應(yīng)用文寫作實(shí)用教程（全10章）

應(yīng)用文寫作實(shí)用教程（全10章）,應(yīng)用文,寫作,實(shí)用教程,10 ,www.sjgj.org,沈陽市世紀(jì)高等教育教材研究所歡迎您,第三章,事務(wù)文書寫作,,,【學(xué)習(xí)目標(biāo)】了解各種事務(wù)文書的概念、分類等基本知識(shí)；明確各類事務(wù)文書寫作上的不同側(cè)重點(diǎn)；熟知事務(wù)文書各文種的特點(diǎn)和寫作注意事項(xiàng)；掌握各種事務(wù)文書的寫作方法，熟練寫作計(jì)劃、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)和調(diào)查報(bào)告等常用事務(wù)文書。,第一節(jié) 事物文書概述,第二節(jié) 計(jì) 劃,第一節(jié),事物文書概述,一、事務(wù)文書的概念,二、事務(wù)文書的種類,三、事務(wù)文書的特點(diǎn),四、事務(wù)文書的寫作要求,,必備知識(shí),一、事務(wù)文書的概念,,事務(wù)文書是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位及個(gè)人處理日常事務(wù)，用來溝通信息、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究問題、指導(dǎo)工作、規(guī)范行為的實(shí)用性文書，是日常工作中使用極為普遍和廣泛的文書。,,必備知識(shí),（三）規(guī)章類文書,二、事務(wù)文書的種類,（一）計(jì)劃類文書,（二）報(bào)告類文書,,必備知識(shí),三、事務(wù)文書的特點(diǎn),（一）作者廣泛 （二）格式靈活 （三）內(nèi)容可靠 （四）程序簡(jiǎn)便 （五）行文寬泛 （六）表達(dá)方式多樣,,必備知識(shí),,四、事務(wù)文書的寫作要求,（一）以方針政策為指導(dǎo)，以法律規(guī)定為依據(jù),（二）深入調(diào)查研究，獲取真實(shí)材料,（三）實(shí)事求是，切實(shí)可行,（四）格式約定俗成，語言準(zhǔn)確簡(jiǎn)練,第二節(jié),計(jì) 劃,一、計(jì)劃的概念,二、計(jì)劃的作用,三、計(jì)劃的特點(diǎn),四、計(jì)劃的分類,五、計(jì)劃的寫作方法,六、計(jì)劃寫作的注意事項(xiàng),,必備知識(shí),一、計(jì)劃的概念,計(jì)劃是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人，為了實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)目標(biāo)和完成某項(xiàng)任務(wù)而事先做的安排和打算。計(jì)劃是計(jì)劃類文書的統(tǒng)稱，因?yàn)橛?jì)劃涉及內(nèi)容和期限的不同，計(jì)劃文書還有不同叫法，如規(guī)劃、設(shè)想、要點(diǎn)、方案、安排、打算。,,必備知識(shí),二、計(jì)劃的作用,有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用。搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序、提高工作效率的重要手段。,,必備知識(shí),三、計(jì)劃的特點(diǎn),（一）預(yù)見性,（二）可行性,（三）指導(dǎo)性,,必備知識(shí),四、計(jì)劃的分類,按性質(zhì)分，有綜合性計(jì)劃和專題性計(jì)劃。,按內(nèi)容分，有工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃、科研計(jì)劃、軍事計(jì)劃等。其內(nèi)容與各單位、各行業(yè)的業(yè)務(wù)工作有密切關(guān)系。,按時(shí)間分，有長(zhǎng)期規(guī)劃、短期計(jì)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃等。,按范圍分，有國(guó)家計(jì)劃、部門計(jì)劃、單位計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃等。,按表達(dá)形式分，有條文式計(jì)劃、表格式計(jì)劃和條文表格結(jié)合式計(jì)劃。,,寫作指南,五、計(jì)劃的寫作方法,（一）條文式計(jì)劃,1.標(biāo)題,,（3）結(jié)尾,2.正文,3.落款,,（1）前言,（2）主體,,寫作指南,（二）表格式計(jì)劃,制作表格式計(jì)劃時(shí)，先要把各項(xiàng)內(nèi)容劃分成幾個(gè)欄目，再把制訂好的各項(xiàng)具體計(jì)劃內(nèi)容填寫進(jìn)欄目中，形成表格。這種方式適用于時(shí)間較短、范圍較小、方式變化不大、內(nèi)容較單一的具體安排，如銷售計(jì)劃、月計(jì)劃等。,,寫作指南,（三）條文表格結(jié)合式計(jì)劃,即表格式和條文式相結(jié)合的計(jì)劃。一般是將各項(xiàng)目的內(nèi)容填進(jìn)表格后，再用簡(jiǎn)短文字作解釋說明。,,寫作指南,（四）計(jì)劃的寫作思路,其一，按順序?qū)懀窗凑涨把浴繕?biāo)和任務(wù)—措施和步驟的先后順序來安排寫作內(nèi)容。部分與部分之間形成一種順承或遞進(jìn)的邏輯關(guān)系。,其二，分條列項(xiàng)寫，有的計(jì)劃具體任務(wù)多，可先把任務(wù)分類，然后根據(jù)任務(wù)的類別，逐條逐項(xiàng)地寫上方法措施。,,寫作指南,,六、計(jì)劃寫作的注意事項(xiàng),（一）協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)籌兼顧,（二）目標(biāo)明確，實(shí)事求是,（三）措施具體，層次分明,第三節(jié),總 結(jié),一、總結(jié)的概念,二、總結(jié)的作用,三、總結(jié)的特點(diǎn),四、總結(jié)的種類,五、總結(jié)的寫作方法,六、總結(jié)寫作的注意事項(xiàng),,寫作指南,一、總結(jié)的概念,總結(jié)是對(duì)前一段的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料。,,寫作指南,二、總結(jié)的作用,（一）總結(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),（二）總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,（三）總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,（四）總結(jié)是團(tuán)結(jié)群眾爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道,,寫作指南,三、總結(jié)的特點(diǎn),（一）理論性,（二）客觀性,（三）總結(jié)同計(jì)劃的關(guān)系,總結(jié)的目的就是要通過實(shí)踐提高認(rèn)識(shí)，掌握事物的發(fā)展規(guī)律，以便指導(dǎo)今后的實(shí)踐活動(dòng)。因此，總結(jié)的主要特點(diǎn)如下。,,寫作指南,,,注,意,五、總結(jié)的寫作方法,總結(jié)的結(jié)構(gòu)由 三部分組成。,（一）標(biāo)題,1.文件式標(biāo)題,2.文章式標(biāo)題,3.雙標(biāo)題,標(biāo)題、正文、落款,,寫作指南,(二)正文,正文由前言、主體、結(jié)尾三部分組成。,1.前言,2.主體部分,這是總結(jié)的重點(diǎn)部分，主要寫取得的成績(jī)或存在的問題與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。,3.結(jié)尾部分,,寫作指南,（三）落款,按照行文的去向注明報(bào)送、抄送、下發(fā)單位。重要的總結(jié)要編發(fā)文件號(hào)。以機(jī)關(guān)名義做的總結(jié)一般不在文尾署名，而是寫在標(biāo)題下。個(gè)人所作的總結(jié)，通常在正文右下方署名，日期寫在文尾最后處。,,寫作指南,（四）總結(jié)的寫作思路,主體部分的結(jié)構(gòu)形式通常可采用“情況—經(jīng)驗(yàn)—問題—建議”的順序，分成四大部分進(jìn)行總結(jié)，這是寫總結(jié)的傳統(tǒng)方法。根據(jù)需要還可以用其他的形式，如階段式，用于周期長(zhǎng)、階段性顯著的工作進(jìn)行總結(jié)，把整個(gè)工作過程按時(shí)間順序劃分為若干階段進(jìn)行總結(jié)；并列式，以具體的工作項(xiàng)目為順序，把要總結(jié)的內(nèi)容按性質(zhì)逐條排列，夾敘夾議，這種形式比較適用于專題性總結(jié)。,,寫作指南,六、總結(jié)寫作的注意事項(xiàng),（一）材料充足，實(shí)事求是,（二）層次清晰，重點(diǎn)突出,（三）提煉規(guī)律，立足未來,一、述職報(bào)告的概念,二、述職報(bào)告的特點(diǎn),三、述職報(bào)告的作用,四、述職報(bào)告的種類,六、述職報(bào)告寫作的注意事項(xiàng),五、述職報(bào)告的格式和寫作方法,第四節(jié),述 職 報(bào) 告,一、述職報(bào)告的概念,述職報(bào)告是述職人（指黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者或工作人員），向所在工作單位的人事部門、主管領(lǐng)導(dǎo)、人民代表以及上級(jí)機(jī)關(guān)陳述自己在一定時(shí)間內(nèi)履行崗位工作的成績(jī)、問題等的書面報(bào)告。,,必備知識(shí),,必備知識(shí),二、述職報(bào)告的特點(diǎn),（一）述職的自我性,（二）論述的確定性,（三）內(nèi)容的規(guī)定性,（四）述職報(bào)告與個(gè)人總結(jié)異同,1.撰寫目的不同,2.寫作重點(diǎn)不同,,必備知識(shí),三、述職報(bào)告的作用,（一）撰寫述職報(bào)告是完善干部管理制度的一項(xiàng)重要措施,（二）述職報(bào)告是廣大群眾評(píng)議干部的依據(jù),（三）撰寫述職報(bào)告有利于干部的自我提高,,必備知識(shí),四、述職報(bào)告的種類,（一）晉職述職報(bào)告,即有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者或工作人員為晉升更高一級(jí)職務(wù)時(shí)，必須向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告履行崗位工作的情況。,（二）例行述職報(bào)告,即擔(dān)任一定崗位職務(wù)的人員，定期向有關(guān)組織和群眾匯報(bào)工作情況，接受組織的考核與監(jiān)督。,四、述職報(bào)告的種類,（一）晉職述職報(bào)告,即有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者或工作人員為晉升更高一級(jí)職務(wù)時(shí)，必須向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告履行崗位工作的情況。,（二）例行述職報(bào)告,即擔(dān)任一定崗位職務(wù)的人員，定期向有關(guān)組織和群眾匯報(bào)工作情況，接受組織的考核與監(jiān)督。,,必備知識(shí),,寫作指南,五、述職報(bào)告的格式和寫作方法,述職報(bào)告由標(biāo)題、署名、稱謂、正文組成。,（一）標(biāo)題,標(biāo)題寫法有兩種：①直接用文種名稱作標(biāo)題，即“述職報(bào)告”，這是最常用的一種標(biāo)題形式。②用全稱標(biāo)題或者省略某些要素。,（二）署名,在標(biāo)題的下方或右下署明述職人的姓名，有時(shí)還要署上職務(wù)、職銜。,,寫作指南,（三）稱謂,呈送上級(jí)的述職報(bào)告，應(yīng)仿照公文的習(xí)慣，頂格寫明收文機(jī)關(guān)。需要向領(lǐng)導(dǎo)和所屬人員面對(duì)面宣講的口頭述職報(bào)告，應(yīng)使用“各位領(lǐng)導(dǎo)”、“同志們”之類的一般性稱呼。,（四）正文,正文應(yīng)有以下幾部分內(nèi)容,1.任職自然情況,2.履行職責(zé)的實(shí)際情況,3.今后努力方向及建議,,寫作指南,（五）述職報(bào)告寫作的思路,1.針對(duì)目標(biāo)評(píng)述具體實(shí)績(jī),2.以時(shí)間為序報(bào)告工作情況,3.按邏輯結(jié)構(gòu)組織材料，分清主次、突出重點(diǎn),,寫作指南,六、述職報(bào)告寫作的注意事項(xiàng),第一，陳述工作實(shí)績(jī)要“一分為二安排”。,第二，要把集體的成績(jī)與個(gè)人貢獻(xiàn)區(qū)分清楚。,第五節(jié),會(huì) 議 記 錄,一、會(huì)議記錄的概念,二、會(huì)議記錄的特點(diǎn),四、會(huì)議記錄的寫作方法,三、會(huì)議記錄的種類,五、會(huì)議記錄的寫作要求,,寫作指南,會(huì)議記錄的寫作要求包括： ①要重點(diǎn)突出，條理清楚； ②要體現(xiàn)紀(jì)實(shí)性，不添加，不遺漏；③不夾雜記錄者的個(gè)人情感； ④一般不公開發(fā)表，如需發(fā)表，要征得發(fā)言人同意。,五、會(huì)議記錄的寫作要求,第六節(jié),調(diào) 查 報(bào) 告,一、調(diào)查報(bào)告的概念,二、調(diào)查報(bào)告的作用,三、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn),六、調(diào)查研究的方法,七、調(diào)查報(bào)告寫作的注意事項(xiàng),四、調(diào)查報(bào)告的分類,五、調(diào)查報(bào)告的格式和寫法,,必備知識(shí),一、調(diào)查報(bào)告的概念,調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后，將調(diào)查中搜集到的材料加以系統(tǒng)整理、分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文體。,,必備知識(shí),二、調(diào)查報(bào)告的作用,第一，調(diào)查報(bào)告是掌握和研究某種情況，制訂方針政策、措施的重要依據(jù)。第二，調(diào)查報(bào)告是檢驗(yàn)路線、方針、政策貫徹執(zhí)行情況，借以解決和回答一個(gè)時(shí)期上級(jí)提出的問題的一種有效方法。第三，調(diào)查報(bào)告可以通過典型事例的分析、總結(jié)，得出具有方向性和普遍意義的經(jīng)驗(yàn)來推動(dòng)工作。第四，調(diào)查報(bào)告用調(diào)查的事實(shí)，教育說服群眾，明確有關(guān)問題的真相。第五，調(diào)查報(bào)告調(diào)查有關(guān)案件和事故真相等，分清和明辨是非，以便做出正確的處理。,,必備知識(shí),,,,,,,三、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn),特 點(diǎn),（一）社會(huì)性,（二）寫實(shí)性,（三）針對(duì)性,（四）邏輯性,,（五）樸 實(shí),（六）及 時(shí),,寫作指南,,四、調(diào)查報(bào)告的分類,（一）情況調(diào)查報(bào)告,（二）典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告,（三）問題調(diào)查報(bào)告,,寫作指南,五、調(diào)查報(bào)告的格式和寫法,（一）調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu),1.標(biāo)題,2.導(dǎo)語,3.正文,4.結(jié)尾,5.落款,,寫作指南,（二）調(diào)查報(bào)告的寫作程序,,寫 作 程 序,1.確定主題,2.取舍材料,3.擬訂提綱,4.起草報(bào)告,5.修改報(bào)告,,必備知識(shí),,,,六、調(diào)查研究的方法,（一）現(xiàn)場(chǎng)直接調(diào)查,（二）文獻(xiàn)調(diào)查法,（三）問卷調(diào)查法,,必備知識(shí),,（一）現(xiàn)場(chǎng)直接調(diào)查,可分為詢問法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法三種。其中詢問法還可細(xì)分為當(dāng)?shù)卦儐?、座談集體詢問、電話詢問、信函詢問等。,,必備知識(shí),,（二）文獻(xiàn)調(diào)查法,它是市場(chǎng)調(diào)查的重要手段。文獻(xiàn)可分為社會(huì)性文獻(xiàn)、單位內(nèi)部文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)三類。社會(huì)性文獻(xiàn)指各種公開出版的報(bào)紙、雜志、書籍、年鑒、資料匯編。其中報(bào)紙、雜志的資料內(nèi)容比較新，書籍一般要滯后一些，但通常具有經(jīng)典性。,,必備知識(shí),,,（三）問卷調(diào)查法,它是通過設(shè)計(jì)問卷的方式向被調(diào)查者了解情況的一種方法。按照問卷發(fā)放的途徑不同，可分為當(dāng)面調(diào)查、通訊調(diào)查、電話調(diào)查、留置調(diào)查四種。,,寫作指南,七、調(diào)查報(bào)告寫作的注意事項(xiàng),第一，做好準(zhǔn)備是搞好調(diào)查的前提。,第二，綜合運(yùn)用科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法。,第三，調(diào)查內(nèi)容要有針對(duì)性，要突出重點(diǎn)。,第四，要做深入的分析研究，注重寫好調(diào)查結(jié)論。,第五，要精心設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。,第七節(jié),規(guī) 章 制 度,一、規(guī)章制度的概念,二、規(guī)章制度的作用,三、規(guī)章制度的特點(diǎn),四、規(guī)章制度的分類,五、規(guī)章制度的格式和寫法,,必備知識(shí),一、規(guī)章制度的概念,規(guī)章制度是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位制訂的各種條例、辦法、細(xì)則、章程、規(guī)定等的統(tǒng)稱，它是實(shí)施內(nèi)部管理的重要手段之一，是有關(guān)人員在一定范圍內(nèi)必須共同遵守的準(zhǔn)則。建章立制是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位實(shí)施和規(guī)范管理的必要手段。,,必備知識(shí),二、規(guī)章制度的作用,規(guī)章既有行政的指揮作用又有嚴(yán)肅的法律約束力，是實(shí)施社會(huì)管理的重要手段之一。規(guī)章是國(guó)家機(jī)關(guān)、政黨、團(tuán)體、企事業(yè)單位用于內(nèi)部管理的文書，或用于制定政黨、團(tuán)體的組織綱領(lǐng)，或用于規(guī)定某一領(lǐng)域、某一方面的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。它在法律、法令和法規(guī)“外圍”起補(bǔ)充作用，在內(nèi)部事務(wù)管理上具有一定的強(qiáng)制性，有紀(jì)律的、道德的約束力。這些行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，是社會(huì)主義精神文明的重要組成部分。,,必備知識(shí),三、規(guī)章制度的特點(diǎn),（一）權(quán)威性,（二）可行性,（三）規(guī)范性,,必備知識(shí),四、規(guī)章制度的分類,規(guī)章制度是一個(gè)統(tǒng)稱，常見的規(guī)章制度種類有：條例、辦法、細(xì)則、章程、制度、守則等。,,寫作指南,五、規(guī)章制度的格式和寫法,（一）條例,條例是國(guó)家機(jī)關(guān)發(fā)布的對(duì)某一重要工作作全面系統(tǒng)規(guī)定的法規(guī)文書。它是根據(jù)憲法和法律制定的，是有法律效力的行為規(guī)范的準(zhǔn)則。,2.格式及寫法,,寫作指南,（1）標(biāo)題。,（2）日期和署名,（3）開頭。,（4）主體。,（5）結(jié)尾,,寫作指南,3.條例寫作的注意事項(xiàng),第一，要明確條例的針對(duì)性。,第二，表述要明確具體。,第三，結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)周密。,,寫作指南,（二）辦法,辦法是主管部門根據(jù)上級(jí)的政策或有關(guān)條例就某一項(xiàng)工作或活動(dòng)所制定的具體做法和要求，是一種比較具體的常用規(guī)范性文書。,它既帶有條例、規(guī)定的原則性，又帶有細(xì)則的具體性。它必須根據(jù)黨和國(guó)家的方針、政策，對(duì)有關(guān)問題提出必須遵循的原則，同時(shí)又對(duì)執(zhí)行中可能出現(xiàn)各種情況規(guī)定具體的界限，作為處理實(shí)際問題的依據(jù)。,,寫作指南,2.格式及寫法,（1）標(biāo)題,（2）開頭,（3）主體,（4）結(jié)尾,,寫作指南,3.方法寫作的注意事項(xiàng),（1）針對(duì)性要強(qiáng)。,（2）要具體明確。,（3）要周密細(xì)致。,,寫作指南,（三）細(xì)則,細(xì)則是根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定或辦法，聯(lián)系本地區(qū)、本單位、本部門的實(shí)際，有的放矢地?cái)M定出來的詳細(xì)規(guī)則。,,寫作指南,2.格式及寫法,（1）開頭,（2） 主體,（3） 結(jié)尾,,寫作指南,3.細(xì)則寫作的注意事項(xiàng),（1）必須充分注意細(xì)則的補(bǔ)充性與輔助性。,（2）在“上有所依”的同時(shí)，還要“下有所系”。,（3）要準(zhǔn)確地把握規(guī)則的針對(duì)性。,,寫作指南,（四）章程,章程是一個(gè)組織或團(tuán)體的規(guī)范和組織成員的言行準(zhǔn)則，由該組織或團(tuán)體的最高代表大會(huì)制訂發(fā)布。,,寫作指南,2.格式及寫法,（1）總則（總綱）。,（2）分則。,（3）附則。,,寫作指南,3.章程寫作的注意事項(xiàng),（1）行文嚴(yán)謹(jǐn)周密。,（2）條例明晰具體,（3）措辭無懈可擊。,,寫作指南,（五）規(guī)定,規(guī)定是國(guó)家黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，針對(duì)特定范圍內(nèi)的某項(xiàng)具體工作或?qū)ｉT問題所制訂的具有強(qiáng)制性、約束力的法規(guī)性文件。從規(guī)定所規(guī)范的對(duì)象、范圍來說，它比章程、條例更集中、更有針對(duì)性，措施和要求也比較具體明確。,,寫作指南,2.正文的寫法,（1）序言。,（2）主體。,（3）結(jié)尾。,,寫作指南,3.規(guī)定寫作的注意事項(xiàng),（1）規(guī)定是依據(jù)國(guó)家政策、法律法令以及上級(jí)指示精神對(duì)某項(xiàng)工作或活動(dòng)的進(jìn)行做出的規(guī)范,（2）規(guī)定回答的是允許和不允許的問題，違反了該怎樣處理，回答要一清二楚。,（3）條文要簡(jiǎn)明扼要。,