企業(yè)文化培訓(xùn)課件(PPT 31頁(yè))

上傳人:zhan****gclb 文檔編號(hào):120768120 上傳時(shí)間:2022-07-18 格式:PPTX 頁(yè)數(shù):31 大?。?80.49KB
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1、企業(yè)文化 中國(guó)移動(dòng)歡迎您中國(guó)移動(dòng)歡迎您內(nèi)容:n河南移動(dòng)的歷史和現(xiàn)狀n企業(yè)未來(lái)的發(fā)展展望n企業(yè)的核心價(jià)值觀和企業(yè)文化目標(biāo):n了解公司的發(fā)展、演變過(guò)程n感知中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化內(nèi)涵中國(guó)移動(dòng),印象?n溝通從心開(kāi)始?n優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)?熱情的服務(wù)?n潔凈明亮的營(yíng)業(yè)廳?n時(shí)尚廣告?n全球通、神州行、動(dòng)感地帶?n漂亮的營(yíng)業(yè)員??jī)?yōu)美動(dòng)聽(tīng)的1860?n你了解中國(guó)移動(dòng)嗎?你了解中國(guó)移動(dòng)嗎?河南移動(dòng)的發(fā)展歷程n1999年8月16日成立。n99年11月被中國(guó)移動(dòng)通信(香港)有限公司收購(gòu)并成功上市,更名為河南移動(dòng)通信有限責(zé)任公司。河南移動(dòng)的發(fā)展歷程n1991年8月,我省第一個(gè)模擬移動(dòng)電話系統(tǒng)在鄭州開(kāi)通。n1996年4月河南省

2、GSM數(shù)字移動(dòng)電話系統(tǒng)建成開(kāi)通,經(jīng)過(guò)先后八期擴(kuò)容,交換容量達(dá)到 萬(wàn)。n經(jīng)過(guò)十多年的艱苦創(chuàng)業(yè),目前我省移動(dòng)通信無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模還是交換處理能力均排在了全國(guó)前列。用戶(hù)數(shù)發(fā)展情況企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀n業(yè)務(wù):話音、無(wú)線上網(wǎng)、IP電話、多媒體、短信。n美國(guó)財(cái)富雜志評(píng)選世界500強(qiáng)排名,中國(guó)移動(dòng)-237位。機(jī)遇與挑戰(zhàn)n全球電信市場(chǎng)開(kāi)放,電信標(biāo)準(zhǔn)全球化,進(jìn)入全球電信競(jìng)爭(zhēng)階段。n我國(guó)通信業(yè)以超過(guò)國(guó)民經(jīng)濟(jì)平均增長(zhǎng)速度2倍高速發(fā)展。n我國(guó)電信“5+1”模式的形成。市場(chǎng)預(yù)期的不確定性市場(chǎng)預(yù)期的不確定性中國(guó)移動(dòng)中國(guó)移動(dòng)中國(guó)聯(lián)通中國(guó)聯(lián)通l 重組前的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商重組前的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商l 重組后的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商重組后的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)中國(guó)移

3、動(dòng)中國(guó)聯(lián)通中國(guó)聯(lián)通中國(guó)網(wǎng)通中國(guó)網(wǎng)通中國(guó)電信中國(guó)電信中國(guó)鐵通中國(guó)鐵通?中國(guó)聯(lián)通中國(guó)聯(lián)通0.90.9億戶(hù)億戶(hù)中國(guó)移動(dòng)中國(guó)移動(dòng)1.771.77億戶(hù)億戶(hù)中國(guó)移動(dòng)能保留多少用戶(hù)?中國(guó)移動(dòng)能保留多少用戶(hù)??jī)?yōu)勢(shì):n龐大的潛在市場(chǎng)。n網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),先行優(yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì)。n人才,技術(shù)問(wèn)題n單一服務(wù)問(wèn)題n業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和資源整和問(wèn)題 弱勢(shì):企業(yè)未來(lái)發(fā)展展望n個(gè)性化,多樣化的服務(wù)n移動(dòng)網(wǎng)與因特網(wǎng)的結(jié)合,成為未來(lái)通信發(fā)展的趨勢(shì)。n3G的發(fā)展應(yīng)用。企業(yè)文化n韋爾奇+美國(guó)通用電氣公司=?n勇于創(chuàng)新的企業(yè)精神+充滿(mǎn)活力的公司=?n世界企業(yè)500強(qiáng)榜首n20C最優(yōu)秀的公司領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化是什么?n是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰

4、的基石n是21世紀(jì)決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化?n最高目標(biāo) 基本信念n價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) 行為規(guī)范n企業(yè)文化:企業(yè)員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo),價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),基本信念及行為規(guī)范等的總和.三個(gè)層次:n精神層面:企業(yè)理念形態(tài)文化n制度層面:制度形態(tài)文化n物質(zhì)層面:物質(zhì)形態(tài)文化企業(yè)文化企業(yè)形象人的內(nèi)涵和外表n1 三句話形容自己n您的:“座右銘”n今年的目標(biāo)SHOW TIME 企業(yè)理念體系n我是什么?n我能做什么?n怎樣做?中國(guó)移動(dòng)通信n企業(yè)使命:創(chuàng)無(wú)限通信世界 做信息社會(huì)棟梁無(wú)限通信n隨時(shí)、隨地、隨意中國(guó)移動(dòng)價(jià)值觀:持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值!對(duì)國(guó)家對(duì)客戶(hù)對(duì)社會(huì)公眾對(duì)員工企業(yè)宗旨:n追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)!企業(yè)精神n改革創(chuàng)新n只爭(zhēng)朝夕n艱苦創(chuàng)業(yè)n團(tuán)隊(duì)合作我愛(ài)我公司,公司是我家n直面CEO,總經(jīng)理信箱n合理化建議專(zhuān)欄n默默奉獻(xiàn)的移動(dòng)員工n豐富多彩的文體活動(dòng)我是移動(dòng)人n我是什么?n我能做什么?n我將怎么做?共勉:n種下思想,收獲行動(dòng),種下行動(dòng),收獲習(xí)慣,種下習(xí)慣,收獲品格,種下品格,收獲生活 謝謝大家!

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