某酒店安全部檢查工作制度doc 3頁[共3頁]

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1、某酒店安全部檢查工作內(nèi)容 1． 員工的執(zhí)行力度。 2． 員工的責(zé)任心。 3． 檢查員工在崗時間做什么事。 4． 接待客人的服務(wù)質(zhì)量。 5． 閑雜人員進(jìn)入酒店，員工如何應(yīng)付處理。 6． 對客服務(wù)時的用語儀容、儀表。 7． 檢查消防設(shè)施、設(shè)備是否到位。 8． 巡邏要做到一看，二聽，三聞及有沒有巡邏到位。 9． 消防聯(lián)動系統(tǒng)是否完整。 10． 監(jiān)控設(shè)備有無故障及登記制度。 11． 消控中心滅火器的保養(yǎng)情況。 12． 值班記錄本是否登記清楚。 13． 檢查各班組領(lǐng)班工作是否到位。 14． 員工遇到火警時，是否及時報警處理。 15． 檢查員工有無定期檢查消防栓。 16．

2、檢查考勤室有無做好打卡制度。 17． 查包制度有沒有落實。 18． 外來人員進(jìn)入酒店是否做好登記制度。 19． 有無定期對外圍消防栓進(jìn)行放水。 20． 保安巡查時發(fā)現(xiàn)不能糾正的事情，有沒有立即向上級報告。 21． 檢查員工有無定時的按時巡邏。 22． 值班室是否整齊、清潔。 23． 室內(nèi)物品擺放不整齊。 24． 檢查工作場所存放私人物品。 25． 室內(nèi)物品壞損未及時報修。 26． 物資進(jìn)出、門衛(wèi)未規(guī)定收取出口單。 27． 對易然易爆物品控制不嚴(yán)，致使流入客用場所。 28． 對衣冠不整的人員不加控制。 29． 未按規(guī)定辦理施工單位人員出入登記手續(xù)。 30． 夜間未按規(guī)

3、定巡邏。 31． 在值崗時觀看賓客娛樂。 32． 處理問題不恰當(dāng)，造成不必要的摩擦。 33． 消防人員不懂消防設(shè)備的性能和操作要領(lǐng)。 34． 未按規(guī)定定期檢查消防設(shè)施。 35． 未按規(guī)定記錄檢查結(jié)果。 36． 無關(guān)人員隨意出入消防監(jiān)控中心。 37． 按到報警信號未檢查。 38． 未按規(guī)定檢查油庫等重點防火區(qū)域或檢查不細(xì)致。 39． 消控中心未對主機(jī)進(jìn)行常規(guī)自檢。 40． 噴淋泵結(jié)合器與消火栓泵結(jié)合無明顯區(qū)分標(biāo)志。 41． 標(biāo)志破損未更新。 42． 未按規(guī)定檢查防火、疏散設(shè)施。 43． 自行車棚內(nèi)車子擺放不整齊。 44． 外來人員停放車輛未加阻止。 45． 停車場車輛停放不當(dāng)。 46． 應(yīng)接服務(wù)不主動。 47． 指揮車輛停、倒車時動作不標(biāo)準(zhǔn)。 48． 未按時開關(guān)有關(guān)照明燈具。 49． 發(fā)現(xiàn)有破損的燈具未報修。 50． 報修燈具后未向領(lǐng)班通報。 51． 服務(wù)過程中未使用禮貌用語。 52． 視頻探頭、煙感探頭被人為動過，未糾正。 53． 未按規(guī)定播放錄像和背景音樂。 54． 未做好交接班工作、考勤工作。