【材料課件】電子商務(wù)教學(xué)大綱

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1、《電子商務(wù)》教學(xué)大綱 課程編號(hào)： 課程名稱： 電子商務(wù) 英文名稱： ElectronicCommerce 學(xué)時(shí)： 44 學(xué)分： 2.5 授課對(duì)象： 材料應(yīng)用與營銷本科生 課程性質(zhì)： 本課程是材料應(yīng)用與營銷專業(yè)本科生的專業(yè)課， 是一門必修的專業(yè)課。 先修課程： 計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、物流管理、市場營銷、企業(yè)管理。 一、課程教學(xué)目標(biāo) 本課程教學(xué)是要讓學(xué)生了解電子商務(wù)的發(fā)展歷程， 熟悉發(fā)展電子商務(wù)過程中 應(yīng)該注意的問題， 并掌握企業(yè)開展電子商務(wù)所使用的技術(shù)平臺(tái)， 能夠了解企業(yè)網(wǎng) 站開發(fā)和網(wǎng)頁開發(fā)工具。 能結(jié)合電信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場情況， 提出建設(shè)企業(yè)營銷 網(wǎng)站的方案，

2、了解電子商務(wù)研究中的一些常見問題， 對(duì)我國發(fā)展電子商務(wù)提出自 己的看法，并提交相應(yīng)的報(bào)告。 二、教學(xué)內(nèi)容和基本要求 第一章電子商務(wù)概述 教學(xué)內(nèi)容： 1.1 商品交易模式 1.1.2 商品交易的三個(gè)階段 1.1.3 商品交易的四個(gè)流 1.2 傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別 1.2.2 交易過程的區(qū)別 1.2.3 電子商務(wù)具有的特點(diǎn) 1.3 本課程的體系結(jié)構(gòu) 1.4 案例討論 第二章電子商務(wù)的基本概念 2.1 電子商務(wù)的概念 2.1.1 電子商務(wù)的定義 2.1.2 電子商務(wù)各定義的相同點(diǎn) 2.1.3 電子商務(wù)各定義的區(qū)別 2.1.4 電子商務(wù)的表示方法 2.2 電子

3、數(shù)據(jù)交換 EDI 2.2.1 EDI 的目的 2.2.2 EDI 的益處 2.2.3 EDI 的處理過程 2.2.4 EDI 的成本 2.2.5 EDI 的效益 2.3 電子商務(wù)的發(fā)展 2.3.1 電子商務(wù)概念的起源 2.3.2 電子商務(wù)業(yè)務(wù)的起源 EDI 2.3.3 基于 Internet 的電子商務(wù) 2.3.4 電子商務(wù)在我國的發(fā)展及現(xiàn)狀 2.3.5 電子商務(wù)在我國存在的問題 2.3.6 開展電子商務(wù)的條件 2.4 電子商務(wù)所引起的經(jīng)濟(jì)變革 2.4.1 電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響 2.4.2 電子商務(wù)對(duì)個(gè)人的影響 2.4.3 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響 2.4

4、.4 電子商務(wù)對(duì)市場的影響 2.4.5 電子商務(wù)對(duì)政府的影響 2.5 電子商務(wù)的類別 2.5.1 按商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)作方式分類 2.5.2 按開展電子商務(wù)的范圍分類 2.5.3 按電子商務(wù)交易對(duì)象分類 2.5.4 按企業(yè)處理方案的復(fù)雜程度分類 2.6 電子商務(wù)的功能及特性 2.6.1 電子商務(wù)的功能 2.6.2 電子商務(wù)的特性 2.7 電子商務(wù)的系統(tǒng)框架 2.8 小結(jié) 第 3 章電子商務(wù)安全技術(shù) 3.9 討論與練習(xí) 3.1 電子商務(wù)安全概述 3.1.1 電子商務(wù)的安全現(xiàn)狀 3.1.2 電子商務(wù)面臨的安全威脅 3.1.3 電子商務(wù)的安全要素 3.1.4 電子商

5、務(wù)安全問題的產(chǎn)生原因 3.1.5 電子商務(wù)安全問題的解決辦法 3.2 防火墻技術(shù) 3.3 加密技術(shù) 3.3.1 對(duì)稱加密技術(shù) 3.3.2 非對(duì)稱加密技術(shù) 3.3.3 密鑰管理技術(shù) 3.4 認(rèn)證技術(shù)與數(shù)字證書 3.4.1 數(shù)字證書 3.4.2 認(rèn)證中心 3.4.3 數(shù)字簽名技術(shù) 3.4.4 數(shù)字時(shí)間戳技術(shù) 3.5 安全協(xié)議 3.5.1 常見網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議 3.5.2 安全套接層協(xié)議 SSL 3.5.3 安全電子交易協(xié)議 SET 3.6 小結(jié) 第 4 章電子商務(wù)支付工具 4.1 概述 4.1.1 支付工具的演變 4.1.2 我國支付系統(tǒng)的建設(shè) 4.1.3 電

6、子支付應(yīng)注意的問題 4.2 電子貨幣 4.2.1 電子貨幣的概念 4.2.2 電子貨幣的功能及特點(diǎn) 4.2.3 點(diǎn)子貨幣的形態(tài) 4.2.4 數(shù)字現(xiàn)金 4.2.5 信用卡 4.2.6 智能卡 4.2.7 電子支票 4.2.8 電子貨幣的發(fā)展 4.3 網(wǎng)上支付的相關(guān)內(nèi)容 4.3.1 網(wǎng)絡(luò)銀行 4.3.2 支付網(wǎng)關(guān) 4.3.3 電子錢包 4.3.4 電子柜員機(jī) 4.3.5 電子支付網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 4.4 小結(jié) 6.5 討論與練習(xí) 第 5 章企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施 5.1 概述 5.1.1 營銷理論的發(fā)展 5.1.2 網(wǎng)上商店的基本概念 5.1.3 企業(yè)開展電子商

7、務(wù)的基本步驟 5.2 企業(yè)信息化 5.2.1 信息化的概念 5.2.2 企業(yè)信息化的策略 5.2.3 企業(yè)如何通過 Internet 降低成本 5.3 企業(yè)域名 5.3.1 域名的概念 5.3.2 域名的類型 5.3.3 域名的注冊(cè) 5.3.4 域名的申請(qǐng) 5.4 網(wǎng)站的建設(shè) 5.4.1 商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中存在的誤區(qū) 5.4.2 網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo) 5.4.3 網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁制作技術(shù) 5.4.4 網(wǎng)站的要素 5.5 網(wǎng)上銷售與促銷 5.5.1 WWW 銷售模式 7.5.2 識(shí)別和發(fā)展客戶 5.5.3 郵件廣告 5.5.4 搜索引擎、旗幟廣告、公告

8、欄與新聞組 5.5.5 其它促銷方式 5.6 網(wǎng)上售后服務(wù) 5.7 小結(jié) 5.8 討論與練習(xí) 第 6 章電子商務(wù)應(yīng)用 6.1 網(wǎng)上購物 6.2 網(wǎng)上拍賣 6.3 網(wǎng)上教育 6.4 網(wǎng)上旅游 6.5 網(wǎng)上醫(yī)療 6.6 網(wǎng)上交易 6.7 網(wǎng)上政府 6.8 小結(jié) 6.9 討論與練習(xí) 第 7 章電子商務(wù)環(huán)境 7.1 電子商務(wù)的國際環(huán)境 7.1.1 語言問題 7.1.2 文化問題 7.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 7.2 電子商務(wù)的法律環(huán)境 8.2.1 國界和管轄權(quán) 1.1.21 nternet 上的管轄權(quán) 1.1.22 電子商務(wù)中的合同和履行 1.1.2

9、3 網(wǎng)站的內(nèi)容 7.3 電子商務(wù)的稅收環(huán)境 7.3.1 所得稅 7.3.2 營業(yè)稅 7.4 電子商務(wù)的道德問題 7.4.1 誹謗 7.4.2 隱私權(quán)和責(zé)任 7.5 小結(jié) 7.6 討論與練習(xí) 第 8 章電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì) 8.1 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃 8.1.1 商務(wù)模型規(guī)劃 8.1.2 商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃 8.1.3 人員及組織 8.2 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 8.2.1 支撐平臺(tái)與應(yīng)用支撐軟件 8.2.2 站點(diǎn)及其設(shè)計(jì) 8.2.3 網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 8.2.4 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 8.2.5 商務(wù)支持平臺(tái) 8.2.6 應(yīng)用軟件設(shè)計(jì) 8.3 小結(jié) 8.4 討論與練習(xí)

10、 三、實(shí)踐環(huán)節(jié) 1、上網(wǎng)瀏覽各種類型的網(wǎng)站，分析各網(wǎng)站的商務(wù)特點(diǎn)，并針對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)行 情況及國內(nèi)外環(huán)境，分析其成功的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)； 2、提出一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站的框架，并實(shí)現(xiàn)其中的一個(gè)部分 四、教學(xué)安排及方式 章次 講課 學(xué)時(shí) 實(shí)驗(yàn)/上 機(jī)學(xué)時(shí) 作業(yè)量 第1章電子商務(wù)概述 2 第2章電子商務(wù)的基本概 4 第3章電子商務(wù)安全技術(shù) 4 第4章電子商務(wù)支付工具 4 第5章企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施 6 4 第6早電子商務(wù)應(yīng)用 4 4 第7早電子商務(wù)環(huán)境 4 第8章電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì) 4 合計(jì)

11、 32 8 作業(yè)批改量：全改 五、考核方式 本課程采用筆試和論文及平時(shí)作業(yè)相結(jié)合方式。筆試成績占 60% ，論文成 績占 20% ，平時(shí)作業(yè)占 20% 。 六、推薦教材及參考教材 [1]GaryP .Schnerier 著，成棟、李進(jìn)、韓冀東譯， 《電子商務(wù)》 ，機(jī)械工業(yè)出版社， 2000.9 。 [2] 楊堅(jiān)爭、楊晨光著， 《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》 ，西安電子科技大學(xué)出版社， 2001.2[3] 唐春林、王穎、郭敏之編著， 《電子商務(wù)基礎(chǔ)》 ，科學(xué)出版社， 2000.9 。 [4] 梅紹祖、呂殿平編， 《電子商務(wù)基礎(chǔ)》 ，清華大學(xué)出版社， 2000.10 。