《全國NVQ《企業(yè)行政管理》培訓(xùn)講義三》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《全國NVQ《企業(yè)行政管理》培訓(xùn)講義三（62頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、版權(quán)所有， 1997 (c) Dale Carnegie 把學(xué)生分為兩組一組模擬辦公室人員操作辦公設(shè)備,另一組模擬檢查人員,指出存在的安全隱患. 安全操作演習(xí),一部分學(xué)生扮演假設(shè)的違章者,另一部分學(xué)生找出存在的問題并加以糾正。,單元復(fù)習(xí)：1課時 用“企業(yè)行政管理二級習(xí)題集”中單元2的習(xí)題輔導(dǎo)學(xué)員復(fù)習(xí)。,現(xiàn)場考評： 計劃課時：3.5,相關(guān)工作能力,復(fù) 印 文 件,發(fā) 送 接 收 傳 真,接 收 發(fā) 送 郵 件,,,,,第二單元 課堂討論測試題 1、設(shè)計一道辦公室常用設(shè)備的主要功能的情景練習(xí)教學(xué)題。 2、編寫一道怎樣選擇郵政服務(wù)的分組討論題 3、提供一個如何選擇供應(yīng)商的模擬教學(xué)方案 4、撰
2、寫一個辦公設(shè)備的維修與安全的按例。 要求遵照標(biāo)準(zhǔn)和教材，圍繞讓學(xué)生掌握相關(guān)知識與技能出題，每題不少于100字。,思考題及答案： 1、簡述復(fù)印機的使用功能、操作方法、一般維護和注意事項？ 2、簡述傳真機的使用功能、特點、操作方法及一般維護？ 3、電話總機的使用功能？ 4、簡述電話機的使用功能、操作方法與維護？ 5、答錄機的使用功能、操作方法與維護？ 6、簡述尋呼機的使用功能及優(yōu)缺點？,7、簡述移動電話的使用功能、操作方法與維護？ 8、簡述多功能通訊設(shè)備的使用功能和優(yōu)缺點？ 9、簡述計算機的使用功能、操作方法與維護？ 10、簡述文字處理器的使用功能、操作方法與維護？ 11、簡述使用打字機的原因和主要功能？ 12、簡述裝訂設(shè)備的使用功能、操作方法與維護？,13、簡述郵件收發(fā)專有設(shè)備的功能和服務(wù)？ 14.怎樣選擇發(fā)送郵件的最佳方法？ 15、怎樣選擇貨物和服務(wù)的供應(yīng)商？ 16、怎樣識別辦公用品和易耗品的范圍？ 17、怎樣進行辦公易耗品的存儲？ 18、怎樣做好辦公設(shè)備故障報告與記錄？ 19、簡述辦公設(shè)備安全使用規(guī)范？ 20、如何做好辦公設(shè)備故障的維修記錄？,
全國NVQ《企業(yè)行政管理》培訓(xùn)講義三
