如何做好一名中層管理者(PPT 114頁(yè))

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1、如何做好一名中層管理者(PPT 114頁(yè)) 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 解釋決策方案內(nèi)容 將決策內(nèi)容分解成幾個(gè)小部分 討論每個(gè)部分的目標(biāo) 解釋完成每個(gè)小目標(biāo)必需采用的行動(dòng) 授權(quán)完成每個(gè)行動(dòng) 為每個(gè)行動(dòng)確定最后的期限 進(jìn)行階段性的監(jiān)督 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 監(jiān)管行動(dòng)計(jì)劃 ? 我們是否真正在解決問(wèn)題？ ? 我們正在做我們所說(shuō)的事情？ ? 我們是否達(dá)成關(guān)鍵成功的指標(biāo)？ ? 什么事情進(jìn)行順利和什么可以做得更好？ ? 我們是否要收集信息以衡量我們的成果？ 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 解決問(wèn)題過(guò)程 發(fā)現(xiàn)分析 提出方案 評(píng)估選擇 實(shí)施反饋

2、 實(shí)施方案 反饋評(píng)價(jià) 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 評(píng)估成果 ? 問(wèn)題解決了嗎？ ? 在實(shí)施方案后，狀況有何不同？ ? 現(xiàn)狀是否比以前改善？ ? 哪一個(gè)策略對(duì)幫助解決問(wèn)題最有效？ ? 在實(shí)施解決方案的過(guò)程中，有無(wú)阻礙？ ? 在實(shí)施解決方案后，有無(wú)意外成果〔正面或負(fù)面〕？ ? 員工在解決問(wèn)題當(dāng)中，有多投入和支持？ ? 在這過(guò)程中，我們學(xué)到什么？ ? 我們?nèi)绾螌W(xué)到的應(yīng)用到解決工作場(chǎng)所的其它問(wèn)題上？ ? 可采用什么進(jìn)一步行為〔假設(shè)有〕？. 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 解決問(wèn)題過(guò)程 發(fā)現(xiàn)分析 提出方案 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 篩選問(wèn)題 分析問(wèn)題 收集資料 識(shí)別

3、原因 應(yīng)急措施 長(zhǎng)期解決 評(píng)估選擇 評(píng)估方案 選擇方案 實(shí)施反饋 實(shí)施方案 反饋評(píng)價(jià)寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 管理者如何招聘與培育員工 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 如何招聘優(yōu)秀人才 招聘的誤區(qū) 重表面，輕本質(zhì) 重介紹，輕傾聽(tīng) 重表現(xiàn)，輕探詢 “面試與反面試〞 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 招聘銷售經(jīng)理面談案例 面試所必需檢察的能力： 1、 說(shuō)服力/銷售能力/溝通能力 定義：善于人際和溝通技巧，使其構(gòu)想、計(jì)劃、活動(dòng) 或產(chǎn)品獲得肯定與接收。 行為指標(biāo)： ~確定客戶的必需求和決策的關(guān)鍵。 ~選擇恰當(dāng)?shù)氖址?~明確產(chǎn)品或服務(wù)如何滿

4、足客戶的必需求 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 如何招聘優(yōu)秀人才 ~了解被拒絕的原因，做恰當(dāng)?shù)幕卮稹?~了解客戶的顧慮。 ~切實(shí)采用有利的行動(dòng)。 ~談話前后有連續(xù)性，邏輯清楚。 ~正確用語(yǔ)，表達(dá)簡(jiǎn)明扼要。 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 如何招聘優(yōu)秀人才 問(wèn)題 ：寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 如何招聘優(yōu)秀人才 2、誠(chéng)實(shí)度/可信性 定義：誠(chéng)實(shí)可信，所提供的狀況完全屬實(shí)。 行為指標(biāo)： ~了解做人的重要原則。 ~明確自己的實(shí)際狀況。 ~回答問(wèn)題直接、明確。 ~關(guān)于不利的因素勇于承認(rèn)。 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 如何招聘優(yōu)秀人才 問(wèn)題：

5、 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 如何招聘優(yōu)秀人才 3、主動(dòng)性 定義：主動(dòng)積極采用行動(dòng)，已達(dá)到目標(biāo)或 超越所必需的要求，工作態(tài)度積極，不會(huì)依賴 指示才去作出行動(dòng)。 行為指標(biāo)： ~工作態(tài)度積極進(jìn)取。 ~想出改善的辦法。 ~不等別人要求就會(huì)主動(dòng)把握機(jī)會(huì)。 ~爭(zhēng)取自我改善的機(jī)會(huì)，不只做該做的事量。 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 問(wèn)題： 如何招聘優(yōu)秀人才 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 如何招聘優(yōu)秀人才 4、學(xué)習(xí)能力 定義：短時(shí)間內(nèi)能將變化多端的相關(guān)信息 資料運(yùn)用到工作當(dāng)中。 行為指標(biāo)： ~勇于發(fā)文，以獲得新知。 ~閱覽相關(guān)的資訊。 ~善于觀察，以增

6、加技能。 ~勤于學(xué)習(xí)，以熟練技能。 ~很快便懂得運(yùn)用新知和技能。寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 如何招聘優(yōu)秀人才 問(wèn)題： 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 如何招聘優(yōu)秀人才 5、分析/問(wèn)題評(píng)估的能力 定義：善于思索，能對(duì)問(wèn)題或?qū)嵤伦? 出有依據(jù)的推斷。 行為指標(biāo)： ~善于掌握相關(guān)實(shí)事。 ~能夠抓住問(wèn)題關(guān)鍵。 ~學(xué)習(xí)外延知識(shí) 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 問(wèn)題： 如何招聘優(yōu)秀人才 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 如何招聘優(yōu)秀人才 6、保持度/韌性 定義：承受壓力的能力 行為指標(biāo)： ~優(yōu)良的心理素養(yǎng) ~自信心強(qiáng) 寧夏精海技術(shù)有

7、限責(zé)任公司 如何招聘優(yōu)秀人才 問(wèn)題：寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 如何招聘優(yōu)秀人才 7、工作動(dòng)力與工作特點(diǎn)的配合程度 定義：建立優(yōu)良的工作態(tài)度，以事業(yè) 為重心，有激烈的成就感。 問(wèn)題： 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 如何招聘優(yōu)秀人才 8、個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力 定義：對(duì)自己有較高的期望，對(duì)事件的進(jìn) 展有前瞻性，開(kāi)闊的思維能力。較強(qiáng)的推斷 力和決策力。 問(wèn)題： 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 如何招聘優(yōu)秀人才 9、形象與身體狀況 問(wèn)題： 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 如何招聘優(yōu)秀人才 結(jié)束面試的程序 ~重溫筆記，看是否有不清楚的問(wèn)題。 ~介紹

8、公司并觀察應(yīng)聘人的反映。 ~請(qǐng)應(yīng)聘人提出問(wèn)題。 ~結(jié)束面試，向應(yīng)聘人致謝。 ~解釋以后的程序。 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 管理者如何培育部屬寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 訓(xùn)練三大體系 Off—JT SELF DEVELOPEMENT OJT OJT：?jiǎn)挝恢鞴軐?duì)部屬的培育活動(dòng) Off—JT：離開(kāi)工作場(chǎng)所的集合式教育 SELF DEVELOPEMENT：部屬對(duì)自己進(jìn)行的培育活動(dòng)， 訓(xùn)練體系少了OJT會(huì)是什么樣子 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 OJT優(yōu)點(diǎn) 1． 比較有用 2． 不耽誤工作時(shí)間 3． 比較經(jīng)濟(jì) 4． 教學(xué)相長(zhǎng) 5． 機(jī)會(huì)教育

9、6． 比較繼續(xù) 即學(xué)即用是OJT最大的特點(diǎn) 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 各種各樣的教學(xué)法 1、演講法 優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn) 要點(diǎn): 不宜太長(zhǎng) 時(shí)段恰當(dāng) 內(nèi)容平易 隨時(shí)掌握注意力 系統(tǒng)性的資料 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 2、團(tuán)體討論法 優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn) 要點(diǎn): 好的領(lǐng)導(dǎo) 參加的情緒 發(fā)言的秩序 激勵(lì)與加強(qiáng) 抄黑板 做結(jié)論 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 3、分組討論法 優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn) 要點(diǎn): 分組適當(dāng) 游戲規(guī)則明確 時(shí)間控制 明確的督導(dǎo) 主持人及發(fā)言人的選定 設(shè)備器材的配合 各組的發(fā)表 結(jié)論寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 4、個(gè)案討論法 優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)

10、 要點(diǎn): 優(yōu)良的制定 充分的說(shuō)明 充分的討論 做成結(jié)論 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 5、角色扮演法 優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn) 要點(diǎn):角色設(shè)定明確 人員不可太多 說(shuō)明清楚 仿真實(shí)況 主持及激勵(lì) 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 打造經(jīng)典團(tuán)隊(duì) 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 您是怎樣定義團(tuán)隊(duì)的？ 1、什么是團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)就是一群有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目 的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)使命而互相承當(dāng)責(zé)任的人 們組成的群體。它是組織分配資源和確定業(yè)績(jī)的基 本單位。 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 大雁的意識(shí) 1、當(dāng)你看到以“V〞字形飛行的大雁時(shí)，你或許會(huì)想

11、它們?yōu)槭裁匆@樣飛行。每 只鳥(niǎo)拍動(dòng)翅膀的時(shí)候，都會(huì)對(duì)緊跟在其后面的鳥(niǎo)產(chǎn)生一個(gè)上升的拉力。以 “V〞字形飛行，比起單獨(dú)的一只鳥(niǎo)飛行來(lái)說(shuō)，能為整個(gè)一群鳥(niǎo)擴(kuò)展71%的飛 行范圍。 2、有相同的方向和集體意識(shí)的人們能更快和更容易的達(dá)到他們的目的，因?yàn)樗?們會(huì)給予彼此幫助。 3、當(dāng)一只大雁飛出了陣形的時(shí)候，它會(huì)立即感到一種把它拉回去的力量使它不 能單獨(dú)飛行，就會(huì)很快的回到了陣形里去。 4、如果我們有大雁一樣的意識(shí)，我們會(huì)與那些和我們有著共同目標(biāo)的人呆在一 個(gè)陣形里。 5、當(dāng)排頭的鳥(niǎo)累了的時(shí)候，它會(huì)飛下去讓其他的鳥(niǎo)代替它飛排頭的位置。輪換 去做有難度的工作是很明智的。 6、后面的大雁會(huì)發(fā)出叫聲來(lái)

12、激勵(lì)前面的大雁保持速度。當(dāng)我們?cè)诤竺娼泻暗臅r(shí) 候，我們要傳達(dá)的是什么樣的訊息呢？ 7、最后，這也是重要的，當(dāng)一只大雁生病了或受了槍傷，飛出陣形的時(shí)候，其 他的兩只大雁會(huì)同這只大雁一起飛出來(lái)并跟著它，幫助它、保護(hù)它。它們將 一直與那只大雁生活在一起，直到它能夠再飛起來(lái)或者直到它死。只有到這 個(gè)時(shí)候，它們自己才會(huì)又飛起來(lái)，或是與另外的一群大雁一起飛行去追趕它 們的原來(lái)的隊(duì)伍。 8、如果我們有大雁般的意識(shí)，我們定會(huì)象那樣彼此互相支持。寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備什么樣的要素? 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 5、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有的兩大功能 任務(wù)功能：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施。

13、 〔與直接行為有關(guān)〕 維護(hù)功能：形成人際間合力的措施。 〔與支持行為有關(guān)〕 特別 提示 把握好任務(wù)和維護(hù)功能的平 衡才干使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生滿意的結(jié)果。 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 兩種功能 任務(wù)功能 – 制定議事表 – 確立目標(biāo) – 制按時(shí)間限制 – 評(píng)估工作 – 提供信息 – 完成任務(wù) 維護(hù)功能 – 認(rèn)可 – 傾聽(tīng) – 激勵(lì)參加 – 管理沖突 – 建立友善關(guān)系 測(cè)一測(cè)你的任務(wù)和維護(hù)的平衡能力 〔分?jǐn)?shù)：有時(shí)---1分，通常---5分〕 舉措 1. 鼓 動(dòng) 他 人 一 起 實(shí) 現(xiàn) 團(tuán) 隊(duì) 的 目 標(biāo) ; 2. 邀 請(qǐng) 他 人

14、 參 加 團(tuán) 隊(duì) 的 會(huì) 議 ； 3. 建 立 良 好 的 團(tuán) 隊(duì) 成 員 之 間 的 關(guān) 系 ； 4. 注意時(shí)間期限； 5. 表達(dá)清楚，聲音洪亮； 6. 解 決 問(wèn) 題 ， 并 提 供 其 他 選 擇 ； 7. 管 理 控 制 ， 消 除 矛 盾 ； 8. 鼓 勵(lì) 他 人 發(fā) 揮 作 用 ； 9. 有 效 地 管 理 時(shí) 間 ； 10. 全 力 支 持 好 的 設(shè) 想 。 分?jǐn)?shù) _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司

15、 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段 1.形 成 尋找方向 2.動(dòng) 蕩 出現(xiàn)不滿 3.規(guī)范化 4.成 果 5.解 散 必需要諧調(diào) 高效高能 受益匪淺寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 最強(qiáng)的一項(xiàng)能力 最近一次成就〔工作或家庭〕 非常希望可以改善的一項(xiàng)習(xí)慣 最喜愛(ài)的食物 最討厭的事情 最欣賞人的哪一項(xiàng)特質(zhì) 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 員工個(gè)性類型 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和背景 表達(dá)方式 J沉默寡言型 J非語(yǔ)言表達(dá)型 J直截了當(dāng)和解決矛盾型 J敏感話題型 ?無(wú)尾熊型 ?貓頭鷹型 ?獅子型 ?孔雀型 ?變色龍 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部角

16、色類型 角色 行動(dòng) 特征 主席 左右大 局者 內(nèi)線人 闡明目標(biāo)和目的，幫助分配角色、 穩(wěn)重、智力水平中等,情商高等。 責(zé)任和義務(wù)，為團(tuán)隊(duì)做總結(jié)。重 善于把握與協(xié)調(diào)資源，善于用人。 要事件進(jìn)行決策。 尋求群體進(jìn)行討論的模式，促使 有較高的成就，機(jī)易激動(dòng)，敏感， 群體達(dá)成一致，并作出決策。 不耐心，好交際，喜愛(ài)辯論，具 有鼓動(dòng)性，精力旺盛. 提出建議和新觀點(diǎn)，為行動(dòng)過(guò)程 慎重，知識(shí)淵博，聰慧，喜愛(ài)思 提出新的視角。 考。 監(jiān)測(cè)/評(píng) 分析問(wèn)題和復(fù)雜事件，評(píng)估他人 冷靜，聰慧，言行慎重，公平客 估者 的貢獻(xiàn) 觀，理智，不易激動(dòng)

17、. 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部角色類型 角色 行動(dòng) 特征 公司工人 把談話和觀念變成實(shí)際行動(dòng)。 吃苦耐勞、實(shí)際、寬容、勤勞。 團(tuán)隊(duì)工人 為別人提供個(gè)人支持和幫助。 喜愛(ài)交際，服務(wù)，以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向， 不具決定作用。 資源調(diào)查 介紹外部信息，與外部人談 有求知欲，多才多藝，喜愛(ài)交際， 者 判。 直言不諱，具有革新精神。 實(shí)施者 強(qiáng)調(diào)完成既定程序和目標(biāo)的 力求完美，保持不懈，勤勞，注重 必要性，并且完成任務(wù)。 細(xì)節(jié)，充滿希望。 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 管理者如何提升管理效率與效果寧

18、夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 提升管理執(zhí)行力 執(zhí)行是通過(guò)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、采用行動(dòng)的方 式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程，是一門(mén)將戰(zhàn)略與實(shí)際、 人員與流程相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問(wèn)。 執(zhí)行就是計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之間的橋梁和紐帶。 執(zhí)行就是制定目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 成功的企業(yè)，20%靠策略，80% 靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 猴子管理法 責(zé)任使人進(jìn)步 逃避使人落后 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 責(zé)任是一只猴子 每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè) 永恒的主題：回避風(fēng)險(xiǎn) 所有的執(zhí)行在管理層面上都

19、可以總 結(jié)為一點(diǎn)：責(zé)權(quán)利的對(duì)等 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 為什么經(jīng)理們總是沒(méi)有時(shí)間，而他們的下屬卻總是沒(méi)有工作 責(zé)任—猴子在哪里？ 讓我們想象一下，一個(gè)經(jīng)理正走在大廳時(shí)，這時(shí)他的下屬迎面走來(lái)。下 屬打招呼道“早上好，順便問(wèn)一下，我們出了個(gè)問(wèn)題。你看…〞 經(jīng)理說(shuō):“很高興你能提出這個(gè)問(wèn)題.讓我合計(jì)一下,再答復(fù)你〞然后他和下 屬各自走開(kāi)了. 為了保證經(jīng)理不會(huì)忘記這件事,下屬將頭探進(jìn)經(jīng)理辦公室,歡快地詢問(wèn)道 “怎么樣了?〞(這叫監(jiān)督) 誰(shuí)是上級(jí)? 現(xiàn)在我們分析一下剛剛發(fā)生的一幕,他們兩個(gè)碰面之前“猴子〞在誰(shuí)的背 上?寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 你希望下屬采用

20、哪一種行動(dòng) 員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)，可以有5個(gè)級(jí)別 的主動(dòng)性 1。等著被叫去做 2。問(wèn)應(yīng)該做什么 3。提出建議，然后采用最終行動(dòng) 4。采用行動(dòng)，但馬上提出建議 5。自己行動(dòng)，然后按程序匯報(bào) 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 猴子法則 高效執(zhí)行者的七大要點(diǎn) 1。始終讓猴子在下屬的肩上 2。讓員工照顧好自己的猴子 3。千萬(wàn)不要忘記猴子是從哪兒來(lái)的 4。讓下屬把猴子當(dāng)自己家的養(yǎng) 5。不要讓猴子累死 6。猴子也必需要快樂(lè) 7。檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 執(zhí)行的第一要點(diǎn) 讓猴子在下屬的肩上 消除第一和第二級(jí)別，這

21、樣下屬就不得 不學(xué)習(xí)并掌握“完成工作的方法〞 減少“受下屬制約的時(shí)間〞，增加自己 支配的時(shí)間。 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 執(zhí)行的第二要點(diǎn) 讓員工照顧好自己的猴子 利用增加的自由支配的時(shí)間保證各個(gè)下 屬確實(shí)具有積極性 你所做的事就是：保證每一個(gè)問(wèn)題的檢 查程序并在你的日歷上標(biāo)明. 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 執(zhí)行的第三要點(diǎn) 千萬(wàn)不要忘記猴子是從哪來(lái)的 第一步:與上級(jí)一起明確你的使命 第二步:與下級(jí)一起討論使命的意義 第三步:制定書(shū)面計(jì)劃書(shū)寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 執(zhí)行的第四要點(diǎn) 讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng) ? 把任務(wù)交給最合適的人去完成

22、。 ? 將希望得到的結(jié)果用明確的文字定義下來(lái)。 ? 激勵(lì)員工解決問(wèn)題，而不是提出問(wèn)題。 ? 授權(quán)應(yīng)由簡(jiǎn)到繁，按部就班的從事授權(quán)。 ? 管理者切忌重復(fù)授權(quán)。 ? 變“我想要〞為“我一定要〞。 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 執(zhí)行第五要點(diǎn) 做重要而不緊急的事猴子才不會(huì)累死 時(shí)間管理 重 要 重要不 緊迫的 (按計(jì)劃做) 性 從容人 重要又 緊迫的 (馬上做) 壓力人 不重要 也不緊 迫的 (少去做) 無(wú)用人 緊迫不 重要的 (他人做) 無(wú)聊人 緊迫感 寧夏精海技

23、術(shù)有限責(zé)任公司 第六點(diǎn)：猴子也必需要快樂(lè) 一句贊美的話,影響力可長(zhǎng)遠(yuǎn)到一輩子 零成本 低成本 謝謝，贊揚(yáng) 為員工支付午餐 肯定，激勵(lì) 少許獎(jiǎng)勵(lì) 口頭，書(shū)面，郵件 禮券 感謝信 獎(jiǎng)品，證書(shū) 觀看工作的成果，體驗(yàn)生活。 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 第七要點(diǎn)：檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化 1、明確問(wèn)題 2、詢問(wèn)員工的想法 3、征詢員工的改善看法 4、討論出一個(gè)改善計(jì)劃，并把它寫(xiě)下來(lái) 5、繼續(xù)對(duì)成效的考查 6、繼續(xù)改善，不斷追求卓越 寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì)： 讓猴子覺(jué)得自己很重要 尼采說(shuō):人的一輩子都在尋找重要感!寧夏精海技術(shù)有限責(zé)任公司 執(zhí)行型管理者最重要的原則： 你要喂、殺、訓(xùn)服、自律； 否則，他們會(huì)餓死，而你則要將大 量寶貴時(shí)間浪費(fèi)在尸體解剖或試圖使他們 復(fù)活上。