《微信代運營方案》PPT課件.ppt
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微信建設(shè)方案 安瑞索思廣告2014年10月 大數(shù)據(jù) 興趣瀏覽大數(shù)據(jù)社交行為大數(shù)據(jù)搜索行為大數(shù)據(jù) 購物搜索大數(shù)據(jù)交易行為大數(shù)據(jù)品牌喜好大數(shù)據(jù) 大數(shù)據(jù)時代的到來 互聯(lián)網(wǎng) 正在從 搜索引擎時代 進入 大數(shù)據(jù)時代 平臺沒有變 但工具變了 傳播變了 模式變了 營銷的價值挖掘方式 自然而然也發(fā)生著變化 微信生態(tài)的蔓延 1億用戶2012年3月 3億用戶2013年1月 2012年8月微信公眾平臺誕生 6億用戶2013年11月 8億用戶2014年5月 2012年11月200萬 公眾賬號 每天8000個 2014年7月580萬 公眾賬號 微信用戶 公眾賬號 微信究竟能做什么 微信是實現(xiàn)市場細分的神器 微信是低成本的傳播神器 微信公眾賬號體現(xiàn)了以客戶為中心的傳播哲學(xué) 私人微信是情感營銷的神器 微信究竟能做什么 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展改變了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展方式 所有的企業(yè) 品牌 包括傳播平臺 如果不能順應(yīng)這樣的變化 或許你連消費者在哪里都不知道 項目名稱微信應(yīng)當如何來做 初步運營計劃 微信運營策略 運營計劃將從以下三個方面來考慮內(nèi)容上 分階段推送品牌進行宣傳招商優(yōu)惠政策的宣傳互動上 保持有效互動引導(dǎo)從登陸到打招呼 結(jié)合每天的微信內(nèi)容均吸引客戶和我們主動交流活動上 針對性推送小游戲可針對性的推送一些小游戲 宣傳推廣品牌 微信運營策略 模擬案例分析 安瑞索思運營理念 微信運營策略 吸引粉絲 促進關(guān)注 四大模式 微信運營策略 內(nèi)容帶粉 通過有吸引力的 與項目相關(guān)的內(nèi)容 借助微粉的轉(zhuǎn)發(fā)獲得粉絲 內(nèi)容為王 微信運營策略 內(nèi)容帶粉 案例舉例 曬賬單 根據(jù)名流公館項目的特別推出的折扣活動而制作的一組購物賬單 名流幫你算筆賬 買房子折后省下的十萬塊錢 你還可以做些什么 以明顯的對比告訴客戶 名流公館活動力度之大 直接刺激銷售產(chǎn)生 微信運營策略 內(nèi)容帶粉 案例舉例 情景軟文 根據(jù)項目的特有戶型以及主打大三房的概念 特別編寫的一篇感性的軟文 以一組照片重現(xiàn)女兒出嫁時父母的心情 場景真實還原 感人視角來表現(xiàn)父母之恩 引導(dǎo)出子女想要買房把爸媽接來身邊的概念 從而推出新長江 香榭瀾溪的項目 微信運營策略 案例舉例 手繪圖文 結(jié)合漢口印象的智慧家居和剛需用戶特點推出了 我知道男票不好當 的手繪圖文 爆笑中包含溫情 對項目智慧家居進行全面展示 增強記憶力 內(nèi)容帶粉 微信運營策略 內(nèi)容帶粉 案例舉例 FLASH FLASH動畫視頻動態(tài) 有趣的簡短視頻 將項目信息融入視頻之中 輕松快樂 迅速引起轉(zhuǎn)播 微信運營策略 互動帶粉 結(jié)合相關(guān)節(jié)點 以 優(yōu)惠 利益 作為傳播有效手段制定多種形式 微 互動 微信運營策略 互動帶粉 多種形式 吸引客戶與我們主動溝通 微信運營策略 渠道帶粉 多種媒體的交互式宣傳推廣全方位吸引粉絲 微信運營策略 商場展位渠道 官微渠道 論壇渠道 渠道帶粉 微信運營策略 案場帶粉 案場多種形式結(jié)合銷售人員有效引導(dǎo)現(xiàn)場促進粉絲增加 微信運營策略 二維碼相框 X展架 易拉寶 銷售人員名片 銷售中心四處出現(xiàn)二維碼引起注意 銷售人員主動提醒關(guān)注有禮 吸引關(guān)注 宣傳物品上的二維碼 網(wǎng)址 活動的優(yōu)惠提醒 吸引關(guān)注掃描 案場帶粉 微信運營策略 保持黏性 轉(zhuǎn)換粉絲 五大工具 微信運營策略 養(yǎng)成溝通習慣 多種溝通方式培養(yǎng)客戶溝通習慣 借助微信了解項目相關(guān)信息 微信運營策略 25 獨屬會員系統(tǒng) 針對性推送信息針對性優(yōu)惠活動會員行為跟蹤分析 微信運營策略 26 微信大小號互動 將微信的APP功能結(jié)合 朋友圈 有效傳遞給目標受眾 將功能與銷售服務(wù)流程相結(jié)合 通過建立微信公眾平臺作為大號 借助 銷售人員 相關(guān)人員 自有小號將大號信息傳遞給消費者 最終形成客戶的主動傳播 由互動形成良性循環(huán) 微信運營策略 27 大小號互動 不放過任何目標受眾 主動 小號 添加 添加 大號 轉(zhuǎn)發(fā) 大號 內(nèi)容 主動推送活動 優(yōu)惠 會員系統(tǒng)在線客服 真正促進銷售 上門 電話 大號 微信訂閱號小號 銷售人員 服務(wù)人員自己的微信私人號碼 微信運營策略 28 帶客寶 全民營銷 以技術(shù)程序?qū)崿F(xiàn)的可持續(xù)的全民營銷工具 微信運營策略 29 在線營銷客服 1 專業(yè)的營銷客服人員 每天值守微信微博 及時 有效 快速與客戶溝通交流2 有效引導(dǎo)客戶來到項目現(xiàn)場 微信運營策略 30 服務(wù)體系 部分合作伙伴 謝謝聆聽- 1.請仔細閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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