企業(yè)文化培訓(xùn)課件(PPT 31頁)

上傳人:zhan****gclb 文檔編號:120768120 上傳時間:2022-07-18 格式:PPTX 頁數(shù):31 大?。?80.49KB
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1、企業(yè)文化 中國移動歡迎您中國移動歡迎您內(nèi)容:n河南移動的歷史和現(xiàn)狀n企業(yè)未來的發(fā)展展望n企業(yè)的核心價值觀和企業(yè)文化目標:n了解公司的發(fā)展、演變過程n感知中國移動的企業(yè)文化內(nèi)涵中國移動,印象?n溝通從心開始?n優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)?熱情的服務(wù)?n潔凈明亮的營業(yè)廳?n時尚廣告?n全球通、神州行、動感地帶?n漂亮的營業(yè)員?優(yōu)美動聽的1860?n你了解中國移動嗎?你了解中國移動嗎?河南移動的發(fā)展歷程n1999年8月16日成立。n99年11月被中國移動通信(香港)有限公司收購并成功上市,更名為河南移動通信有限責(zé)任公司。河南移動的發(fā)展歷程n1991年8月,我省第一個模擬移動電話系統(tǒng)在鄭州開通。n1996年4月河南省

2、GSM數(shù)字移動電話系統(tǒng)建成開通,經(jīng)過先后八期擴容,交換容量達到 萬。n經(jīng)過十多年的艱苦創(chuàng)業(yè),目前我省移動通信無論是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模還是交換處理能力均排在了全國前列。用戶數(shù)發(fā)展情況企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀n業(yè)務(wù):話音、無線上網(wǎng)、IP電話、多媒體、短信。n美國財富雜志評選世界500強排名,中國移動-237位。機遇與挑戰(zhàn)n全球電信市場開放,電信標準全球化,進入全球電信競爭階段。n我國通信業(yè)以超過國民經(jīng)濟平均增長速度2倍高速發(fā)展。n我國電信“5+1”模式的形成。市場預(yù)期的不確定性市場預(yù)期的不確定性中國移動中國移動中國聯(lián)通中國聯(lián)通l 重組前的移動運營商重組前的移動運營商l 重組后的移動運營商重組后的移動運營商中國移動中國移

3、動中國聯(lián)通中國聯(lián)通中國網(wǎng)通中國網(wǎng)通中國電信中國電信中國鐵通中國鐵通?中國聯(lián)通中國聯(lián)通0.90.9億戶億戶中國移動中國移動1.771.77億戶億戶中國移動能保留多少用戶?中國移動能保留多少用戶?優(yōu)勢:n龐大的潛在市場。n網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,先行優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢,管理優(yōu)勢。n人才,技術(shù)問題n單一服務(wù)問題n業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和資源整和問題 弱勢:企業(yè)未來發(fā)展展望n個性化,多樣化的服務(wù)n移動網(wǎng)與因特網(wǎng)的結(jié)合,成為未來通信發(fā)展的趨勢。n3G的發(fā)展應(yīng)用。企業(yè)文化n韋爾奇+美國通用電氣公司=?n勇于創(chuàng)新的企業(yè)精神+充滿活力的公司=?n世界企業(yè)500強榜首n20C最優(yōu)秀的公司領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化是什么?n是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)長盛不衰

4、的基石n是21世紀決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化?n最高目標 基本信念n價值標準 行為規(guī)范n企業(yè)文化:企業(yè)員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標,價值標準,基本信念及行為規(guī)范等的總和.三個層次:n精神層面:企業(yè)理念形態(tài)文化n制度層面:制度形態(tài)文化n物質(zhì)層面:物質(zhì)形態(tài)文化企業(yè)文化企業(yè)形象人的內(nèi)涵和外表n1 三句話形容自己n您的:“座右銘”n今年的目標SHOW TIME 企業(yè)理念體系n我是什么?n我能做什么?n怎樣做?中國移動通信n企業(yè)使命:創(chuàng)無限通信世界 做信息社會棟梁無限通信n隨時、隨地、隨意中國移動價值觀:持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值!對國家對客戶對社會公眾對員工企業(yè)宗旨:n追求客戶滿意服務(wù)!企業(yè)精神n改革創(chuàng)新n只爭朝夕n艱苦創(chuàng)業(yè)n團隊合作我愛我公司,公司是我家n直面CEO,總經(jīng)理信箱n合理化建議專欄n默默奉獻的移動員工n豐富多彩的文體活動我是移動人n我是什么?n我能做什么?n我將怎么做?共勉:n種下思想,收獲行動,種下行動,收獲習(xí)慣,種下習(xí)慣,收獲品格,種下品格,收獲生活 謝謝大家!

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