《公共關系禮儀實務》單選題(共3頁)

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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上 《公共關系禮儀實務》單選題 1．SWOT分析主要用于分析企業(yè)的（ C ）。 　 A、優(yōu)勢、資源、機會、威脅 B、劣勢、前景、機會、威脅 　 C、優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅 D、基礎、資源、機會、威脅 2．不是公共關系的三大要素之一的是（ B ）。 　 A、組織 B、影響力 C、公眾 D、傳播溝通 3．不是互利性組織的是（ B ）。 　 A、政黨 B、氏族 C、群眾性團體 D、宗教性團體 4．不是社會組織的類別的是（ B ）。 　 A、非營利性組織 B、非政府組織 C、互利性組織 D、營利性組織 5．公共關系參與決策的職能一般來說不會考慮（

2、A ）。 　 A、在互動中使公眾直接參與決策 B、在決策中確立公共關系的目標 　 C、使公眾利益進入決策的視野 D、站在公眾的立場上發(fā)現(xiàn)決策的問題 6．公共關系傳播的首要原則是（ C ）。 　 A、形象良好 B、具有創(chuàng)意性 C、真實可信 D、吸引受眾 7．公共關系的產(chǎn)生一般不需要（ B ）。 　 A、信息手段先進 B、社會關系網(wǎng)絡復雜 　 C、經(jīng)濟高度發(fā)達 D、現(xiàn)代民主制度不斷發(fā)展 8．公共關系的根本目的是（ C ）。 　 A、提升社會組織在公眾的影響力 B、為了讓公眾更加了解社會組織 　 C、為了塑造社會組織的自身良好形象 D、為了促進社會組織與公眾的交流與合作 9

3、．公共關系的特性不包括（ D ）。 　 A、創(chuàng)造性 B、長期性 C、人情性 D、單向性 10．公共關系的意識不包括（ A ）。 　　A、利益優(yōu)先的意識 B、服務公眾的意識 C、溝通協(xié)調(diào)的意識 D、樹立形象的意識 11．公共關系發(fā)端于（ D ）。 　　A、法國 B、英國 C、日本 D、美國 12．公共關系活動種的信息采集職能不包括采集（ C ）。 　　A、產(chǎn)品形象的信息 B、組織形象的信息 C、公眾需求信息 D、組織環(huán)境信息 13．公共關系與宣傳的差別不包括（ D ）。 A、宣傳屬于單向傳播，而公共關系則屬于雙向傳播，并且必須尊重事實 B、工作性質(zhì)不同 C、工作方式的不同

4、 D、傳播的目標相同 14．公眾的特點不包括（ A ）。 　　A、穩(wěn)定性 B、層次性 C、相關性 D、同質(zhì)性 15．關于公共關系，下列說法錯誤的是（ A ）。 A、它的主體指的可以是不具備任何社會職能的普通個人，也可以是社會組織 B、它特指社會組織與其所面對的公眾的社會關系網(wǎng)絡 C、公共關系是關系的一種 D、它的客體一般是指公眾 16．關于公共關系和行為規(guī)范，下列說法錯誤的是（ A ）。 A、通過公共關系，社會組織與公眾可以達到相互了解和相互合作的目的 B、公共關系作為一種行為規(guī)范，具有法律效力 C、公共關系表示的是社會組織與公眾之間的互動 D、社會組織進行的傳播活動也

5、是一種公共關系 17．關于社會組織的檢驗能力，下列說法錯誤的是（ B ）。 A、要及時做好對不符合目標的因素的善后工作 B、檢驗主要是指對組織時間結(jié)果的檢驗 C、及時提出不過負荷組織目標的因素 D、必須及時檢驗處組織內(nèi)外有利于組織目標的因素 18．關于營銷中應有的言行，下列說法錯誤的是（ B ）。 A、營銷人員應該本著對良好的職業(yè)操守，解惑顧客的疑問 B、“誠實”就要知無不言，就要把自己知道的一切都說出來 C、要善于抓住顧客的需求，在真實有效的基礎上，去宣傳產(chǎn)品和理念。 D、“誠”還有另一層內(nèi)涵就是要講誠信 19．社會組織的結(jié)構能力不包括（ C ）。 　　A、組織發(fā)展

6、B、組織變革 C、組織調(diào)解 D、組織設計 20．社會組織需要的能力不包括（ A ）。 　　A、自我完善的能力 B、應變能力 C、檢驗能力 D、協(xié)調(diào)能力 21．社會組織一般不需要協(xié)調(diào)（ D ）。 A、組織內(nèi)部和外部各種人際關系 B、各種關系沖突 C、部門關系 D、組織內(nèi)部和外部各種有利和不利因素 22．為了建立上海市良好的形象，（ C ）被邀請參與了上海盧浦大橋開通儀式。 　　A、王治郅 B、易建聯(lián) C、姚明 D、巴特爾 23．我國第一家公關公司成立于（ D ）。 　　A、70年代中期 B、70年代晚期 C、80年代早期 D、80年代中期 24．我國古代的公共關系不是嚴格意

7、義上的公共關系的原因不包括（ C ）。 A、沒有平等意義上的雙向溝通 B、沒有職業(yè)的從業(yè)人員 C、沒有確切的傳播手段和宣傳活動 D、沒有專門的組織 25．我國古代公共關系的萌芽與發(fā)展沒有體現(xiàn)在（ B ）。 A、孔子周游列國 B、孟母三遷 C、孟嘗君食客馮諼火燒券契 D、鄭國子產(chǎn)不毀鄉(xiāng)校 26．下列關于公眾的說法錯誤的是（ C ）。 A、它因某個共同問題而與社會組織的運行發(fā)生一定關系 B、公眾與社會組織的運行所發(fā)生的聯(lián)系是不完全的關系 C、它與社會組織的運行發(fā)生關系不需要特殊條件 D、公眾是一個社會群體 27．兄弟騎驢的故事說明（ C ）。 A、做事不能太主觀妄斷 B

8、、要虛心以待 C、不必太過在意別人對自己的議論，要有自己的主見。 D、應該多聽取他人的意見 28．在定義社會組織時，不需要專門強調(diào)（ A ）。 A、以盈利或非盈利為區(qū)分標準 B、有一定的社會成員 C、圍繞一定的目標聚合 D、具有一定的規(guī)范 29．在公共關系的活動中，產(chǎn)品形象的信息收集一般不考慮（ A ）。 A、公眾對組織外部環(huán)境的評價 B、公眾對組織管理水平的評價 C、公眾對組織人員素質(zhì)的評價 D、公眾對組織的評價 30．在社會中要取得一定的成就，一般不需要（ D ）。 A、要有良好的人生規(guī)劃。 B、要廣泛涉獵，但要有目的的攻堅克難，學有所專。 C、要有堅持不懈的毅力和勇氣。 D、要全面發(fā)展，因而對各領域都要有所涉獵并深入研究，以便在談話中應對自如。 專心---專注---專業(yè)