心理特征因素差異的解釋。 2結(jié)果與分析 2.1樣本

9、信度與探索性因子分析采用信度分析和探索性因子分析方法考察問卷的信度和效度，本文研究采用方差極大旋轉(zhuǎn)法對能源使用行為和能源使用心理兩個(gè)量表進(jìn)行探索性因子分析。分析結(jié)果如表1所示，KMO值為0.907，P＜0.001。表明該問卷樣本中變量之間存在相關(guān)關(guān)系，符合探索性因子分析。旋轉(zhuǎn)后因子分析結(jié)果共提取了5個(gè)因子，其中能源使用行為變量提取了一個(gè)因子，累積貢獻(xiàn)率為18.59%，變量提取的因子載荷在0.617~0.735之間，克朗巴哈α系數(shù)為0.877；能源消費(fèi)心理特征變量提取了4個(gè)因子，分別為環(huán)境利己價(jià)值觀、環(huán)境利他與生態(tài)價(jià)值觀、環(huán)境責(zé)任感和舒適偏好與從眾心理，累積貢獻(xiàn)率分別為57.95%、57.12%

10、、41.19%和30.26%，該變量提取的因子載荷在0.567~0.874之間，克朗巴哈α系數(shù)分別為0.744、0.850、0.838和0.841，說明能源使用行為和能源使用心理特征因素兩個(gè)量表具有良好的信度和效度。 2.2樣本概況5個(gè)變量中描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，貴陽市城市居民低碳能源使用行為的實(shí)施水平為一般M=3.542且高于中間值3，在心理特征變量上，城市居民普遍對環(huán)境利己價(jià)值觀問題持有較為積極的反對態(tài)度M=1.833；在維護(hù)生態(tài)環(huán)境和環(huán)境上，方便他人積極性較高M(jìn)=4.004；在環(huán)境責(zé)任感方面，該城市居民大多有較強(qiáng)的低碳節(jié)能責(zé)任意識(shí)較強(qiáng)M=3.813，表明貴陽市城市居民普

11、遍關(guān)注能源問題，表示“環(huán)境污染對公共健康的影響比我們意識(shí)到的更嚴(yán)重”，贊成“日常應(yīng)該采取合理的居民能源使用行為”；在舒適偏好與從眾心理上，維護(hù)低碳使用積極性不高M(jìn)=2.899，但在“降低生活質(zhì)量的舒適性”和“不太確定與周圍大多數(shù)人保持一致的低碳消費(fèi)”，構(gòu)成居民的態(tài)度往往并不積極或不太確定。將5個(gè)變量進(jìn)行相關(guān)性分析，發(fā)現(xiàn)貴陽市城市居民能源使用行為與環(huán)境利己價(jià)值觀、環(huán)境利他、生態(tài)價(jià)值觀、環(huán)境責(zé)任感和舒適偏好與從眾心理5個(gè)變量都顯著相關(guān)，如表2相關(guān)矩陣表所示。因此，將居民能源使用行為與能源使用心理放在一起作為聚類變量來研究城市居民的細(xì)分群體是合理的。 2.3低碳能源使用行為與心理特征

12、的群體細(xì)分1~2.4分表示不同意，2.5~3.4分表示中立，3.5~5分表示同意。因此本文基于這一點(diǎn)考慮，采用K-means聚類分析時(shí)，把貴陽市城市居民分為兩類。 3結(jié)論與討論 從總體上看，本文研究的貴陽市城市居民中50.18%的低碳主義者普遍對能源使用行為持較為積極的環(huán)境價(jià)值觀和較強(qiáng)的環(huán)境責(zé)任感，而在舒適偏好與從眾心理、低碳能源使用行為有顯著差異。49.82%的中立協(xié)調(diào)論者支持環(huán)境責(zé)任感較弱，且對低碳能源上選擇使用持既不干擾也不支持的看法，這2類群體在家庭異質(zhì)性特征上差異顯著。 （1）低碳能源使用行為與心理特征因素有直接的關(guān)系。低碳能源使用行為

13、與心理特征因素中環(huán)境利他與生態(tài)價(jià)值觀、環(huán)境責(zé)任感表現(xiàn)為共存關(guān)系，即隨著城市居民的心理特征對環(huán)境利他與生態(tài)價(jià)值觀越關(guān)注，低碳能源使用行為表現(xiàn)更為積極；環(huán)境利己價(jià)值觀、舒適偏好和從眾心理等心理特征因素與低碳能源使用行為表現(xiàn)出反向關(guān)系，即隨著城市居民的心理特征在環(huán)境中關(guān)心自己利益或生活品質(zhì)的提升，而出現(xiàn)不利于低碳的能源使用行為。除此之外，從眾心理受個(gè)體不穩(wěn)定較為復(fù)雜的因素所左右，在低碳能源使用上存有一定的不穩(wěn)定性。 （2）中立協(xié)調(diào)論者和低碳主義者兩個(gè)聚類群體，其中49.82%的人持有協(xié)調(diào)論的觀點(diǎn)，而50.18%的人以環(huán)境為主的觀點(diǎn)。表明貴陽市城市居民在人地關(guān)系的問題處理上，符合人地關(guān)

14、系中現(xiàn)階段協(xié)調(diào)論與環(huán)境決定論的觀點(diǎn)［15］，也同時(shí)表明貴陽市城市居民在人地關(guān)系認(rèn)識(shí)上相對于過去以粗放型高碳經(jīng)濟(jì)增長方式對環(huán)境的破壞，新的協(xié)調(diào)與環(huán)境為主的兩種人地觀更為符合現(xiàn)在的發(fā)展和認(rèn)識(shí)。低碳主義者的城市居民在日常生活中對低碳能源使用的參與度較高，往往與日常低碳能源使用行為具有較大一致性，低碳能源使用對城市居民具有較高的認(rèn)知和熟悉度，因此具有較高的參與度；而對低碳經(jīng)濟(jì)的參與度相對較低的中立協(xié)調(diào)論者城市居民，則是進(jìn)行低碳能源使用行為相對需要更多的低碳知識(shí)、精力和責(zé)任感，構(gòu)成這部分城市居民普遍對此感到陌生和謹(jǐn)慎，因此參與度偏低。 （3）不同性別、年齡層的城市居民，在低碳能源使用行為

15、上，存在不同的環(huán)境價(jià)值觀和環(huán)境責(zé)任感。女性對低碳能源使用比男性更為上心，這與相關(guān)研究馬椿榮［16］、洪大用等［17］以生態(tài)和環(huán)境為基礎(chǔ)，進(jìn)行性別行為上比較的研究較為一致。造成女性比男性更注重低碳能源行為的實(shí)施上的差異，傳統(tǒng)社會(huì)結(jié)構(gòu)論認(rèn)為，由于社會(huì)化過程鼓勵(lì)女性形成同情心、養(yǎng)育和保護(hù)觀念和現(xiàn)代化職業(yè)結(jié)構(gòu)使女性受環(huán)境保護(hù)觀念接受熏陶較多，使得女性具有更強(qiáng)的關(guān)愛理論和參與自然保護(hù)的觀念，因而比男性更為關(guān)心環(huán)境。年齡作為可區(qū)分不同群體對低碳能源使用行為上的穩(wěn)定因素［18］。一般來說青少年至中年群體在低碳能源使用行為上選擇高于老年群體，同樣本研究的結(jié)果也支持了這一點(diǎn)。構(gòu)成這樣差異，現(xiàn)有研究認(rèn)為應(yīng)從生命周

16、期效應(yīng)與同期群效應(yīng)學(xué)說來解釋這樣的現(xiàn)象，即在相同的社會(huì)環(huán)境中成長起來的一代人，都具有相似的共同性的社會(huì)觀念［19］。本研究60歲以上的群體為新中國成立后艱苦奮斗時(shí)期成長的一代，具有樸素節(jié)儉的觀念，在使用昂貴低碳能源方面均不愿付出資金進(jìn)行使用，而年輕至中年一代具有較好的低碳環(huán)保價(jià)值觀與責(zé)任感，從而在低碳能源使用行為上實(shí)施更為積極。 （4）因城市居民在知識(shí)儲(chǔ)備體系與家庭可支配收入上的各異，而形成不同職業(yè)的城市居民及其家庭可支配收入對低碳能源使用行為實(shí)施的差異。有關(guān)研究認(rèn)為［20］經(jīng)濟(jì)收入受不同學(xué)歷影響的而導(dǎo)致在低碳能源使用上的進(jìn)行投資。同樣本研究表4家庭可支配收入中低碳主義者比中立

17、協(xié)調(diào)論者更注重在低碳能源上的投資。除此之外，職業(yè)還學(xué)歷上的知識(shí)儲(chǔ)備體系不同，而出現(xiàn)對低碳能源使用上的存有差異。家庭結(jié)構(gòu)方面對低碳使用行為上產(chǎn)生顯著差異，家庭人口數(shù)量較多是影響多數(shù)家庭在日常生活中以滿足最為基本的能源需求為主，而低碳能源使用行為上較少。 （5）本文研究顯示中立協(xié)調(diào)論者在低碳能源使用行為上，是值得進(jìn)一步引導(dǎo)并鼓勵(lì)這類群體使用低碳能源的群體，并直接影響和間接影響貴陽市低碳環(huán)境友好型城市的發(fā)展群體。這一結(jié)論為貴陽市加大低碳對環(huán)境影響的宣傳和節(jié)能能源的推廣工作提供了一定依據(jù)。進(jìn)行低碳能源使用應(yīng)關(guān)注中間群體的宣傳和鼓勵(lì)鼓勵(lì)一部分中間群體采取適應(yīng)自己的低碳節(jié)能方式，通過低碳能源的使用，形成當(dāng)?shù)仡H具特色的低碳群體建設(shè)試點(diǎn)，從而影響帶動(dòng)更多中間群體積極參與低碳能源使用。城市居民中低碳主義者群體不斷增多不僅構(gòu)成了貴陽市低碳城市發(fā)展的具有重要性的力量群體，而且是全民參與減輕碳排放貢獻(xiàn)的重要群體。此外，基于環(huán)境心理學(xué)進(jìn)行研究，城市居民人口統(tǒng)計(jì)特征中家庭異質(zhì)性在低碳能源使用上的差異，在變量選擇和變量間復(fù)雜的論證尚缺乏一定的測量工具和手段，進(jìn)行具有普遍通用性的研究結(jié)論。未來可將相關(guān)因素帶入，進(jìn)行影響城市居民能源使用行為綜合因素影響機(jī)制模型。