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老年綜合評估制度三篇
老年綜合評估制度一篇
XX年內(nèi)二科優(yōu)質(zhì)護理服務總結隨著優(yōu)質(zhì)服務順利開展,全科護理人員從內(nèi)心真正熟悉到優(yōu)質(zhì)服務重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們天職和本分,懷有感恩之心去對待每一位病人,把制度承諾從墻上"請'下來,讓優(yōu)質(zhì)服務從文件中"走'出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中了解病人心理,了解病人必須求,改善護患關系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務開展更加深了護士對待患者的責任心。現(xiàn)將XX年優(yōu)質(zhì)護理服務工作總結如下:
一、消除錯誤觀念,提升思想熟悉。
從科室成立以來,我科組織全體護理人員認真學習了醫(yī)院《XX年優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》,以及《
2、科室優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》等相關文件。充分引導大家準確領會優(yōu)質(zhì)護理服務精神實質(zhì),明確活動指導思想、目標、主要內(nèi)容、方法步驟及相關標準和要求。全體護理人員銘記"以病人為中心'的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推動優(yōu)質(zhì)護理服務工作。
二、強化人員培訓、夯實服務基礎。
除醫(yī)院的培訓外,科室每月組織全體護理人員業(yè)務學習兩次,每周優(yōu)護培訓一次,組織大家進行了常用操作培訓,如:徒手心肺復蘇,靜脈輸液泵、簡易呼吸囊以及心電監(jiān)護儀的使用等,提升了大家的理論知識和基本技能。針對護理隊伍中的薄弱人群三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓外,我科還強化了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型
3、病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發(fā)狀況;為推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓計劃,由專人負責,在臨床交流溝通,危重癥病員管理、健康教育等方面定期開展系列培訓,為低年資護士的成長創(chuàng)造了優(yōu)良的環(huán)境,同時也降低了科室護理風險的發(fā)生率。
三、落實責任包干制,強化溝通,推動優(yōu)質(zhì)護理。
科室執(zhí)行了護理責任包干制,每名護士所管患者原則上不超過8名,天天執(zhí)行工作微調(diào)。天天下午16:00責任護士帶病歷進行護理查房,了解病員當天的治療狀況,告知病員第二日的相關檢查、治療及注意事項等。當責任護士因休假等不在病房,其與其他班次護士的交接班工作,向患者說明
4、狀況,保證了護理工作的全面、整體性和連續(xù)性。我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責任護士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下強化熱水供應,并在天熱的時候為病人提供蚊香,不能自理的病人喂水、喂飯、洗漱、擦澡,協(xié)助入廁、護送檢查等,以滿足病人的必須要。
四、執(zhí)行彈性排班,革新服務模式。
針對內(nèi)科老年病人、危重病人、急救病人多,護理工作任務繁重的具體狀況,科室執(zhí)行了彈性排班制,安排靈活機動的二線班和雙夜班。針對病人說我科天天早上輸液時間較晚,我科及時調(diào)整早上治療班及整班的上班時間,天天提前半小時上班,進行配藥。很好的滿足了病人的必須
5、求。同時我科還以臨床護理路徑為指導,優(yōu)化護理層級管理,細化工作流程、縮短護理半徑,保證醫(yī)療護理工作的系統(tǒng)性、完整性、科學性與一致性。
五、強化績效考核,激發(fā)工作激情。
為激發(fā)護士工作的潛能,提升其工作積極性,科室嚴格貫徹績效考評制度,每月專業(yè)組長不定期對所負責小組成員進行評估、考核責任護理落實狀況,每周講評一次,每月匯總上報,作為獎金分配、在職培訓、評優(yōu)評先的主要依據(jù)。對所存在的問題及時提出并整改,落實好的護士給予表揚,落實差的護士及時指出并限期整改。
六、存在不夠及努力方向。
1、護理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不夠。二是護理
6、記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是科室急必須提升和強化的。
2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠?qū)W習新的知識。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
老年綜合評估制度二篇
在院長的領導及各職能科室的大力支持下,依靠全體護理同道,緊緊圍繞黨的群眾路線教育和醫(yī)院的工作要求,本著一切以病人為中心的服務宗旨,以目標管理為主線,以質(zhì)量管理為核心,按照等級醫(yī)院評審標準,做到長效管理,緊緊圍繞護理管理制度化、護理質(zhì)量標準化、護理服務人性化、護理人才梯隊化、護理工作信
7、息化等方面,引導全體護理人員從"動手'到"動腦',從"職業(yè)'到"專業(yè)',不斷推動我院護理工作的開展。
一、開展的工作:
1、上半年我院病人多,部分科室處于超負荷工作狀態(tài),護士緊缺,護理工作繁重,大家常常加班加點,卻毫無怨言,圓滿完成了各項工作,高漲的工作熱情值得學習和表揚。
2、制定和完善工作制度:制訂輝南二院護理工作指南,護理質(zhì)量繼續(xù)改善方案,成立指控小組、建立輝南二院護理質(zhì)控群,定期主持召開護士長會議,分析護理工作及質(zhì)量檢查狀況,對存在的問題進行分析研究,提出針對性的改善措施,并催促落實。
3、成立的3個護理質(zhì)控小組:急危重病人管理和護理文件
8、書寫質(zhì)控小組、消毒隔離和病區(qū)管理質(zhì)控小組、門急診手術室護理質(zhì)控小組,每月進行一次護理質(zhì)控檢查,對存在的問題繼續(xù)改善。
4、護理人力資源合理使用:在現(xiàn)有護理人員數(shù)量的狀況下,科學、規(guī)范、合理調(diào)配護理人力資源,有6名年輕護士定期進行科室輪轉(zhuǎn),2名護士進行科室調(diào)換。
5、強化護理文件書寫和執(zhí)業(yè)行為的管理:端正書寫態(tài)度,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,認真書寫護理病例,保證了護理安全的保證。為規(guī)范醫(yī)療機構護理人員的執(zhí)業(yè)行為,對全院護士執(zhí)業(yè)許可證進行校驗和變更注冊。
6、規(guī)范護理服務:規(guī)范了急診接送病人的護理服務、平診病人入院的護理服務、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院病
9、人的護理服務、術前術后訪視制度,晨間護理和落實責任護士等工作。
7、收入提升:院領導非常重視和關懷護理工作,提升護理人員工資待遇,充分調(diào)動了護理人員的工作積極性。
二、存在問題:
1、各別護士禮儀不規(guī)范、著裝不整齊、素養(yǎng)不高、主動服務意識差。
2、少數(shù)護士無菌觀念不強,消毒隔離工作還必須進一步強化。
3、護理文件書寫欠規(guī)范。
4、基礎護理不到位,病房管理尚不盡人意。
5、靜脈穿刺技術有待提升,留置針應用尚必須推廣。
6、健康教育還有薄弱環(huán)節(jié),學習風尚不濃。
三、下半年工作安排:
10、 1、強化業(yè)務學習:在"三基三嚴'的基礎上分層次培訓和學習,做到缺什么補什么、用什么學什么,學有所用,用有所長。掌握前沿護理知識,促進管理水平和護理質(zhì)量的提升。(1)組織靜脈穿刺技術學習、培訓和考核。(2)每月一次業(yè)務講座,解決工作中出現(xiàn)的問題。(3)科室每月組織一項護理技術操作培訓和考核。
2、強化護理質(zhì)量管理,做到規(guī)范操作,保證護理安全:重點抓六個關鍵:(1)抓關鍵的制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。(2)抓關鍵的.部門,如手術室、產(chǎn)房、注射室、搶救室、供應室、治療室、換藥室等。(3)抓關鍵的人員,如護士長,護理骨干,思想波動人員,責任心不強、技術差、新上崗的
11、護理人員等。(4)抓關鍵的病人,如危重病人、疑難病人、手術病人、新入院病人等。(5)抓關鍵的環(huán)節(jié),如危重搶救、護患溝通、臨床換藥、輸血、基礎護理和院內(nèi)感染等。(6)抓關鍵的時間,如交接班、中午班、夜班、節(jié)假日及其他非正常上班時間,特別繁忙和發(fā)困易疲憊的時間等。
3、強化護理文件書寫,強化護理法治意識:以"預防為主、繼續(xù)改善'的管理目標,定期檢查評估,做到"寫我說的,做我寫的,記錄做的,改善不夠',降低護理服務風險。
4、進一步完善質(zhì)控體系:下一步還要成立靜脈治療護理小組、母嬰護理小組、糖尿病護理小組、健康管理護理小組,護士參加。
5、按照醫(yī)院感染管理標準,重
12、點強化消毒隔離的督查和醫(yī)療廢物管理,做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有督導反饋,專人負責。確保醫(yī)療廢物無滲漏、無流失,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
6、強化護理隊伍的培養(yǎng):(1)常常開展各項活動,如護理記錄范文展示、禮儀表演等。(2)定期組織思想素養(yǎng)、業(yè)務技能培訓。(3)引導護理人員的價值觀取向,強化道德修養(yǎng),維護護理隊伍的穩(wěn)定性。
7、落實好首問、首接負責制,開展優(yōu)質(zhì)護理服務,品管圈護理,關注細節(jié)服務,及時優(yōu)化流程,體現(xiàn)溫馨人文的護理理念。
老年綜合評估制度三篇
近日,記者從湖南省民政廳獲悉,該廳聯(lián)合省委組織部、省發(fā)改委等9部門印發(fā)文件《
13、關于促進鄉(xiāng)村養(yǎng)老服務發(fā)展的假設干措施》〔以下簡稱《措施》〕,加快推動全省鄉(xiāng)村養(yǎng)老服務健康有序發(fā)展。
《措施》明確了湖南省鄉(xiāng)村養(yǎng)老服務的發(fā)展格局,提出了打造縣〔區(qū)〕有"院'、鎮(zhèn)〔街〕有"中心'、村〔組〕有"點'的縣鄉(xiāng)村三級養(yǎng)老服務網(wǎng)絡,構建布局完善、功能互補、統(tǒng)籌銜接、具有湖南特色的鄉(xiāng)村養(yǎng)老服務體系目標。
《措施》重點對完善兜底養(yǎng)老服務、強化基本養(yǎng)老服務、發(fā)展互助養(yǎng)老服務提出了要求。在兜底養(yǎng)老服務方面,賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院區(qū)域性養(yǎng)老服務和指導中心職能,將服務范圍延伸至村級養(yǎng)老服務設施和居家老年人;縣級特困供養(yǎng)服務機構在滿足縣域內(nèi)失能失智特困老年人照護必須求同時,可為鄉(xiāng)村低保、低
14、收入家庭以及計劃生育特別家庭中的高齡、失能失智老年人提供低收費服務。在基本養(yǎng)老服務方面,制定并實施全省統(tǒng)一的老年人能力綜合評估制度,優(yōu)先將經(jīng)濟困難的高齡、失能失智、計劃生育特別家庭等老年人納進基本養(yǎng)老服務范圍并重點保證。在互助養(yǎng)老服務方面,依托村黨群服務中心等公共平臺,或通過整合鄉(xiāng)村幸福院、鄉(xiāng)村居家養(yǎng)老服務中心〔站〕等設施,或利用現(xiàn)有閑置的校舍、老村部等,在建制村、較大自然村因地制宜配建互助養(yǎng)老服務設施;探究開展"時間銀行'等為老志愿服務,建立完善全省統(tǒng)一的志愿服務時間儲蓄和志愿服務互助循環(huán)機制,積極為高齡老人和居家失能失智老年人提供送餐、助潔和心理慰藉等志愿服務。
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