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1、薪酬管理,云南財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院 劉銀花 ,目錄,第1章 薪酬概論 第2章 薪酬理論 第3章 薪酬戰(zhàn)略 第4章 外部競(jìng)爭(zhēng)性與薪酬水平 第5章 內(nèi)部公平與薪酬結(jié)構(gòu) 第6章 職位工資體系 第7章 技能工資體系 第8章 績(jī)效工資體系 第9章 員工福利管理 第10章 特殊群體的薪酬管理,第一章 薪酬概論,學(xué)習(xí)目標(biāo)： 薪酬決策是組織活動(dòng)的重要內(nèi)容，也是人力資源管理中的關(guān)鍵性功能之一。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，旨在掌握?qǐng)?bào)酬與薪酬的關(guān)系；薪酬的概念，薪酬與工資之間的差別以及薪酬的基本功能等基本問(wèn)題。,第一章 薪酬概論,本章要點(diǎn) 一、與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分 二、薪酬 三、薪酬管理的概念
2、及薪酬管理的基本目標(biāo),一、與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分,1、報(bào)酬,一位員工因?yàn)闉槟骋粋€(gè)組織工作而獲得的所有各種他認(rèn)為有價(jià)值的東西統(tǒng)統(tǒng)稱之為報(bào)酬（reward）。,一、與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分,,,,,1、報(bào)酬,一、與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分,報(bào)酬的構(gòu)成,報(bào)酬,經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,外在的,,直接的,間接的,外在的,內(nèi)在的,基本工資 加班工資 津貼 獎(jiǎng)金 利潤(rùn)分享 股權(quán),保險(xiǎn)、保健計(jì)劃 住房補(bǔ)貼 員工服務(wù)支持 及特權(quán) 帶薪福利 其它福利,參考決策 挑戰(zhàn)性 感興趣工作 學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 多元化活動(dòng) 職業(yè)安全,特權(quán) 優(yōu)越的 辦公環(huán)境 榮譽(yù)及地位,,,,,,,,,,,一、與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要
3、概念的區(qū)分,,2、報(bào)酬、工資率、工資與薪酬之間的關(guān)系,四者之間的關(guān)系,一、與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分,（1）工資率,工資率是指單位時(shí)間的工資報(bào)酬，如小時(shí)、周、月、年等。人們?cè)趧趧?dòng)力市場(chǎng)上，特別是在招聘市場(chǎng)上，看到的往往是工資率。,返回,一、與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分,（1）工資率,西方國(guó)家 對(duì)于一般藍(lán)領(lǐng)階層雇員，往往實(shí)行小時(shí)、周、月工資率； 對(duì)于管理和技術(shù)等白領(lǐng)階層雇員，往往實(shí)行月和年工資率。 我國(guó)，過(guò)去除了極少數(shù)臨時(shí)工采用小時(shí)工資率外，無(wú)論普通員工還是管理人員，均實(shí)行月工資率。但是，隨著近年來(lái)的工資制度改革以及大量鐘點(diǎn)工的存在，對(duì)管理人員實(shí)行年薪制，對(duì)鐘點(diǎn)工實(shí)行小時(shí)工資制，年工資率與
4、小時(shí)工資率也逐漸成為工資率的重要形式。,一、與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分,（2）工資,工資因?qū)ο蟛煌袃煞N計(jì)算方法: 對(duì)于藍(lán)領(lǐng)階層，工資率乘以工作時(shí)間就等于工資報(bào)酬（earnings）； 白領(lǐng)階層的工資報(bào)酬往往還包括短期和長(zhǎng)期的激勵(lì)部分。,返回,一、與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分,（3）薪酬,工資報(bào)酬加上員工福利（employee benefits）就構(gòu)成了雇員的薪酬。員工福利又可以分為組織福利和法定福利兩部分。,返回,一、與薪酬相關(guān)的幾個(gè)重要概念的區(qū)分,（5）報(bào)酬、工資率、工資與薪酬之間的關(guān)系,工資率工作時(shí)間工資報(bào)酬,工資報(bào)酬十員工福利薪酬,薪酬十非貨幣報(bào)酬報(bào)酬,返回,二、薪酬,1、薪酬
5、的概念,所謂薪酬，就是指雇員由于就業(yè)所得到的所有各種貨幣收入以及實(shí)物報(bào)酬的總和。 （MilkovichNewman,Compensation,1996.5）。,二、薪酬,在理解這一概念時(shí)要注意以下兩點(diǎn)： （1）概念中的雇員是相對(duì)于雇主和所有者而言的，它的范圍十分廣泛。即在整個(gè)社會(huì)的勞動(dòng)者中，除了雇主和自雇傭者外（self-employment）。 （2）薪酬是雇員提供勞動(dòng)所獲取的部分回報(bào)。這里有兩層含義：一是薪酬是勞動(dòng)所得；二是薪酬僅只是雇員勞動(dòng)所得中收入的組成部分。,二、薪酬,2、薪酬的基本形式,薪酬包括直接以現(xiàn)金形式支付的工資（如基本工資、績(jī)效工資、激勵(lì)工資、生活水平調(diào)整增資），或者通過(guò)福
6、利和服務(wù)（如，養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)、帶薪休假等）支付的部分。 薪酬主要包括四種形式： 基本工資 績(jī)效工資 短期和長(zhǎng)期的激勵(lì)工資 福利和服務(wù),2、薪酬的基本形式,績(jī)效工資 激勵(lì)工資,法定福利 自定福利,雇員福利 雇員在從業(yè)過(guò)程中不斷獲取的間接的貨幣報(bào)酬,3、薪酬的基本功能,1) 經(jīng)濟(jì)保障功能 2) 激勵(lì)功能 3) 社會(huì)信號(hào)功能 4）控制經(jīng)營(yíng)成本的功能 5）績(jī)效改善功能 6）塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化的功能 7）支持企業(yè)變革的功能,三、薪酬管理的概念及薪酬管理的基本目標(biāo),1、薪酬管理的概念,一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)組織狀況（內(nèi)部及外部），設(shè)計(jì)、制定和調(diào)整與薪酬相關(guān)的一系列項(xiàng)目的過(guò)程。,三、薪酬管理的概
7、念及薪酬管理的基本目標(biāo),1、薪酬管理的概念 薪酬管理過(guò)程主要包括以下內(nèi)容： 對(duì)薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形式以及特殊員工群體的薪酬做出決策 制定薪酬計(jì)劃 擬定薪酬預(yù)算 就薪酬管理問(wèn)題與員工進(jìn)行溝通 對(duì)薪酬系統(tǒng)本身的有效性做出評(píng)價(jià)而后不斷予以完善的所有工作項(xiàng)目,2 薪酬管理的目標(biāo),公平性,合法性,有效性,內(nèi)部公平 外部公平 個(gè)人公平,企業(yè)的薪酬管理 體系和管理過(guò)程 是否符合國(guó)家的 相關(guān)法律規(guī)定。,薪酬管理系 統(tǒng)在大多程 度上能夠幫 助組織實(shí)現(xiàn) 預(yù)定的目標(biāo)。,,,,2 薪酬管理的目標(biāo),（1）公平性 所謂公平性，是指雇員對(duì)于企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)以及管理過(guò)程的公平性、公正性的看法或感知。 薪
8、酬公平必須關(guān)注三個(gè)方面的公平： 1）外部公平：又可以稱之為外部競(jìng)爭(zhēng)性。即支付給雇員的薪酬應(yīng)與本行業(yè)內(nèi)或者勞動(dòng)力市場(chǎng)上從事同等工作的其他組織支付的薪酬一致。 2）內(nèi)部公平：人們往往用內(nèi)部一致性來(lái)表達(dá)。即根據(jù)組織制定的不同工作的價(jià)值等級(jí)支付對(duì)應(yīng)的薪酬。 3）個(gè)人公平：由于個(gè)體的差異，相同崗位的雇員其績(jī)效水平可能產(chǎn)生較大的差異，組織根據(jù)對(duì)在既定崗位上工作的個(gè)人貢獻(xiàn)大小的評(píng)估支付薪酬。,2 薪酬管理的目標(biāo),（2）有效性 有效性又可以稱之為效率性。所謂有效性是指薪酬管理系統(tǒng)在大多程度上能夠幫助組織實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。這種目標(biāo)可以分解為以下幾種目標(biāo)： 成本控制、利潤(rùn)率、銷售額、股票價(jià)格上漲等方面的財(cái)務(wù)指標(biāo)；
9、 客戶服務(wù)水平、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)； 團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及組織和員工的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力等方面指標(biāo)； 雇員穩(wěn)定率、流失率、業(yè)績(jī)水平、激勵(lì)程度等若干指標(biāo)。,2 薪酬管理的目標(biāo),（3）合法性 所謂合法性是指企業(yè)的薪酬管理體系和管理過(guò)程是否符合國(guó)家的相關(guān)法律規(guī)定。 與薪酬管理有關(guān)的法律主要包括最低工資立法、同工同酬立法或反歧視立法等等。,3、薪酬管理的基本框架,,薪 酬 目 標(biāo),薪酬戰(zhàn)略,薪酬體系 設(shè)計(jì)概念,考慮因素 與活動(dòng),決策,工資水平 福利水平,工作內(nèi)容 工作結(jié)構(gòu),績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 技能與能 力結(jié)構(gòu) 雇員需求結(jié)構(gòu),薪 酬 結(jié) 構(gòu),工資調(diào)查 福利調(diào)查,,工作分析 工作評(píng)價(jià),業(yè)績(jī)工資 技能工資 資歷工資 激勵(lì)工資,外
10、部公平,內(nèi)部公平,個(gè)人公平,合法性,公平性,效率性,經(jīng)濟(jì),組織戰(zhàn)略,法律,勞動(dòng)力市場(chǎng),工會(huì),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,約束條件,,,,,,,,,3 薪酬管理的基本框架,薪酬管理的目標(biāo)服務(wù)于組織戰(zhàn)略。或者換句話說(shuō)，組織戰(zhàn)略可以分解為若干戰(zhàn)略，其中人力資源戰(zhàn)略是組織戰(zhàn)略的一部分，它是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略服務(wù)的。而薪酬戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略的重要組成部分。因此，薪酬目標(biāo)是由組織戰(zhàn)略決定的。,3 薪酬管理的基本框架,薪酬管理的若干約束條件,,經(jīng)濟(jì)與勞動(dòng)力市場(chǎng)的約束,法律的約束,工會(huì)的力量,約 束 條 件,4、薪酬管理的發(fā)展趨勢(shì),薪酬管理的發(fā)展趨勢(shì),,,,未來(lái)的薪酬制度,傳統(tǒng)薪酬制度,為強(qiáng)化外向承諾服務(wù),強(qiáng)化內(nèi)部承諾的工具,第一章 薪酬概論,本章小結(jié),報(bào)酬、工資、工資率及薪酬的關(guān)系,薪酬的概念及組成,第一章 薪酬概論,課堂討論題 1、怎樣理解薪酬與報(bào)酬的差別？ 2、如何實(shí)現(xiàn)薪酬的公平性？,Thank You !,
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