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保安工作管理制度
第一條 保安部的主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負責(zé)，同時依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第二條 個人儀表
（一）值班人員須著保安制服，著裝整潔大方，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應(yīng)不時之需。
（二）站姿正確，坐姿端正。
（三）對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
第三條 禮貌服務(wù)
（一）崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。
（二）熱誠對待客戶，耐
2、心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
（三）執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。
（四）平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。
（五）當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
第四條 保安人員在日常工作中應(yīng)做到以下幾點：
（一） 服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，加強組織紀(jì)律性，遇事及時請示、報告。
（二）堅守崗位，恪盡職守，不脫崗不睡串崗，不閑聊，不做與工作無關(guān)的事。
（三）明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。
（四）遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。
（五）儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。
（六）工作效率高，達到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。
第五條 保安室的日常管理由保安部主管負責(zé)，保安人員有義務(wù)配合主管完成以下管理工作：
（一）警衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。
（二）保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
（三）所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄撠?zé)。
（四）無正當(dāng)理由，警衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守、夜間要開啟照明燈。
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