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1、公
司
管
理
制
度
二〇一四年四月一日修訂
第一部分:行政管理制度
u 考勤制度
1、 工作時間: 上午 8:45--12:00 下午 12:45—5:30
周日休息,年、節(jié)休息時間由行政部另行通知。
2、 在職員工每日必須簽到,杜絕遲到、早退、空崗。病事假應(yīng)提前一日報行政部及相關(guān)部門主管或經(jīng)理批準(zhǔn),特殊情況另行處理。
u 室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、 保持辦公室內(nèi)整潔、干凈,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
2、 輪流值日制度,值日表由行政部另行安排。
u 辦公室形象
1、 接聽電話必須標(biāo)準(zhǔn)化“你好,”及其他禮貌用語。
2、
2、 注重個人衣著整潔,上班時間不得打赤膊、穿拖鞋、架腳等不雅行為。
3、 上班時間不得在辦公室打牌、下棋、吸煙及做與工作無關(guān)的事情。
4、 加強團隊間協(xié)作。
5、 公司所訂閱的各類報刊、雜志不得帶出公司,閱讀完畢須放回原處
u 電話管理
1、 以業(yè)務(wù)電話為主,公司不鼓勵打私人電話。
2、 設(shè)置電話記錄本,接聽業(yè)務(wù)電話后須做好記錄并通知相關(guān)人員。
3、 由行政部負責(zé)收取報刊信件,并統(tǒng)一保管公用報刊。
第二部分:業(yè)務(wù)管理制度
u 例會制度
1、 晨會:每工作日上午8:30,由各通路主管主持;內(nèi)容:回顧前一日工作,安排當(dāng)日工作。
2、 周會:每周一晚上7:00,由
3、辦事處經(jīng)理主持;內(nèi)容:總結(jié)上周工作,制定下周工作計劃,并進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
以上會議主持人必須做好會前準(zhǔn)備工作,并做好會議記錄;
u 業(yè)務(wù)流程管理
1、 業(yè)務(wù)人員在與新客戶簽約后,應(yīng)及時、詳細填寫《客戶檔案表》與協(xié)議書一起上交財務(wù)部及銷售部同時備案,如未填寫或內(nèi)容不完整,保管則不予發(fā)貨。
2、 經(jīng)銷商或銷售終端舉辦的各類促銷活動或贊助投入,須由部門主管先擬定計劃方案報財務(wù)部審核,并經(jīng)省公司經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。同時提交一份至分公司財務(wù)部備案。
u 崗位職責(zé)
1、分公司經(jīng)理職責(zé):
(1) 直接對全省市場進行宏觀調(diào)控;
(2) 確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;
(3) 配合總公司做好新產(chǎn)
4、品的推廣工作;
(4) 負責(zé)制定產(chǎn)品年度營銷計劃;
(5) 收集及處理市場信息,為相關(guān)政策提供依據(jù);
(6) 做好有關(guān)產(chǎn)品的宣傳,對廣告費用的支出進行評估,確保廣告質(zhì)量,對廣告播放效果進行跟蹤;
(7) 制定各時間營業(yè)推廣的目標(biāo)及方案,確定營業(yè)推廣的費用,并進行效果評定;
(8) 定期走訪地區(qū)市場,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
(9) 尋求各地區(qū)經(jīng)銷商的意見;
(10) 處理各種危機事件;
2、業(yè)務(wù)人員的職責(zé):
(11) 全面服從并支持直接上級的工作安排
(12) 對本通路日常銷售工作的管理;
(13) 銷售及促銷計劃的制定與實施;
(14) 執(zhí)行公司制定的各項決議;
(15
5、) 積壓貨款不報(交)或轉(zhuǎn)售圖利,一經(jīng)查實,調(diào)離銷售隊伍,情節(jié)嚴重將追究刑事責(zé)任。
(16) 保守公司秘密;
u 報告與報表制度
1、 業(yè)務(wù)員每個工作日須及時、認真并詳細填寫《工作日程表》,并在晨會時交該通路主管。
2、 公司全體人員于每月25日前向上一級主管遞交當(dāng)月述職報告。
第三部分:費用報銷標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定
u 差旅費標(biāo)準(zhǔn)
項 目
名稱
差旅費(元/天)
電話費(元/月)
住宿費
伙食補助
市內(nèi)交通費
分公司經(jīng)理
辦事處經(jīng)理
主 管
業(yè)務(wù) 人員
注:1、交通工具:火車
6、、汽車、輪船三等艙?;疖囘B續(xù)乘坐6小時以上可以選擇硬臥,連續(xù)乘坐24小時以上可以選擇軟臥(分公司經(jīng)理可自行選擇飛機等相關(guān)交通工具)。
2報銷流程:所有費用報支由經(jīng)手人交直接主管簽字后至財務(wù)部經(jīng)理審核并由分公司經(jīng)理(或由分公司經(jīng)理書面授權(quán)人員)簽字確認后方可報銷。
3、住宿費、交通費、電話費在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)憑合法有效票據(jù)據(jù)實報支。
3、 以上標(biāo)準(zhǔn)建立在外出出差的基礎(chǔ)之上。
第四部分:財務(wù)管理制度
u 分公司財務(wù)制度
1、 公司財務(wù)、保管人員須每月25號盤點,并于次日作出盤點表。負責(zé)督促和收集各分公司的各項指標(biāo)及報表。
2、 負責(zé)協(xié)調(diào)與總公司的各項工作及管理。
u 崗位職責(zé)
7、財務(wù)會計職責(zé):
(1) 負責(zé)財務(wù)部日常工作的管理;
(2) 財務(wù)工作計劃的落實與實施;
(3) 各項費用的簽閱審核;
(4) 督促貨款的安全回籠;
(5) 貨物調(diào)撥計劃的制訂;
(6) 對其他各部門工作的監(jiān)督;
(7) 監(jiān)督倉庫及貨物的管理。
分公司倉庫保管員職責(zé):
(1) 保證貨物的安全性、準(zhǔn)確性;
(2) 核對入、出庫發(fā)貨單,保證帳實一致,如有差異必須說明造成差異的原因;
(3) 審核相關(guān)發(fā)貨單上的簽名,發(fā)貨單如有涂改則倉庫有權(quán)不發(fā)貨。
(4) 月末(每月25日)配合財務(wù)盤點實物,并將當(dāng)月發(fā)貨單裝訂成冊,以便備查。
(5) 每月按品種編制發(fā)貨數(shù)量,連同盤點表一同上交財務(wù)(格式見附表)。
(6) 接受上級安排的臨時工作。
第五部分:附則
1、本規(guī)程自發(fā)布之日起生效。
2、本規(guī)程解釋權(quán)歸北京斯美佳儀商貿(mào)有限公司廣州分公司。
3、以上如有變動,屆時將補充修訂,并具有同等效力。
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