《微信代運(yùn)營(yíng)方案》PPT課件.ppt

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微信建設(shè)方案 安瑞索思廣告2014年10月 大數(shù)據(jù) 興趣瀏覽大數(shù)據(jù)社交行為大數(shù)據(jù)搜索行為大數(shù)據(jù) 購(gòu)物搜索大數(shù)據(jù)交易行為大數(shù)據(jù)品牌喜好大數(shù)據(jù) 大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái) 互聯(lián)網(wǎng) 正在從 搜索引擎時(shí)代 進(jìn)入 大數(shù)據(jù)時(shí)代 平臺(tái)沒(méi)有變 但工具變了 傳播變了 模式變了 營(yíng)銷的價(jià)值挖掘方式 自然而然也發(fā)生著變化 微信生態(tài)的蔓延 1億用戶2012年3月 3億用戶2013年1月 2012年8月微信公眾平臺(tái)誕生 6億用戶2013年11月 8億用戶2014年5月 2012年11月200萬(wàn) 公眾賬號(hào) 每天8000個(gè) 2014年7月580萬(wàn) 公眾賬號(hào) 微信用戶 公眾賬號(hào) 微信究竟能做什么 微信是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分的神器 微信是低成本的傳播神器 微信公眾賬號(hào)體現(xiàn)了以客戶為中心的傳播哲學(xué) 私人微信是情感營(yíng)銷的神器 微信究竟能做什么 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展改變了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展方式 所有的企業(yè) 品牌 包括傳播平臺(tái) 如果不能順應(yīng)這樣的變化 或許你連消費(fèi)者在哪里都不知道 項(xiàng)目名稱微信應(yīng)當(dāng)如何來(lái)做 初步運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 微信運(yùn)營(yíng)策略 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃將從以下三個(gè)方面來(lái)考慮內(nèi)容上 分階段推送品牌進(jìn)行宣傳招商優(yōu)惠政策的宣傳互動(dòng)上 保持有效互動(dòng)引導(dǎo)從登陸到打招呼 結(jié)合每天的微信內(nèi)容均吸引客戶和我們主動(dòng)交流活動(dòng)上 針對(duì)性推送小游戲可針對(duì)性的推送一些小游戲 宣傳推廣品牌 微信運(yùn)營(yíng)策略 模擬案例分析 安瑞索思運(yùn)營(yíng)理念 微信運(yùn)營(yíng)策略 吸引粉絲 促進(jìn)關(guān)注 四大模式 微信運(yùn)營(yíng)策略 內(nèi)容帶粉 通過(guò)有吸引力的 與項(xiàng)目相關(guān)的內(nèi)容 借助微粉的轉(zhuǎn)發(fā)獲得粉絲 內(nèi)容為王 微信運(yùn)營(yíng)策略 內(nèi)容帶粉 案例舉例 曬賬單 根據(jù)名流公館項(xiàng)目的特別推出的折扣活動(dòng)而制作的一組購(gòu)物賬單 名流幫你算筆賬 買房子折后省下的十萬(wàn)塊錢 你還可以做些什么 以明顯的對(duì)比告訴客戶 名流公館活動(dòng)力度之大 直接刺激銷售產(chǎn)生 微信運(yùn)營(yíng)策略 內(nèi)容帶粉 案例舉例 情景軟文 根據(jù)項(xiàng)目的特有戶型以及主打大三房的概念 特別編寫的一篇感性的軟文 以一組照片重現(xiàn)女兒出嫁時(shí)父母的心情 場(chǎng)景真實(shí)還原 感人視角來(lái)表現(xiàn)父母之恩 引導(dǎo)出子女想要買房把爸媽接來(lái)身邊的概念 從而推出新長(zhǎng)江 香榭瀾溪的項(xiàng)目 微信運(yùn)營(yíng)策略 案例舉例 手繪圖文 結(jié)合漢口印象的智慧家居和剛需用戶特點(diǎn)推出了 我知道男票不好當(dāng) 的手繪圖文 爆笑中包含溫情 對(duì)項(xiàng)目智慧家居進(jìn)行全面展示 增強(qiáng)記憶力 內(nèi)容帶粉 微信運(yùn)營(yíng)策略 內(nèi)容帶粉 案例舉例 FLASH FLASH動(dòng)畫視頻動(dòng)態(tài) 有趣的簡(jiǎn)短視頻 將項(xiàng)目信息融入視頻之中 輕松快樂(lè) 迅速引起轉(zhuǎn)播 微信運(yùn)營(yíng)策略 互動(dòng)帶粉 結(jié)合相關(guān)節(jié)點(diǎn) 以 優(yōu)惠 利益 作為傳播有效手段制定多種形式 微 互動(dòng) 微信運(yùn)營(yíng)策略 互動(dòng)帶粉 多種形式 吸引客戶與我們主動(dòng)溝通 微信運(yùn)營(yíng)策略 渠道帶粉 多種媒體的交互式宣傳推廣全方位吸引粉絲 微信運(yùn)營(yíng)策略 商場(chǎng)展位渠道 官微渠道 論壇渠道 渠道帶粉 微信運(yùn)營(yíng)策略 案場(chǎng)帶粉 案場(chǎng)多種形式結(jié)合銷售人員有效引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)促進(jìn)粉絲增加 微信運(yùn)營(yíng)策略 二維碼相框 X展架 易拉寶 銷售人員名片 銷售中心四處出現(xiàn)二維碼引起注意 銷售人員主動(dòng)提醒關(guān)注有禮 吸引關(guān)注 宣傳物品上的二維碼 網(wǎng)址 活動(dòng)的優(yōu)惠提醒 吸引關(guān)注掃描 案場(chǎng)帶粉 微信運(yùn)營(yíng)策略 保持黏性 轉(zhuǎn)換粉絲 五大工具 微信運(yùn)營(yíng)策略 養(yǎng)成溝通習(xí)慣 多種溝通方式培養(yǎng)客戶溝通習(xí)慣 借助微信了解項(xiàng)目相關(guān)信息 微信運(yùn)營(yíng)策略 25 獨(dú)屬會(huì)員系統(tǒng) 針對(duì)性推送信息針對(duì)性優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)員行為跟蹤分析 微信運(yùn)營(yíng)策略 26 微信大小號(hào)互動(dòng) 將微信的APP功能結(jié)合 朋友圈 有效傳遞給目標(biāo)受眾 將功能與銷售服務(wù)流程相結(jié)合 通過(guò)建立微信公眾平臺(tái)作為大號(hào) 借助 銷售人員 相關(guān)人員 自有小號(hào)將大號(hào)信息傳遞給消費(fèi)者 最終形成客戶的主動(dòng)傳播 由互動(dòng)形成良性循環(huán) 微信運(yùn)營(yíng)策略 27 大小號(hào)互動(dòng) 不放過(guò)任何目標(biāo)受眾 主動(dòng) 小號(hào) 添加 添加 大號(hào) 轉(zhuǎn)發(fā) 大號(hào) 內(nèi)容 主動(dòng)推送活動(dòng) 優(yōu)惠 會(huì)員系統(tǒng)在線客服 真正促進(jìn)銷售 上門 電話 大號(hào) 微信訂閱號(hào)小號(hào) 銷售人員 服務(wù)人員自己的微信私人號(hào)碼 微信運(yùn)營(yíng)策略 28 帶客寶 全民營(yíng)銷 以技術(shù)程序?qū)崿F(xiàn)的可持續(xù)的全民營(yíng)銷工具 微信運(yùn)營(yíng)策略 29 在線營(yíng)銷客服 1 專業(yè)的營(yíng)銷客服人員 每天值守微信微博 及時(shí) 有效 快速與客戶溝通交流2 有效引導(dǎo)客戶來(lái)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng) 微信運(yùn)營(yíng)策略 30 服務(wù)體系 部分合作伙伴 謝謝聆聽(tīng)