【工作分析】職務(wù)分析樣本——后勤服務(wù)類

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1、后勤服務(wù)類 總務(wù)科科長 崗位名稱：總務(wù)科科長 直接上級：行政部經(jīng)理 下屬人員： 崗位性質(zhì)：全面主持總務(wù)科的工作 管理權(quán)限：對本科職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力 管理責(zé)任：對所承擔(dān)的工作全面負責(zé) 主要職責(zé)： 1 ．全面負責(zé)公司后勤行政管理工作； 2 ．對下屬人員的檢查、考核、評價、激勵； 3 ．負責(zé)對公司員工的工傷保險管理； 4 ．負責(zé)辦公用品、文具、生活配套設(shè)施的管理； 5 ．做好公司廢物（品）處理和銷售管理工作； 6 ．定期或不定期組織人員對有關(guān)事項進行分析討論； 7 ．有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán)； 崗位要求: 1 ．具有大專以上文化程度和

2、工作管理能力； 2 ．有較強的工作協(xié)調(diào)能力； 3 ．有較強的工作責(zé)任感和事業(yè)心，工作認真細心。 參加會議： 1 ．參加公司召開科以上的有關(guān)會議； 2 ．參加公司每月季度工作協(xié)調(diào)會和公司年度工作討論會。 保衛(wèi)科科長 崗位名稱：保衛(wèi)科科長 直接上級：行政部經(jīng)理 下屬人員：保衛(wèi)員 崗位性質(zhì)：全面主持保衛(wèi)科的工作 管理權(quán)限：對本科職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力 管理責(zé)任：對所承擔(dān)的工作全面負責(zé) 主要職責(zé)： 1 ．全面負責(zé)公司安全保衛(wèi)管理工作； 2 ．對下屬人員檢查、考核、評價、激勵； 3 ．負責(zé)公司各營區(qū)的巡邏工作； 4 ．組織對違章、違紀事件的處理；

3、 5 ．維持、維護公司日常生活次序； 6 ．做好防火、防盜安全檢查管理工作； 7 ．抓好員工安全知識教育和培訓(xùn)工作； 8 ．做好安全保衛(wèi)專業(yè)檔案的管理； 9 ．對暫隹證的登記和發(fā)放管理工作； 10 ．協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)對違法治安事件的處理； 11 ．有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán)； 崗位要求： 1 ．具有大專以上文化程度和一定專業(yè)知識； 2 ．有較強的協(xié)調(diào)能力和管理能力； 3 ．有較強的工作責(zé)任感和事業(yè)心； 參加會議： 1 ．參加公司召開科以上有關(guān)工作會議； 7 ．對所選樣的規(guī)格、質(zhì)量負責(zé)； 2 ．參加公司每月季度工作協(xié)調(diào)會； 3 ．參加公司年度工作評

4、比會。 供應(yīng)科科長 崗位名稱：供應(yīng)科科長 直接上級：辦公事主任 下屬崗位：采購員，倉庫員 崗位性質(zhì)：全面主持供應(yīng)科的工作 管理權(quán)限：對本科職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力 管理責(zé)任：對所承擔(dān)的工作全面負責(zé) 主要職責(zé)： 1 ．對采購人員的考核、評比、激勵； 2 ．草擬本科室的工作計劃； 3 ．時料質(zhì)量、數(shù)量管理工作； 4 ．負責(zé)應(yīng)付款的審查工作； 5 ．組織對物資市場信息的收集和分析； 6 ．處理與協(xié)調(diào)和供應(yīng)商的關(guān)系； 8 ．定期或不定期組織人員進行分析討論； 9 ．有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán)； 崗位要求： 1 ．具有高中以上文化程度、一定物

5、資采購知識和管理能力； 2 ．有較強的工作責(zé)任感和事業(yè)心，原則性強，能吃苦耐勞； 3 ．有一定的管理協(xié)調(diào)能力和溝通能力； 參加會議： 1 ．參加公司召開辦公室的有關(guān)會議； 2 ．參加每月季的工作協(xié)調(diào)會； 3 ．參加公司年度工作評比會。 儲運科科長 崗位名稱：儲運科科長； 直接上級：營銷部經(jīng)理； 下屬崗位：倉管員、記帳員、調(diào)度員、裝卸工、搬運工、駕駛員； 崗位性質(zhì)：全面主持儲運科的工作; 管理權(quán)限：對本科職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力； 管理責(zé)任：對所承擔(dān)的工作全面負責(zé)； 主要職責(zé)： 1 ．對下屬人員工作的考核、評價、激勵； 2 ．負責(zé)對倉庫現(xiàn)場的管理工

6、作； 3 ．對物資運輸?shù)墓芾砗蛙囕v、駕駛員的管理； 4 ．對倉庫物資的收發(fā)存管理和安全消防管理工作； 5 ．編制倉庫管理工作計劃； 6 ．倉庫財務(wù)核算和統(tǒng)計核算管理工作； 7 ．物資運輸督促與管理； 8 ．物資裝卸過程中的管理； 9 ．定期組織并檢查倉庫盤點工作，做到賬目卡物相符； 10 ．加強進倉貨物的驗收和出庫貨物的清點管理； 11 ．對各直銷點計單的接收和匯總，并及時交生產(chǎn)部門； 12 ．有對下屬的人卅推薦權(quán)和考核、評價權(quán)； 崗位要求: 1 ．具有高中以上文化程度或較豐富的實際工作經(jīng)驗和專業(yè)知識； 2 ．有較強度的工作責(zé)任感和事業(yè)心； 3 ．具有較強的管理

7、協(xié)調(diào)能力； 參加會議： 1 ．參加公司召開科以上有關(guān)會議； 2 ．參加公司每月季度工作協(xié)調(diào)會； 3 ．參加公司年度工作評比會； 調(diào)度員 崗位名稱：調(diào)度員； 直接上級：儲運科科長負責(zé)； 負責(zé)對象：倉庫進出貨物的調(diào)度； 工作目標：負責(zé)對倉庫進出貨物計劃調(diào)度工作； 權(quán)力與責(zé)任： 1 ．服從分配，聽從指揮，親嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定； 2 ．負責(zé)各直銷點訂單的受理和匯總工作； 4 ．負責(zé)對匯總后訂單報銷售部門； 5 ．負責(zé)倉庫物資的合理安排調(diào)度； 6 ．負責(zé)物資運輸調(diào)度工作； 7 ．負責(zé)對車輛的調(diào)度工作； 8 ．負責(zé)對物資裝卸過程中督促和監(jiān)督管理工作； 9 ．負責(zé)安排

8、搬運工的搬運調(diào)度工作； 10 ．對所承擔(dān)工作全面負責(zé)； 11 ．熟悉計算機的使用； 崗位要求： 1 ．具有中專以上文化程度和工作經(jīng)驗知識； 2 ．有較強的工作責(zé)任感和事業(yè)心； 3 ．原則性強，工作細心； 參加會議： 1 ．參加本科每周工作會議； 2 ．參加每季度工作協(xié)調(diào)會和評比會； 3 ．參加公司召開的年度職工會； 裝卸工 崗位名稱：裝卸工； 直接上級：儲運科科長； 負責(zé)對象：物資的裝卸工作； 工作目標：負責(zé)公司的物資裝卸搬運； 權(quán)力與責(zé)任： 1 ．服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定； 2 ．負責(zé)物資的裝車卸貨工作； 3 ．

9、有拒絕野蠻裝卸的權(quán)力； 4 ．加強裝卸意識，嚴防裝卸事故的發(fā)生； 5 ．提高裝卸工作質(zhì)量，保證物資不受人為的損壞； 6 ．對所承擔(dān)的工作全面負責(zé)； 7 ．對在裝卸過程中損壞的物資要負責(zé)或賠償； 8 ．嚴禁裝卸人員有違反裝卸規(guī)定的行為發(fā)生； 9 ．確保物資裝車牢固，避免運輸途中發(fā)生意外； 崗位要求: 1 ．身體健康強壯； 2 ．有較強的工作責(zé)任感； 3 ．能與同事合作并能服從安排； 參加會議： 1 ．參加本科工作會議； 2 ．參加每月季工作評比會； 3 ．參加公司召開的年度職工大會； 倉管員 崗位名稱：倉管員 直接上級：儲運科科長； 負責(zé)對象：對所有進庫的物資保管； 工

10、作目標：負責(zé)保管公司物資進庫的保管； 權(quán)力與責(zé)任： 1 ．負責(zé)進庫物資數(shù)量的質(zhì)量的驗收，簽發(fā)驗收交接單； 2 ．負責(zé)出庫物資的核對，若且絲疑點有權(quán)拒絕發(fā)貨； 3 ．確保出庫物資手續(xù)齊全，可簽名冊發(fā)出庫交接單，同時，需用收貨方簽名蓋 章后作為記帳憑證。 4 ．接收并保存好物資入庫的原始憑證等資料； 5 ．建立物資出入庫和庫存臺賬； 6 ．對到庫物資的接收和物資發(fā)出工作負責(zé)； 7 ．對物資的驗收和出入工作的正確性和及時性負責(zé)； 8 ．對物資的進倉原始資料的整理保管工作負責(zé)； 9 ．有權(quán)檢查到庫物資的數(shù)量及質(zhì)量； 10 ．有權(quán)督促指導(dǎo)驗收人員和裝卸工作； 11 ．有權(quán)拒

11、絕閑雜人員翻閱有關(guān)物資庫存資料； 崗位要求： 1 ．具有高中以上文化程度； 2 ．有較強的工作責(zé)任心，工作細致； 3 ．有較強工作責(zé)任感和事業(yè)心； 參加會議： 1 ．參加每周一次的倉庫會議； 2 ．參加每月季一次管理工作評比會； 4 ．參加公司召開的年度職工大會； 倉庫保管員崗位職責(zé) 1. 在部長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)倉庫的物料保管、驗收、入庫、出庫等工作。 2. 提出倉庫管理運行及維護改造計劃、支出預(yù)算計劃，在批準后貫徹執(zhí)行。 3. 嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度及其細則規(guī)定， 防止收發(fā)貨物差錯出現(xiàn)。 入庫要及時登帳， 手續(xù)檢驗不合要求不準入庫； 出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨， 特

12、殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。 4. 負責(zé)倉庫區(qū)域內(nèi)的治安、防盜、消防工作，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報，對意外事件及時 處置。 5. 合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序，按物料種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂 堆，保持庫區(qū)的整潔。 6. 負責(zé)將物料的存貯環(huán)境調(diào)節(jié)到最適條件，經(jīng)常關(guān)注溫度、濕度、通風(fēng)、鼠害、蟲害、 腐蝕等因素，并采取相應(yīng)措施。 7. 負責(zé)定期對倉庫物料盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符，協(xié)助物料主管做好盤點、 盤虧的處理及調(diào)帳工作。 8. 負責(zé)倉庫管理中的入出庫單、驗收單等原始資料、帳冊的收集、整理和建檔工作，及 時編制相關(guān)的統(tǒng)計報表，逐步應(yīng)用計算機管理倉庫工作。 9.

13、做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)，不得監(jiān)守自盜。 10. 完成采購部部長臨時交辦的其他任務(wù)。 采購員 崗位名稱：采購員； 直接上級：供應(yīng)科科長； 負責(zé)對象：物資的采購、供應(yīng)； 工作目標：要求將公司所需的保質(zhì)、保量安全及時的運回公司； 權(quán)力與責(zé)任： 1 ．服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定； 2 ．負責(zé)公司的物資、設(shè)備的采購工作； 3 ．負責(zé)對所采購材料質(zhì)量、數(shù)量核對工作； 4 ．負責(zé)對采購材料質(zhì)量、數(shù)量核對工作； 5 ．有權(quán)拒絕末經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準的采購定單； 6 ．負責(zé)辦理交驗、報賬手續(xù)； 7 ．負責(zé)保存采購工作的必要原始記錄，做好統(tǒng)計，定期上

14、報； 8 ．對所承擔(dān)的工作全面負責(zé)； 9 ．對所采購的物資、設(shè)備要有申購單并上報采購主管； 10 ．協(xié)助做好有關(guān)物資采購工作的事項； 崗位要求： 1 ．具有中專以上文化程度； 2 ．具有較強的工作責(zé)任感和事業(yè)心； 3 ．原則性強，工作細心，能吃苦耐勞； 參加會議： 1 ．參加本科每月一次會議； 2 ．參加每月季工作評比會； 3 ．參加公司召開的年度職工大會； 采購員崗位職責(zé) 1. 認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。 2. 按時按量按質(zhì)完成采購供應(yīng)計劃指標，積極開拓貨源市場，貨（價）比三家，選擇物 美價平的物資材料，完成下達的降低采購

15、購成本的責(zé)任指標。 3. 負責(zé)與客戶簽訂采購購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款 項。 4. 嚴把采購質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣，對購進物料均須附有質(zhì)保書或當場（委 托）檢驗。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。 5. 負責(zé)辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。 6. 收集一線商品供貨信息，對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進，對新產(chǎn)品開發(fā)提 出參考意見。 7. 填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報告。 8. 做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟 犯罪。 9. 完成采購部部長臨時交辦的其他任務(wù)。 物

16、料主管崗位職責(zé) 1. 在部長的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)和產(chǎn)或工程進展，具體編各種年度、季度、月度的采購供應(yīng)計 劃和用款計劃，在批準后協(xié)助落實執(zhí)行。 2. 根據(jù)審核批準的每月原輔材料供應(yīng)清單和用款計劃，與財務(wù)部及時協(xié)調(diào)，確保采購購 用款。 3. 定期了解原輔材料庫存情況，以及和產(chǎn)和銷售情況；適時提出或修改下期采購計劃， 避免進料積壓或進料短缺的現(xiàn)象。 4. 負責(zé)采購物資原始發(fā)票、收料憑證、質(zhì)檢證明及付款結(jié)算單據(jù)等整理登記入帳工作， 進行統(tǒng)計和核查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。 5. 及時與采購員、保管員核對到達、在途物料的價格、數(shù)量、總價，不斷清理應(yīng)付、應(yīng) 退和預(yù)付款項目，每月結(jié)清進、出、存明細帳

17、，做好統(tǒng)計報表。 6. 具體了解、收集和產(chǎn)資料市場的供求狀況、價格走向及消耗定額等信息，考察公司物 料損耗水平，提出改進采購建議。 7. 督促和配合保管員定期對物料倉庫盤點清查，發(fā)現(xiàn)帳、物、卡不符時，找出原因予以 調(diào)帳或上報處理。 8. 具體進行采購、物資的資料、帳冊、報表的收集、整理和歸檔工作，及進編制相關(guān)的 統(tǒng)計報表，以及利用計算機管理采購與物資工作。 9. 完成采購部部長臨時交辦的其他任務(wù)。 小車駕駛員 工作崗位：小車駕駛員； 直接上級：文秘科科長； 負責(zé)對象：車輛駕駛和維護； 工作目標：保證公司領(lǐng)導(dǎo)的用車、人員接送、車輛保管； 權(quán)力與責(zé)任： 1 ．確保公司領(lǐng)

18、導(dǎo)正常用車； 2 ．負責(zé)車輛的日常保養(yǎng)檢查工作； 3 ．保證行駕車輛的安全，自覺遵守交通法規(guī)； 4 ．節(jié)約油耗，降低車輛維修保養(yǎng)成本； 5 ．有權(quán)拒絕車況不良或有故障的車輛指派； 6 ．精心維護車輛，做到車內(nèi)良好整潔； 7 ．遵紀守法，準時出車，工作時間不擅自離開工作崗位； 8 ．參加車管部門召開的有關(guān)會議； 9 ．工作積極主動，服從調(diào)度，協(xié)助做好有關(guān)工作； 10 ．對所承擔(dān)的工作應(yīng)全面負責(zé)； 11 ．做好公司臨時的工作全面負責(zé)； 崗位要求： 1 ．具有高中以上文化程度和專業(yè)車輛駕駛技術(shù)； 2 ．有較強的工作責(zé)任心； 3 ．無酗酒嗜好，情緒穩(wěn)定； 參加會議： 1

19、 ．參加每周一次有關(guān)駕駛的會議； 2 ．參加每月一次的工作評比會； 3 ．參加公司召開的年度職工大會； 總機話務(wù)員 崗位名稱：總機話務(wù)員 直接上級 :文秘科 負責(zé)對象：對公司電話總機的工作 工作目標：確保公司電話通迅的正常運轉(zhuǎn) 權(quán)力與責(zé)任： 1 ．負責(zé)公司電話總機的管理工作； 2 ．負責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接的工作； 3 ．負責(zé)電話總機制正常檢查、維護； 4 ．負責(zé)電話總機日常的保養(yǎng)工作； 5 ．公司電話線路的安裝、檢查； 6 ．對接電話要有禮有節(jié)，禮貌用語； 7 ．嚴禁私自用電話聊天； 8 ．對出現(xiàn)故障要及時檢修，確保通迅暢通； 9 ．對維修有的備品務(wù)件要及時申報采購； 10 ．負責(zé)對電話費用的統(tǒng)計； 11 ．對所分管的工作全面負責(zé)； 12 ．熟悉電話機的使用。 崗位要求： 1 ．具有高中以上文化程度； 2 ．具有不怕厭煩耐心的個性； 3 ．有一定的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力或經(jīng)驗； 4 ．有事業(yè)心和工作責(zé)任感。 參加會議： 1 ．參加本部門每周一次的工作例會； 2 ．參加每月季的管理工作評比會； 3 ．參加公司召開年度職工大會。