《可口可樂財(cái)務(wù)培訓(xùn)》PPT課件.ppt

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財(cái)務(wù)培訓(xùn),財(cái)務(wù)培訓(xùn),目錄：,一、基本流程 二、填寫客戶資料卡 三、銷售訂單填寫要求 四、結(jié)算方式介紹 五、冷飲設(shè)備投放,財(cái)務(wù)培訓(xùn)--基本流程,填寫訂單,銷售經(jīng)理、主任簽字確認(rèn),運(yùn)輸調(diào)度派工,回庫(kù)單據(jù)（原因）,送貨至客戶,,財(cái)務(wù)培訓(xùn)--客戶資料卡填寫,(一)填寫的基本要求： 1.按客戶資料卡的欄目，參照項(xiàng)目說明，正確、完整的收集所 有客戶的資料 2.按客戶資料所要求的標(biāo)準(zhǔn)選項(xiàng)，準(zhǔn)確填寫客戶資料卡 3.如填寫的內(nèi)容超過字段的長(zhǎng)度，請(qǐng)照實(shí)填寫，其他另需說明 的部分填在“備注”欄中 4.所有項(xiàng)目填寫完畢后，請(qǐng)業(yè)代仔細(xì)校對(duì)一遍，確認(rèn)無誤后， 在“填表人”欄內(nèi)簽名以明確責(zé)任 5.如在羅列選項(xiàng)中沒有合適客戶情況的項(xiàng)目，請(qǐng)向財(cái)務(wù)咨詢 6.填寫時(shí)請(qǐng)注意字跡工整、清晰、不涂改、不污損,財(cái)務(wù)培訓(xùn),(二)關(guān)于客戶資料卡中的各個(gè)字段說明 1.(041)客戶營(yíng)業(yè)所 ‘J2’=淄博 2.(065)建立日期 按**日**月**年 3.(068)刪除客戶原因 ‘1’=結(jié)束營(yíng)業(yè) ‘2’=停止?fàn)I業(yè) ‘3’=已被合并 ‘4’=其他原因(請(qǐng)注明原因) 4.(911)客戶性質(zhì) ‘1’=國(guó)營(yíng) ‘2’=集體 ‘3’=個(gè)體 ‘4’=合資 ‘5’=獨(dú)資 5.(052)客戶名稱 填寫客戶的完整名稱 6.(052、055B)客戶地址及郵編 填寫客戶詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)地址,或盡可能確切的地理位置描述,客 戶地址中的門牌號(hào)碼用阿拉伯?dāng)?shù)字,其余一律用漢字。例:“臺(tái) 東六路8號(hào)”郵編256490,財(cái)務(wù)培訓(xùn),7.(058)客戶電話 18位數(shù)字 填寫客戶的電話號(hào)碼,至多可填寫18位,如果可能多填寫幾個(gè), 除街頭攤販、個(gè)別小零售店外，客戶電話號(hào)碼一律填寫 8.(158A)聯(lián)絡(luò)人 4位漢字字符 聯(lián)絡(luò)人時(shí)在具體的業(yè)務(wù)進(jìn)行中,接貨或法人授權(quán)下的訂單人 9.(051)稱謂 1位 是對(duì)聯(lián)絡(luò)人的稱呼:‘1’=先生 ‘2’=小姐 ‘3’=女士 10.(158B)法人代表 4個(gè)漢字字符 以客戶在工商執(zhí)照(或類似的正式文件)上的法人代表為準(zhǔn) 11.(229)身份證號(hào)碼 18位數(shù)字 應(yīng)填寫法人代表、個(gè)體戶或承包人的身份證號(hào) 12.(227)工商執(zhí)照編號(hào) 10位數(shù)字 以客戶在工商執(zhí)照上的編號(hào)為準(zhǔn),如果是個(gè)體戶此欄不填,財(cái)務(wù)培訓(xùn),13.(134)稅務(wù)代碼等級(jí) 1位字母 填寫‘Y’=增值稅 ‘N’=小規(guī)模稅 14.(130)稅號(hào) 15位數(shù)字 以客戶在稅務(wù)登記證上的稅號(hào)為準(zhǔn) 15.(335)開戶銀行 5個(gè)漢字字符 填寫客戶的開戶銀行漢字簡(jiǎn)稱 16.(337)銀行賬號(hào) 12位數(shù)字 填寫客戶的銀行賬號(hào) 17.(950A)業(yè)務(wù)性質(zhì) ‘1’=普通銷售 18.(950B)業(yè)務(wù)擴(kuò)張 2位數(shù)字 ‘20’=直銷 ‘21’=傳統(tǒng)銷售 ‘17’=市內(nèi)批發(fā) ‘18’=市外批發(fā) ‘33’=金鑰匙合作伙伴,19.(076)市場(chǎng)規(guī)劃編號(hào) 見附表,財(cái)務(wù)培訓(xùn),20.(080)銷售方式 2位數(shù)字 ‘01’=預(yù)售 ‘02’=傳統(tǒng)銷售 ‘03’=自提銷售 21.(073)銷售路線 3位數(shù)字 首二位為區(qū)域編號(hào)；第三位為拜訪星期(從1至6) 22.(248)送貨交易代碼 3位數(shù)字 111現(xiàn)款收押 211現(xiàn)款免押 113賒帳收押 213賒賬免押 23.(221)單價(jià)表 502 24.(279)地理編號(hào) 4位數(shù)字 見附表,財(cái)務(wù)培訓(xùn),財(cái)務(wù)培訓(xùn),25.(042)送貨營(yíng)業(yè)所 ‘J2’=淄博 26.(098)賬單營(yíng)業(yè)所 ‘J2’=淄博 27.(091)賬單客戶編號(hào) 7位數(shù)字 同一結(jié)賬客戶編號(hào)填寫最早開設(shè)編號(hào)（總店），現(xiàn)調(diào)客戶除外 28.付款方式：(a)現(xiàn)金 (b)支票 (c)預(yù)付款 (d)承兌匯票 按實(shí)際情況在所選擇的方式后“” 29.簽字確認(rèn)部分 a.填表人:填寫業(yè)代在此處簽字 b.業(yè)務(wù)主任:由業(yè)務(wù)主任審核無誤后簽字確認(rèn) c.營(yíng)業(yè)所經(jīng)理:營(yíng)業(yè)所經(jīng)理確認(rèn)簽字同意,財(cái)務(wù)培訓(xùn)--銷售訂單填寫,財(cái)務(wù)培訓(xùn)--結(jié)算方法介紹,(一)現(xiàn)金 (二)銀行支票 注：第一次交易客戶，不收取支票，或到帳后發(fā)貨 (三)銀行匯票 (四)銀行電匯 注：外埠電匯，可報(bào)銷手續(xù)費(fèi)（銀行憑證）,財(cái)務(wù)培訓(xùn),CSS啟動(dòng)執(zhí)行的3個(gè)月內(nèi)不設(shè)最低銷量底數(shù),財(cái)務(wù)培訓(xùn),財(cái)務(wù)培訓(xùn)--冷飲設(shè)備投放,(一)冷飲設(shè)備投放 1.冷飲設(shè)備的投放必須遵守先審批后投放的原則，禁止未批先放 2.投放設(shè)備必須先收取押金再投設(shè)備，如以支票方式付押的，押 金要抵達(dá)我司賬戶后方可投放設(shè)備。減、免押金必須有總經(jīng)理 批準(zhǔn) 3.除特別批準(zhǔn)投放新設(shè)備外，設(shè)備投放順序應(yīng)以先投放舊設(shè)備后 投放新設(shè)備的原則進(jìn)行 4.營(yíng)業(yè)所出納必須直接收取向客戶投放冷飲設(shè)備的押金，不允許 中間商代收押金 5.“冷飲設(shè)備投放評(píng)估申請(qǐng)單”所寫“客戶名稱”必須與客戶營(yíng)業(yè)執(zhí) 照或身份證上名稱一致，“客戶編號(hào)”必須與BASIS編號(hào)相符 6.客戶必須提供有效證件包括：營(yíng)業(yè)執(zhí)照(必須經(jīng)過年審)、稅務(wù) 登記證、衛(wèi)生許可證和身份證復(fù)印件，提供時(shí)應(yīng)先與原件核對(duì)， 個(gè)體經(jīng)營(yíng)者如無上述證件，必須提供“身份證”復(fù)印件，且必須 為當(dāng)?shù)爻鞘芯幼∪丝?財(cái)務(wù)培訓(xùn),7.投放冷飲設(shè)備必須簽訂“冷飲設(shè)備借用協(xié)議”，協(xié)議內(nèi)容不得更 改、刪除 8.協(xié)議中借用方名稱必須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照或身份證上名稱相符，協(xié)議 中借用設(shè)備/容器數(shù)量必須使用大寫,(二)冷飲設(shè)備收回 1.冷飲設(shè)備客戶有以下情況者，我司必須撤機(jī) a.擅自拆除、改裝冷飲設(shè)備 b.將冷飲設(shè)備轉(zhuǎn)借或租于他人使用，對(duì)冷飲設(shè)備進(jìn)行債權(quán)、債 務(wù)抵押 c.利用我司冷飲設(shè)備銷售非可口可樂飲料，并多次糾正但毫無 改變 d.冷飲設(shè)備投放效果及擺放位置、環(huán)境差，提出整改意見客戶 不予采納 e.所有權(quán)或經(jīng)營(yíng)管理權(quán)發(fā)生變化 f.無論任何原因結(jié)束營(yíng)業(yè)的客戶,財(cái)務(wù)培訓(xùn),2.客戶撤機(jī)前首先由冷飲設(shè)備專員負(fù)責(zé)查核設(shè)備押金、容器借用 數(shù)量、客戶應(yīng)收賬款、設(shè)備類型/機(jī)型，以及業(yè)代收回的客戶協(xié) 議和“押金收款收據(jù)”，并填寫“撤級(jí)報(bào)告” 3.維修人員接到“撤機(jī)報(bào)告”后方可撤機(jī),同時(shí)負(fù)責(zé)核對(duì)借用容器的 數(shù)量并檢查是否完整無損 4.收回設(shè)備如屬客戶原因造成損失，賠償金額從押金中扣除 5.財(cái)務(wù)人員將“押金收款收據(jù)”上注明的退押金額與“應(yīng)收賬款表” 和“瓶箱押金表”核對(duì)，確?？蛻艚栌萌萜魅客嘶厍覠o欠款， 如有應(yīng)收賬款應(yīng)從押金中扣減，剩余后方可退押 6.除經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)，可由財(cái)務(wù)人員帶款撤機(jī)，正常情況退押是： 先收回設(shè)備后退押金,