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1、 2009 Avocent CorporationIT基礎設施運營管理服務基礎設施運營管理服務 定義、實現、展示定義、實現、展示Avocent始終相伴季曉文 2009.7 2009 Avocent Corporation實現實現 ROI ROI 事半功倍事半功倍.創(chuàng)新創(chuàng)新降低數據中心降低數據中心成本成本提升效率和生提升效率和生產力產力運營服務商面臨著如下的挑戰(zhàn).每一天 2009 Avocent Corporation數據中心內的IT服務內容輔助設施輔助設施（場地、配電、制冷、新風、消防）（場地、配電、制冷、新風、消防）物理（虛擬）物理（虛擬）IT基礎設施基礎設施業(yè)務應用邏輯業(yè)務應用邏輯業(yè)務應用
2、數據業(yè)務應用數據邏輯邏輯IT基礎設施基礎設施 / IT基礎架構基礎架構IT服務外包發(fā)展趨勢 2009 Avocent Corporation與客戶的持續(xù)溝通是IT服務成功的關鍵 服務設計與投放 服務運營 服務持續(xù)完善您的客戶可能不關心IT服務是如何完成的，但是您的客戶是否需要能夠確切了解他/她的IT資產對業(yè)務的支撐能力么？使得客戶通過服務接口了解服務內容、過程、質量是獲得客戶信任，實現服務成功的關鍵。 2009 Avocent Corporation您需要向您的客戶展現您的服務內容與過程 2009 Avocent Corporation6您是否被詢問過以下的問題？你能告你能告訴訴我，我的機架空
3、我，我的機架空間間利用率是多少么，利用率是多少么，為為什么？什么？按照我按照我現現在的在的業(yè)務業(yè)務增增長長速度，我租用的機速度，我租用的機房房還還能能維維持多久？持多久？如果我遷移如果我遷移Web應應用到用到虛虛擬擬服服務務器上，能器上，能節(jié)節(jié)省我省我多少耗多少耗電電成本成本？你能告你能告訴訴我，我的我，我的IT基基礎設礎設施管理的成本構成是怎施管理的成本構成是怎樣樣的？的？下個月要下個月要進場進場100臺服臺服務務器，器，制冷有制冷有問題問題么么？我想回我想回顧顧一下一下這這一年一年來的機房使用情況，來的機房使用情況，你能幫我整理一下么？你能幫我整理一下么？ 2009 Avocent Cor
4、poration您是否還在使用：AutoCAD + Visio + Excel不能在同一視圖中獲得數據中心的全面了解 數據分散在不同工具軟件中，難以構建統(tǒng)一的管理信息平臺數據相關性管理無法自動完成，需大量的人工參與 數據難以共享，缺乏一致性管理難以應付大型數據中心的管理需求 無法提供定制的報告信息是否易于理解和展現 2009 Avocent CorporationAMIE幫助您建立基于配置信息的管理方法數據中心內的物理資產目標 在合理的前提下，最大程度地挖掘數據中心設施對IT的支撐能力，從而獲得代價最小的數據中心設施構建成本。方法 構建數據中心設施環(huán)境的CMDB（配置管理數據庫），基于基礎設施
5、與IT資產相關性數據的分析，從而獲得數據中心的最優(yōu)化配置。優(yōu)勢 獲得可視化的數據中心配置管理能力，規(guī)避運營過程中存在的風險，延長數據中心使用周期，降低數據中心使用成本。 2009 Avocent Corporation配置信息的邏輯分層與管理 2009 Avocent Corporation您與您的客戶都能了解數據中心的承載狀況l數據中心是一個承載IT基礎設施的容器l容量管理的多個維度空間、電量、承重、散熱、網絡接口 2009 Avocent Corporation幫助您建立對IT基礎設施配置變更的完整管理 2009 Avocent Corporation您客戶的資產不會迷失在龐大的數據中心內
6、 2009 Avocent Corporation您可以向您的客戶提供各種報告，以展現服務內容 報告類別 資產基于機房 資產基于機架 資產基于設備商 消耗報告 . 還有更多 2009 Avocent CorporationIT Professionals choose Avocent as a partner to increase their IT Operations Management Capabilities更好更靈活更省每一天您需要能夠向您的客戶展現. 2009 Avocent Corporation為數據中心建立完善的能耗與環(huán)境的監(jiān)測點 2009 Avocent Corporat
7、ion運營服務過程中，您關注于異常的發(fā)現與處理 2009 Avocent Corporation您可以向您的客戶展現能耗效率 能耗的對比分析能耗的對比分析 數據中心之間數據中心之間 不同不同IT配置之間配置之間 能耗的趨勢分析能耗的趨勢分析 高峰時段與低谷時段的能耗高峰時段與低谷時段的能耗 整體能耗支出分析整體能耗支出分析 計算數據中心能耗效率PUE= Total Facility PowerIT equipment Power 2009 Avocent Corporation每一天安全連接您的客戶依然需要獲得對他的資產的控制. 2009 Avocent CorporationDSView 3
8、安全地匯聚IT資產訪問與控制 2009 Avocent Corporation20ProcessManagementInfrastructureManagementIncident &ProblemManagementChange &ConfigurationManagementSecurityBusiness Management of IT OperationsITIL & Other Process FrameworksService-level, Availability, Performance & Capacity ManagementIncident and Problem ManagementInventory, Change , Config and Release MgmtReal-time Infrastructure and Operations ArchitectureIT 運營管理Avocent幫助您構建IT運營全面管理解決方案Avocent Management Platform 2009 Avocent Corporation 2009 Avocent Corporation
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