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績效考核管理規(guī)定（試行）
第一條 考核目的
考核的目的在于全面了解員工的思想道德表現(xiàn)、生產工作成績和技術業(yè)務水平，進行定量、定性的分析和評價，為員工今后的崗位調整、流動、培訓、崗位級別的制定和獎懲提供依據(jù)。通過考核，逐步完善優(yōu)化公司的組織與管理，實現(xiàn)人員的優(yōu)化配置，促進公司人力資源開發(fā)的管理與人員的合理使用，建立高素質、精干高效的員工隊伍。
第二條 考核原則
1、 依據(jù)《員工崗位規(guī)范考核管理實施細則》和《管理人員考核實施細則》。
2、 堅持公開、公平、公正的原則，對考核內容、考核方法和考核標準力求合理、科學、嚴格、客觀準確地進行考核。
2、
3、 堅持月考核、月兌現(xiàn)以及年終總評的考核原則。
4、 堅持定量與定性、總結與指導相結合原則。
第三條 考核范圍
1、 公司部門經理及其以下全體員工。
2、 試用期未轉正員工不列入考核范圍。
第四條 組織領導
（一）、為使績效考核工作客觀、公正的開展，公司設立績效考核領導小組。
組 長：公司總裁；
副組長：公司副總裁、總監(jiān)；
組 員：計劃財務部經理、人事行政部經理、二級公司總經理；
日常事務由人事行政部辦理。
（二）、考核領導小組職責：
1、負責制度的制定與實施、考核工作的管理與指導；
2、審核、監(jiān)督、檢查員工崗位規(guī)范的落實；
3、根據(jù)公司核
3、定完成經營責任目標的情況，調整考核獎懲方案；
4、審核、監(jiān)督、檢查管理人員崗位職責的履職情況；
5、根據(jù)月考核月兌現(xiàn)年終總評的原則，評議推薦員工職務晉升、工資調整、評比先進的權利，并報總裁審批。
第五條 考核內容
根據(jù)員工的崗位要求，主要考核員工的思想道德表現(xiàn)、生產工作業(yè)績、能力和技術水平：
思想道德表現(xiàn)：考核員工在工作中遵紀守法樹立良好的職業(yè)道德及勞動工作態(tài)度等方面；
工作業(yè)績考核：考核員工在完成生產任務和工作成績等經營指標完成情況；
能力考核：考核員工的管理水平、業(yè)務能力等，主要包括：知識技能、學習發(fā)展、解決問題、工作效率、團隊合作等；
技術水平：考核員工技能的水平，主
4、要包括：理論水平、實際操作、相應的技能等級等。
第六條 考核方法
1、 公司一線員工（含船員、導游、票務員、調度員、設備維護人員、碼頭管理人員、后勤服務人員等所有工人崗位(工種)的員工。在基層工作，負有一定管理職責的工人管理人員）采取“12”分量化考核即《員工崗位規(guī)范考核管理實施細則（試行）》見附件二。
2、 其他人員采取百分制考核即《管理人員崗位考核實施細則》。
3、 為了體現(xiàn)公平公正的原則、獎優(yōu)罰劣，特設立績效獎勵工資?？冃И剟钊藛T必須是個人業(yè)績特別突出并為公司做出貢獻，滿足以下條件的：
1) 在完成工作任務、節(jié)約能源等方面做出突出成績的；
2) 為公司提出合理化建議，并被采
5、納的；
3) 在提高公司經濟效益方面做出成績的；
4) 保護公共財產，防止或挽救事故有功，使公司利益免受損失的；
5) 維護公司規(guī)章制度、抵制不良之風，事跡突出的；
6) 被新聞媒體表揚的；
7) 其他應當給予表揚的。
以上獎勵人員經基層部門申報、總公司批準，于次月工資中兌現(xiàn)（原則上為月獎勵100-300元）。
4、 一線人員在崗位規(guī)范考核中出現(xiàn)一次扣12分或當月累計扣12分的，當月不享受績效工資（崗位工資100%與績效工資掛鉤），月績效考核中扣9分的減發(fā)75%績效工資，績效考核中扣6分的減發(fā)50%績效工資，當月扣6分的（不含6分）每扣1分減發(fā)績效工資50元。
第七條 考核臺
6、帳
（一）、基層單位要建立每名員工的績效考核臺帳；
（二）、管理人員崗位職責的履職考核要有統(tǒng)一臺帳；
（三）、該臺賬可在OA辦公自動化系統(tǒng)中下載。
第八條 考核時間
考核時間以一個自然月作為考核周期，采取月考核月兌現(xiàn)的考核方式。
第九條 績效工資的計算方法、獎勵等級、考核結果
績效工資的計算，原崗位工資=績效掛鉤工資，根據(jù)月績效考核結果，采取月考核月兌現(xiàn)計發(fā)。年終績效考核依據(jù)月考核結果采取優(yōu)秀、良好、合格、不合格的獎勵標準進行獎勵，等級劃分：優(yōu)秀（90—100分）、良好（80—89分）、合格（66—79分）、不合格（65分以下）。年終績效考核結果是作為員工職務晉升、工資調整、評比先進、兌現(xiàn)獎勵的重要依據(jù)。
第十條 績效考核扣分的認定組織成員：
1、1分的認定由各工種的組長負責；
2、3-6分（含6分）的認定由市場營銷部、客服部的主管認定；
3、 6分以上的扣罰認定由部門經理及分公司總監(jiān)以上人員負責認定。
第十一條 附則
1、 《績效考核管理規(guī)定》自二O 一一年六月一日起實行，以往與本《績效考
核管理規(guī)定》不一致的，以本《績效考核管理規(guī)定》為準。
2、 《績效考核管理規(guī)定》的解釋權在總公司人事行政部。
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