可口可樂WMS解決方案.ppt

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可口可樂WMS解決方案,2011年11月10日,目錄,?,可口可樂成品倉儲調(diào)研——業(yè)務(wù)模式,,工廠,工廠倉,城市倉/分撥倉,,,,,生產(chǎn)入庫,經(jīng)銷商/客戶,銷售交貨,下線接收、檢驗,整車汽運/鐵路,①,②,②,銷售交貨,汽運配送,③,調(diào)撥入庫,鐵路發(fā)運/鐵路到達,④,回空入庫(空桶),,④,回空入庫(空桶托盤),工廠倉,,⑤,轉(zhuǎn)運入庫,關(guān)鍵：批次管理（先進先出）、批次與儲位結(jié)合管理； 關(guān)鍵： 作業(yè)效率和作業(yè)成本； 關(guān)鍵： 周轉(zhuǎn)量大、周轉(zhuǎn)速度快。,入庫類型,一：工廠下線交物流倉庫 二：其它工廠倉轉(zhuǎn)儲,入庫—工廠下線交物流倉庫,物流科先收貨，然后和品保、制造共同檢驗確認(rèn)后，再正式收貨入庫、入系統(tǒng)；那么我們就選擇入庫通知單（生管科倉管開具產(chǎn)品轉(zhuǎn)移單，可由入庫通知單代替產(chǎn)品轉(zhuǎn)移單）-收貨單（下線物流科接收，物料狀態(tài)為待檢）-檢驗單（品保、制造、入庫倉管員檢驗，檢驗通過后，物料狀態(tài)改為非限制）-上架單（正式入庫）這個標(biāo)準(zhǔn)流程。,入庫—其它工廠倉轉(zhuǎn)儲,其它工廠倉轉(zhuǎn)儲（例如上海北郊倉從建德工廠倉調(diào)撥入庫）： 建德廠倉庫接到上海北郊倉的要求調(diào)撥指令，那么由物流科計調(diào)通過新增調(diào)撥（含運輸）物流訂單（該物流訂單會生成一張物流科的出庫通知單、一張托運單，一張被調(diào)入倉庫的入庫通知單），出庫通知單由調(diào)出方物流科負(fù)責(zé)確認(rèn)，出庫完成 后，繼續(xù)做調(diào)度發(fā)車，發(fā)車后，接收倉庫會在系統(tǒng)里看到入庫通知單，辦理入庫。運單可由調(diào)撥物流訂單來代替；轉(zhuǎn)儲交貨單可由發(fā)貨單來代替,出庫類型,一、銷售交貨單 二、轉(zhuǎn)儲交貨單,,出庫—銷售交貨單,銷售交貨單： 由辦事處在SAP中新增銷售交貨訂單，由發(fā)貨倉財務(wù)審核貨款、計調(diào)審核庫存及該經(jīng)銷商的信用額度，確認(rèn)后自動將銷售交貨訂單信息關(guān)聯(lián)到生成的出庫通知單，然后選擇確認(rèn)出庫通知單（銷售交貨單），揀貨單（車皮裝車單或汽運的裝車單）和發(fā)貨單（運單）,出庫—轉(zhuǎn)儲交貨單,調(diào)入廠、倉通過郵件方式向調(diào)出倉發(fā)出轉(zhuǎn)儲需求，由調(diào)出倉物流科通過新增調(diào)撥（含運輸）物流訂單（該物流訂單會生成一張物流科的出庫通知單、托運單，一張被調(diào)入倉庫的入庫通知單），出庫通知單由調(diào)出倉物流科負(fù)責(zé)確認(rèn)，出庫作業(yè)完成后，即完成托運單的運輸業(yè)務(wù)；運輸發(fā)運后，接收倉庫會在系統(tǒng)里看到入庫通知單，辦理入庫。 因為本次先上WMS系統(tǒng)，不含運輸，在實際系統(tǒng)設(shè)計時，我們可先只考慮倉儲環(huán)節(jié)。,在庫管理,按XX標(biāo)準(zhǔn)在庫管理流程管理包括：移位作業(yè)、物料狀態(tài)變更、庫存調(diào)整增加、庫存調(diào)整扣減、簡單流通加工、初始庫存設(shè)定等,盤點管理,按XX標(biāo)準(zhǔn)盤點管理流程管理。 包括：動態(tài)盤點，初盤、復(fù)盤、終盤，明盤、盲盤等。,托盤管理,在入庫、出庫單中增加“是否托盤運輸”下拉選擇項，并在物料中建立常用物料和整托盤對應(yīng)的換算關(guān)系；系統(tǒng)后臺記錄托盤數(shù),托盤管理,在表頭上選擇帶托盤運輸后，選擇物料后按物料與托盤換數(shù)比率直接換算出折合托盤數(shù)；實際托盤數(shù)可人工干預(yù)調(diào)整。 也可考慮再增加簽收托盤數(shù)以完成托盤和承運商、接收倉的交接。,,三、托盤管理-托盤庫存表,建立托盤庫存表，對各機構(gòu)、客戶處托盤的使用情況開發(fā)出報表，提供管理支持、盤點臺賬支持。,19升桶裝水-空桶管理,19升桶裝水-空桶管理,出庫時，選擇19升桶裝水，按1：1的比例，自動生成空桶數(shù)； 根據(jù)發(fā)貨單數(shù)據(jù)源，開發(fā)出空桶發(fā)出跟蹤表，以便于空桶返回跟進； 可定制空桶返回登記，完成和水站、退桶倉庫、生管部門的交接。,,,,目錄,?,倉儲管理模塊功能架構(gòu)（mySCM 2012）,WMS的核心功能,收貨,檢貨,上架,庫存管理,儲位管理,揀貨,訂單協(xié)同,包裝,裝車,任務(wù)分派,盤點,基于規(guī)則 定位,費用管理,在實現(xiàn)倉庫出入庫信息化管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)加強對揀貨、站臺排程、盤點、費用管理等方面的支持，進一步完善對倉庫業(yè)務(wù)的計算機支持 強化上架、揀貨、裝箱規(guī)則的管理，和對相關(guān)作業(yè)的支持 增加對庫存可視化功能及倉庫操作過程追溯管理 支持越庫和交叉理貨功能 需要與其他作業(yè)系統(tǒng)的緊密結(jié)合,19,倉儲管理的核心功能,OMS,庫存信息,出貨訂單 調(diào)撥訂單,入庫 上架,庫存 分配,揀貨 任務(wù),收貨/ 檢驗,任務(wù) 分配,檢驗 復(fù)核,裝箱 裝車,出貨,內(nèi)部 補貨,加工 領(lǐng)料,越庫 直發(fā),入庫指令,排班 計劃,加工 入庫,盤點,庫存 調(diào)整,外部 補貨,倉儲管理的基本工作流程,倉儲管理特點—根據(jù)不同行業(yè)/貨主的靈活業(yè)務(wù)設(shè)定,針對不同的貨主和行業(yè)特性，Boke WMS支持配置不同的貨主特性需求，在同一功能中可根據(jù)不同貨主制定不同的業(yè)務(wù)流程。,1）預(yù)分配策略,①上輕下重，分散存放,③將相同或相似的貨物盡可能靠近儲放,④滯料之貨品或小、輕及容易處理的品項使用較遠(yuǎn)儲區(qū),⑤以周轉(zhuǎn)率為基礎(chǔ),⑥先進先出原則,⑦先失效先出原則,逐項反映在整個信息系統(tǒng)中,⑩指定版本號出庫等,⑧指定批次、訂單號或序列號出庫,⑨整進整出,②依據(jù)貨物屬性分配貨位,2）上架策略,①設(shè)置作業(yè)優(yōu)先級，保證實時性高的作業(yè)優(yōu)先執(zhí)行,③當(dāng)入庫任務(wù)的執(zhí)行影響任何出庫任務(wù)的按時完成時，優(yōu)先執(zhí)行出庫任務(wù)；出庫優(yōu)先于入庫并非因為入庫不重要，而是出庫作業(yè)將直接銜接貨主或者貨主客戶的進一步作業(yè)，更加強調(diào)時效性,②在有多項出庫和入庫申請時，適當(dāng)把出庫任務(wù)與入庫任務(wù)進行優(yōu)化組合，以提高設(shè)備利用效率,3）補貨策略,①自倉存儲區(qū)補貨至分揀區(qū)，包括整箱補貨至整箱分揀區(qū)，以及整箱拆零補貨至零散單品分揀區(qū),4）揀選策略,①分區(qū)策略,③ 訂單分批策略,④分類,②訂單分割策略,②從預(yù)入庫貨物中查詢，直接將預(yù)入庫貨物補貨至分揀區(qū),系統(tǒng)提供多種倉庫管理策略，幫助企業(yè)合理利用倉儲資源，優(yōu)化作業(yè)流程，提高勞動效率，同時系統(tǒng)支持用戶自主配置策略方案，根據(jù)實際的業(yè)務(wù)特點與管理需求，自主確立關(guān)鍵的規(guī)則節(jié)點與策略方案。,例,倉儲管理特點—優(yōu)化策略,支持Barcode/RFID技術(shù)在物流執(zhí)行過程中的應(yīng)用,倉儲管理特點—支持RF的作業(yè),6922266431203,自動識別 實時傳送 快速準(zhǔn)確 無紙化 高效率,收貨,上架,揀貨,發(fā)貨,盤點,移位,倉儲管理特點—支持RF的作業(yè),,1）倉庫內(nèi)作業(yè)人員 入庫通知單確認(rèn)提醒：業(yè)務(wù)員做好訂單確認(rèn)后，通過短信提醒倉庫管理員做好收貨上架準(zhǔn)備 出庫分配確認(rèn)提醒：倉庫管理員做好物料分配后，通過短信提醒揀貨人員做好揀貨準(zhǔn)備 簽收提醒：當(dāng)領(lǐng)用人收到物料在系統(tǒng)內(nèi)做過簽收，通過短信提醒倉庫管理員物料已被領(lǐng)用人簽收 庫存預(yù)警提醒：當(dāng)庫存到達設(shè)置的預(yù)警值后，通過短信提醒倉庫管理員,2）客戶/貨主 到貨提醒，包括貨主的貨物到達入庫，配送到客戶的預(yù)計送達時間 3）領(lǐng)導(dǎo) 庫存預(yù)警提醒：當(dāng)庫存到達設(shè)置的預(yù)警值后，通過短信提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)鍵物料到貨提醒：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指定的關(guān)鍵物料（可在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)定）到貨上架后，通過短信通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 在系統(tǒng)中各人可以根據(jù)自己的功能角色，進行短信提醒的個性化定制，可以選擇短信提醒的具體功能,倉儲管理特點—支持智能手機的應(yīng)用,工廠倉入庫管理—入庫通知單,淳安工廠生管科人員向淳安倉下一張入庫通知單，明確入庫的任務(wù)，通知將有多少數(shù)量的成品將入庫,工廠倉入庫管理—收貨單,淳安倉物流科倉管人員確認(rèn)入庫通知單，同時將數(shù)據(jù)下推到收貨單，指定收貨倉間、收貨區(qū)，將物料狀態(tài)設(shè)置為待檢品。,工廠倉入庫管理—檢驗單,品保、制造、入庫倉管員對收貨進行檢驗，檢驗通過后，物流科倉管人員將收貨單數(shù)據(jù)下推到檢驗單，物料狀態(tài)改為非限制，同意入庫。,工廠倉入庫管理—上架單,三方檢驗通過，修改系統(tǒng)中物料狀態(tài)后；物流科倉管人員將檢驗單數(shù)據(jù)下推到上架單，正式將物料轉(zhuǎn)移到物流倉庫的貨位上；這樣就完成了工廠生產(chǎn)入庫的作業(yè)。,入庫管理—工廠倉調(diào)撥入庫,例：上海北郊倉從淳安倉調(diào)入10000箱4升水，那么由上海北郊倉計調(diào)通過郵件向淳安倉物流科科長提出要貨需求；淳安倉物流科科長安排本倉計調(diào)在系統(tǒng)中下一張調(diào)撥（無運輸）物流訂單（實際業(yè)務(wù)是有運輸環(huán)節(jié)，但本次只上WMS系統(tǒng)，故只做調(diào)撥（無運輸），如果要包含運輸環(huán)節(jié)，則需做調(diào)撥（含運輸）物流訂單）； 那么這張物流訂單生成兩張倉庫任務(wù)單：淳安倉的出庫通知單和上海北郊倉的入庫通知單，兩個倉庫的系統(tǒng)操作人員能看到本倉的出、入庫任務(wù)，從而可做好人力、設(shè)備的安排；但，必須在調(diào)出倉完成出庫的整個流程后，調(diào)入倉才能進行后繼的入庫操作； 兩倉的出庫流程、入庫流程可根據(jù)自己業(yè)務(wù)特點及需要設(shè)置，為便于全面展示系統(tǒng)；我們將淳安倉的出庫流程定為：出庫通知單-揀貨單-發(fā)貨單；上海北郊倉的入庫流程定為：入庫通知單-收貨單（檢驗單）-上架單。,入庫管理—工廠倉調(diào)撥入庫,淳安倉計調(diào)根據(jù)上海北郊倉要貨需要，新增調(diào)撥（無運輸）物流訂單； 訂單的基本信息,入庫管理—工廠倉調(diào)撥入庫,淳安倉計調(diào)根據(jù)上海北郊倉要貨需要，新增調(diào)撥（無運輸）物流訂單； 訂單的裝收信息,入庫管理—工廠倉調(diào)撥入庫,確認(rèn)調(diào)撥單后，首先，淳安倉倉管人員會看到一張出庫通知單。,入庫管理—工廠倉調(diào)撥入庫,淳安倉物流科倉管人員進入出庫通知單；將數(shù)據(jù)下推至揀貨單。,入庫管理—工廠倉調(diào)撥入庫,數(shù)據(jù)下推至揀貨單后，人工指定（也可根據(jù)規(guī)則系統(tǒng)自動指定）出庫庫區(qū)、庫位；揀貨單的揀貨信息也可打印出來交叉車司機進行目標(biāo)揀貨，減少人為判斷的盲目性。,入庫管理—工廠倉調(diào)撥入庫,叉車司機揀貨，將貨發(fā)至月臺和倉管員交接；倉管人員將揀貨單數(shù)據(jù)下推到發(fā)貨單，確定最終發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨區(qū)； 發(fā)貨單可作為與承運商、調(diào)入倉以及叉車司機與倉管員之間交接的憑證；可打印出來一式若干聯(lián)。,入庫管理—工廠倉調(diào)撥入庫,也可打印出標(biāo)簽。,入庫管理—工廠倉調(diào)撥入庫,調(diào)出倉做完出庫流程后，調(diào)入倉則能看到將調(diào)入的入庫通知單信息。,入庫管理—工廠倉調(diào)撥入庫,上海北郊倉對入庫通知單進行確認(rèn)。,入庫管理—工廠倉調(diào)撥入庫,將入庫通知單數(shù)據(jù)下推到收貨單；指定倉間及收貨區(qū)。,入庫管理—工廠倉調(diào)撥入庫,收貨單數(shù)據(jù)下推到檢驗單，檢驗通過，物料狀態(tài)改為良品，同意入庫。,入庫管理—工廠倉調(diào)撥入庫,檢驗單數(shù)據(jù)下推到上架單，正式指定庫區(qū)、庫位；收貨上架； 以上入庫流程也可直接改為：入庫通知單-上架。 至此，轉(zhuǎn)儲交貨業(yè)務(wù)流程完成 。,出庫管理—銷售交貨單,因為發(fā)貨訂單也就是我們稱為銷售訂單需在SAP中進行財務(wù)、計調(diào)的審核，涉及到財務(wù)信用體系，所以我們把出貨的源頭定在從WMS的出庫通知單開始；淳安倉管人員新增一張出庫通知單，在貨主單號里輸入SAP的銷售交貨單號，通過接口直接關(guān)聯(lián)出訂單出庫信息。,出庫管理—銷售交貨單,可以點擊菜單查看庫存并添加自己選擇出庫物料。,出庫管理—銷售交貨單,淳安倉物流科倉管員將出庫通知單信息下推到揀貨單，指令叉車司機到相應(yīng)庫區(qū)庫位揀貨。,出庫管理—銷售交貨單,叉車司機揀貨完畢，將揀貨信息反饋給倉管電腦員，在系統(tǒng)進行揀貨信息錄入 ；（計調(diào)同時會聯(lián)系承運商，進行現(xiàn)場裝車作業(yè)）同時將揀貨信息下推到發(fā)貨單；裝車完成后，倉管員將裝收信息反饋給倉庫電腦操作人員，進行實際發(fā)貨信息反饋，進行系統(tǒng)發(fā)貨單的確認(rèn)。,出庫管理—銷售交貨單,倉管員可和承運商、承運商可和經(jīng)銷商、門店、終端客戶進行簽收確認(rèn)。,出庫管理—轉(zhuǎn)儲交貨單,轉(zhuǎn)儲交貨單所有流程同前面介紹的入庫管理的工廠調(diào)撥入庫流程一樣； 都設(shè)置為轉(zhuǎn)出倉根據(jù)調(diào)入倉需求新增調(diào)撥（無運輸）物流訂單，轉(zhuǎn)出倉做出庫，轉(zhuǎn)入倉做入庫，數(shù)據(jù)從轉(zhuǎn)出倉直接流到轉(zhuǎn)入倉。,庫存管理—移位單,例：淳安倉將10箱4升水從4升水儲存區(qū)6-2庫位移到19升水儲存區(qū)7-1庫位； 系統(tǒng)操作后，這10箱的庫存即轉(zhuǎn)過去。,庫存管理—物料狀態(tài)變更單,例：淳安倉再將19升水儲存區(qū)7-1庫位10桶4升水物料狀態(tài)從非限制轉(zhuǎn)變?yōu)椴涣计罚?系統(tǒng)操作后，這10箱貨將不能再被揀取發(fā)貨。,庫存管理—物料狀態(tài)變更單,例：淳安倉再將19升水儲存區(qū)7-1庫位10桶4升水物料狀態(tài)從非限制轉(zhuǎn)變?yōu)椴涣计罚?系統(tǒng)操作后，這10箱貨將不能再被揀取發(fā)貨。,庫存管理—庫存調(diào)整增加單,例：淳安倉盤點后，發(fā)現(xiàn)多出10箱4升水，那么做庫存調(diào)整增加單，錄入系統(tǒng)； 系統(tǒng)操作后，這10箱貨將進入庫存。,庫存管理—庫存調(diào)整扣減單,例：淳安倉盤點后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)少了10箱4升水（找不到原因，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)），那么做庫存調(diào)整扣減單，錄入系統(tǒng)； 系統(tǒng)操作后，這10箱貨將從庫存扣除；以保證賬實相符。,庫存管理—簡單流通加工單,例：淳安倉做促銷，100箱4升水送西服一套 系統(tǒng)操作后，庫存中扣除100桶4升水和西服1件，生成一件4升水促銷裝；以保證賬實相符。,庫存管理—打印盤點單,例：淳安倉對4升促銷水在庫情況進行盤點； 系統(tǒng)自定義查詢后生成盤點表。,庫存管理—初始庫存單,例：淳安倉新上WMS系統(tǒng)后，對之前庫存情況進行初始化錄入、批量導(dǎo)入。,盤點管理—盤點單,例：淳安倉進行日盤（或周盤、月盤、不定期盤）；新增盤點單，第一種方式是盲盤，即先盤實物再對系統(tǒng)；盤點步驟選擇初盤-復(fù)盤-終盤。 可打印出空白盤點單,盤點管理—初盤輸入,系統(tǒng)里就可以在初盤輸入里看到這張盤點單； 進入初盤單，根據(jù)紙質(zhì)盤點實物情況，填入各庫區(qū)庫位實物情況； 有差異的系統(tǒng)會自動以紅字標(biāo)識，有差異的，就需要做復(fù)盤。無差異的，盤點結(jié)束。,盤點管理—復(fù)盤輸入,系統(tǒng)里就可以在復(fù)盤輸入里看到這張復(fù)盤單； 進入復(fù)盤單，根據(jù)紙質(zhì)盤點實物情況，填入初盤有差異物料的復(fù)盤數(shù)量； 有差異的系統(tǒng)會自動以紅字標(biāo)識，有差異的，就需要做終盤。無差異的，盤點結(jié)束。,盤點管理—終盤輸入,系統(tǒng)里就可以在終盤輸入里看到這張終盤單； 進入終盤單，根據(jù)紙質(zhì)盤點實物情況，填入復(fù)盤有差異物料的終盤數(shù)量； 有差異的系統(tǒng)會自動以紅字標(biāo)識，有差異的，就需要做庫存調(diào)整增加或扣減單。無差異的，盤點結(jié)束。,盤點管理—明盤,新增一張明盤的盤點單，明盤一般只盤一次；帶著系統(tǒng)賬對照實物盤；有差異的做庫存調(diào)整，沒有差異盤點結(jié)束。,托盤管理,托盤單獨作為一個SKU，其相應(yīng)的出、入庫、在庫、盤點管理和4升水一樣，在此不作詳細(xì)介紹。,19升空桶管理,19升空桶單獨作為一個SKU，其相應(yīng)的出、入庫、在庫、盤點管理和4升水一樣，在此不作詳細(xì)介紹。,自管庫和第三方管理庫,對于代管庫可納入與自管庫，有條件的建議要求第三方物流在線操作系統(tǒng)，分配好用戶和數(shù)據(jù)權(quán)限的控制。 XXWMS系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)，不需要進行客戶端部署，只要配置電腦并聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)，都可以使用該系統(tǒng)；所以無論對自管庫或第三方管理庫，整個倉庫管理流程都是一樣的，都需納入統(tǒng)一管理； 1、我們可以給第三方管理庫開放相應(yīng)的使用權(quán)限； 2、所以數(shù)據(jù)總部統(tǒng)一管理，以及時了解所有倉庫及時狀態(tài)。,報表和查詢—庫存匯總查詢,XXWMS系統(tǒng)提供了大量出入庫、在庫、盤點管理的報表，可對在庫物料的整個生命周期進行查詢、分析；下面舉幾個有代表性的報表。,報表和查詢—庫存明細(xì)查詢,單個貨主在庫庫存情況。,報表和查詢—貨主物料跟蹤查詢,單個貨主物料在庫、流動、狀態(tài)變化的整個生命周期。,報表和查詢—入庫通知單狀態(tài)查詢,入庫通知單作業(yè)的狀態(tài)。,報表和查詢—入庫通知單明細(xì)查詢,入庫通知單明細(xì)信息的查詢； 其它所有出庫、入庫、庫存明細(xì)都可查詢到作業(yè)狀態(tài)、信息明細(xì)；不一一列舉。,,報表和查詢—儲位狀態(tài)查詢,對機構(gòu)當(dāng)前儲位使用情況，通過顏色來標(biāo)識是否占用。,物流計費系統(tǒng)的應(yīng)用,計算、收集物流費用和物流成本： 1、倉儲費用的計算； （自管庫、代管庫） 2、直接人工的核算； （人力裝卸、叉車裝卸） 3、運輸費用的計算。,,,六、輔助決策(BI)解決方案,績效管理體系 對物流運作各環(huán)節(jié)進 行數(shù)據(jù)量化分析,為改 進管理提供充分的數(shù) 據(jù)依據(jù)。 目標(biāo): 降低物流成本 提高生產(chǎn)效率 改善服務(wù)質(zhì)量,指標(biāo)設(shè)定,指標(biāo)要素,指標(biāo)分值,指標(biāo)計算,指標(biāo)評估,改進管理,指標(biāo)調(diào)整,,,,,,,,運行數(shù)據(jù),,73,業(yè)務(wù)績效管理流程,績效管理的示例——倉儲管理,例,績效管理解決方案包括：事件管理 、事件分析、事件報告。 系統(tǒng)績效指標(biāo)體系主要包括：存儲、服務(wù)、財務(wù)、作業(yè)和人員五大類。,專門報表工具實現(xiàn),多樣化的報表展現(xiàn)工具,強大的數(shù)據(jù)分析能力,適用于基于互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)環(huán)境的接口數(shù)據(jù)交互 無需代碼開發(fā)，使用 XML 文件進行快速配置，通過服務(wù)之間的互相調(diào)用, 構(gòu)建接口數(shù)據(jù)的處理流程 支持多種輸入輸出方式，支持多種數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換 面對復(fù)雜運行環(huán)境, 保證數(shù)據(jù)一致性，支持管理數(shù)據(jù)庫事務(wù)或者J2EE容器事務(wù) 能與SAP/Oracle/金蝶/用友等主流ERP系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接，適合與多家客戶/供應(yīng)商進行低成本系統(tǒng)對接,七、數(shù)據(jù)交換解決方案,接口的技術(shù)實現(xiàn),,,,,,,,與Oracle/SAP的接口案例實現(xiàn),,SAP中下達銷售訂單 接口從SAP導(dǎo)入銷售訂單，在LIS中生成物流訂單（SAP → LIS） LIS中對物流訂單下達委托單（安排承運商） LIS中審核委托單估算運費 接口向SAP導(dǎo)出估算運費，在ERP中生成運費采購訂單（LIS → SAP） SAP中為銷售訂單創(chuàng)建外向交貨單 接口從SAP導(dǎo)入外向交貨單，在LIS中生成出庫通知單（SAP → LIS） LIS中對出庫通知單進行出庫調(diào)度 接口向SAP導(dǎo)出出庫信息，在SAP中使外向交貨單過賬（LIS → SAP） LIS中承運商錄入發(fā)運信息、卸貨信息,中石化與SAP接口案例（SAP與Boke LIS）,技術(shù)實現(xiàn)方式,業(yè)務(wù)處理規(guī)則,產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)的憑證 XML 文件 可配置的多種憑證產(chǎn)生過程 管理帳收入 主營業(yè)務(wù)收入（預(yù)估應(yīng)收外部，包括調(diào)整)、 應(yīng)收賬款(包括調(diào)整)、內(nèi)部管理地區(qū)帳 管理帳成本(包括支出) 主營業(yè)務(wù)成本(外包成本，委外)、 自車成本(內(nèi))、內(nèi)部成本、營業(yè)外支出 法人帳收入 應(yīng)收賬款 法人帳成本(包括支出) 主營業(yè)務(wù)成本(外包成本)、自車成本(內(nèi))、內(nèi)部成本（法人之間） 定期或者手動觸發(fā)（通過 HTTP 頁面），支持傳入?yún)?shù) 為防止費用修改產(chǎn)生過多憑證，一般情況下處理月初到3日前的數(shù)據(jù)（在凌晨自動執(zhí)行） 月底需要手動設(shè)置日期范圍，導(dǎo)出憑證 產(chǎn)生的文件存放在文件目錄或者 FTP 目錄 支持按照客戶、地區(qū)等劃分存放目錄（方便權(quán)限控制） 通過配置滿足復(fù)雜的業(yè)務(wù)和憑證格式 一個憑證6個借方分錄（每張托運單一個分錄），自動匯總金額產(chǎn)生貸方分錄 每個結(jié)算單一張憑證，其中每張托運單產(chǎn)生兩個不同的借方分錄，每張托運單自動匯總產(chǎn)生一條貸方分錄，按照業(yè)務(wù)日期每日的憑證產(chǎn)生在一個文件中 … …,,,81,與財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口案例,安檢設(shè)定,八、其他未來可能的應(yīng)用——質(zhì)檢管理,,抽檢管理,索證驗證,雙向追溯,,質(zhì)量控制部門對進入交易或物流的產(chǎn)品安全進行監(jiān)控管理。包括經(jīng)常性產(chǎn)品安全管理，實時性產(chǎn)品安全管理，產(chǎn)品流向追溯等,其他未來可能的應(yīng)用——物流優(yōu)化,,,,統(tǒng)一：運行環(huán)境 + 產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境 + 項目定制工具 基礎(chǔ)平臺 作為一個基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)運行平臺, 為業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供統(tǒng)一技術(shù)體系支撐 面向企業(yè)應(yīng)用 關(guān)注于企業(yè)應(yīng)用在靈活性、可擴展性、穩(wěn)定性、可靠性、運行效率等方面的要求 封裝底層技術(shù)細(xì)節(jié) 保證項目開發(fā)和實施人員將主要精力關(guān)注在客戶的業(yè)務(wù)功能層面 在技術(shù)體系升級的過程中保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平滑過渡 可配置, 可擴展 明確劃分開發(fā)人員、實施團隊和企業(yè)用戶，在不同層面提供功能定制和擴展 降低定制成本，保證軟件質(zhì)量 提供足夠的彈性，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需求 面向服務(wù)(SOA)，遵循業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注應(yīng)用系統(tǒng)集成,九、技術(shù)實現(xiàn)方案,系統(tǒng)總體架構(gòu),技術(shù)架構(gòu) –總體發(fā)展方向,技術(shù)體系 – 服務(wù)器端技術(shù),J2EE 標(biāo)準(zhǔn) 兼容 J2EE 標(biāo)準(zhǔn) 1.4 支持多種軟硬件平臺(Unix, Windows, Linux, …) 支持分布式系統(tǒng), 可以部署為集群, 實現(xiàn)負(fù)載均衡和熱備 SOA 和模塊化 Web Service支持：使用服務(wù) + 發(fā)布服務(wù) 模塊化：插件機制(OSGi-style) 多種系統(tǒng)集成手段：ESB、消息機制、Excel 文件導(dǎo)入、… 多個層次的可定制性 數(shù)據(jù)模型、程序界面、報表查詢、審批流程、接口格式和流程、… 對各種主流數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一支持 Oracle、DB2、SQL Server、MySQL、… 遵循開放標(biāo)準(zhǔn) HTTP / SSL Web Service / SOAP LDAP / Active Directory … …,技術(shù)體系 – 客戶端技術(shù),多種客戶端展現(xiàn)技術(shù) 統(tǒng)一的服務(wù)器程序／配置 合理組合以發(fā)揮每種方式的優(yōu)點 B/S (HTML + js) Freemarker 模板引擎 AJAX， Flash 等交互技術(shù) 易于部署，不需要安裝，使用方便 RIA (Rich Internet Application) Java Applet 本地運行，操作便捷,可定制性 – MAP(管理自主平臺),面向管理業(yè)務(wù)的DSL（ Domain-Specific Language， 領(lǐng)域特定語言）?；跇?biāo)準(zhǔn)化的管理業(yè)務(wù)描述定義，用于開發(fā)具有豐富業(yè)務(wù)模型的企業(yè)管理應(yīng)用 管理業(yè)務(wù)語言解析和運行環(huán)境：動態(tài)完成將管理業(yè)務(wù)描述語言轉(zhuǎn)換為運行代碼的過程，按照定義完成界面顯示、數(shù)據(jù)加載、轉(zhuǎn)換、校驗、保存等過程 可以面向不同的運行環(huán)境產(chǎn)生適應(yīng)不同操作平臺的代碼，在不改變業(yè)務(wù)定義的情況下，可以同時適用于企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等環(huán)境,可定制性 – MAP單據(jù)和字典界面定制,可定制性 – MAP數(shù)據(jù)處理流程定義,可定制性 – MAP單據(jù)審批流程定義,可定制性 – 報表和查詢,報表設(shè)計 在線設(shè)計和預(yù)覽報表 強大的分組, 匯總功能, 支持交叉報表 輸出格式多樣 HTML、XLS、PDF 、… 可定制的查詢 面向復(fù)雜的數(shù)據(jù)查詢過程 圖形化的查詢設(shè)計界面 流程化, 分步處理, 簡化查詢的復(fù)雜度 分離查詢的設(shè)計和運行兩個過程 高度可擴展,可定制性 – 開發(fā)和擴展,提供對象模型和API 系統(tǒng)元數(shù)據(jù)對象模型訪問和統(tǒng)一資源管理 多模塊和配置文件集 – 項目級、模塊級、擴展組件級、平臺級 事件監(jiān)聽：服務(wù)調(diào)用、登入/登出、數(shù)據(jù)訪問、系統(tǒng)啟動/重新加載、… 處理和響應(yīng)程序：運行錯誤處理、Web 請求響應(yīng)、SOAP 調(diào)用響應(yīng)、… 自定義公式 業(yè)務(wù)擴展組件 Jar 包，包含Java代碼、腳本、元數(shù)據(jù)、界面定義、默認(rèn)配置項、… 復(fù)制到系統(tǒng)特定目錄即可被識別和加載 系統(tǒng)擴展組件 標(biāo)準(zhǔn)的 jar 包，使用Java開發(fā) 使用標(biāo)準(zhǔn)的J2EE方式(ear, war, …)集成到系統(tǒng) 調(diào)試和測試擴展組件 完善的單元測試支持(包括數(shù)據(jù)庫初始化、數(shù)據(jù)驗證、數(shù)據(jù)權(quán)限控制) 支持開發(fā)階段Java代碼自動重新加載功能，避免重啟服務(wù)器,安全性 – 用戶、數(shù)據(jù)和權(quán)限,用戶認(rèn)證 多種用戶認(rèn)證方式: DB, LDAP, AD, … 增強認(rèn)證手段 CA認(rèn)證，支持客戶端電子證書 USB Key IP、Mac 地址限制 數(shù)據(jù)傳輸 支持采用 SSL 進行數(shù)據(jù)加密 基于角色的賦權(quán) 用戶因為具有某個角色而獲 得相應(yīng)權(quán)限 用戶可以同時擁有多個角色 內(nèi)建完整的權(quán)限控制體系 菜單/功能權(quán)限 單據(jù)和字段權(quán)限 數(shù)據(jù)權(quán)限 由管理員設(shè)置權(quán)限，對程序邏輯透明,安全性 – 日志和監(jiān)控,系統(tǒng)日志 日志文件可以按照類別和日期指定文件名和位置 內(nèi)容的詳細(xì)程度可調(diào)整 數(shù)據(jù)日志 記錄用戶操作過程中對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的修改 日志記錄的詳細(xì)級別可配置，不同類別數(shù)據(jù)可以使用不同的詳細(xì)級別 最近修改（時間和人員） 所有歷史修改（時間、人員等） 數(shù)據(jù)字段修改歷史 安全日志 用戶登入/登出 密碼修改 用戶權(quán)限修改 信息監(jiān)控 當(dāng)前在線用戶 在線用戶和服務(wù)器吞吐量統(tǒng)計,應(yīng)用系統(tǒng)集成,SSO 和流程集成 基于 J2EE 的后端可以適應(yīng)多種單點登錄框架 業(yè)務(wù)流與審批流的合理分工，方便融入各種 OA 流程系統(tǒng)中 Web Service 支持 符合WebService系列標(biāo)準(zhǔn) 使用SOAP作為其數(shù)據(jù)訪問的主要協(xié)議 內(nèi)置大量的WebService服務(wù) 數(shù)據(jù)交換框架和 ESB 采用 ESB 技術(shù), 使用 XML 配置的方式實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口 Excel 文件導(dǎo)入導(dǎo)出,支持自定義模板 針對特定的業(yè)務(wù)需求, 通過手工編碼實現(xiàn),,,應(yīng)用系統(tǒng)集成 – 內(nèi)建 Excel 導(dǎo)入導(dǎo)出,支持單據(jù)和字典數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出 “導(dǎo)出格式即導(dǎo)入模板”,,,采用多種措施確保系統(tǒng)的性能,性能保證,數(shù)據(jù)壓縮傳輸 緩存(服務(wù)器端和客戶端) 構(gòu)建粗粒度的服務(wù) 適應(yīng)于不同的規(guī)模 數(shù)據(jù)庫: Oracle/DB2/Sybase ，MySQL/MSSQL 運行環(huán)境: Unix (AIX, HP-UX) ，Windows/Linux 完善的集群支持 HA 集群和負(fù)載均衡集群 不依賴于具體的應(yīng)用服務(wù)器和操作系統(tǒng) 多種策略： Session-sticky, replication, … 分布式緩存和集中式緩存,典型系統(tǒng)部署方式—集中式部署,采用多臺應(yīng)用服務(wù)器，在接入層實現(xiàn)負(fù)載均衡機制 如果必要，在部署中采用HA機制，以熱備方式保證數(shù)據(jù)庫的可用性 在 DMZ 區(qū)域部署接入設(shè)備，保證外部接入的安全性,硬件性能需求估算,估算依據(jù) 并發(fā)訪問量、高峰期在線用戶數(shù) 數(shù)據(jù)記錄數(shù)量 依據(jù)項目經(jīng)驗或者實測得到的經(jīng)驗數(shù)據(jù) 主機性能需求(tpmC值) 數(shù)據(jù)庫主機：1600 tpmC/在線用戶 應(yīng)用服務(wù)器主機可以取數(shù)據(jù)庫主機的 70% 進行估算 數(shù)據(jù)庫存儲空間 1.5 KB/單據(jù)明細(xì)記錄 考慮單據(jù)的派生、基礎(chǔ)資料、日志信息，保留 6 倍余量 按照業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保存5年計算 網(wǎng)絡(luò)帶寬需求 20KBps /請求 每秒請求數(shù) 業(yè)務(wù)繁忙時段，可以取每秒請求數(shù)與在線用戶數(shù)的比例為1:10 示例：高峰期500 人同時在線 ；10000單/天，每單平均20條明細(xì)； 主機：數(shù)據(jù)庫 1600500 ≈ 80萬，應(yīng)用服務(wù)器 16005000.7 ≈ 56萬 存儲空間：1.5KB/記錄 6 (1000020365) 5 年 ≈ 3.3TB 網(wǎng)絡(luò)帶寬：20KBps 500/10 ≈ 1MBps ≈ 8Mbps,目錄,?,在系統(tǒng)實施起始階段，XX實施團隊會根據(jù)實際調(diào)研情況給出詳細(xì)的項目實施進度計劃。根據(jù)本項目范圍和現(xiàn)有產(chǎn)品情況，預(yù)計咨詢診斷、調(diào)研分析約1個月，配置調(diào)整、軟件安裝調(diào)試及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、操作培訓(xùn)等現(xiàn)場實施月0.5-1個月，即約1.5～2個月可進入試運行。,樣例,關(guān)于項目實施進度計劃,實施咨詢服務(wù)能力,,,,,,,分階段建設(shè)路線,2011年,2012年,2013年,XX實施服務(wù)特點,,XX供應(yīng)鏈物流項目的服務(wù)=咨詢+MAP平臺+個性化配置+培訓(xùn),XX項目實施方法論,,計劃管理,,通過切合實際的工作計劃建立對工作范圍的充分理解是實現(xiàn)有效項目管理的第一步,樣張,質(zhì)量管理,,質(zhì)量計劃，包括工作過程的審查與評定，工作過程的控制和資料的完整性，負(fù)責(zé)歸集客戶簽署的階段成果確認(rèn)書等； 質(zhì)量審查，系統(tǒng)管理等方面的功能檢查，整個項目中要用到和已用到的操作系統(tǒng)技術(shù)，數(shù)據(jù)庫及其工具技術(shù)、客戶化相關(guān)技術(shù)等方面的審計，整個項目中各功能模塊內(nèi)外數(shù)據(jù)流向和業(yè)務(wù)流程，檢查整個業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程是否實現(xiàn)了閉環(huán)作業(yè)等； 測試管理，單元測試，集成測試，測試計劃及報告等； 階段確認(rèn)，本項目采用分階段提交成果和驗收的方法。在得到本階段成果的確認(rèn)以后，才能開始下一階段的實施工作。以保證項目始終在實施雙方意見一致的前提下進行。 文檔管理，在項目實施過程中，由于項目實施的復(fù)雜性，多方人員參加以及時間跨度長等因素，所以有關(guān)需求、建議、解決方案和結(jié)論都必須文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，以便查閱和引用。實施文檔作為項目成果的一個組成部分,風(fēng)險管理,,風(fēng)險識別：風(fēng)險識別包括確定風(fēng)險的來源，風(fēng)險產(chǎn)生的條件，描述其風(fēng)險特征和確定哪些風(fēng)險事件有可能影響本項目。風(fēng)險識別不是一次就可以完成的事，應(yīng)當(dāng)在項目的自始至終定期進行 風(fēng)險量化：涉及對風(fēng)險及風(fēng)險的相互作用的評估，是衡量風(fēng)險概率和風(fēng)險對項目目標(biāo)影響程度的過程。風(fēng)險量化的基本內(nèi)容是確定那些事件需要制定應(yīng)對措施,風(fēng)險應(yīng)對計劃制定：針對風(fēng)險量化的結(jié)果，為降低項目風(fēng)險的負(fù)面效應(yīng)制定風(fēng)險應(yīng)對策略和技術(shù)手段的過程。風(fēng)險應(yīng)對計劃依據(jù)風(fēng)險管理計劃、風(fēng)險排序、風(fēng)險認(rèn)知等依據(jù)，得出風(fēng)險應(yīng)對計劃、剩余風(fēng)險、次要風(fēng)險以及為其它過程提供得依據(jù) 風(fēng)險監(jiān)控：涉及整個項目管理過程中的風(fēng)險進行應(yīng)對。該過程的輸出包括應(yīng)對風(fēng)險的糾正措施以及風(fēng)險管理計劃的更新,目錄,?,中國最大的行業(yè)管理軟件供應(yīng)商,,,,,,,,,,,,,,,,,,,積累,基礎(chǔ),規(guī)模,專注,服務(wù),見證,19年(1992年) 發(fā)展創(chuàng)業(yè)歷程,,15+家 分支機構(gòu),1100+名 公司員工,350+名 研發(fā)技術(shù)人員,450+名 實施和售后,過萬家 各行各業(yè)成功客戶,,,,,,XX的技術(shù),無碼開發(fā)技術(shù),XX的產(chǎn)品線,XX的榮譽,,XX在物流行業(yè)的客戶群(部分),企業(yè)物流 （供應(yīng)鏈管理）,第三方物流 (供應(yīng)鏈執(zhí)行),北方大區(qū)中心北京、西南大區(qū)中心重慶、中南大區(qū)中心武漢、廣東深圳和浙江杭州已經(jīng)注冊設(shè)立分公司 華東大區(qū)南京、蘇州、無錫、寧波、廣州設(shè)立子公司 福州、長沙、南寧、濟南、西安已投入團隊，待注冊分公司 天津、成都、昆明、太原年內(nèi)擬設(shè)立機構(gòu),XX的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,,選擇XX 選擇成功 選擇未來,,創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價值,聯(lián) 系 方 式：boke@ 業(yè)務(wù)咨詢熱線：400-720-3088 公 司 網(wǎng) 站：,感謝您的關(guān)注,