2021國家開放大學(xué)電大本科《市場營銷策劃》期末試題及答案

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1、2021國家開放大學(xué)電大本科《市場營銷策劃》期末試題及答案（試卷號：1321） 一、單項選擇題（在各題的4個選項中，只有一項是最優(yōu)答案，請將你選出的最優(yōu)答案的序號填寫在題中 的括號內(nèi)。本題共10小題， 每小題2分，共20分） 1. 中國市場營銷策劃業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及問題不包括（）o A. 市場營銷策劃人員素質(zhì)良莠不齊 B. 本土市場營銷策劃企業(yè)競爭力不強(qiáng) C. 行業(yè)發(fā)展缺乏規(guī)范性 D. 營銷策劃缺乏專業(yè)化、實效性 2. 策劃人員應(yīng)能根據(jù)新情況隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)不斷發(fā)展變化的主客觀條件隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略策略，這 反映了策劃人員的哪種能力？（） A. 創(chuàng)新能力 B. 表達(dá)能力 C. 自控

2、和應(yīng)變能力 D. 社交能力 3. 對于策劃創(chuàng)意活動來說，逆向思維法的最大作用就在于它可以（）。 A. 激發(fā)逆向思想 B. 激發(fā)創(chuàng)新思想 C. 創(chuàng)造逆向思想 D. 創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)思想 4. 企業(yè)戰(zhàn)略定位具體涉及內(nèi)容不包括（）o A. 企業(yè)的創(chuàng)新模式策劃 B. 企業(yè)在行業(yè)中的市場地位策劃 C. 企業(yè)盈利模式策劃 D. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位策劃 5. 企業(yè)形象策劃是一個系統(tǒng)工程，通常包含企業(yè)理念識別系統(tǒng)策劃、企業(yè)行為識別系統(tǒng)策劃和（）o A. 企業(yè)管理識別系統(tǒng)策劃 B. 企業(yè)宣傳識別系統(tǒng)策劃 C. 企業(yè)文化識別系統(tǒng)策劃 D. 企業(yè)視覺識別系統(tǒng)策劃 6. 企業(yè)幾乎所有的產(chǎn)品在包

3、裝款式、顏色、圖案等方面都采用統(tǒng)一的包裝風(fēng)格，該包裝策略是（）。 A. 組合包裝策略 B. 類似包裝策略 C. 等級包裝策略 D. 再使用包裝策略 7. 當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)能力過剩，無法通過產(chǎn)品改良和促銷等手段擴(kuò)大銷售，且外部競爭加劇時，企業(yè)可采 用的價格調(diào)整策劃方式是（）o A. 維持價格 B. 相應(yīng)降價 C. 維持原價和增加價值 D. 發(fā)動提價 8. 受許方向特許方購買了特許經(jīng)營權(quán)的同時，也購買了在一個地區(qū)內(nèi)再建若干家分店的特許權(quán)，這 屬于哪種特許方式？（） A. -般特許 B. 委托特許 C. 區(qū)域開發(fā)特許經(jīng)營 D. 復(fù)合特許經(jīng)營 9. 以下哪一項不屬于促銷人員組織

4、需要考慮的內(nèi)容？（） A. 促銷人員在不同銷售區(qū)域的配置 B. 促銷人員的組織類型 C. 促銷人員數(shù)量的確定 D. 促銷人員的激勵 10. 大數(shù)據(jù)營銷最重要的是（）o A. 創(chuàng)意 B. 創(chuàng)新 C. 科技 D. 技術(shù) 二、多項選擇題（以下各題的4個選項中，至少有兩個是正確的.請選出它們并將其序號填入題后括號內(nèi)。 多選、少選均不得分，本題共10小題，每題2分，共20分） 11. 企業(yè)的責(zé)任具有復(fù)合屬性，它可劃分為（）。 A. 經(jīng)濟(jì)責(zé)任 B. 社會責(zé)任 C. 法律責(zé)任 D. 文化責(zé)任 12. 營銷策劃組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則有（）和適度彈性原則。 A. 統(tǒng)一指揮原則 B

5、. 統(tǒng)一命令與分層管理原則 C. 合理分工原則 D. 精簡高效原則 13. 創(chuàng)意效果評定的方法按照創(chuàng)意效果的內(nèi)容包括（）。 A. 創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)效果的評定 B. 創(chuàng)意社會效果的評定 C. 創(chuàng)意心理效果的評定 D. 創(chuàng)意營銷效果的評定 14. 實地調(diào)研法有（）。 A. 訪問法 B. 觀察法 C. 市場實驗法 D. 模擬實驗法 15. 內(nèi)部傳播的媒介形式有（）和講座及儀式等。 A. 廣告說明書 B. 企業(yè)內(nèi)部公關(guān)或CIS刊物 C. 視聽教育用具 D. 宣傳海報和例行會議 16. 包裝策劃的策略包括（）o A. 組合包裝策略 B. 類似包裝策略 C. 等級包裝策略

6、 D. 再使用包裝策略 17. 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品組合定價主要包括以下幾種方法（）。 A. 互補品定價 B. 任選產(chǎn)品定價 C. 副產(chǎn)品定價 D. 產(chǎn)品功能配置組合定價 18. 如果將特許連鎖經(jīng)營按照特許內(nèi)容劃分，可分為（）。 A. 商品商標(biāo)特許經(jīng)營 B. 商品專賣特許經(jīng)營 C. 經(jīng)營模式特許經(jīng)營 D. 經(jīng)營連鎖特許經(jīng)營 19. 新聞公關(guān)策劃的原則是（）o A. 整體性原則 B. 真實性原則 C. 公正性原則 D. 實效性原則 20. 許多產(chǎn)品的差異化、多樣化主要是體現(xiàn)在外形上，如產(chǎn)品的（）等方面。 A. 形式 B. 內(nèi)容 C. 包裝 D. 品牌 三、判斷

7、題（請根據(jù)你的判斷，正確的在題后括號內(nèi)劃“》”，錯誤的劃“X” 0木題共10小題，每小題 2分，共20分） 21 .中國市場營銷策劃活動最早出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代后期。（X ） 22. 經(jīng)費預(yù)算是策劃書的一項重要內(nèi)容，詳細(xì)、科學(xué)的經(jīng)費預(yù)算能節(jié)約成本，使?fàn)I銷策劃獲得良好的 經(jīng)濟(jì)效益。（V ） 23. 營銷診斷書的策劃對象是企業(yè)在運營過程中出現(xiàn)的問題，目的是提出可行性解決方案。（V ） 24. 市場營銷調(diào)研的內(nèi)容分為兩大類，即客觀因素的調(diào)研和主觀因素的調(diào)研。（X ） 25. 成功的包裝是宣傳介紹企業(yè)和樹立良好企業(yè)形象的最便利的途徑。（V ） 26. 使用統(tǒng)一品牌策略，如果品牌下的一個

8、產(chǎn)品出現(xiàn)問題，會影響到整個品牌的聲譽。（V ） 27. 新產(chǎn)品定價不僅要考慮某一新產(chǎn)品，還需要統(tǒng)籌考慮企業(yè)整體的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。（V ） 28. 短信營銷一般可以用來進(jìn)行市場調(diào)查、新產(chǎn)品宣傳和公司形象宣傳等。（X ） 29. 危機(jī)結(jié)束后，需要對危機(jī)管理經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，并進(jìn)行企業(yè)形象的重建。（V ） 30. 集中性全球統(tǒng)一定價是指由跨國公司總部集中定出全球統(tǒng)一價格或價格指導(dǎo)線，海外子公司只擁 有一定限度的價格調(diào)整權(quán)。（V ） 四、簡答題（筒要回答下列各題。本題共2小題，每小題12分，共24分） 31. 在分銷渠道策劃中，結(jié)算政策直接影響生產(chǎn)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，那么比較常見的結(jié)算政 策包

9、括哪幾種方式？ 答：在分銷渠道策劃中，結(jié)算政策直接影響生產(chǎn)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，那么比較常見的結(jié)算政 策包括哪幾種方式？ 比較常見的結(jié)算政策包括： 預(yù)付貨款政策、現(xiàn)款提貨政策、授信額度政策、賒銷政策（12分） 32. 營銷策劃書的正文包括哪些內(nèi)容？ 答：銷策劃書的正文的內(nèi)容包括： （1）界定問題；（2）環(huán)境分析；（3）問題和機(jī)會；（4）營銷目標(biāo)；（5）營銷戰(zhàn)略；（6）營銷組合策略；（7） 行動方案；（8）財務(wù)分析（9）策劃控制方案。（12分，答出任意8個即可滿分） 五、案例分析題（認(rèn)真分析以下案例，并回答問題。16分） 33. “小說旅館” 在美國，有一家名叫西爾維亞?奇的小旅館，共有20間客房，其布置和擺設(shè)都極為奇特。每個房間 的設(shè)計都以世界一位著名作家為主題。旅客通過房間中的擺設(shè)聯(lián)想到悔品的精辟句子和情節(jié)，從而引起一 連串遐想。這家“小說旅館”吸引了眾多愛好讀書的游客，生意十分興隆。 問題：為什么“小說旅館”生意興?。? 此題是開放式答案，學(xué)生可以從市場競爭、市場定位、消費者需求等角度談自己的看法。評閱者根據(jù) 學(xué)生答題情況酌情給分。評閱標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生的觀點、學(xué)生引用理論的正確性、回答的思路、闡述的清晰以及 論證的充分程度等。