老年綜合評估制度三篇.docx

《老年綜合評估制度三篇.docx》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《老年綜合評估制度三篇.docx（9頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、老年綜合評估制度三篇 老年綜合評估制度一篇 XX年內(nèi)二科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)順利開展，全 科護理人員從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù) 作為護士們天職和本分，懷有感恩之心去對待每一位病人，把 制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來, 變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中了解病人心理，了解病 人需求，改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展更加深了護士 對待患者的責任心。現(xiàn)將XX年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)如下： 一、消除錯誤觀念，提高思想認識。 從科室成立以來，我科組織全體護理人員認真學習了醫(yī)院 《XX年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》，以及《科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工 作方案》等相

2、關(guān)文件。充分引導大家準確領(lǐng)會優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)精 神實質(zhì)，明確活動指導思想、目標、主要內(nèi)容、方法步驟及相 關(guān)標準和要求。全體護理人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗 旨，夯實基礎(chǔ)護理，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。 二、加強人員培訓、夯實服務(wù)基礎(chǔ)。 除醫(yī)院的培訓外，科室每月組織全體護理人員業(yè)務(wù)學習兩 次，每周優(yōu)護培訓一次，組織大家進行了常用操作培訓，如： 徒手心肺復蘇，靜脈輸液泵、簡易呼吸囊以及心電監(jiān)護儀的使 用等，提高了大家的理論知識和基本技能。針對護理隊伍中的 薄弱人群一一三年以下護理人員，除護理部的低年資護士培訓 外，我科還加強了對其的傳幫帶；護士長在晨會上還會就典型 病例典型事件開展講解和討論，

3、使低年資護理人員能盡快適應(yīng) 各種各樣的突發(fā)情況；為推動低年資護士成長，科室制定了專 門的培訓計劃，由專人負責，在臨床交流溝通，危重癥病員管 理、健康教育等方面定期開展系列培訓，為低年資護士的成長 創(chuàng)造了良好的環(huán)境，同時也降低了科室護理風險的發(fā)生率。 三、落實責任包干制，加強溝通，推動優(yōu)質(zhì)護理。 科室實行了護理責任包干制，每名護士所管患者原則上不 超過8名，每天實行工作微調(diào)。每天下午16： 00責任護士帶 病歷進行護理查房，了解病員當天的治療情況，告知病員第二 日的相關(guān)檢查、治療及注意事項等。當責任護士因休假等不在 病房，其與其他班次護士的交接班工作，向患者說明情況，確 保了護理工作的全面、

4、整體性和連續(xù)性。我們每個班次接收的 新病員當班護士都要向病員做自我介紹，主管醫(yī)生、責任護士、 病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強 熱水供應(yīng)，并在天熱的時候為病人提供蚊香，不能自理的病人 喂水、喂飯、洗漱、擦澡，協(xié)助入廁、護送檢查等，以滿足病 人的需要。 四、實行彈性排班，創(chuàng)新服務(wù)模式。 針對內(nèi)科老年病人、危重病人、急救病人多，護理工作任 務(wù)繁重的具體情況，科室實行了彈性排班制，安排靈活機動的 二線班和雙夜班。針對病人說我科每天早上輸液時間較晚，我 科及時調(diào)整早上治療班及整班的上班時間，每天提前半小時上 班，進行配藥。很好的滿足了病人的需求。同時我科還以臨床 護理路徑為指

5、導，優(yōu)化護理層級管理，細化工作流程、縮短護 理半徑，確保醫(yī)療護理工作的系統(tǒng)性、完整性、科學性與一致 性。 五、加強績效考核，激發(fā)工作激情。 為激發(fā)護士工作的潛能，提高其工作積極性，科室嚴格落 實了績效考評制度，每月專業(yè)組長不定期對所負責小組成員進 行評估、考核責任護理落實情況，每周講評一次，每月匯總上 報，作為獎金分配、在職培訓、評優(yōu)評先的主要依據(jù)。對所存 在的問題及時提出并整改，落實好的護士給予表揚，落實差的 護士及時指出并限期整改。 六、存在不足及努力方向。 1、護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很 多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后， 對護理記錄書寫質(zhì)

6、量的要求有所下降。這兩方面是科室急需提 高和加強的。 2、培訓方面：培訓的機會較少，護士不能夠?qū)W習新的知識。 3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展 新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步。 老年綜合評估制度二篇 在院長的領(lǐng)導及各職能科室的大力支持下，依靠全體護理 同道，緊緊圍繞黨的群眾路線教育和醫(yī)院的工作要求，本著一 切以病人為中心的服務(wù)宗旨，以目標管理為主線，以質(zhì)量管理 為核心，按照等級醫(yī)院評審標準，做到長效管理，緊緊圍繞護 理管理制度化、護理質(zhì)量標準化、護理服務(wù)人性化、護理人才 梯隊化、護理工作信息化等方面，引導全體護理人員從“動手" 到“動腦”，從“職業(yè)”到“專業(yè)”，

7、不斷推進我院護理工作 的開展。 一、開展的工作： 1、上半年我院病人多，部分科室處于超負荷工作狀態(tài)， 護士緊缺，護理工作繁重，大家經(jīng)常加班加點，卻毫無怨言， 圓滿完成了各項工作，高漲的工作熱情值得學習和表揚。 2、制定和完善工作制度：制訂輝南二院護理工作指南，護 理質(zhì)量持續(xù)改進方案，成立指控小組、建立輝南二院護理質(zhì)控 群，定期主持召開護士長會議，分析護理工作及質(zhì)量檢查情況， 對存在的問題進行分析研究，提出針對性的改進措施，并督促 落實。 3、成立的3個護理質(zhì)控小組：急危重病人管理和護理文件 書寫質(zhì)控小組、消毒隔離和病區(qū)管理質(zhì)控小組、門急診手術(shù)室 護理質(zhì)控小組，每月進行一次護理質(zhì)控檢查，

8、對存在的問題持 續(xù)改進。 4、護理人力資源合理使用：在現(xiàn)有護理人員數(shù)量的情況 下，科學、規(guī)范、合理調(diào)配護理人力資源，有6名年輕護士定 期進行科室輪轉(zhuǎn)，2名護士進行科室調(diào)換。 5、加強護理文件書寫和執(zhí)業(yè)行為的管理：端正書寫態(tài)度, 能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，認 真書寫護理病例，保障了護理安全的保障。為規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)護 理人員的執(zhí)業(yè)行為，對全院護士執(zhí)業(yè)許可證進行校驗和變更注 冊。 6、規(guī)范護理服務(wù)：規(guī)范了急診接送病人的護理服務(wù)、平 診病人入院的護理服務(wù)、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院病人的護理服務(wù)、術(shù)前術(shù)后 訪視制度，晨間護理和落實責任護士等工作。 7、收入提高：院領(lǐng)導非常重視和關(guān)心護理工

9、作，提高護 理人員工資待遇，充分調(diào)動了護理人員的工作積極性。 二、存在問題: 1、個別護士禮儀不規(guī)范、著裝不整齊、素質(zhì)不高、主動 服務(wù)意識差。 2、少數(shù)護士無菌觀念不強，消毒隔離工作還需進一步加 強。 3、護理文件書寫欠規(guī)范。 4、基礎(chǔ)護理不到位，病房管理尚不盡人意。 5、靜脈穿刺技術(shù)有待提高，留置針應(yīng)用尚需推廣。 6、健康教育還有薄弱環(huán)節(jié)，學習風氣不濃。 三、下半年工作安排： 1、加強業(yè)務(wù)學習：在“三基三嚴"的基礎(chǔ)上分層次培訓 和學習，做到缺什么補什么、用什么學什么，學有所用，用有 所長。掌握前沿護理知識，促進管理水平和護理質(zhì)量的提高。 （1）組織靜脈穿刺技術(shù)學習、培訓和考

10、核。（2）每月一次業(yè)務(wù)講 座，解決工作中出現(xiàn)的問題。（3）科室每月組織一項護理技術(shù) 操作培訓和考核。 2、加強護理質(zhì)量管理，做到規(guī)范操作，確保護理安全： 重點抓六個關(guān)鍵：（1）抓關(guān)鍵的制度，如三查七對制度、消毒 隔離制度、交接班制度等。（2）抓關(guān)鍵的.部門，如手術(shù)室、產(chǎn) 房、注射室、搶救室、供應(yīng)室、治療室、換藥室等。（3）抓關(guān) 鍵的人員，如護士長，護理骨干，思想波動人員，責任心不強、 技術(shù)差、新上崗的護理人員等。（4）抓關(guān)鍵的病人，如危重病 人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。（5）抓關(guān)鍵的環(huán)節(jié), 如危重搶救、護患溝通、臨床換藥、輸血、基礎(chǔ)護理和院內(nèi)感 染等。（6）抓關(guān)鍵的時間，如交接班、

11、中午班、夜班、節(jié)假日 及其他非正常上班時間，特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時間等。 3、加強護理文件書寫，強化護理法制意識：以“預防為 主、持續(xù)改進"的管理目標，定期檢查評估，做到“寫我說的, 做我寫的，記錄做的，改進不足”，降低護理服務(wù)風險。 4、進一步完善質(zhì)控體系：下一步還要成立靜脈治療護理 小組、母嬰護理小組、糖尿病護理小組、健康管理護理小組， 護士參與。 5、按照醫(yī)院感染管理標準，重點加強消毒隔離的督查和 醫(yī)療廢物管理，做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記 錄、有督導反饋，專人負責。保證醫(yī)療廢物無滲漏、無流失， 使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。 6、加強護理隊伍的培養(yǎng)：（1）經(jīng)常開展各

12、項活動，如護理 記錄范文展示、禮儀表演等。（2）定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技 能培訓。（3）引導護理人員的價值觀取向，強化道德修養(yǎng)，維護 護理隊伍的穩(wěn)定性。 7、落實好首問、首接負責制，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，品管 圈護理，關(guān)注細節(jié)服務(wù)，及時優(yōu)化流程，體現(xiàn)溫馨人文的護理 理念。 老年綜合評估制度三篇 近日，記者從湖南省民政廳獲悉，該廳聯(lián)合省委組織部、 省發(fā)改委等9部門印發(fā)文件《關(guān)于促進農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的若 干措施》（以下簡稱《措施》），加快推動全省農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù) 健康有序發(fā)展。 《措施》明確了湖南省農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展格局，提出了 打造縣（區(qū)）有“院”、鎮(zhèn)（街）有“中心”、村（組）有“點" 的縣鄉(xiāng)村

13、三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建布局完善、功能互補、統(tǒng)籌 銜接、具有湖南特色的農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系目標。 《措施》重點對完善兜底養(yǎng)老服務(wù)、加強基本養(yǎng)老服務(wù)、 發(fā)展互助養(yǎng)老服務(wù)提出了要求。在兜底養(yǎng)老服務(wù)方面，賦予鄉(xiāng) 鎮(zhèn)敬老院區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)和指導中心職能，將服務(wù)范圍延伸至 村級養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和居家老年人；縣級特困供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)在滿 足縣域內(nèi)失能失智特困老年人照護需求同時，可為農(nóng)村低保、 低收入家庭以及計劃生育特殊家庭中的高齡、失能失智老年人 提供低收費服務(wù)。在基本養(yǎng)老服務(wù)方面，制定并實施全省統(tǒng)一 的老年人能力綜合評估制度，優(yōu)先將經(jīng)濟困難的高齡、失能失 智、計劃生育特殊家庭等老年人納入基本養(yǎng)老服務(wù)范圍并重點 保障。在互助養(yǎng)老服務(wù)方面，依托村黨群服務(wù)中心等公共平臺, 或通過整合農(nóng)村幸福院、農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）等設(shè)施, 或利用現(xiàn)有閑置的校舍、老村部等，在建制村、較大自然村因 地制宜配建互助養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施；探索開展“時間銀行”等為老 志愿服務(wù)，建立完善全省統(tǒng)一的志愿服務(wù)時間儲蓄和志愿服務(wù) 互助循環(huán)機制，積極為高齡老人和居家失能失智老年人提供送 餐、助潔和心理慰藉等志愿服務(wù)。