《管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用》復(fù)習(xí)題[]
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1、1/ 6管理信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用 模擬試卷一、填空題1._通常管理信息分為3個(gè)等級(jí),分別是戰(zhàn)略級(jí)、策略級(jí)和_戰(zhàn)術(shù)級(jí)_作業(yè)級(jí)) _ 。2.一般來講,系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以分為概要設(shè)計(jì)和_詳細(xì)設(shè)計(jì) _ 兩個(gè)階段。3.管理信息的三種表現(xiàn)形態(tài)是數(shù)字形態(tài)、文字形態(tài)、_圖形形態(tài) _ 。4.面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c(diǎn)是封裝性、抽象性、_可擴(kuò)展性 _和多態(tài)性。5.在信息系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)以一定的形式存在各種存貯介質(zhì)上,最常采用的數(shù)據(jù)組織形式是_文件。第78頁6.數(shù)據(jù)模型一般有層次數(shù)據(jù)模型、網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型和 _ 關(guān)系 _ 數(shù)據(jù)模型等幾種。7._管理決策過程歷經(jīng)情報(bào)、設(shè)計(jì)和實(shí)施 三個(gè)階段。8.決策支持系統(tǒng)主要支持半結(jié)構(gòu)化和 _ 非結(jié)構(gòu)化 _
2、 的決策問題。9.諾蘭模型的六個(gè)發(fā)展階段為初裝、蔓延、控制、集成、_數(shù)據(jù)管理13.詳細(xì)調(diào)查主要包括:組織結(jié)構(gòu)調(diào)查、_事務(wù)處理調(diào)查 _ 和詳細(xì)流程調(diào)查。14、分調(diào)也稱 _ 子系統(tǒng)調(diào)試 _程序調(diào)試。15、在計(jì)劃評(píng)審技術(shù)中_關(guān)鍵路線 _ 在所有線路中作業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)。16、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程原則上可分為三個(gè)階段: _系統(tǒng)分析 _ 、 _系統(tǒng)設(shè)計(jì) _ 、和系統(tǒng)實(shí)施階段。17、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)思想是: _ 模塊化 _、結(jié)構(gòu)化_、自頂向下與逐步求精。18、管理信息系統(tǒng)中幾種主要類型模塊是:功能控制模塊、輸入模塊和_輸出19、程 序的 通用性是 指程序 在同 類數(shù)據(jù) 中, 對(duì)不同 參數(shù)取 值、 格式和 算法
3、的。20、在系統(tǒng)投入運(yùn)行的轉(zhuǎn)換之前,還需對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一系列的 _ 。21、調(diào)試的方法常采用的有兩種:一種是靜態(tài)調(diào)試,另一種是 _動(dòng)態(tài)調(diào)式 _。_和成熟。10.組織中決策群體是指那些了解本組織情況的關(guān)鍵 _人物。11.組織管理技術(shù)進(jìn)步的重要標(biāo)志就是要建立起高效的管理信息系統(tǒng)12.在關(guān)系模型中,最主要的關(guān)系操作是選則、_投影_和_連接_2/ 622、通過程序系統(tǒng)的運(yùn)行,在程序的動(dòng)態(tài)執(zhí)行中檢查和發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤叫 _ 。23可行性分析屬于的階段是_系統(tǒng)調(diào)查 _。24 新系統(tǒng)立即替換舊的系統(tǒng)中,中間沒有過渡階段,用,這種轉(zhuǎn)換方式稱為_直接轉(zhuǎn)換_ 。25 日常事務(wù)處理信息適用于_基層管理 _ 。26 信息系統(tǒng)的開
4、發(fā)方式有多種,其中開發(fā)費(fèi)用較少,能適應(yīng)本單位需求并且系統(tǒng)維護(hù)方 便,但系統(tǒng)優(yōu)化不夠的方式是_自行開發(fā) _ 。27系統(tǒng)開發(fā)過程中最重要最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是 _ 系統(tǒng)分析 _。28結(jié)構(gòu)化方法的核心思想是_由頂向下,逐步求精 _ 。29用原型法開發(fā)系統(tǒng)時(shí),使用、評(píng)價(jià)系統(tǒng)原型階段的主要任務(wù)是修改與完善系統(tǒng)原型。系統(tǒng)評(píng)價(jià)是對(duì)系統(tǒng)性能的估計(jì)、_分析 _和評(píng)審30管理信息系統(tǒng)學(xué)科的三要素是_系統(tǒng)的觀點(diǎn) _ 、數(shù)學(xué)的方法 _ _ 、_ 計(jì)算機(jī)的運(yùn)用 _ 。31建立管理信息系統(tǒng)的組織基礎(chǔ)是指建立管理信息系統(tǒng)中組織內(nèi)部所需的_非技術(shù)性條件_ 。32系統(tǒng)對(duì)提高管理水平,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及提高人員素質(zhì)等帶來的收益屬于_間接
5、經(jīng) 濟(jì)收益。系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換是一個(gè)從舊系統(tǒng)向 _ 新系統(tǒng) _過渡的過程。33系統(tǒng)開發(fā)過程中最重要、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是 _系統(tǒng)分析 _ 。34描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是_數(shù)據(jù)流程圖 _ 。35系統(tǒng)設(shè)計(jì)是按_電子元件 _ 劃分子系統(tǒng)。36 信息系統(tǒng)開發(fā)的系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的方法中適合于對(duì)系統(tǒng)定性調(diào)查的方法是 _ 發(fā)電子郵件 _ 。37繪制新系統(tǒng)的信息系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是_數(shù)據(jù)流程圖 _ 。38.在信息系統(tǒng) 開發(fā)、運(yùn) 行的整個(gè) 費(fèi)用中最 大的費(fèi)用是 運(yùn)行和維護(hù) 階段的開 支39.生命周期法通常是在_系統(tǒng)需求 _比較確定的情況下采用的。40.數(shù)據(jù)通常按四個(gè)層次進(jìn)行組織。這四個(gè)層次是:數(shù)據(jù)項(xiàng)、_記錄_ 、文件和_數(shù)
6、據(jù)庫_ 。3/ 641.人們經(jīng)常用耦合和內(nèi)聚的概念衡量模塊之間的_獨(dú)立性_ 。42.構(gòu)成對(duì)象的3個(gè)主要元素是:屬性、事件_和方法_。二、簡(jiǎn)答題1.為什么管理、信息和系統(tǒng)是IS的三大基本概念?管理信息系統(tǒng)Ma nageme nt In formation System,簡(jiǎn)稱 MIS)是一個(gè)以人為主 導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收 集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù),以 企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目 的,支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的 人機(jī)系統(tǒng)。2.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)與管理的關(guān)系答:信息系統(tǒng)和管理的關(guān)系:管理的任務(wù)在于通過有效地管理好人、財(cái)、物等
7、資源來實(shí)現(xiàn)組織 的目標(biāo),而要管理這些資源,需要通過反映這些資源的信息來管理。信息是管理活動(dòng)中一項(xiàng)極 為重要的資源。信息對(duì)于管理之重要在于管理的實(shí)質(zhì)是決策”。管理工作的成敗,取決于能否作岀有效的決策,而決策的正確程度則取決于信息的質(zhì)和量。任何組織都需要管理。所謂組 織,指的是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而組成的群體和關(guān)系。一個(gè)組織的管理職能主要包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大方面,其中任何一方面都離不開信息系統(tǒng)的支持。1 信息系統(tǒng)對(duì)計(jì)劃職能的支持包括支持計(jì)劃編制中的反復(fù)試算。支持對(duì)計(jì)劃數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確2、信息系統(tǒng)對(duì)組織職能和領(lǐng)導(dǎo)職能的支持存取)具體包括:確定管理層次、建立各級(jí)組織機(jī) 構(gòu)、配備人員、規(guī)定職責(zé)
8、和權(quán)限,并明確組織機(jī)構(gòu)中各部門之間的相互關(guān)系、協(xié)調(diào)原則和方 法。3 信息系統(tǒng)對(duì)控制職能的支持:控制職能是對(duì)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)量和糾正,確保計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。 為了實(shí)現(xiàn)管理的控制職能,應(yīng)隨時(shí)掌握反映管理運(yùn)行動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)監(jiān)測(cè)信息和調(diào)控所必需的反饋 信息。3.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)的發(fā)展階段人工管理系統(tǒng) 人工管理信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)4.簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的特征和功能結(jié)構(gòu)特征:綜合性:對(duì)組織進(jìn)行全面的綜合管理。人機(jī)系統(tǒng):現(xiàn)代管理方法和手段相結(jié)合 的系統(tǒng)。多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué)。主要功能是事務(wù)處理。包含多個(gè)電子數(shù)據(jù)處理系 統(tǒng)EDP)。為結(jié)構(gòu)化決策服務(wù)的。具有系統(tǒng)的一切特征。實(shí)際管理系統(tǒng)的一部分。 以數(shù)
9、據(jù)庫系統(tǒng)為基礎(chǔ)建立起來的。功能結(jié)構(gòu):縱向:決策支持系統(tǒng)、信息技術(shù)、信息管理;橫向:概念機(jī)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、硬 件結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)。4/ 65.簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化生命周期法的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn):強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性、全局性 嚴(yán)格區(qū)分工作階段缺點(diǎn):難以準(zhǔn)確定義用戶需求 開發(fā)周期長(zhǎng),難以適應(yīng)環(huán)境變化6.簡(jiǎn)述原型法開發(fā)階段及原型法的優(yōu)缺點(diǎn)符合人們認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律用戶參與積極性高開發(fā)周期短,使用靈活7.簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)的基本思想及特點(diǎn) 答:結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)的基本思想:用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法,按用戶至上的原 則,結(jié)構(gòu)化、模塊化,自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的特點(diǎn)1自頂向下整體性的分析與設(shè)計(jì)和白底向上逐步實(shí)
10、施的系統(tǒng)開發(fā)過程。2用戶至上。3深入調(diào)查研究。4嚴(yán)格區(qū)分工作階段。5充分預(yù)計(jì)可能發(fā)生的變化。6開發(fā)過程工程化。8.簡(jiǎn)述軟件工程的特征和軟件工程管理的作用 預(yù)算及成本控制、日程表、電子郵件、圖形、轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出資料、處理多個(gè)工程及子工程、制作報(bào)表、資源管理計(jì)劃、工程監(jiān)督和跟蹤、保密、排序和篩選、假設(shè)分析其主要作用就是輔助管理層更好的管理工程,規(guī)范工作流程,使整個(gè)公司的所 有人員都調(diào)動(dòng)起來,以達(dá)到更好的管理的作用。9.簡(jiǎn)述系統(tǒng)調(diào)查的內(nèi)容和方法 調(diào)查的內(nèi)容:企業(yè)和環(huán)境簡(jiǎn)況、信息處理狀況、開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各 職能部門負(fù)責(zé)人對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)和范圍的看法,對(duì)系統(tǒng)開發(fā)工作的態(tài)度。方法:收集資料、開調(diào)
11、查會(huì)、個(gè)別訪問、書面調(diào)查、參加業(yè)務(wù)實(shí)踐、發(fā)電子郵件Email、 電話和電視會(huì)議。5/ 610.簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能和拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)答:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能:數(shù)據(jù)通信實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各計(jì)算機(jī)之間的快速、可靠的數(shù)據(jù)交換)、資源共享實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)數(shù)據(jù)庫共享、算法程序共享和設(shè)備共享)、分布處理實(shí)現(xiàn)并行處理、分布作業(yè))拓?fù)浣Y(jié)構(gòu):計(jì)算機(jī)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)中各結(jié)點(diǎn)與通信線路之間的關(guān)系結(jié)構(gòu),拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是實(shí) 現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基礎(chǔ),它對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能、系統(tǒng)可靠性和通性費(fèi)用都有重大影響。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有以 下幾種:星型拓?fù)?、環(huán)型拓?fù)?、總線纜型拓?fù)洹湫屯負(fù)洹?1.簡(jiǎn)述ERP的基本思想和主要構(gòu)成答:ERP的基本思想:它是根據(jù)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨
12、勢(shì)和企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需 要,描繪出一整套企業(yè)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)質(zhì)是在MRP II基礎(chǔ)上,適應(yīng)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)鏈管理的需求,對(duì)企業(yè)的資源全面管理的思想。主要構(gòu)成:市場(chǎng)銷售子系統(tǒng);商品訂貨管理子系統(tǒng);商品庫存子系統(tǒng);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)子系統(tǒng);商品物價(jià)信息子系統(tǒng);勞動(dòng)人事子系統(tǒng)。12.簡(jiǎn)述信息的安全和保密存在那些風(fēng)險(xiǎn)答: 自然災(zāi)害,偶然事件; 軟件的非法刪改、復(fù)制和竊取,使系統(tǒng)的軟件遭泄密和破壞;數(shù)據(jù)的非法篡改、盜用或破壞;硬件故障。13.簡(jiǎn)述電子商務(wù)系統(tǒng)的組成答:即企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)Intran et、企業(yè)外部網(wǎng)Extra net和In ternet。依靠這三個(gè)部分,可以解決電子商務(wù)成功的關(guān)鍵問題 3C問題,既可以利用Intranet解決企業(yè)內(nèi)部信息資源利用的 問題vcontent) ,利用Extra net解決企業(yè)和外部合作廠商協(xié)作的問題Collaboratio n),以及利用Internet解決企業(yè)在線貿(mào)易的問題,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)三、應(yīng)用題1某公司貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:本地貨運(yùn)每噸運(yùn)費(fèi)200元。外地貨運(yùn)每噸運(yùn)費(fèi)400元,距離500公里含)以上每噸加運(yùn)費(fèi)10元。外地貨運(yùn)量10噸含)以上時(shí)運(yùn)費(fèi)增加10%。用決策 樹表達(dá)運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方法。2、試?yán)L制確定物資采購批準(zhǔn)權(quán)限的判斷樹,要求能描述以下內(nèi)容:購買1000元以下不需批準(zhǔn)手續(xù);購買1000元至5000元由供應(yīng)科長(zhǎng)批準(zhǔn);購買5000元以 上由廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。
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